大模型可以幫學(xué)生擺脫“Chinglish”了？

學(xué)生說(shuō)一句，虛擬人外教就能立刻接一句，并且聽(tīng)得懂中式英語(yǔ)，還能一步步引導(dǎo)，教你地道表達(dá)？大模型搶外教“飯碗”的時(shí)代真的來(lái)臨了嗎？

近日，網(wǎng)易有道發(fā)布了教育領(lǐng)域垂直大模型“子曰”及其六大創(chuàng)新應(yīng)用。與通用大模型不同，“子曰”大模型從一開(kāi)始就定位為教育垂類大模型，支持多個(gè)下游任務(wù)，為不同教育場(chǎng)景提供基礎(chǔ)能力。“子曰”大模型在多個(gè)場(chǎng)景中已有應(yīng)用成果，涵蓋口語(yǔ)訓(xùn)練、作文批改、習(xí)題答疑等六大教育細(xì)分領(lǐng)域。虛擬人口語(yǔ)教練Hi Echo是其中的應(yīng)用之一，具備引導(dǎo)式學(xué)習(xí)和實(shí)時(shí)反饋的能力，可以幫助學(xué)生更好地練習(xí)英語(yǔ)口語(yǔ)。

虛擬人教練真的能替代外教嗎？其發(fā)音能做到母語(yǔ)者水平嗎？虛擬人用何種技術(shù)驅(qū)動(dòng)，是否會(huì)有面部不自然的現(xiàn)象？其背后依托的自研模型在語(yǔ)義理解、知識(shí)廣度方面表現(xiàn)如何，是否對(duì)標(biāo)近期火爆的接入ChatGPT3.0的應(yīng)用Call Annie？帶著這些疑問(wèn)，網(wǎng)易科技與網(wǎng)易有道CEO周楓、網(wǎng)易有道詞典業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人張藝進(jìn)行了對(duì)談，探討虛擬人外教背后的科技基因。

談技術(shù)路徑：虛擬外教不僅是虛擬人+大模型

網(wǎng)易有道不打“無(wú)準(zhǔn)備之仗”，周楓表示，在Hi Echo誕生之前，網(wǎng)易有道對(duì)市場(chǎng)上的多款產(chǎn)品進(jìn)行了仔細(xì)研究，包括來(lái)自于美國(guó)的Call Annie以及其它幾款英語(yǔ)教學(xué)虛擬人教練，發(fā)現(xiàn)每家公司對(duì)用戶需求和應(yīng)對(duì)方法都有所不同，而這些公司也找到了自身的一些獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。他特別指出，Call Annie的產(chǎn)品定位并非完全是外語(yǔ)學(xué)習(xí)，而是更像一個(gè)虛擬助手，除了輔助語(yǔ)言學(xué)習(xí)外，還能播放新聞等功能。這使得Call Annie面向的用戶更廣泛，不僅局限于學(xué)習(xí)英語(yǔ)的用戶。而Hi Echo定位則更加垂直，僅面向英語(yǔ)學(xué)習(xí)場(chǎng)景，更有針對(duì)性。

張藝補(bǔ)充說(shuō)，之前Call Annie備受歡迎主要是因?yàn)橛脩粽J(rèn)為其在幫助用戶練習(xí)口語(yǔ)方面很有用處，這也反映出廣大用戶在口語(yǔ)練習(xí)方面存在著痛點(diǎn)。“這說(shuō)明了用戶對(duì)于口語(yǔ)學(xué)習(xí)輔助AI產(chǎn)品的需求非常大。口語(yǔ)教練一直以來(lái)都是有道團(tuán)隊(duì)的夢(mèng)想，因?yàn)橛械绤R聚了全國(guó)最大的學(xué)生用戶群體，其中很多人都是狂熱的口語(yǔ)愛(ài)好者或希望提升口語(yǔ)能力的人。然而，由于過(guò)去的AI能力限制，無(wú)法很好地滿足口語(yǔ)訓(xùn)練的需求，這一痛點(diǎn)一直存在。”張藝進(jìn)一步稱。

在技術(shù)方面的差異化中，張藝指出，虛擬人外教不僅僅是簡(jiǎn)單的虛擬人加大模型，背后需要復(fù)雜的邏輯和對(duì)學(xué)習(xí)者的引導(dǎo)。“子曰”大模型對(duì)口語(yǔ)進(jìn)行了深入研究，考慮到中國(guó)人在口語(yǔ)學(xué)習(xí)中可能出現(xiàn)的各種表達(dá)方式、不自然的表達(dá)以及其他問(wèn)題，針對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行了針對(duì)性的改進(jìn)。此外，語(yǔ)音合成和語(yǔ)音識(shí)別等技術(shù)也得到了充分的應(yīng)用，使得虛擬人外教可以像真人一樣糾正學(xué)習(xí)者的發(fā)音，識(shí)別中國(guó)人常用的英語(yǔ)表達(dá)方式，提供全面的口語(yǔ)學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

至于虛擬人的制作，這涉及到網(wǎng)易整個(gè)團(tuán)隊(duì)，很多人的共同努力。周楓稱贊該虛擬人在面部表情、嘴型準(zhǔn)確度以及發(fā)音流暢度方面都非常逼真，可以說(shuō)是當(dāng)前市場(chǎng)上最優(yōu)秀的虛擬教練之一。其產(chǎn)品定位非常準(zhǔn)確，旨在解決用戶學(xué)習(xí)英語(yǔ)口語(yǔ)的問(wèn)題，而不是與其他產(chǎn)品對(duì)標(biāo)。

談商業(yè)模式：利用技術(shù)優(yōu)勢(shì)降本 產(chǎn)品或?qū)㈤_(kāi)啟會(huì)員制

針對(duì)成本問(wèn)題，周楓表示，優(yōu)秀的技術(shù)通常會(huì)伴隨高昂的成本，但網(wǎng)易有道會(huì)管理好資源，充分利用團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)。團(tuán)隊(duì)擅長(zhǎng)將Transformer等大模型優(yōu)化，讓其在小設(shè)備上也能高效運(yùn)行，從而提高資金和人力利用率。他們并未額外組建團(tuán)隊(duì)來(lái)做大模型，而是在現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)框架下進(jìn)行開(kāi)發(fā)，充分利用之前的技術(shù)和資源積累。

同時(shí)他也指出，目前大部分的大模型均為免費(fèi)，因?yàn)閺?fù)制模型的邊際成本非常低，一個(gè)訓(xùn)練出來(lái)的模型可以服務(wù)很多人。很多公司之所以會(huì)開(kāi)源大模型，可能出于增強(qiáng)公司影響力、構(gòu)建生態(tài)或者純粹出于有利于大眾的考慮。大模型適合開(kāi)放是因?yàn)樗菀资褂煤透倪M(jìn)，不需要專業(yè)技能，即便拿到現(xiàn)成的模型也可以自由修改和改進(jìn)，這使得開(kāi)源的生態(tài)逐漸壯大。

“然而，雖然大模型開(kāi)放帶來(lái)了很多優(yōu)勢(shì)，但對(duì)于團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，現(xiàn)階段還需要資金支持。雖然技術(shù)是開(kāi)放的，但我們自身對(duì)產(chǎn)品的要求可能需要自己進(jìn)行改進(jìn)，因此長(zhǎng)期來(lái)看，資金仍然是需要的。然而，隨著技術(shù)的進(jìn)步，開(kāi)源生態(tài)會(huì)逐漸增強(qiáng)，未來(lái)可能會(huì)更加開(kāi)放。” 周楓向網(wǎng)易科技表示。

談及Hi Echo虛擬人口語(yǔ)教練、語(yǔ)法精講、AI作文指導(dǎo)等六大落地應(yīng)用的商業(yè)模式，周楓表示目前可能有采取會(huì)員制得想法：“我希望越便宜越好，像電子書(shū)的邏輯，希望好技術(shù)讓更多人使用，因?yàn)檫@樣才能最后倒過(guò)來(lái)推動(dòng)技術(shù)發(fā)展。”

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的对话周枫：发布教育领域垂直大模型“子曰”及六大应用，不打无准备之仗的全部?jī)?nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問(wèn)題。

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