【考試回顧】

PMP考試時間是2018年9月8號，距離現在總結的時間已經過去1年了，現在回顧那段時間的備考經歷，很多場景依然歷歷在目，王安老師的精彩演講也讓我記憶深刻，“自古深情留不住，唯有套路得人心”、“千斤重擔人人挑，人人頭上有指標”、“一次成功的成本最低”，這些講課過程中的妙語連珠，既通俗易懂、風趣幽默，又意味深刻。

PMP考試另外一個有“魅力”的地方就是他的題量，考試時長4個小時，200道選擇題，對人的耐力是一個巨大的考驗。記得我在做模擬題的時候，一天的時間也就是能做一套，因為再加上做完之后進行回顧和總結的時間，5、6個小時就過去了，不過做完之后的成就感也是不言而喻的，而且在做題過程中能讓自己心靜下來，全身心去搜索回顧項目管理相關的知識，忘記周邊快節奏的生活環境。

軟考高項的備考是從今年（2019年）的3月份開始的，整個備考周期2個多月的時間，因為有了PMP的基礎，在項目管理知識這部分學習起來就輕松多了，我把重點放在了計算題、案例題、基礎知識題、論文等部分。其中使我記憶深刻的部分是薛大龍博士對進度（時間）、成本類計算題的深入講解，讓我在PMP學習時理解不深刻的概念更加清晰明朗，比如掙值成本計量法、項目進度網絡圖等，相信有了這些理論基礎，我能在項目實踐中更加游刃有余。

【項目管理知識體系】

學完項目管理，給我一個很深的感悟就是如果一個行業或者企業想提高生產效率就需要在工作中不斷總結，提煉出一套切實可行的方法論體系并付諸實踐。項目管理體系是從國外引進，其實外國人是很擅長做這方面工作的，他們喜歡做游戲規則的制訂者、制訂標準，而這一點恰恰是我們應該學習的地方。

回到項目管理知識，五大過程組（啟動過程組、規則過程組、執行過程組、監控過程組）、十大知識領域（項目整體管理、項目范圍管理、項目進度管理、項目成本管理、項目質量管理、人力資源管理、溝通管理、項目相關方管理、項目風險管理、項目采購管理），既彼此獨立又相互聯系。其中10個知識領域又包括47個過程，每個過程都包括輸入、相關工具及產出物。這些需要我們在實踐中去探索、豐富與完善。

【感悟】

• 項目經理是一個整合者

在矩陣型的項目團隊中，項目經理角色是一個圓形的中心，因為他要同時面向客戶（或專家等甲方相關人員）、項目團隊內部開發人員、上級匯報領導等，如何讓這些不同位置的人員共同朝著同一個方向去工作，是項目經理的核心工作，也是項目管理中的難點。這其中就要用到溝通、引導、會議等技巧，而使用這些技巧的一個原則就是一切以實現項目目標為目的。

我認為項目經理不需要勵志成為專才，但一定要是一個全才，包括：業務知識的fast learning（這是與業務相關方溝通的基礎）、團隊管理/協調的溝通藝術、技術領域、商務領域等，只有這樣才能更好的進行資源最有效利用、最大限度整合，從而更好的完成項目。

• 項目經理對項目范圍的把控

在項目過程中遇到最多的，莫過于項目范圍的變更、蔓延問題。解決這個問題我認為應該做好如下幾點：

第一，在項目啟動階段與相關方進行深入地探討以確定項目高層次需求范圍，這個階段的主要相關方更多是項目發起人、項目涉及的相關領導層，這些高層次需求范圍是確定項目實施期次的主要依據；

第二，在項目的規劃階段，與項目相關方確定更詳細的項目需求范圍，這個階段的主要相關方包括項目全體參與人員，可能包括未來真實用戶、其他系統（或供應商）、項目內部團隊成員（相關技術專家）等，這階段的需求范圍是制訂項目里程碑、WBS的主要依據。

以上兩點則是對項目范圍管理的預防性措施，對應到項目管理是：規劃范圍管理、收集需求、定義范圍、創建工作分解結構（WBS）4個過程。

第三，在項目執行及控制過程中，需要做到及時確認，即確認范圍，如果相關方對需求提出變更，可以首先對變更內容的優先級、技術難度、工作量等維度進行分析；及時將相應的分析結果反饋、記錄；如果變更一旦被確認，需要將變更派生的任務添加到相應的WBS，同時變更項目計劃、通知相關方等。

第四，即控制范圍，可以從以下幾方面做好范圍控制工作，利用每日的站會、每周的例會、以及項目管理系統反映的項目進度，及時掌握、控制、調整項目進度，一旦出現偏差，要及時采取措施進行糾偏。

做好以上幾點，我相信便可以對項目范圍做到更加有效地管理

• 一支不能忽略的力量——專家團隊

專家團隊可以從不同領域上劃分為：業務專家、技術專家兩類，作為項目經理應該積極協調相關專家資源在項目關鍵里程碑結點對業務、技術相關方案提供建議和指導。

業務專家可能不只一個人，只要是涉及該項目的相關業務領域內的key person都應該納入進來，只有這樣才能保證業務架構的完整性、可用性、可操作性。

技術專家也不指單一方面專家，如項目實施方的不同技術團隊（相關項目組、技術團隊、運維團隊等）、外部相關技術專家、項目組內部的技術專家等，項目經理應該及時組織其對技術方案提出建議、進行評審，并最終達成可用性、一致性技術解決方案，為項目成功提供必要的技術保障。

總結

以上是生活随笔為你收集整理的PMP、软考高项考后总结的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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