Dpm2012的備份客戶端代理可能會出現無法聯系或者不可用的狀態。一般出現這種情況我認為有以下的原因：

被保護計算機已經關機；

Dpm到被保護計算機的網絡通信出了問題；

被保護計算機之前是關閉防火墻的，現在開啟防火墻之后導致Dpm代理通訊被阻斷；

被保護計算機的DPMRA服務出現問題，例如權限丟失；

本文我們來討論第一種情況，當被保護計算機已經關機（例如：舊的服務器下線），而在關閉之前并沒有對Dpm的客戶端代理進行正常的卸載。這個時候該如何在聯系不到被保護計算機的情況下進行代理卸載呢？

當嘗試在Dpm控制臺上卸載無法聯系的客戶端代理的時候，毫無疑問，肯定是會失敗的，但是其實Dpm有相關的處理機制，Dpm會假設被管理客戶端已經卸載代理或者已經脫域，然后會從自己的數據庫中清除該機器的代理記錄。

下面我們來看看整個卸載的過程。

在卸載代理之前，首先我們要停止對無法聯系的被保護對象的數據保護。否則會報如下的錯誤。如圖。

右擊無法聯系代理的被保護對象，選擇“停止保護成員”，如圖。

正在從保護組中刪除該成員。當我們刪除的是裸機恢復的系統狀態數據時，需要首先刪除Bare Metal Recovery邏輯恢復備份，然后再刪除system state備份。如圖。

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刪除BMR之后，再刪除system state數據。

勾選“刪除磁盤上的副本”。如圖。

備注：在實際的生產環境中，雖然該機器已被關機或者遷移，但是實際上數據并沒有過期，我們只是停止對這臺服務器的保護，然后加入對新服務器的保護。所以最好不要勾選“刪除磁盤上的副本”，讓副本自動過期。

停止數據保護之后，下面我們來清理已經無法聯系的客戶端代理。右擊狀態為“不可用”的客戶端代理，選擇刪除。如圖。

正在卸載，如圖。

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輸入具有卸載權限的憑據。如圖。

當上一步驟中卸載失敗之后，Dpm2012會提示無法通過正常手段卸載該代理，會詢問是否從Dpm數據庫中清除該代理，選擇“是”，如圖所示。

代理清理成功。如圖所示。

如何清理無法聯系的客戶端代理的過程就介紹到這里。下篇文章將介紹如何為防火墻之后的計算機安裝Dpm代理客戶端，敬請關注。

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總結

以上是生活随笔為你收集整理的DPM2012系列之十三：如何清理无法联系的客户端代理的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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