上次說到了培訓需求調研的5種方法。這一次，來聊一聊培訓需求調研的前期準備工作以及培訓需求調研報告該如何操作。

培訓需求調研

1、調研前準備工作

調查對象背景檔案、調查對象的選定與接洽、準備培訓需求調研相關材料。

2、制訂調研計劃

培訓需求調研計劃包括以下幾項內容：

制訂培訓需求調研工作的行動計劃，確定培訓需求調研工作的目標，選擇合適的培訓需求調研方法，確定培訓需求調研的內容

3、實施培訓需求調研

制定了計劃之后，就要按照計劃來組織實施調研。實施調研主要包括以下步驟：

提出培訓需求建議或者愿望，調研、申報、匯總需求建議，分析培訓需求。

分析培訓需求需要注意以下問題：

受訓員工現狀，受訓員工存在的問題，受訓員工的期望和真實想法，匯總培訓需求意見、確認最終培訓需求。

4、培訓需求溝通確認

培訓部門對通過各種調研方法所獲取的培訓需求信息進行匯總分類后，確定初步培訓需求。為了使初步確定的培訓需求符合企業或員工的實施培訓需求，需要進行需求確認。

確認方法如下：

面談確認：是針對某一個別培訓需求，與培訓對象進行面對面交流，聽取培訓對象對于培訓需求的真實反饋和建議，在此基礎上對培訓需求進行確認。

主題會議確認：是針對某一普遍培訓需求而實施的。它通過就某一培訓需求主題進行會議討論，了解參會人員的意見和看法，進而晚上培訓需求，確保培訓需求的滿足性和真實性，為培訓決策和培訓計劃的制訂提供信息支持。

正式文件確認：在對培訓需求達成共識后，為了便于以后更多部門培訓的組織實施，減少推責和扯皮現象，需要用一份正式文件對培訓需求進行確認。

5、分析與輸出需求結果

需求分析就是在開展培訓需求調研的基礎上，結合勝崗力與績效結果，對企業員工在組織戰略目標、業務發展、員工發展等方面的相關信息進行整體的調研并通過一定的分析方法和技術對相關知識、技能、能力系統地識別和分析，獲得并確定培訓的重要性、必要性而急需培訓的內容，從而輸出需求結果的過程。

具體過程如下：

對培訓需求調研信息進行歸類、整理，對培訓需求進行分析、總結，撰寫培訓需求報告。

培訓需求報告撰寫

在完成了員工培訓需求調研和分析后，就要將培訓需求調研分析的結果用文字表格表述出來，形成正式書面報告，依次作為培訓計劃編制輸入。

《培訓需求分析報告》的涅日共一般包括7個方面：

1、報告提要，即對報告要點的概括

2、需求分析實施的背景

3、開展需求分析的目的和性質

4、概述需求分析實施的方法和流程

5、培訓需求分析的結果

6、對分析結果的簡要評析并提出建議

7、附錄，包括手機和分析信息時用的相關圖表、原始資料等，其目的在于識別其手機和分析相關資料及信息所采用的方法是否科學合理。

需求調研常見問題

1、對培訓需求調研不重視，流于形式

員工對于培訓的需求呈現出多元化和個性化，而培訓不能面面俱到地照顧到每位員工的個性需求，久而久之挫傷了部分員工填報培訓需求的積極性和真實性，使員工對培訓部門失去信任。甚至僅滿足于日常工作，不愿更新知識，對培訓調查問卷抱著應付、搪塞的心態。

2、需求分析方法使用不當，沒有找到真正的培訓需求

之前強調過，培訓需求調研要針對不同的調研對象使用不同的方法，不能一概而論。而事實上，大多數企業在進行年度或者月度的需求調研時，往往對所有調研對象只使用問卷調查方式，而沒有對關鍵群體設計有針對性地訪談計劃，其收集上來的培訓需求往往在適用性方面大打折扣。

3、培訓需求調研結果未與相關人員確認，缺乏認可度

不少部門提出的培訓需求，僅僅是針對部門專業知識的培訓。看起來貌似核理，但是通過對部門的了解可以發現事實并非如此。例如：不少部門人員流動率低，內部員工都是有著3年意思工作經驗的老員工了，但培訓內容仍舊停留在基礎的產品知識上，或者僅有部分變化，沒有基于員工的發展需求進而變化調整。

4、培訓需求被歪曲

培訓部門為了完成培訓任務及受訓人員數量指標，“抓壯丁”充人數，忽略了對培訓課程的科學設計及培訓效果的預估，期望畢其功于一役，奢求一個培訓班滿足各層次員工的培訓需求。受參訓人員理論基礎、學習能力、接受程度等因素參差不齊的影響，培訓既要照顧理論基礎薄弱員工的接受能力，又要滿足高水平員工“吃不飽”的問題，使培訓師左右為難，培訓課程缺乏針對性。

外聘講師受到時間緊、對企業了解不深等客觀因素影響，授課內容頗有隔靴搔癢之感；內部培訓師又不愿將獨門絕技傳授后人，多年一成不變的培訓課程及培訓方式缺乏新穎和吸引力，使員工對培訓失去興趣。

所以，要使企業培訓有效果、有針對性，做好企業的培訓需求分析是關鍵。培訓需求分析是培訓管理工作的基礎點、難點和重點。培訓管理人員應該在充分認識培訓需求分析重要性的基礎上，遵循相關程序對關鍵影響因素進行一一分析，從而得出最佳方案，真實有效地反應企業與員工的培訓需求。

總結

以上是生活随笔為你收集整理的需求调研报告模板_培训需求调研报告不会写，遇到问题咋解决？的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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