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2021年機關作風效能建設工作意見第1篇

根據縣委、縣政府關于加強機關作風效能建設的部署和要求，現制定2015年機關作風效能建設工作意見如下：

2015年機關作風效能建設的總體要求是：深入貫徹落實黨的十八大和十八屆三中全會精神以及省、市、縣委的決策部署，結合群眾路線教育實踐活動主題，突出問題導向，狠抓“四風”整治，全面推行“馬上就辦”，嚴格執行和落實改進作風各項制度規定，以作風轉變更好服務群眾，以效能提升優化發展環境，努力塑造為民務實清廉形象，為交通運輸事業科學發展、跨越發展發展提供有力保障。

一、突出標本兼治，推進作風轉變

1.狠抓《條例》貫徹。要把《條例》納入中心組學習和干部培訓計劃，進一步完善效能投訴、效能問責、績效考評、明察暗訪等制度，確保相關制度有效銜接；制定進一步加強和規范效能督查工作的意見和效能建設監督員工作辦法，改進效能督查，健全督查機制。

2.組織開展主題活動。緊扣黨的群眾路線教育活動的重要環節，在全局上下組織開展“踐行群眾路線，提升作風效能”主題活動，多種形式抓好宣傳教育，引導機關黨員干部，牢固樹立為民務實清廉的意識，切實轉變作風，提高做好新形勢下群眾工作能力。從嚴抓好正風肅紀，集中開展機關及直屬單位，特別是執法、監管部門和窗口單位、服務行業突出問題專項整治，重點解決關系群眾切身利益的突出問題。多層次多形式開展專項服務活動，貼近基層群眾辦實事解難事。

3.動真碰硬解決“四風”問題。嚴格按照黨的群眾路線教育實踐活動的目標要求，對機關作風效能建設進行全面的審視，以動真碰硬、不留死角、不留情面的剛正態度，解決“四風”方面存在的突出問題，以踏石留印、抓鐵有痕的勁頭抓整改，切實做到即查即糾、立改立行，找到真問題、觸碰真問題、解決真問題，善始善終，善做善成，用整改的實際成效贏得群眾的由衷信任。從嚴執行中央八項規定和省、市、縣委《實施意見》，領導干部要以身作則、做好表率，形成上行下效的正能量，促進各級機關和干部的作風有一個大的改進。

4.狠抓不良風氣整治。緊密結合我局實際，著力整治庸懶散軟、不思進取，滿足于現狀，不想改、不愿改，不主動適應改革新要求的不良風氣；著力整治事不關己、高高掛起，對改革漠然視之，消極應對的不良風氣；著力整治空喊口號、不見行動的不良風氣；著力整治不敢擔當、求穩怕亂的不良風氣，決不讓不良風氣成為影響改革的負能量，成為推進改革的絆腳石，著力打造干事創業、風清氣正的發展環境。

5.深化機關作風建設。繼續開展年度績效考評工作，強化對運輸審批、交通綜合執法、公路建設、農村公路養護管理、物資采購、車輛使用管理、招待接待等權力比較集中的崗位、環節的監督，以具有行政處罰權、項目許可權、資金支配權、承辦牽頭重大項目的股室和服務窗口為重點，采取平時考查和明察暗訪相結合的方式，加強廉政風險防控。

6.創新工作方式方法。著力培育和打造機關服務品牌，不斷創新創優服務基層群眾的載體和手段。探索建立“代表問政”等聯動活動，讓機關部門接受人大代表和政協委員的質詢。加大行政服務中心交通運輸窗口和機關服務崗位意見征集，構建服務對象滿意度評價的考評機制。探索推行機關工作管理標準化建設，通過工作目標化、質量標準化、行為規范化、方法流程化，實現審批流程、服務管理、工作質量、服務行為標準化。

二、突出中心工作，加強效能督查

7.開展城鄉交通基礎設施建設工程推進情況監督檢查。以“效率、廉潔、質量”為目標，加強對國省道改造、農村公路、運輸場站、危橋改造等交通項目推進情況的督查，重點檢查組織實施、任務分解、責任落實和要素保障等情況，督促各部門切實“加快建設、加快前期、加快審批、加強儲備”，推進我縣交通建設的不斷深化。

8.加強對交通運輸惠企政策落實情況監督檢查。重點檢查惠企政策落實情況，對檢查中發現的執行不力、疏于監管等問題，督促認真整改，促進惠企政策的落實。要從資金安排、使用及受惠企業報批入手，采取個案抽查、責任倒查的方式，切實摸清惠企政策的實際效果。局效能辦將會同有關部門，適時組織重點抽查。進一步完善優惠政策執行情況監督檢查制度，推動督查常態化，健全長效機制。

9.開展深化行政審批制度改革和簡政放權情況監督檢查。結合政府機關職能轉變進一步簡政放權，督促有關部門做好行政審批事項的“接、放、管”和“減、放、轉”工作，進一步推進行政審批規范化運作，確保簡政放權真正到位、見效。

10.加強對應急狀態的效能督查。全面貫徹執行《縣交通運輸系統突發公共事件總體應急預案》等有關規定，領導干部要熟悉自然災害、事故災難、突發事件、綜治內保事件等應對程序。要進一步修訂完善預防突發事件監督檢查預案，加強對防抗臺風等突發事件的效能督查，促進防災抗災各項決策部署和任務措施的落實，維護人民群眾生命財產安全。

11.加強對上級交辦事項和群眾反映強烈問題的效能督查。要加強對各級領導批示件和重要文件、重大事項辦理情況的監督檢查，促進服務企業、服務群眾更加優質高效，進一步提高交通運輸系統的社會滿意度。

三、突出優化服務，推進“馬上就辦”

12.明確“馬上就辦”范圍。要以開展黨的群眾路線教育實踐活動為契機，持續、深入地開展“馬上就辦”活動。結合實際，從企業和群眾辦理多、反映多的事項入手，分類梳理、明確“馬上就辦”的適用主體、對象和事項等，做到即辦事項當場辦結、承諾事項限時辦結。要進一步梳理行政許可、非行政許可和公共服務事項，統一事項名稱和構成要素，規范辦理流程、要件、標準和時限，形成分類目錄并公開，切實解決審批事項“大項套小項”、前置過多等問題。要切實履行監管責任，梳理、規范評估論證、現場勘察等事項的辦理環節和時限，強化監督制約。

13.建立“馬上就辦”機制。結合“勤政、廉潔、奉獻”為主題的反腐倡廉教育活動，進一步推進“馬上就辦”活動。深入推進行政服務中心規范化管理和服務機制，推行“一站式”服務，解決授權不到位、體外循環等問題。要積極創造條件，把審批事項向行政服務中心集中、向網上審批系統集中，進一步推進網上行政審批，并實行即時電子監察。聚焦群眾反映強烈的“辦證難”等問題，加強跨部門審批事項的整合與聯動；創造性開展預約、代辦、延時等特色服務，進一步提高辦事效率和服務水平。

14.形成“馬上就辦”推力。積極響應市效能辦和市局的號召，組織開展“馬上辦、提效能、促發展”專項行動，突出問題導向，開展點上深度督查、面上拉網式檢查，嚴厲查究機關各股室及工作人員“慵懶散拖”等問題。適時總結、推廣交通運輸系統“馬上就辦”好的經驗做法。

四、突出督查問責，抓出鐵的作風

15.強化日常督查。組織開展機關廉政勤政、作風效能、工作紀律和政令暢通等情況的經常性督查，通過聯合督查、跟蹤督查、明查暗訪等方法，強化對重點工作、重點環節、重要事項的督查。嚴格抓好工作任務的落實。加強對機關工作人員的管理，在遵守紀律、落實制度方面，實行同一要求口徑，同一標準管理，同一考評獎懲。建立健全機關各項工作制度，強化工作紀律和服務意識，切實轉變工作作風，嚴格依法行政，提升行政效能。

16.創新督查方法。把日常監督、重點監督和過程監督有機結合，實現重點督查和面上督查、定期督查和隨機督查、過程督查和結果督查、正向督查和倒查倒評“四個相結合”，形成全方位、全時段、全過程的督查體系，及時督促整改存在的問題。進一步強化內外兩個方面的監督，自覺接受人民群眾監督和新聞媒體監督，讓干部習慣于在社會監督和群眾評判下工作，不斷強化對效能投訴辦理質量和效率的考核。

17.嚴格問責追究。對違反規定的行為保持“零容忍”，做到違規必究、違紀必懲，決不搞“下不為例”。對違反制度踩“紅線”、闖“雷區”的行為，發現一起、查處一起，嚴格追責，嚴肅處理，做到紀律面前人人平等、執行紀律沒有例外，以堅定的執行力強化紀律約束力，以鐵的紀律鍛造過硬的干部作風。

五、健全工作機制，形成工作合力

18.落實工作責任。各部門（單位）負責人是作風效能建設第一責任人，既要嚴于律己，以身作則，更要理直氣壯、雷厲風行地抓作風，管好自己的人、看好自己的門，做到守土有責、守土負責、守土盡責，一級抓一級、一級帶一級。

19.營造良好氛圍。完善機關作風效能建設宣傳機制，轉變觀念、拓展渠道、創新形式，定期組織開展機關作風效能建設學習和培訓，廣泛發動新聞媒體和社會力量，強化正面宣傳、主動宣傳、聯動宣傳和立體宣傳，激發廣大干部群眾干事創業的正能量。

20.完善聯動機制。注重抓好“踐行群眾路線，提升作風效能”主題活動與第二批黨的群眾路線教育實踐活動的聯動。進一步加強機關作風效能建設與行風建設和黨風廉政建設的銜接，探索建立更加高效的協調合作形式和渠道。調整優化社會監督力量，充分發揮行風監督員的作用。

21.加強制度建設。認真總結機關作風效能建設好的做法和經驗，制定更加符合實際的制度和措施，探索構建結構合理、設置科學、程序嚴密、制約有效的機關作風效能建設制度體系。

2021年機關作風效能建設工作意見第2篇

為進一步轉變機關作風、提升行政效能，服務科學發展，樹立“優質服務、高效運轉、清正廉潔”的良好形象，推動全鎮經濟社會又好又快發展，切實保障“美麗”建設的快速推進，經鎮黨委、政府研究決定，現就2013年機關作風效能建設“公仆杯”競賽活動提出如下意見：

一、參評單位

列入參賽的單位共76個（具體名單見附件），分為二個參賽組。第一組：鎮機關各部門、鎮管事業單位；第二組：駐鎮垂直單位。

二、考評內容

主要考評各參賽部門圍繞中心工作，認真履行工作職能和職責的情況，圍繞工作實績、作風建設、服務質量和廉政建設等方面的情況，具體做到六個好：

1、公仆意識好。認真貫徹落實黨的十八大精神，以建設為民、務實、清廉的機關為目標，堅持立黨為公、執政為民，牢記黨的宗旨，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，形成人人爭當“人民滿意公仆”、部門爭創“優勝集體”的良好氛圍。

2、勤政服務好。圍繞全鎮中心工作，堅持為發展服務、為基層服務、為群眾服務，為我鎮經濟社會又好又快發展爭作貢獻。要求真務實、開拓進取，積極負責地做好各項工作。

3、清正廉潔好。認真落實黨風廉政建設責任制，以黨性原則和組織紀律從嚴要求自己，用黨員干部廉潔自律的行為準則規范自己，防微杜漸、淡泊名利、樂于奉獻，創造行為規范、運轉協調、公正透明、廉潔高效的政務環境，進一步樹立機關廉潔從政的良好形象。

4、協調配合好。團結協作，顧全大局，服從統一指揮，部門與部門、部門與鎮之間相互配合，班子內部嚴格貫徹民主集中制，樹立全局觀念，確保政令暢通。

5、完成任務好。建立完善各項目標責任制考核體系，對全年的目標任務精心組織，狠抓落實，層層分解，按質、按量、按時完成上級和鎮黨委、政府下達的年度工作目標。

6、工作創新好。創新意識強，創新力度大，能適應形勢發展的需要，尊重客觀規律，突破原有模式，創新思路，創新方法，工作有特色、有新意。

三、考評步驟和方法

1、評議層面及權重。

（1）鎮三套班子領導評議占40分；

（2）村（社區）、事業單位、骨干企業主要負責人及人大代表、政協委員代表評議占40分；

（3）參賽單位互評占20分。

2、考評采取百分制，分“優、良、中、差”四個檔次，分別給予相應的分值，其中優為（85、90、95、100）分，良為（65、70、75、80）分，中為（45、50、55、60）分，差為（10、20、30、40）分。由黨委組織部門發測評表的方式進行無記名測評。

3、對考評中出現以下3種情況之一者，則作為無效測評表，不作統計，不計分。

（1）未按填表說明填答的；

（2）全部填答為同一等次的；

（3）優秀比例超過20%的。

4、考評工作在競賽領導小組領導下組織實施，考核每年實施2次，上半年占40%，下半年占60%，于當年12月結束。

四、考核結果的運用和反饋

1、根據參評層面和權重分類分別計算兩組參賽單位的得分，按得分從高到低排列分別取前6名，確定為“公仆杯”競賽得杯單位，各設金杯1名，銀杯2名，銅杯3名。同時設立優勝單位各6名。“公仆杯”競賽得杯單位、優勝單位由鎮黨委、政府在三個文明表彰大會上進行表彰獎勵。（文秘綜合辦、組織人事辦、紀檢監察室、宣傳統戰辦等部門參評不參賽）

2、凡當年出現下列情況之一的，取消評優資格：

（1）計劃生育工作不達標的；考核責任部門：鎮計生辦

（2）社會治安綜合治理不合格的；考核責任部門：鎮綜治辦

（3）參賽單位人員有造成重大影響和較大損失的失職、瀆職行為的；考核責任部門：鎮紀委、紀檢監察室

（4）市級條線考核平均（中等）以下的；考核責任部門：鎮宣傳辦

（5）機關作風效能“積分警示制”管理中部門（單位）全年扣分6分以上（含6分）的。考核責任部門：鎮紀委、紀檢監察室

3、末位處理制度。對在年度測評中部門得分末2位的鎮機關部門、鎮管事業單位負責人，實行誡勉談話，并取消當年評比優秀資格。連續兩年在年度測評中得分處末2位的，采取不同方式進行通報批評。對各駐鎮垂直單位的考核結果由鎮文秘綜合辦匯總，以書面形式向上級主管部門通報，對得分末2位的市垂直單位，向其上級主管部門提出相應建議。

五、組織領導

成立鎮公仆杯競賽領導小組。

本意見由鎮公仆杯競賽領導小組負責解釋，未盡事宜由黨政聯席會決定。

2021年機關作風效能建設工作意見第3篇

各鄉(鎮)黨委、人民政府，縣直各單位：版權所有

為進一步推動我縣機關效能建設工作的深入開展，不斷提高機關行政能力、工作質量和服務水平，切實改善縣域經濟發展軟環境，現就進一步加強我縣機關效能建設工作提出如下意見：

一、總體要求

開展機關效能建設要以促進經濟加快發展、社會和諧穩定、改革逐步推進為目標，以勤政廉政、提高效率、優化環境、執政為民為主要內容，以思想教育、建章立制、督查考核為主要手段，切實解決機關效能中存在的突出問題，實現我縣機關和廣大機關干部履職能力大提高，服務水平大提高，工作質量大提高，辦事效率大提高，人民群眾滿意度大提高，努力形成行為規范、運轉協調、公正透明、廉潔高效的機關運行機制。

二、基本原則

1.堅持圍繞中心，服務大局，著眼于構建“一都一地一區”，實現“率先崛起”，用貫徹落實的實效和人民群眾的滿意度檢驗效能建設成效。

2.堅持重點突破，整體推進，抓住關鍵問題，明確主攻方向，以單項工作突破帶動和促進機關效能建設。

3.堅持公平公開，強化督查，健全考核制度，積極營造重視和加強機關效能建設的濃厚氛圍。

4.堅持注重實際，突出實效，學習借鑒先進經驗和做法，結合明溪實際推進工作，不斷推動機關效能建設上新水平。

三、工作重點

1.轉變機關作風，提高隊伍素質。

各級機關及其工作人員要按照“三個代表”的要求，增強公仆意識和服務觀念，切實改進工作方式方法，堅決克服浮躁作風、官僚主義和形式主義，深入實際，了解民情，體察民意，集中民智，講求工作的針對性和有效性；要通過完善服務承諾，創建文明窗口及采取各種形式的便民措施，提高為人民服務的水平。同時要結合開展建設“學習型機關”活動，加強政治理論學習、職業道德建設與業務培訓，增強機關干部的思想道德素質和業務工作能力,提高履行職責能力和服務水平。

2.規范機關行為，完善制度建設。

堅持依法行政，對有悖于現行法律法規、不符合國際慣例、不適應當前經濟社會發展要求的政策、規章和規范性文件，進行全面清理，努力消除經濟社會發展的政策性障礙。認真貫徹《中華人民共和國行政許可法》，克服部門權力利益化的傾向，嚴防各種損害基層和群眾利益的行為發生。規范從政行為，切實解決工作中存在的缺位、錯位、越位等現象，確保職能到位。按照“創新改革、轉變職能、從嚴管理”的要求，健全和完善崗位責任制、服務承諾制、限時辦結制、政務公示制、首問責任制、AB崗工作制、效能責任追究制、否定報備制、一次性告知制、受件回執制等十項效能建設制度，實現制度管人管事。

3.強化監督檢查，嚴格考核獎懲。

修訂《明溪縣機關工作人員效能告誡實施細則》，加強對機關工作人員行為規范、履行職責情況和效能制度執行情況的監督檢查，切實履行效能建設的監督職能。發揮民主監督、群眾監督、輿論監督作用，深入開展民主評議機關作風活動，及時發現問題，總結經驗，不斷完善評議機制和辦法，切實抓好督查整改，努力形成完善的效能監察網絡。實行機關工作人員績效考核與工作目標考核、黨風廉政責任制考核、領導干部年終述職、公務員年度考核相結合，并把考核結果作為機關干部業績評定、獎勵懲處、選拔任用的重要依據。各部門各單位要結合自身實際，建立行之有效的效能監督機制，開展經常性的監督檢查，及時發現和解決本部門影響行政效能的問題。

四、工作步驟

1.動員部署階段(5月)版權所有

(1)認真進行動員部署。縣委、縣政府召開一次全縣機關效能建設工作會議，進行動員部署，統一思想，提高認識，明確進一步加強全縣機關效能建設工作的意義、總體要求、基本原則和工作重點等。各鄉(鎮)、縣直各部門單位要召開干部職工動員大會，認真組織學習省、市、縣《關于開展機關效能建設工作實施意見》和市委、市政府《關于對損害經濟發展軟環境行為實行效能告誡的暫行規定》和《明溪縣機關工作人員效能告誡實施細則》，使機關工作人員認清加強開展機關效能建設工作的目的、意義、內容、方法、步驟。(責任單位：縣委辦、縣政府辦、縣效能辦、各鄉（鎮）、縣直各部門單位）。

(2)宣傳部門要制訂好機關效能建設宣傳工作方案，組織新聞媒體全面宣傳進一步加強機關效能建設工作的意義、要求、內容及有關文件精神，努力營造良好的輿論氛圍。（責任單位：縣委宣傳部、縣廣電局）

(3)在縣政府政務公開欄大力宣傳。（責任單位：縣政府辦）

(4)各鄉（鎮）、縣直各部門單位要充分利用宣傳欄、標語、墻報、簡報等宣傳形式大力宣傳。(責任單位：各鄉(鎮)、縣直各部門單位）

2.組織實施階段（6月至10月）

(1)查擺問題(6月底前)。各鄉(鎮)、各部門單位要認真開展自查自糾，結合本單位的實際，查擺在機關效能建設方面存在的薄弱環節和突出問題，認真研究，提出切實可行的處理意見。具體要做到“五查五擺”：一是查縣委、縣政府有關發展的一系列重大決策部署落實到位情況，擺是否存在政策落實難的問題；二是查圍繞發展中心、服務工作大局、發揮職能、履行職責的情況，擺是否存在群眾辦事難的問題；三是查在辦理“案、費、證、照、審批事項”等工作中是否按有關程序、要求和審批時限辦事，擺是否存在行政行為不規范的問題；四是查在工作中是否文明執法、禮貌待人，自覺維護黨和政府的形象，擺是否存在亂收費、亂攤派、亂罰款、亂檢查的問題；五是查是否建立健全并嚴格執行機關內部制定的各項規章制度，擺是否存在作風浮躁、渙散，素質不高、本領恐慌的問題。同時，要向服務對象行風監督員及社會各界征求意見。各單位要在自查和征求意見的基礎上，作出自我評價，6月底前，寫出自查報告報縣機關效能辦公室。（責任單位：各鄉（鎮）、縣直各單位）

(2)落實整改(7月~8月)。各鄉(鎮)、各部門單位要針對查擺出機關效能建設中的問題，認真制定整改方案，落實整改責任和整改措施，明確整改的重點和時限。各鄉(鎮)、縣直各部門單位要將整改措施于7月底前上報縣效能辦。同時縣效能辦將采取各種形式進行檢查，對整改不力的，要責成單位領導加大力度，限時抓好整改；對整改不力，群眾意見大的，單位主要領導要寫檢查；對檢查中發現的線索或群眾反映較強烈的問題進一步核查驗證，分清責任，并按有關規定責成當事人做出書面檢查或給予通報批評、告誡等，構成違紀的要轉交有關部門追究其黨政紀責任。（責任單位：各鄉（鎮）、縣直各單位）

(3)鞏固提高(9月~10月)。各鄉(鎮)、縣直各部門單位要切實做好鞏固和擴大整改成果的工作。一是對整改情況進行檢查梳理，對應當解決而沒有解決的問題，要集中力量切實解決；對暫時解決不了的問題，要向群眾作出說明；對整改效果不好的、多數群眾不滿意的，要重新進行整改。二是要搞好建章立制，建立健全機關效能建設的長效工作機制。（責任單位：各鄉（鎮）、縣直各單位）

3.總結考評階段（11月至12月）

縣效能辦將會同有關部門組織對全縣各級各部門單位開展機關效能建設工作進行考評，考評驗收采取組織檢查驗收和社會各界民主評議相結合的形式進行，對先進單位給予表彰，對后進單位給予通報批評。各鄉(鎮)、縣直各部門單位要于12月下旬前上報全年機關效能建設工作總結。（責任單位：縣機關效能建設領導小組成員單位）

五、加強領導

1.要加強領導，明確責任。機關效能建設事關大局，事關長遠。各鄉(鎮)、各部門單位要提高對加強機關效能建設工作重要性的認識，增強做好機關效能建設，創造良好投資環境的責任感和緊迫感，認真抓好機關效能建設工作。各單位要結合各自職責和工作實際，健全和完善機關效能建設領導小組，配齊配強辦公室人員，具體抓好組織、指導、協調、督查機關效能建設等日常工作,嚴格落實責任制，一級抓一級，層層抓落實。

2.要加大督查，促進落實。各鄉(鎮)、縣直各部門單位效能建設領導小組要建立行之有效的效能監督機制，開展經常性的監督檢查，定期通報情況，及時發現和解決本單位影響行政效能的問題。各鄉(鎮)、縣直各部門單位要及時將效能建設工作開展情況向縣機關效能建設領導小組匯報，以便掌握情況，推進機關效能建設的深入扎實開展。

總結

以上是生活随笔為你收集整理的2021年机关作风效能建设工作意见3篇的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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