一、案例分析概述

經典案例分析

按內容分：
1、找茬題
2、理論知識題
3、計算題

按題型分：
1、問答題
2、判斷題、選擇題、填空題

案例分析基本答題規則：

建議先看子題目，了解考的是什么知識域的內容，再讀題干文字。

對于計算題，要寫出公式和主要計算步驟。

對于問答題，要采取列點的方式寫出要點，一條一個采分點。

答案要注意歸納和提煉，用詞要盡量簡潔、要使用專業用語。

嚴禁長篇大論。 6. 字跡工整，卷面整潔，不超出答題紅框范圍。

把控時間，全面做題

案例分析破解之法

案例分析找茬題解題思路：

先從五組十域表開始發散思維，按照子過程順序逐一找茬。

子過程中，可以結合題干信息發散出多條。

再從萬金油知識找茬。

最后從自己心得體會自由發揮找茬。

案例分析萬金油：

看到技術人員轉型做項目經理：就回答在信息系統工程中，開發和管理是兩條不同的主線，開發人員所需要的技能與管理人員所需要的技能很不一樣。角色定位可能不好沒有站在項目經理的角度管理項目，所以需要給他培訓項目經理相關知識和技能。

看到身兼數職，就要回答可能沒有多少時間去學習管理知識，管理工作。一人承擔兩個角色的工作，導致工作負荷過重，身心疲憊，其后果可能給全局帶來不利影響。

看到新技術，就要想到風險，接著就是應該對大家進行培訓學習，然后監控技術風險，或者找合適的人選從事這項工作，最后實在不行就外包。

看到變更就一定要注意變更控制的流程，如書面申請、審批和確認、跟蹤變更過程。這幾個方面缺一不可。

看到重要文檔就要想到重要文檔不是一個人拍腦袋編寫的，一般需要相關干系人共同參與，且必須經過甲乙雙方高層領導審批。

看到需求階段的問題，一般可以從軟件工程的需求分析階段工作需求和項目范圍管理的收集需求子過程這兩個方向去找問題。

只要是人與人之間的問題，都可以找到溝通管理、干系人管理、人力資源管理方面的答案。還可以從人員本身的思想、技能水平等方面找問題，比如“項目經理缺少項目管理知識”、“項目團隊成員的質量意識不強”等。

**“做計劃、做控制”**代表了項目管理的精髓。如果項目沒管理好，一定是“沒做好計劃，沒做好控制”項目管理中，人，很重要。

進步糾偏措施：

趕工。投入更多的資源或增加工作時間，以縮短關鍵活動的工期。

快速跟進。并行施工，以縮短關鍵路徑的長度。

高效替換低效。使用高素質的資源或經驗更豐富的人員。

縮小范圍。在業主方允許的情況下，適當減小活動范圍或降低活動要求。

加強質量管理。通過加強質量管理，及時發現問題，減少返工，從而縮短工期。

三、經典案例分析實戰

總結

以上是生活随笔為你收集整理的软考高项案例分析的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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