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7 月 26 日消息，前幾天，有自媒體表示自己因為“未去 4S 店維修被檢測到被遠程鎖車，成為一堆廢鐵”。針對此事，理想汽車法務部官博今日發(fā)布澄清聲明稱：

經(jīng)核實，該車輛因事故受損嚴重，已被保險公司推定全損并拍賣。事故發(fā)生后因車機系統(tǒng)受損，理想汽車已經(jīng)無法感知車輛的實際狀態(tài)。對于網(wǎng)傳車輛修復后無法啟動的情況，因車輛曾在非授權(quán)網(wǎng)點維修，不排除維修或更換后的配件與整車軟件存在不匹配的情況。具體故障原因，需要進行實車檢測才能確認。

信息傳播者稱“被理想遠程鎖車”、“強制在官方服務網(wǎng)點維修”無任何事實依據(jù)。理想汽車始終嚴格遵守相關(guān)法規(guī)，尊重用戶隱私和數(shù)據(jù)安全，在任何情況下，未經(jīng)用戶授權(quán)，理想汽車不會隨意調(diào)取用戶數(shù)據(jù)、進行遠程鎖止操作。同時，理想汽車始終秉持尊重維修市場開放性和公平性的原則，尊重消費者自主選擇維修廠的權(quán)利。對于制造和傳播網(wǎng)絡(luò)謠言的行為，理想汽車將采取必要的法律措施，并保留對造謠者起訴的權(quán)利。

從官方獲悉，截至 2022 年 6 月，理想已經(jīng)在 218 個城市設(shè)立了理想汽車服務中心、鈑噴中心，為用戶提供車輛保養(yǎng)、維修、車身修復及噴漆等售后服務。

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總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的理想汽车：“被远程锁车”“强制在官方服务网点维修”无任何事实依据的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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