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中東最大電商SOUQ平臺的基本知識
原創： 中交souq招商中心 中交SOUQ招商中心 7月3日
（一）哪些類目的商品適合在SOUQ上銷售？
隨著國家“一帶一路”倡議發展的扶持，中東的市場被我們中國商家逐漸打開，上述只是部分產品，不是全部，中東的輕工業薄弱，95%的產品是依賴我們中國進口來滿足市場需求，所以說：所有的輕工業產品都是可以的，當然平臺禁止銷售的產品和當地禁止的產品是除外的。
（二）那些商品不適合在SOUQ銷售？
酒精：
酒精飲料不被允許在Souq.com上銷售，包括有酒類許可的。
動物和動物產品：
沒有任何形式的生物被允許出售或在Souq.com上出售；像家庭寵物，農場動物，野生動物，爬行動物，昆蟲。同時也包括動物的器官。
藝術品：
未經授權復制或復制侵犯任何版權和商標的藝術作品。
服裝：
在所有的Souq.com國家（阿聯酋、沙特阿拉伯、埃及和科威特）不允許使用人體模特穿的內衣。
色情文學：
色情或XXX的任何類型的電影以及任何種類的色情雜志不得在Souq.com上列出或出售。
貨幣兌換，假幣、交易貨幣和現金等價物：
包括當前使用的貨幣、假幣和紙幣（例如鈔票、債券和匯票）、股票和證券。
數字下載：
Souq.com禁止列出通過數字下載提供的產品，包括用于訪問其他網站和平臺上的內容的“代碼”。
藥物。
文物古跡：
被盜的紀念碑或200多年的任何紀念碑都禁止在Souq.com上出售。
攻擊性產品：
禁止宣傳和美化仇恨、暴力、種族辱罵、性或宗教不容忍的產品，以及促進任何具有此類觀點的組織禁止的攻擊性產品示例：犯罪現場照片-太平間或尸體解剖照片-人體部件-圖像和視頻。
蓋戳機&郵票：
包括出售或出租郵費資計費器，偽造郵票和設計用于制造偽造郵票的設備。
性健康：
包括以無償或圖形方式描繪裸露的產品、性健康產品、性輔助器具、僅限成人的新奇產品。
監控設備：
包括主要用于暗中截取線路、口頭或電子通信的設備；用于黑客攻擊、解擾或以其他方式獲的對電線、電子或其他類型的通信和設備的未經授權的訪問的設備，其被設計為便于偷看、記錄個人為性目的。
煙草和煙草相關產品：
包括煙草或含有煙草的任何產品，電子香煙和相關產品、尼古丁吸入器或鼻噴霧器。
武器：
包括槍支、彈藥（如胡椒噴霧）、槍零件和配件，刀具、炸藥（如煙花、火炬和手榴彈）和電擊。
（三）SOUQ買家購物習慣？
中東人把購物當成一種休閑方式。
中東消費者是全球最易受情緒影響、最沖動的消費群體。
（四）商品在SOUQ上定價多少合適？
商品價格不是影響海外買家購買您產品的唯一因素，但絕對是一個至關重要的關鍵點。合理的商品定價可以幫助您迎合國外買家的需求，從而贏得更多的訂單；不合理的商品定價則可能使您和訂單失之交臂，甚至是影響您的交易信用和利益。
做好商品分類，根據商品的市場定位，分析受眾人群的消費力和在當地電商的消費習慣，再根據競爭對的價格和商品成本分階梯定價。
引流款項預爆款。要定價低，吸引流量，提高轉化率。
主推款。定價稍高，保持合理的利潤。主要的利潤來源。
設計款。一些新的設計，或者定位較高的，與競爭對手有明顯差異，市場同化程度低，價格可以設置高一些。
平臺活動款。根據活動要求的折扣進行定價，注意平臺嚴禁銷售中提價。
而作為全球最易受情緒影響、最沖動的的消費群體，價位只是導致產生購買行為其中的一個因素，如果說你的產品顏色和買家對眼了，那多少錢都是無所謂的。
店鋪打理：
保證商品的質量。
精美的商品包裝。
活動節日營銷。
沖動消費群體。
（五）SOUQ賣家通過什么物流方式發貨給買家？
在商家入駐之后，產品交給物流的那一刻起，就后續所有的操作都是由SOUQ的FBS和我方來完成的，直到商家提出回款申請，最后回款資金安全到賬。
FBS費用包括以下服務和好處：
在Souq.com為您的產品增加曝光度。
您的產品被標記為“Souq代發貨”，在網站和應用程序上有特殊徽章。
最高質量檢查、存儲、挑選和安全的自動包裝您的產品的客戶訂購時的標準。
同一天航運您的產品與客戶首選的合作伙伴包括Souq擁有或快遞交貨快捷選項。
客戶服務以當地語言返回處理。
您的產品有資格獲得保修，客戶提貨和國際航運。
FBS的貨只要送入FBS以后，所有的訂單、出單、派送、退貨、投訴。全部過程都會由Souq處理，不需要商家自己處理。
FBS費用包括：
FBS倉儲費：目前免費（只適用于通過中交渠道入駐的商家）。
FBS配送費：基于商家店鋪產品售價和買家一次在該店鋪消費額度計算的固定費用7.5SAR。
FBS入庫要求：
1.尺寸問題：產品頁面描述有尺寸的產品，實際包裝上也必須要有尺寸說明，跟頁面描述的一致。如果不一致或者實際包裝不寫就會被退回，無法入庫。
2.顏色問題：產品頁面上是什么顏色就必須是什么顏色，如有不同就會被退回，無法入庫。
3.圖片問題：產品頁面上顯示的圖片必須跟實際產品的圖片一致，不能添加一些實際產品沒有的東西，如有不同就會被退回，無法入庫。
總結：只要保證產品圖片，顏色，尺寸，描述，這4點實際產品跟頁面上傳顯示的一致，入庫就沒有問題。
發貨：
發貨的時候每個箱子里面放一張對應的貨物清單，箱子里面的清單不要放圖片，只要sku和數量這兩項就可以了；箱子外面貼上店鋪名、入倉號。
發貨數量：
一個sku至少5個（最低標準）。
（六）當地配送費怎么規定的？
FBS配送費是根絕商家產品售價和買家一次在該店鋪消費額度來計算的固定費用：商家
售價低于50SAR的產品訂單FBS是免費配送；
售價高于50SAR的產品每配送一單平臺扣取7.5SAR；
而當商家在該店鋪一次消費滿200SAR時，免費配送。
（七）新賣家怎么獲取流量，快速出單？
搜索流量。
買家可以通過提升店鋪商品數，優化商品圖片、標題、描述，來增加搜索排名，提升出單機會。
付費流量。
可以借助當地有名氣、有影響力人的方式，支付一定的費用為店鋪帶來更多的流量。
活動流量。
可以挑選符合平臺活動主題的商品參與活動，短期內快速的提升流量和訂單。
（八）SOUQ平臺的商品排序規則是怎樣的？
SOUQ排序影響賣家搜索排名的因素很多，FBS對于店鋪排名的提升也是有的影響，簡單來說概括為以下五類：
商品的信息描述質量
①. 商品信息如實描述
②. 詳細描述盡量準確完整
③. 高質量的圖片展示
商品與買家搜索需求的相關性
①. 商品關鍵詞準確
②. 商品類目準確
③. 屬性填寫完整
商品的交易轉化能力
①. 商品成交轉化率高的排序靠前
②. 商品好評率高的排序靠前
賣家的服務能力
①. 賣家訂單響應能力
②. 訂單執行情況
③. 退款的情況
④. 店鋪好評率
搜索作弊的情況
賣家商品發布如果有搜索作弊行為將會直接降低排序。
（九）SOUQ交給你們做，你們主要做什么？
我們針對SOUQ的操作是全方位的，從店鋪開通之后，我們會對店鋪進行英文版的裝修設計排版、產品英文版上架，詳情英文介紹的制作上傳、產品價格利潤定位、物流模板合理化設置、客服也是我們這邊的，和客戶的溝通問題您這邊不用擔心，我們都是郵件形式和客戶溝通，SOUQ上客戶不用旺旺和我們及時聊天的，還有SOUQ的日常活動和每年的“白色星期五”大促活動也是我們操作的，基本上您這邊后期只需要發貨就好了，貸代這邊我們的專業人員也會幫您聯系的。
代運營包括：軟文撰寫推廣、商家店鋪托管、美工圖文設計、解決后續運營需求。通俗一點就是我們負責幫商家上傳產品、做店鋪推廣、制定店鋪運營方案等等一系列的事情，最后客戶只需要備貨、發貨、收取回款就可以了，其他事情都由我們都幫商家處理負責。還有一點就是我們的運營客服會每周和商家具體談話一次，一周周報發給商家一份，讓商家時時刻刻了解自己店鋪的運營情況、營銷情況和營銷策略。
專業的服務團隊，成熟的運營模式，針對性運營管理，深度解決網店代運營根本問題、讓品牌贏在起跑線 。中東出海首選SOUQ；
SOUQ入駐首選中交。
總結
以上是生活随笔為你收集整理的中交souq招商中心的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
