ERP系统
1 圖解ERP
2 詳解ERP的前世今生
公司最近從用友切換到SAP,決定重新梳理從頭學習~
ERP,全稱是“Enterprise Resource Planning”,從字面上是“企業資源計劃”。通俗來講,可以把ERP看成手機,可以通過各種手機APP,比如高德地圖、天氣預報、手機銀行等,通過連接網絡(云),提供足夠多的信息,讓你做出“更合適的選擇”。
比如:
高德地圖為你的出行規劃最優路線;
天氣預報可以讓你知道明天下不下雨,需不需要帶傘;
手機銀行可以讓你看看工資有沒有發,雙十一能不能嗨起來~
01 ERP的發展歷程
ERP 是由美國計算機技術咨詢和評估集團 Gartner Group Inc 提出的一種供應鏈的管理思想,大致可以分為以下幾個階段:
a. MIS ( Management Information System,信息管理系統)
記錄大量原始數據、支持查詢、匯總等方面的工作
類似于賬房先生(記賬)
b. MRP (Material Require Planning,物料需求計劃)
據市場需求預測和顧客訂單制定產品的生產計劃,然后基于產品生成進度計劃,組成產品的材料結構表和庫存狀況,通過計算機計算所需物料的需求量和需求時間,從而確定材料的加工進度和訂貨日程。
由計劃拉動生產~
c. MRPⅡ(Manufacturing Resources Planning,制造資源計劃)
以生產計劃為中心,把與物料管理有關的產、供、銷、財各個環節的活動有機地聯系起來,形成一個整體,解決的是企業經營實現的問題(最大的標志就是財務與生產系統的結合)。
最顯著的效果是減少庫存量和減少物料短缺現象
d. ERP(Enterprise Resource Planning,企業資源計劃)
進一步集成企業的其他資源,如人力資源管理、設備管理、工具管理和項目管理等方面。
廠房、生產線、加工設備、檢測設備、運輸工具等都是企業的硬件資源。
人力、管理、信譽、融資能力、組織結構、員工的勞動熱情等就是企業的軟件資源。
ERP系統的本質就是通過網絡技術,將這些資源的信息整合在一起,以便公司采取更加合理的決策。
總而言之,從最開始的MIS“記錄”,發展到MRP“計劃”,再到MRPⅡ加入財務模塊,到最終各種企業資源都納入ERP進行管理,對物資資源管理(物流)、人力資源管理(人流)、財務資源管理(資金流)、信息資源管理(信息流)集成一體化。
02 各大ERP品牌
ERP其實只是個概念,具體到執行層面,就是各家各戶,各行各位,各顯神通了。
如果將ERP類比為手機。那么,SAP、Oracle(甲骨文)就好比蘋果、三星一樣。
SAP、Oracle其實就是一種ERP系統,是眾多ERP系統中的其中一個系統。
國內外企業使用的ERP系統多種多樣,以下選取了比較常見的ERP軟件公司進行介紹。
(1)SAP
SAP成立于1972年,SAP創立于1972年的德國,是全球商業軟件市場的領導廠商,也是ERP產品的大型廠商。SAP既是公司名稱,又是其產品——企業管理解決方案的軟件名稱。SAP是目前全世界排名前三的ERP軟件之一。SAP的核心業務是銷售其研發的商業軟件解決方案及其服務的用戶許可證。SAP解決方案包括標準商業軟件及技術以及行業特定應用,主要用途是幫助企業建立或改進其業務流程,使之更為高效靈活,并不斷為該企業產生新的價值。
(2)Oracle
Oracle是世界領先的信息管理軟件開發商,因其復雜的關系數據庫產品而聞名。在ERP領域,Oracle是SAP強勢的競爭對手,是目前世界上第二大ERP廠商,Oracle現在正在應用軟件領域奮起直追所謂的Oracle ERP是個電子商務套件,在原來ERP基礎上進行的擴展,添加了人力資源管理、客戶關系管理等多種管理軟件,到目前為止已經發布了完全基于web的企業級軟件。Oracle ERP適用于業務復雜、個性化管理較高的企業。
(3)Infor
Infor致力于為全球范圍內的各種類型企業提供業務專用軟件。通過收購和改進,提供成熟、功能豐富的軟件,并使其更出色。依托于內建經驗,Infor的解決方案使企業更加努力進取并能快速適應全球市場的變化。
(4)賽捷
賽捷軟件是全球著名的管理軟件解決方案供應商。賽捷產品在中國已經有超過9年的歷史, Sage的管理解決方案覆蓋了ERP、CRM、HR、E-Business、項目管理等功能,并且針對行業特殊需求提供行業解決方案。
(5)Epicor
Epicor軟件公司是一家全球知名的商業軟件解決方案提供商,面向制造、分銷、零售和服務等多個行業。
Epicor利用創新的SOA架構以及.Net技術,針對制造業等行業的中型企業提供端對端、具有特定行業特色的解決方案及服務。Epicor具備規模及靈活的解決方案,再配合全面的服務,不但支持客戶的長期發展計劃,且促使快速的投資回報及低成本經營。
(6)用友
用友軟件股份有限公司是亞太本土知名的管理軟件、ERP軟件、集團管理軟件、人力資源管理軟件、客戶關系管理軟件、小型企業管理軟件公司,已形成NC、U8、“通”三條產品和業務線,分別面向大、中、小型企業提供軟件和服務。
(7)金蝶
金蝶國際軟件集團有限公司是中國一款WINDOWS版財務軟件及小企業管理軟件—金蝶KIS;其產品金蝶K/3和KIS是中國中小型企業市場中占有率較高的企業管理軟件。
金蝶EAS構建于金蝶自主研發的商業操作系統—金蝶BOS之上,面向中大型企業,采用最新的ERPⅡ管理思想和一體化設計,有超過50個應用模塊高度集成,涵蓋企業內部資源管理、供應鏈管理、客戶關系管理、知識管理、商業智能等,并能實現企業間的商務協作和電子商務的應用集成。
(8)浪潮
浪潮集團有限公司是國家認定的規劃布局內的重點軟件企業,中國著名的企業管理軟件、分行業ERP及服務供應商,形成了以浪潮ERP系列產品PS、GS、GSP三大主要產品。
(9)天思軟件
天思軟件作為中國軟件行業著名的企業級管理軟件解決方案提供商,從事管理軟件開發、銷售、服務已有十多年的歷史,在全國擁有十幾家研發培訓基地和數百家合作伙伴。
03 企業的其他信息系統
隨著信息化時代的到來,ERP、PDM、CRM、MES、PMC、SCM、CRM等概念和軟件經常會被人們混淆在一起。
實際上,管理理念和管理軟件是不同的,所以,接下來從管理的角度而非軟件的角度來闡釋這幾種管理軟件之間的關系。 按照個人的理解,其他的管理都是在ERP的框架下運行的,都是ERP的子集或交集。
①CRM和SCM。
CRM(Customer Relationship Management)就是客戶關系管理。SCM(Supply Chain Management) 就是供應鏈管理。如果從ERP的包含的管理范圍看,正是在MRPII的基礎上增加了CRM和SCM,才稱之為ERP,所以從管理的角度看,CRM和SCM是ERP的子集。
②PLM和PDM。
PLM(Product Lifecycle Management)就是產品生命周期管理,產品壽命周期通常包括產品的投入期、成長期、成熟期和衰退期4個階段。PLM本身是一種思考的方式,并不是管理的具體手段,在這點上和基于MRP邏輯和計算機與網絡技術的ERP是有很大區別的。如果對產品的生命周期進行管理,那么PLM和ERP在很多管理過程上是重合的,所以說PLM和ERP是交集。PDM(Product Data Management)就是產品數據管理。PDM是以技術標準化為依據,以計算機輔助設計CAD(Computer Assistant Design)為手段,對產品的技術信息進行匯總的一種管理方式。可以說,PDM是PLM的在具體表現方法之一,而且PDM的輸出就是ERP的基礎資料,我個人的看法是把PDM作為ERP的交集來看待。
③MES
MES (Manufacturing ExecutionSystem)制造執行系統,是美國管理界20世紀90年代提出的新概念——MES能通過信息傳遞對從訂單下達到產品完成的整個生產過程進行優化管理。當工廠發生實時事件時,MES能對此及時作出反應、報告,并用當前的準確數據對它們進行指導和處理。從這個定義中我們不難看出,MES是對ERP的計劃的一種監控和反饋,MES脫離了ERP管理的框架是沒有價值的,所以,MES也是ERP的子集。
④PMC
PMC(Product Material Control),生產及物料控制。通常它分為兩個部分:PC:生產控制或生產管制(臺、日資公司俗稱生管)。主要職能是生產的計劃與生產的進度控制。MC:物料控制(俗稱物控),主要職能是物料計劃、請購、物料調度、物料的控制(壞料控制和正常進出用料控制)等??梢钥吹?#xff0c;PMC完全包含在ERP中,是其子集。
⑤HR
HR(Human Resource),人力資源管理?,F在的人力資源管理的核心指標就是績效,績效指標的制定是一個十分科學的過程,可以在最大的程度上與ERP現有的數據來考核,但是相當一部分的輸入和輸出是不確定的,即使專門的HR軟件也無法考量。從管理角度來說,ERP只涵蓋HR的一小部分內容,而且由于HR的不確定性,我認為ERP和HR是交集。
⑥OA
OA(Office Automatic ),辦公自動化。現在辦公自動化的范圍很難界定,可以說企業管理的所有過程都可以實現辦公自動化。而ERP關注的主要是產品的過程,所以我認為ERP和OA是交集。
ERP的前世今生?mp.weixin.qq.com/s/CFHZ6aCeMiM_udn1QRjmXw終于體會到收藏比贊多系列,請大家動動小手指給小瑩瑩點贊啦,公眾號還會繼續寫SAP~繼續加油啦~~~~
編輯于 2019-11-01 09:31 ?贊同 544??26 條評論 ?分享 ?收藏?喜歡收起?更多回答
升騰軟件 專注高品質企業管理軟件研發、推廣現代企業管理理念與方法! 81 人贊同了該回答在了解好ERP系統之前,要先了解什么是ERP,因為市面是ERP這個詞語已經用爛了,明明就是一個進銷存,打著ERP的旗號招搖撞騙的不少,以至于現在很多公司一聽ERP,直接就掛電話,為此很多好一點的軟件公司都不說自己是ERP了,有些叫企業資源綜合運營集成系統,有的叫精益制造管理平臺,有些叫智能制造系統等等,今天我們就討論一下什么是ERP以及其明顯的特征,能抓住幾個“李鬼”也算幫了題主和廣大用戶一個小忙。
ERP是Enterprise Resource Planning(企業資源計劃)的簡稱
ERP是針對物資資源管理(物流)、人力資源管理(人流)、財務資源管理(資金流)、信息資源管理(信息流)集成一體化的企業管理軟件, ERP是企業資源計劃的簡稱。
1、ERP之E(Enterprise/企業)
ERP管理的對象是企業整體的業務,包括銷售、采購、生產、財務、質量等業務,還包括這些業務之間的串聯。這里的E(企業),可從以下幾個方面來理解:企業級軟件、傳統的企業和公共服務行業、企業之間的應用。
(1)企業級軟件
從使用的部門來看,企業的各業務部門(銷售、采購、生產、計劃、財務、人事等)都可能會用到ERP軟件,而一些其他的企業管理軟件,如PLM(產品生命周期)軟件,主要為研發部門使用;CRM(客戶管理)軟件主要為銷售、市場部門使用;MES(制造執行)軟件主要為生產車間使用,這些軟件我們可以稱之為部門級軟件。
ERP軟件和傳統的財務軟件之間的區別
很多ERP廠商是做財務軟件發家的,但很多財務軟件并不是ERP軟件,財務只是ERP軟件各種功能的一部分。財務軟件是以財務為核心,使用的部門也主要是財務部,一個典型的區別是該軟件能否運行MRP,如果某個軟件號稱ERP軟件,卻連MRP都無法運行,那么肯定不能稱之為ERP軟件,因為ERP是在MRP的基礎上發展起來的,并與財務有良好的集成。
(2)傳統的企業和公共服務行業
E一般僅指企業(Enterprise),即制造型、貿易型、零售型公司。我們熟悉的ERP客戶基本上都是傳統的企業,但實際上不僅僅“企業”在用ERP軟件,還有很多非傳統企業(政府、事業單位、學校、醫院等)也在應用ERP管理業務
(3)企業之間的應用
企業級的應用不僅包括管理企業內部的業務,而且包括管理公司之間的業務往來,也就是我們通常說的與供應商、客戶等合作伙伴之間的往來,這個是我們常說的協同商務,隨著工業4.0和中國制造2025的提出,協同商務逐漸成為企業信息化建設中重要的一環
2、ERP之R(Resource資源)
R是資源的意思,具體而言,企業的內部資源可以簡單歸納為人、財、物這三樣:
?人力資源:企業員工等人力資源管理;
?財力資源:貨幣資金等財務性資源;
?物料資源:包括原材料、半成品、產成品,還包括廠房、設備等固定資產以及各種易耗品。
ERP系統的管理對象即上述各種資源,通過ERP的使用,企業的生產、采購、銷售過程能及時、高質地完成客戶的訂單。ERP系統最大限度地發揮這些資源的作用,并根據客戶訂單及生產狀況做出調整資源的決策。
對應上述三個資源對象,ERP管理軟件的功能可分為十個主要的組成部分:
?人力資源管理(HRM) ?財務管理(Finance)
?生產計劃(Production Plannin)生產計劃
?制造執行(MES)制造執行系統
?物流管理(Material Management)包括所有對物的管理,采購和庫存管理系統;
?銷售管理(Sales and Distribution)銷售和分銷管理;
?協同商務(Collaborative commerce)協同商務管理;
?質量管控(Quality Management)質量管理與質量控制模塊;
?設備管理(Device Management)設備及維修、維護管理;
?項目管理(Project Management)項目管理;
?資產管理(EQ Management)資產與設備管理模塊。
3、ERP之P(Planning/計劃)
這是ERP區別于其他軟件的精髓和核心:有計劃的管理“資源”
使用ERP有多個層次,有不同的評判標準,很重要的一點就是與計劃相關,細分來說,無非就是三方面,事前對資源的計劃(是否有計劃)、事中對資源的控制(計劃的形成過程)、事后對資源的評估(計劃的執行效果)。具體而言,系統中的很多功能,如信用管理、批次管理、發料管理等,都需要事前做好計劃,事中控制,事后評估,那么計劃管理的具體體現,我們常用的方式和手段就是企業流程管理,通過各種流程執行和數據管控達強迫員工按計劃執行各種任務并跟蹤執行結果,從而評估企業相應訂單和管理運行水平,通過持續改進不斷提升管理,這一點和以記賬為目的的財務軟件有巨大的區別!
我們大致總結一下:
所以我們評定是否是真正ERP系統,通過以下幾個指標加以判斷:
1、需求和計劃從何而來、
2、產生計劃的依據和計算規則是否合理,
3、執行流程是否規范,
4、是否通過系統進行數據管控,
5、是否通過持續改進提升管理。
有沒有注意到:E一般僅指企業(Enterprise),即制造型、貿易型、零售型公司,這個是大類,每個大類下面還分很多行業,每個行業有自己的特點,而且最致命的是公司有大有小,發展階段管理方法還不一樣,那么我們的ERP系統是否可以把這些包羅萬象的功能統統集成在一套軟件呢,很顯然是不現實的,所以軟件公司常規手法就是進行了行業化,比如有些擅長家具行業,有些擅長汽車零部件,有些擅長紡織,反正中國市場足夠大,把一個細分行業做深做透其實也不錯,好與不好也就是選擇問題:
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編輯于 2019-08-27 18:49 ?贊同 81??11 條評論 ?分享 ?收藏?喜歡收起? 帆軟 ? 已認證帳號 5 人贊同了該回答ERP,一個火了快20年的東西,今天就來全面介紹一下。
先分享一份高質量的ERP解決方案給大家
《ERP系統總體解決方案 》.PDF下載?research.fanruan.com/cio/erp%E7%B3%BB%E7%BB%9F%E6%80%BB%E4%BD%93%E8%A7%A3%E5%86%B3%E6%96%B9%E6%A1%88/?utm_source=ad&utm_medium=cio&utm_campaign=zhihu&utm_term=article提到ERP,不得不說一下OA,CRM。
光說定義,是看不懂的,百度里一大堆解釋,字都認識,可是連起來怎么就不懂了呢?
沒有ERP的時候,你可以經常看見業務人員拿著很多紙(也就是合同)到處跑,財務部、采購部、生產部等都會很忙,因為要幫你做事情。
有了ERP之后,所有的流程、文檔、事務都可以在線上,取代了之前的線下文檔,如果沒記錯的話,不少公司都會有專門的存放材料的地方。
這也就是大家口中的“信息化”,或許也有人叫“業務數字化”,名字這都不重要,重要的是有了ERP系統之后,所有的業務數據都可以在線上找到,做到了對企業人、財、物的管控。
當然,只要是東西,就肯定有好有壞,網上的評價無非也就是兩種:
- 真好用
- 被坑了
為什么會出現這種情況?
真好用:以前覺得ERP系統太貴,后來沒想到這價格我們可以承受了,果斷上,反正能回本就行
被坑了:我花了老板這么多錢,也沒給我帶來實質性的提升,我好怕明天還能不能在這工作
你不能判定誰說的就是真的,畢竟這種企業級軟件,還是得根據企業的實際情況來。
之前遇到過一種情況,把ERP當作數據報表,拿去給領導看,甚至還以此為基礎做決策,這簡直就是忽悠!一個企業如果把ERP作為報表,那真的就離完蛋不遠了。
ERP報表的缺點
1. ERP報表個性化不足:企業經營決策報表是為企業高層、管理層服務的,格式、維度、指標、數據等依據高層、管理層自身管理需要決定,是不同企業、領導的個性化需求;
2. ERP報表數據不足:企業經營決策報表全面反映企業運營狀況,信息來源不僅僅是ERP,還有POS、CRM、OA、生產制造系統、供應鏈系統和其他各個信息系統;
3. ERP報表維度不足:企業經營決策報表對指標和維度關注,ERP報表只是數據庫數據的格式化呈現,需要加工成指標和維度進行匯總分析;
4. ERP報表對比不足:企業經營決策報表強調對比,要對比不同維度和指標,要對比不同時段,要對比實際運營和計劃數據,甚至對比競品,這些決策報表ERP難以滿足。
不要覺得你有了ERP就完事了,一個企業會有多個后臺業務系統,比如CRM、ERP、OA等,它們可能是封閉獨立運行,各個系統之間不被打通,而且每個系統用的數據庫類型也有可能不一樣,使得分析起來尤為困難,無形之間這就給報表人員增加了難度。
FineReport報表系統完美的解決了這個問題,它支持多個數據庫,可以進行多元數據關聯,使得企業在進行業務分析的時候可以形成數據閉環。
最后說一句,其實無論是報表還是ERP,都可以按照如下的法則去選型:
部分圖片來源:特大號我是
@帆軟 ,專注BI商業智能領域十五年! 編輯于 2021-11-09 15:31 ?贊同 5??添加評論 ?分享 ?收藏?喜歡收起? 查看全部 85 個回答總結
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