滿意答案

zpx1219

2013.03.08

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天思ERP常見問題解決方案

1. 安裝天思經(jīng)理人ERP企業(yè)管理軟件客戶端時(shí)個(gè)別電腦連不上服務(wù)器,提示服務(wù)器未正確配制

解決方案：

1) 檢查數(shù)據(jù)庫(kù)SQL 2000是否啟動(dòng)；是否打過SP4補(bǔ)丁(版本號(hào)為8.00.2039)。

2) SvrConf.exe中服務(wù)器是否修改，系統(tǒng)默認(rèn)是連接不到數(shù)據(jù)庫(kù)的，所以也會(huì)報(bào)提示。

3) 數(shù)據(jù)庫(kù)SQL 2000 身份驗(yàn)證是否是SQL Server 和Windows混合模式，如果不是也會(huì)報(bào)此提示。

4) 如果數(shù)據(jù)庫(kù)SQL 2000 的排序規(guī)則是二進(jìn)制排序，軟件登入時(shí)也會(huì)報(bào)此提示。

5) 在相應(yīng)客戶端安裝上SQL 2000客戶程序即可.

6) 用舊Client 時(shí)先把四種通訊協(xié)助都各安裝一次,進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)連接時(shí)把IP與計(jì)算機(jī)名稱互換測(cè)試.

7) 如果客戶端操作系統(tǒng)是Windows 2000,可以在軟件安裝目錄下的MDAC文件夾雙擊安裝程序(必須重啟電腦),或到服務(wù)器找到軟件安裝目錄下SERVER文件夾中SvrConf.exe服務(wù)器與IP互換測(cè)試連接.

8)檢查網(wǎng)絡(luò)防火墻,可以先關(guān)閉進(jìn)行測(cè)試下.

9)檢查ERP安裝(\Program Files\eManager ERP\Program\Redist)路徑下的midas.dll版本號(hào)與系統(tǒng)盤下System32目錄下midas.dll版本號(hào)是否一致.

10)如果以上解決方案還沒處理問題,只好重新安裝操作系統(tǒng).

2. 軟件更換新的服務(wù)器,TBR和帳套數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)恢復(fù)到新服務(wù)器后,打印套版如何恢復(fù)?

解決方案：

天思經(jīng)理人ERP 9.1版本的套版格式、變量都存放在tbrsystem數(shù)據(jù)庫(kù)里RPT開頭的5張表里，只需要把tbrsystem數(shù)據(jù)庫(kù)恢復(fù)進(jìn)去就可以用了。

3.自動(dòng)備份數(shù)據(jù)

解決方案： .

1)啟動(dòng)SQL助手，服務(wù)選擇SQL SERVER AGENT(默認(rèn)為SQL SERVER)；

2)進(jìn)行自動(dòng)備份設(shè)置——注意備份路徑的選擇

——保留天數(shù)是備份文件被刪除前的保留天數(shù)

3)后綴：.BAK 是SQL的自動(dòng)備份文件；.FAK是ERP的自動(dòng)備份文件

4. 打開天思經(jīng)理人ERP企業(yè)管理軟件時(shí)出現(xiàn)"無法正確獲取服務(wù)器電腦識(shí)別號(hào),請(qǐng)確認(rèn)你是不是更新升級(jí)程序,是否正確執(zhí)行UpDog.exe未能找到存儲(chǔ)過程'dbo.SyslicID' "，點(diǎn)確定之后出現(xiàn)"非法授權(quán)號(hào)"

解決方案：

1).把SQL中Master 庫(kù)下面注冊(cè)的存儲(chǔ)過程刪除掉即可。

SQL語句如下：

sp_dropextendedproc syslicid

sp_dropextendedproc syslicrd

2).重新做“數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)”，即可重新創(chuàng)建以上兩個(gè)存儲(chǔ)過程。也可通過語句創(chuàng)建存儲(chǔ)過程，如下：

sp_addextendedproc 'SyslicID','D:\T6\Program\Redist\winlic.dll'

sp_addextendedproc 'SyslicRd','D:\T6\Program\Redist\winlic.dll'

說明：藍(lán)色字體部分請(qǐng)?zhí)鎿Q為自己的ERP安裝目錄路徑。

5.天思經(jīng)理人ERP企業(yè)管理軟件升級(jí)后部分單據(jù)不能編輯

解決方案:

打開SQL查詢分析器，選擇相應(yīng)帳套執(zhí)行如下SQL語句。

DELETE SH_DJ WHERE BIL-NO=’單據(jù)編號(hào)’

6. 天思經(jīng)理人ERP中單廠商付款無法過濾出單據(jù)

問題原因：

在物流業(yè)務(wù)處理時(shí)，進(jìn)貨單以單張立賬的方式存盤，但是在付款單中卻無法過濾出該張進(jìn)貨單的立賬單，這是由付款單屬性中的“先申請(qǐng)后付款”的控制所引起的。

解決方案有兩種：

(1) 進(jìn)入天思經(jīng)理人ERP系統(tǒng)“基礎(chǔ)資料”—“系統(tǒng)設(shè)置”—“單據(jù)設(shè)置”—“屬性設(shè)置”—“單廠商付款”將“先申請(qǐng)后付款”此屬性選擇去掉，再到付款單中就可以過濾出該筆立賬單。

(2) 先到付款申請(qǐng)單中進(jìn)行此比應(yīng)付賬款的申請(qǐng)操作，如果菜單中沒有付款申請(qǐng)單，通過自定義操作將該單據(jù)拖出。

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總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的天思 erp win7安装提示服务器上没有文件信息,关于天思ERP 9.2客户端无法安装的问题...的全部?jī)?nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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