好不容易搞來張小龍演講PPT?看了收獲太大了

2014-02-22?歡迎訂閱??NextBig

手機是肢體的延伸，和人是一體的(通過各種傳感器);而PC是外物，即外部環境。移動互聯網產品不是簡單的PC到手機的移植。做沒有web的移動互聯網產品該怎么做?這對中國IT人來說是全新的課題。下面整理出的30條原則中，可以看到一些對于APP產品設計和推識，它們來自微信創始人張小龍的演講PPT。

?

1、時尚是驅動力?

?

人是跟風的，不要太“工具化”。

?

2、重視“屌絲”用戶群

?

facebook，pinterest，instagram，path等產品解決了的“存在感”問題，存在感是指人離開了sns就覺得自己與人群脫節被孤立而無價值。這些產品在中國不能普及。因為中國人面臨的問題比存在感還低一個層次。是“生存感”。但中國有這樣一個群體。他們既有生存感的壓力。又有存在感的渴望。這些人就是“屌絲”。中國互聯網的主題用戶心理和需求。應從了解屌絲群生存和心理狀態入手。搞清屌絲，就把握住了用戶群

?

3、從日常體驗中發現本質?互聯網的一些事

?

GALAXY Note：時尚，方便長指甲打字

觸碰開關。比普通開關更貼近人的情感

偉大的產品應該滿足人的情感需求

?

4、需求是滿足人們的貪嗔癡

?

產品的終極目標是滿足人性需求

不在產品中參合自己的道德感

滿足貪嗔癡，但又要用戶“少發微信”。世界是荒誕的

產品是技術和藝術的結合“Steve jobs”

?

5、大部分新功能是可以砍掉的

?

回顧一下，你們做了多少功能，是可以不做的?

?

6、不從同類產品里找需求

?

從別人的產品里，你無法深刻理解需求

需求只來自你對用戶的了解

需求不來自調研、分析、討論

找到需求背后的心理訴求

調研獲得需求是騙人的

從大量反饋看出需求是騙人的(群的需求，用戶會告訴他們需要的是)

用戶反饋能幫助完善體驗，但不會告訴你要做什么新東西

從數據統計看出需求更是騙人的

?

7、需求的本質往往可以歸結為心理訴求

?

漂流瓶：滿足傾訴，好奇心的心理。這是一個心理驅動的范例。人們的傾訴欲望如此之強。

如果為做交友而做漂流鵬。會把握不到本質(案例：發語音瓶，還是文字?)

?

8、心理滿足的驅動力遠勝工具甚至省錢

?

省錢的短信替代工具不會成功。如果定位于更省錢的工具，可能就麻煩了。微信不是QQ?！拔⑿?#xff0c;不只是一個通信工具”。微信是一個生活方式。反映的是心理滿足至上。

為群體效應而做：附近的人

不是為了陌生人交友。是為了好奇心。他們會發生什么?它是有群體效應的。每個人在觀察別人，也在被觀察。他們第一次在現實中大規?；ハ嗫吹?/p>

為想法而做：朋友圈

人人需要在朋友關注中獲得存在感，照片是手機最佳互動載體，人只需要三五好友，人需要不暴漏好友但又要扎堆。一種比facebook，path更私密的社區。想法比功能重要。為自己要用而做。

?

9、只抓主場景，不做全功能

?

做大而全很容易，做少很難

如果沒有化繁為簡的能力，就克制自己的做多的欲望

做多源自于不自信

每天砍掉幾個需求的爽，遠大于提出幾個需求

案例：朋友圈只能發照片。發140字的難度遠勝一張圖片

?

10、忘記過去的數據甚至經驗

?

對當前和未來趨勢的洞察才重要

PC上的入口是搜索框，手機上的入口在二維碼

?

11、做惹人都愛用的產品

?

將用戶分為高中低端是不道德的

通用產品做得低齡化是不專業的體現

產品面前，人人平等

?

12、先做產品結構之后才是功能細節

?

產品結構是骨骼，不可多變和復雜

創作從骨骼開始，而不是先造肌肉

案例：微信的產品結構

?

13、設計就是分類

?

分類是人類大腦的識別模式

分類是化繁為簡的方法之一

PM每天都應思考如何讓事情更有條理

案例：微信保證只有4個底部TAB

?

14、面向場景來做設計而非功能列表

?

不堆砌功能。功能服務于場景和xx體驗。沒有孤立的功能

?

15、讓功能存在于無形之中

?

案例：餐飲商家插件不可見，掃描才有

讓新版看不出有變化

只有新手才將所有(新)功能羅列在顯眼的地方

?

16、不過度設計

做的越多可能錯的越多

對主干精雕細琢，對枝葉不做深

案例：附近的人

17、寧愿損失功能也不損失體驗

?

不為了流量而到處加入口

案例：會話界面左上角編輯按鈕，為什么不可以有?

?

18、好產品會召喚用戶

?

做一勞永逸的事情

你在做Class(類型)，還是在做Instance(實例)?

好特性不需要不斷做加法，一次成型

郵箱漂流瓶和微信漂流瓶不同

好產品會召喚用戶(pony語)

?

19、讓用戶推動該用戶

?

而非系統管理員來推動

案例：如何讓用戶設置頭像?

?

20、極簡方能不被超越

?

案例：搖一搖，與pony回信中，“搖一搖很難被超越，因為我們已經做到極簡”。

?

21、面向兩年后的場景來設計

?

案例：已送達狀態?2年后網絡狀況夠好，必然能送達的

?

22、一個特性不能讓人興奮，不如不做

?

你不能真正理解自己不感興趣的需求

好奇心是PM的驅動力

邏輯的完美也是令人興奮的

在單點獲得口碑，而不是一些列可有可無的特性

(案例：QQ郵箱中轉站)

23、尊重用戶

?

保護用戶隱私(通訊錄上傳要經過同意，LBS暴露位置要告知)

不誘導用戶

再每個體驗店上以用戶為重。案例：在所有的正文編輯處，加上crash后的內容保護

案例：系統郵件，采用真實的產品經理簽名，而非機器思維的"系統管理員”互聯網的一些事

?

24、如果沒有自然增長就不必推廣

?

硬導入用戶，只會給用戶留下壞印象，以后再也不來了

KPI是好產品的副產品，不為KPI而改變產品?互聯網的一些事

?

25、保持粗放，保持笨拙

?

如果沒有好的解決方案，就先放著不做

案例：發錯群的問題

案例：群名片，群屏蔽

抓大場景，忽略小場景

非重要的特性就放到設置里，放到設置里不如不做

?

26、把用戶體驗做到極致就是創新

?

貼耳朵體驗。用手遮擋iphone屏幕為什么不會切換到聽筒，而耳朵可以?為什么微信能識別你的耳朵?

?

27、你的價值觀(態度)決定產品特性

?

28、改變用戶習慣

?

電話發明一百年來，都在騷擾人

微信視頻通話，不允許突然呼叫別人

你無法重新發明電話，但你可以改變打電話的方式

新的習慣，讓用戶更舒適

拋棄不人性的創新互聯網的一些事

?

29、創新不是基于推理

?

創新是為人服務的

你要不計一切代價地展示聰明，還是選擇善良? by?貝索斯

案例：耳機的按一下就開始說話(而不是按住)，是不能被接受的

?

30、避免戰略行為替代真實需求

?

避免“打通”，需要打通，說明不是需求

避免“整合”，需要整合，說明都不行了

避免“拉動”，需要拉動，說明是KPI了

避免“導入”，需要導入，說明沒生命力

避免“多平臺”，不為平臺而平臺

避免“全面”，全面的東西是平庸的

?

來源 互聯網的一些事兒

總結

以上是生活随笔為你收集整理的好不容易搞来张小龙演讲PPT 看了收获太大了《转载》的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

如果覺得生活随笔網站內容還不錯，歡迎將生活随笔推薦給好友。