android和ios报价,安卓和iOS用户为啥转换阵营? 价格和体验是主要因素
安卓和iOS用戶為啥轉換陣營
新浪手機訊 8月24日上午消息,國外媒體PCMag對2500人進行了一項調查,探究iOS和Android系統用戶互相轉換陣營的原因。結果是,價格和體驗是兩方用戶都比較在意的因素。
安卓轉iOS:為了更好體驗
在每季度財報電話會上,蘋果CEO庫克(Tim Cook)都會講,從Android設備轉向iPhone的用戶比例很高等等,以顯示iPhone手機和iOS系統的魅力。
根據PCMag的統計,從安卓系統轉向iOS的用戶中,47%的人說他們這樣做是為了“更好的用戶體驗”,25%的人說他們選擇了“更好的功能”,比如拍照和外觀設計——也就是說,安卓用戶確實有不少都認同iOS系統手機(也就是iPhone)更好用。
很奇怪的是,11%的安卓用戶說他們轉向iOS陣營是為了“更好的價格”(這點困難跟國外運營商的綁定優惠有關);其他原因包括更多的應用程序、更快的軟件更新和更好的客戶服務,但后面三個原因百分比都不高,只有3%-6%之間。
iOS轉安卓:價格是要點
再看看從iOS轉向安卓系統的用戶情況。30%的人為了更好的用戶體驗,29%的人是為了更好的價格。
這么說,也不是所有人都認為iOS系統的用戶體驗就一定優于安卓,但確實有很多人會放棄iPhone,尋求更便宜的安卓手機。
另外幾個原因包括更好的功能和設計,這點其實兩邊的情況差不多;軟件豐富度,客戶服務在兩邊體現不出多大差異,但只有1%用戶選更快的軟件更新,說明安卓用戶也會意識到碎片化的安卓系統更新會比較煩。
其實7成用戶很忠誠?系統并不是人們選手機的主要原因
話說回來,上面數據看著熱鬧,但更換過系統的人只有全部統計人數的29%,71%的人從未更換過,他們忠于自己一直使用的操作系統。iOS和Android都有很高的客戶忠誠度。
而在手機廠商這邊,正在想各種辦法拉攏一切能拉攏的用戶,包括手機以舊換新,各種對比自己系統更優秀的廣告,或跨系統的數據遷移功能。
根據PCMag的調查,操作系統并不是用戶選擇一某款智能手機的最重要原因,只有19%的人買手機會考慮是iOS還是安卓系統;33%的人認為價格更重要,26%的人認為品牌很重要。
在飽和市場,人們換機的欲望不高,正在考慮更換手機系統的用戶中,56%的人表示他們不在乎新手機的發布;34%的人說他們會在運營商合同到期時才購買新手機,17%的人說他們只會在當前手機的屏幕出現問題時才會換手機。(曉光)
總結
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