眾所周知，智慧社區(qū)是智慧城市概念之下的社區(qū)管理的一種新理念，是新形勢下社會管理創(chuàng)新的一種新模式。

智慧社區(qū)是指充分利用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)，為居民提供一個安全、舒適、便利的生活環(huán)境，從而形成基于信息化、智能化社會管理與服務的新型管理模式的社區(qū)。

提起智慧社區(qū)，一定離不開智慧社區(qū)系統(tǒng)。雖然智慧社區(qū)系統(tǒng)被提及很多年，市面上也有不少服務商開發(fā)出的智慧社區(qū)系統(tǒng)產(chǎn)品，但絕大多數(shù)智慧社區(qū)系統(tǒng)徒有其表，只具備一些基礎(chǔ)的物業(yè)管理功能，如物業(yè)繳費、門禁管理等等。

這些功能單一的智慧社區(qū)系統(tǒng)既不能為業(yè)主生活提供便利，又不能為物業(yè)人員管理賦能，最終是要被市場淘汰的。

?那么一款優(yōu)秀的智慧社區(qū)系統(tǒng)應該是怎樣的？我們可以對照快鯨智慧社區(qū)系統(tǒng)來詳細看一下。

快鯨智慧社區(qū)系統(tǒng)不同于市面上那些功能模塊單一的智慧社區(qū)系統(tǒng)。快鯨智慧社區(qū)系統(tǒng)功能模塊豐富，具備物業(yè)管理功能、商業(yè)運營功能以及業(yè)主精細化運營功能等等。

使用快鯨智慧社區(qū)系統(tǒng)，能直接提高業(yè)主生活質(zhì)量，提高物業(yè)服務質(zhì)量和盈利能力。

物業(yè)管理功能

包括：在線報修、出入證管理、快遞管理、公告通知、投訴建議以及移動抄表等等。提升物業(yè)管理水平的同時，還有助于解決物業(yè)與業(yè)主的矛盾，建立新型的服務關(guān)系。

商業(yè)運營功能

支持多種商業(yè)功能，如社區(qū)團購、外賣、線上預約以及生鮮商城等。增加物業(yè)方營收的同時，提高了社區(qū)周邊商家的資源整合效率。

業(yè)主精細化運營功能

依托于企業(yè)微信建立scrm體系，并通過標簽體系對業(yè)主建立用戶畫像，實現(xiàn)精細化管理業(yè)主，提升物業(yè)服務水平。

同時物業(yè)方還可以通過scrm體系的會話存檔功能，對業(yè)主群和業(yè)主的微信聊天進行監(jiān)控分析，通過輿情監(jiān)控降低物業(yè)與業(yè)主之間的糾紛，提高服務質(zhì)量。

快鯨智慧社區(qū)系統(tǒng)除了功能模塊豐富外，還支持源碼合作和二次開發(fā)，更能契合物業(yè)公司的發(fā)展需求，而且物業(yè)公司選擇快鯨物業(yè)管理系統(tǒng)可以把公司數(shù)據(jù)和業(yè)主數(shù)據(jù)保存在自己的服務器上，避免了數(shù)據(jù)泄露、丟失或被競爭對手拿到等風險。

截止到目前為止，快鯨智慧社區(qū)系統(tǒng)已成功服務了上千家物業(yè)公司，包括宋都集團、中海集團、北京萬科等等，非常值得信賴。

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的一款优秀的智慧社区系统应具备哪些功能的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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