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每周一品】JooMe：WiFi 分享中的無(wú)限可能

2012.11.26 08:11 作者：Carlos_Gong/ 產(chǎn)品觀察家 我也要當(dāng)觀察家 Just trolling :-) 郵箱：gxy@geekpark.net [核心提示] 始于 WiFi 開(kāi)放共享運(yùn)動(dòng)，JooMe 已經(jīng)成為有效的商戶數(shù)據(jù)挖掘工具，并希望成為一個(gè)開(kāi)放平臺(tái)，一個(gè)日常生活中的基礎(chǔ)設(shè)施。

在前兩周的“每周一品”欄目中我們分別關(guān)注了 The Magazine 和 Circa，這兩個(gè)產(chǎn)品著眼于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的閱讀體驗(yàn)。這一周，讓我們談?wù)? JooMe，它著眼于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的基礎(chǔ)設(shè)施——WiFi 網(wǎng)絡(luò)。

JooMe 團(tuán)隊(duì)在其網(wǎng)站上這樣描述自己的產(chǎn)品——

JooMe 是一個(gè)全球化的 WiFi 開(kāi)放運(yùn)動(dòng)，旨在鼓勵(lì)互聯(lián)網(wǎng)使用者分享閑置帶寬給周圍的人免費(fèi)使用，并由此獲取一定的回報(bào)。與以往的 WiFi 分享項(xiàng)目不同的是，JooMe 對(duì)使用者沒(méi)有任何收費(fèi)或回報(bào)帶寬分享的限制。所有人都可以自由使用 JooMe 提供的免費(fèi) WiFi。

可見(jiàn)在 JooMe 團(tuán)隊(duì)看來(lái)，JooMe 首先是一場(chǎng) WiFi 開(kāi)放運(yùn)動(dòng)，通過(guò)安裝了 JooMe 定制固件的路由器，讓加入 JooMe 運(yùn)動(dòng)的人們分享自己的 WiFi，連入他人分享的 WiFi，甚至獲得更多其它回報(bào)。

在“開(kāi)放、分享與回報(bào)”的理念下，JooMe 團(tuán)隊(duì)推動(dòng)著這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)的發(fā)展，并逐步找到了合適的方式，挖掘出其中的商業(yè)價(jià)值。

開(kāi)放的 WiFi 與商家的需求

作為一個(gè)商家，最重要的利益訴求有兩個(gè)：帶來(lái)新客人，留住老客人。

——朱峰，JooMe 聯(lián)合創(chuàng)始人

商戶是 JooMe 創(chuàng)業(yè)初期的重點(diǎn)客戶群，大多數(shù)情況下，商戶們付出成本為消費(fèi)者提供 WiFi，卻并沒(méi)有從 WiFi 服務(wù)中獲得足夠的利益。在 JooMe 聯(lián)合創(chuàng)始人朱峰看來(lái)，商家最重要的利益訴求是兩個(gè)：獲得新用戶，留住老用戶。而 JooMe 就可以通過(guò)接入自己的免費(fèi) WiFi 服務(wù)很好地滿足這兩個(gè)需求：

• 由于聯(lián)網(wǎng)設(shè)備與用戶之間存在對(duì)應(yīng)關(guān)系，因此當(dāng)新用戶進(jìn)店時(shí)，只要連上 JooMe 的免費(fèi) WiFi 熱點(diǎn)，JooMe 就會(huì)根據(jù)聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的屬性建立用戶檔案。這樣的做法，比發(fā)放會(huì)員卡更加簡(jiǎn)單直接，幾乎沒(méi)有任何人工步驟的參與。
• 當(dāng)老用戶再次進(jìn)店連上 JooMe 的 WiFi 熱點(diǎn)時(shí)，店方可以立刻收到提醒，看到這名老用戶過(guò)往的消費(fèi)時(shí)間、行為習(xí)慣等各種相關(guān)數(shù)據(jù)。進(jìn)行針對(duì)性的服務(wù)。

除了這兩個(gè)基本需求之外，JooMe 的 Wi-Fi 分享方案還可以為商家?guī)?lái)更多其它的便利——

• 在用戶連上 JooMe 的免費(fèi) Wi-Fi 開(kāi)始上網(wǎng)之前會(huì)有一個(gè)頁(yè)面出現(xiàn)，供用戶注冊(cè)、登陸或者直接開(kāi)始免費(fèi)上網(wǎng)。商家可以自定義這個(gè)頁(yè)面上的多個(gè)部分，強(qiáng)化自己的品牌形象、推介當(dāng)日的優(yōu)惠信息等等。
• JooMe 為商家提供管理后臺(tái)，可以讓商家看到基于 WiFi 連接行為的客流統(tǒng)計(jì)、客流報(bào)表和其它營(yíng)銷相關(guān)的參考數(shù)據(jù)，甚至已經(jīng)開(kāi)發(fā)出了相當(dāng)精準(zhǔn)的算法可以預(yù)測(cè)未來(lái)數(shù)日的客流量。在采訪中朱峰告訴我，目前已經(jīng)有一些接入 JooMe 免費(fèi) Wi-Fi 的大型連鎖商家用 JooMe 方面提供的統(tǒng)計(jì)信息考核各店店長(zhǎng)的工作表現(xiàn)。
• JooMe 的提供的 WiFi 熱點(diǎn)沒(méi)有密碼，登陸和注冊(cè)過(guò)程也并非強(qiáng)制。讓“反復(fù)詢問(wèn)服務(wù)員 WiFi 密碼”這種現(xiàn)象成為了歷史，有效減輕商家工作人員的負(fù)擔(dān)。
• 在網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量上，JooMe 用多種技術(shù)確保用戶能夠獲得合理的網(wǎng)速，并優(yōu)先保證商家辦公網(wǎng)絡(luò)的暢通運(yùn)行。同時(shí)，JooMe 還可以根據(jù)具體情況和商家需求提供實(shí)名接入認(rèn)證等服務(wù)。免除了商家在網(wǎng)絡(luò)搭建、維護(hù)和責(zé)任承擔(dān)方面的后顧之憂。

正是因?yàn)閷?duì)商家需求的這種精準(zhǔn)把握和滿足，JooMe 的服務(wù)推廣進(jìn)展很快。雖然目前仍然處在測(cè)試期，但是你已經(jīng)可以在北京的多個(gè)熱門商圈和大型連鎖商家連上 JooMe 的免費(fèi) WiFi 信號(hào)。

在這樣的情況下，商業(yè)模式也順理成章地初步形成。在數(shù)據(jù)的積累和數(shù)據(jù)中蘊(yùn)藏信息的挖掘上，JooMe 將為商戶們提供多種增值服務(wù)：目前商家們已經(jīng)可以在各自的管理后臺(tái)看到不少統(tǒng)計(jì)信息，而更多、更加詳盡、更高定制性的數(shù)據(jù)信息和分析報(bào)告，則需要商家付費(fèi)獲取。

用戶的分享與切實(shí)的回報(bào)

盡管當(dāng)前階段商家群體是 JooMe 的主要業(yè)務(wù)重點(diǎn)，但是 JooMe 也一直保持著對(duì)普通個(gè)人用戶的關(guān)注。在 JooMe 的首頁(yè)上，我們可以看到使用 JooMe 路由器的用戶已經(jīng)在多個(gè)省份出現(xiàn)。而個(gè)人用戶能夠從 JooMe 開(kāi)放 WiFi 運(yùn)動(dòng)中獲取到的，也會(huì)是切實(shí)的回報(bào)。

雖然連上 JooMe 網(wǎng)絡(luò)的用戶不注冊(cè)賬號(hào)也可以直接聯(lián)網(wǎng)，但是擁有賬號(hào)之后 JooMe 用戶可以獲得更多的便利。例如在用戶本人同意的情況下，其消費(fèi)信息將會(huì)被記入商戶的管理后臺(tái)，當(dāng)用戶再次光顧同一商戶時(shí)，接待者可以看到這一賬號(hào)之前的消費(fèi)記錄，用戶可以獲得更精準(zhǔn)的服務(wù)。

在 JooMe 的計(jì)劃中，未來(lái)向個(gè)人用戶大規(guī)模開(kāi)放 JooMe 路由器使用和閑置帶寬分享之后，個(gè)人用戶將可以從在網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)、分享時(shí)間等諸多因素中累計(jì)自己的積分和等級(jí)，不同等級(jí)的用戶可以獲得各種不同的優(yōu)惠。而這些優(yōu)惠服務(wù)，在用戶踏入相應(yīng)商戶時(shí)甚至不需要取出手機(jī)出示憑證：進(jìn)入商戶之后手機(jī)會(huì)自動(dòng)連上店內(nèi)的 JooMe WiFi，商家會(huì)自動(dòng)得到用戶進(jìn)店信息和需要提供的優(yōu)惠服務(wù)信息。

這樣的場(chǎng)景是否似曾相識(shí)？是的，移動(dòng)支付巨頭 Square 用 iOS 的 GPS 地理圍欄特性來(lái)完成同樣的自動(dòng)識(shí)別功能。在 GPS 普遍偏移嚴(yán)重的我國(guó)，這種基于 WiFi 連接的位置判斷和服務(wù)，比大多數(shù)基于 GPS 判斷的 LBS 服務(wù)要更加精確和靠譜些。

JooMe 的未來(lái)——徹底的開(kāi)放，與平臺(tái)化的夢(mèng)想

從創(chuàng)業(yè)開(kāi)始，JooMe 團(tuán)隊(duì)就懷有開(kāi)放的心態(tài)和平臺(tái)化的夢(mèng)想。

在采訪中朱峰提到，JooMe 團(tuán)隊(duì)從 2012 年初開(kāi)始創(chuàng)業(yè)，到目前為止看起來(lái)進(jìn)度并不特別快。這主要是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)在服務(wù)的開(kāi)放性上下了很大的功夫，在最初就考慮到了各種 API 接口的開(kāi)放。

在路由器端，JooMe 為硬件廠商開(kāi)放 API，他們可以在自己的產(chǎn)品中使用 JooMe 的固件，或者在自己的固件中置入 JooMe 的功能。在滿足用戶需求的同時(shí)，也可以根據(jù)設(shè)備銷量和固件的裝機(jī)量從 JooMe 團(tuán)隊(duì)獲得一定的分成。而固件愛(ài)好者和普通路由器用戶則可以在自己的路由器上刷入 JooMe 的固件，參與到 JooMe 的 WiFi 開(kāi)放運(yùn)動(dòng)中來(lái)。

JooMe 的 API 還會(huì)開(kāi)放給各種網(wǎng)站和手機(jī)應(yīng)用，在獲得用戶同意的情況下，網(wǎng)站和應(yīng)用可以調(diào)取用戶的精確位置信息和行為習(xí)慣信息，為用戶提供更好的服務(wù)。

甚至，JooMe 產(chǎn)品體系的服務(wù)器端和連接 WiFi 之后的入口頁(yè)面接口也是開(kāi)放的，JooMe 團(tuán)隊(duì)可以根據(jù)客戶需求進(jìn)行相應(yīng)的定制，提供一整套 WiFi 接入和控制服務(wù)的解決方案，這樣的定制服務(wù)已經(jīng)有了成功的案例。

在 JooMe 團(tuán)隊(duì)的規(guī)劃中，未來(lái)的 JooMe 將不止是一個(gè)開(kāi)放 WiFi 運(yùn)動(dòng)和基于其上的商戶信息管理平臺(tái)。在更大的愿景中，JooMe 將會(huì)提供的是一個(gè)起著“基礎(chǔ)設(shè)施”作用的開(kāi)放平臺(tái)：大量的用戶使用 JooMe 路由器分享自己的帶寬，大量的線下商戶和團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站等線上服務(wù)接入 JooMe 的開(kāi)放 WiFi 體系中。在 JooMe 的平臺(tái)上，用戶走到各處都可以找到和享用免費(fèi)的 JooMe WiFi，線上線下的商戶則可以發(fā)起各種優(yōu)惠、團(tuán)購(gòu)、打折等活動(dòng)促銷自己的服務(wù)和商品，同時(shí)獲得精確的用戶數(shù)據(jù)優(yōu)化自己的服務(wù)。

想象有一天，你早上醒來(lái)拿起手機(jī)連上自己家的 JooMe 路由器，可以下載到附近咖啡店的折扣券；走在路上可以隨時(shí)連入他人的 JooMe 路由器看看資訊發(fā)發(fā)微博；而當(dāng)你踏入那家咖啡店走到柜臺(tái)前時(shí)，因?yàn)檫B入了咖啡店的 JooMe 免費(fèi) WiFi，服務(wù)員已經(jīng)知道你是他們的常客，你的折扣券內(nèi)容，和你過(guò)去對(duì)咖啡的偏好。一句話也不用說(shuō)，你就可以獲得優(yōu)惠的價(jià)格和滿意的服務(wù)。

這便是 WiFi 分享中蘊(yùn)藏的無(wú)限可能。我們期待 JooMe 能夠?qū)⑺徊讲阶兂涩F(xiàn)實(shí)。

另外，如果你也認(rèn)同 JooMe 的這種愿景，希望有這樣一個(gè)開(kāi)放的“基礎(chǔ)設(shè)施”，那么或許可以移步這里 為正在參加 2012 年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新產(chǎn)品評(píng)選 的 JooMe 投上一票。

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的JooMe：WiFi 分享中的无限可能的全部?jī)?nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問(wèn)題。

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