一份新報告概述了社交媒體日益嚴重的問題? ?——? ?包括錯誤信息的傳播以及缺乏競爭和透明度? ——? 并提供了一些解決方案。‘’

研究人員、政策制定者和用戶已經確定了社交媒體生態系統的幾個關鍵問題。其中包括少數公司掌握的巨大權力，這損害了創新和競爭；虛假新聞的傳播和關于言論自由限制的辯論；社交媒體如何威脅隱私、選舉誠信和民主；以及平臺監督和透明度。

在社會化媒體峰會@ MIT匯集了專家討論這些問題，并專注于解決方案，其范圍從新的監督小組，以打破大公司。

“社交媒體正在實時重新連接人類的中樞神經系統，”麻省理工學院斯隆教授說思南咸海，誰領導了這次活動。“我們現在正處于它的承諾和它的危險之間的十字路口。”

來自峰會的一份新報告（現已提供）深入研究了現有社交媒體模式帶來的一系列問題，并提供了?25 種可能的解決方案來解決這些問題。

1. 虛假新聞和錯誤信息的傳播

在社交媒體算法的幫助下，虛假新聞在網上迅速傳播，這些算法放大了流行且通常具有煽動性的內容。阿拉爾指出，社交媒體公司及其廣告商經常從中受益。

外交政策研究所研究員克林特沃茨說，一個解決方案是打擊最多產的罪犯。“我們了解它們，[執法] 需要將重點放在那里以獲得最大影響，”瓦茨說。

2.用戶隱私和平臺透明度之間的艱難平衡

社交媒體提出了?Aral 所說的“透明度悖論”。研究人員和公眾有權了解社交媒體平臺如何訪問和使用消費者數據。但也需要保護用戶隱私和安全。

華盛頓大學副教授凱特·斯塔伯德 (Kate Starbird) 表示，讓研究人員在不共享個人信息的情況下檢查點對點信息共享的算法透明度將有助于更好地了解惡意使用以及如何防止惡意使用。一些平臺已經比其他平臺更加透明。“我們能夠在 Twitter 上查看數據模式，因為他們的數據是公開的，”她說。“Facebook 和 YouTube 不會輕易共享數據，我們也無法很好地研究它們。”

3. 對社交媒體公司缺乏監管

Facebook 全球事務副總裁尼克克萊格表示，他同意獨立監督是必要的。“我們已經超越了是否需要新的道路規則的陳舊辯論，”克萊格在與阿拉爾的討論中說。克萊格還指出，如果世界不同地區對社交媒體的監管不同，它可能會使互聯網分崩離析。他說，美國和歐盟需要共同努力，并將印度納入其中。

4. 缺乏競爭

Aral 指出，競爭是公司改變行為的一大誘因，但 Facebook、Twitter 和谷歌等社交經濟存在市場集中度。

福特漢姆法學院法學助理教授?Zephyr Teachout 說：“我們正在處理一系列問題，包括阻礙創新、損害廣告商和小企業以及導致質量和隱私競爭減少的集中。”

歐盟正在考慮《數字市場法案》，該法案將解決反競爭行為并規定企業對違規行為的責任。這可能是其他領域的典范。

5. 算法助長偏見、種族主義和兩極分化

加州大學洛杉磯分校關鍵互聯網調查中心的聯合創始人薩菲亞·諾布爾說，社交媒體和搜索引擎已成為人們組織和獲取信息的主要方式。但她指出，運營它們的公司以利潤為導向，而不是民主或人權之類的東西，有時最流行、最有利可圖的言論會宣揚種族主義、錯誤信息和兩極分化。

部分問題是無摩擦的系統允許用戶輕松轉發和共享此類信息，說蕾妮·理查森·戈斯萊恩，麻省理工學院斯隆學院的首席研究科學家。她說，通過減慢在線互動并讓用戶有機會在共享信息之前進行思考來引入摩擦是一種解決方案。

6. 社交媒體商業模式并不總是為用戶服務

社交媒體商業模式建立在注意力經濟之上，在這種經濟模式下，平臺會出售用戶的注意力以進行廣告投放。但引起注意的并不總是對用戶或社會有益。改變注意力經濟的商業模式可能會有所幫助。

紐約大學營銷學兼職教授?Scott Galloway 說，基于訂閱的模型是一種替代方案，它與廣告無關，但他指出，如果只有經過事實核查的最佳信息才可用，則存在危險在付費墻后面。

7. 言論自由和有害言論之間的界限有時不清楚

《通信規范法》第?230 條規定網站不受第三方內容的影響。前負責公共事務和公共外交的副國務卿、《時代》雜志的前總編輯理查德·斯滕格爾說，需要對其進行改革，使平臺對其發布的內容承擔更大的責任。“監管必須像《時代》雜志一樣激勵平臺對非法內容承擔責任，”他說，并指出平臺目前在監管內容方面處于灰色地帶。

斯坦福互聯網天文臺的研究經理?Renée Diresta 表示，政策還應區分言論自由和傳播自由。言論自由的權利并不擴展到通過算法放大該言論的權利。

“在你的發言權和你擁有能影響數億人的擴音器的權利之間一直存在分歧，”她說。

社交媒體正處于十字路口翻譯版

總結

以上是生活随笔為你收集整理的社交媒体坏了 — 来自社会化媒体峰会报告的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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