JooMe：WiFi 分享中的无限可能
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每周一品】JooMe：WiFi 分享中的無限可能
2012.11.26 08:11 作者：Carlos_Gong/ 產(chǎn)品觀察家 我也要當(dāng)觀察家 Just trolling :-) 郵箱：gxy@geekpark.net [核心提示] 始于 WiFi 開放共享運動，JooMe 已經(jīng)成為有效的商戶數(shù)據(jù)挖掘工具，并希望成為一個開放平臺，一個日常生活中的基礎(chǔ)設(shè)施。在前兩周的“每周一品”欄目中我們分別關(guān)注了 The Magazine 和 Circa，這兩個產(chǎn)品著眼于移動互聯(lián)網(wǎng)時代的閱讀體驗。這一周，讓我們談?wù)? JooMe，它著眼于移動互聯(lián)網(wǎng)時代的基礎(chǔ)設(shè)施——WiFi 網(wǎng)絡(luò)。
JooMe 團(tuán)隊在其網(wǎng)站上這樣描述自己的產(chǎn)品——
JooMe 是一個全球化的 WiFi 開放運動，旨在鼓勵互聯(lián)網(wǎng)使用者分享閑置帶寬給周圍的人免費使用，并由此獲取一定的回報。與以往的 WiFi 分享項目不同的是，JooMe 對使用者沒有任何收費或回報帶寬分享的限制。所有人都可以自由使用 JooMe 提供的免費 WiFi。
可見在 JooMe 團(tuán)隊看來，JooMe 首先是一場 WiFi 開放運動，通過安裝了 JooMe 定制固件的路由器，讓加入 JooMe 運動的人們分享自己的 WiFi，連入他人分享的 WiFi，甚至獲得更多其它回報。
在“開放、分享與回報”的理念下，JooMe 團(tuán)隊推動著這項運動的發(fā)展，并逐步找到了合適的方式，挖掘出其中的商業(yè)價值。
開放的 WiFi 與商家的需求
作為一個商家，最重要的利益訴求有兩個：帶來新客人，留住老客人。
——朱峰，JooMe 聯(lián)合創(chuàng)始人
商戶是 JooMe 創(chuàng)業(yè)初期的重點客戶群，大多數(shù)情況下，商戶們付出成本為消費者提供 WiFi，卻并沒有從 WiFi 服務(wù)中獲得足夠的利益。在 JooMe 聯(lián)合創(chuàng)始人朱峰看來，商家最重要的利益訴求是兩個：獲得新用戶，留住老用戶。而 JooMe 就可以通過接入自己的免費 WiFi 服務(wù)很好地滿足這兩個需求：
- 由于聯(lián)網(wǎng)設(shè)備與用戶之間存在對應(yīng)關(guān)系，因此當(dāng)新用戶進(jìn)店時，只要連上 JooMe 的免費 WiFi 熱點，JooMe 就會根據(jù)聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的屬性建立用戶檔案。這樣的做法，比發(fā)放會員卡更加簡單直接，幾乎沒有任何人工步驟的參與。
- 當(dāng)老用戶再次進(jìn)店連上 JooMe 的 WiFi 熱點時，店方可以立刻收到提醒，看到這名老用戶過往的消費時間、行為習(xí)慣等各種相關(guān)數(shù)據(jù)。進(jìn)行針對性的服務(wù)。
除了這兩個基本需求之外，JooMe 的 Wi-Fi 分享方案還可以為商家?guī)砀嗥渌谋憷?/span>
- 在用戶連上 JooMe 的免費 Wi-Fi 開始上網(wǎng)之前會有一個頁面出現(xiàn)，供用戶注冊、登陸或者直接開始免費上網(wǎng)。商家可以自定義這個頁面上的多個部分，強(qiáng)化自己的品牌形象、推介當(dāng)日的優(yōu)惠信息等等。
- JooMe 為商家提供管理后臺，可以讓商家看到基于 WiFi 連接行為的客流統(tǒng)計、客流報表和其它營銷相關(guān)的參考數(shù)據(jù)，甚至已經(jīng)開發(fā)出了相當(dāng)精準(zhǔn)的算法可以預(yù)測未來數(shù)日的客流量。在采訪中朱峰告訴我，目前已經(jīng)有一些接入 JooMe 免費 Wi-Fi 的大型連鎖商家用 JooMe 方面提供的統(tǒng)計信息考核各店店長的工作表現(xiàn)。
- JooMe 的提供的 WiFi 熱點沒有密碼，登陸和注冊過程也并非強(qiáng)制。讓“反復(fù)詢問服務(wù)員 WiFi 密碼”這種現(xiàn)象成為了歷史，有效減輕商家工作人員的負(fù)擔(dān)。
- 在網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量上，JooMe 用多種技術(shù)確保用戶能夠獲得合理的網(wǎng)速，并優(yōu)先保證商家辦公網(wǎng)絡(luò)的暢通運行。同時，JooMe 還可以根據(jù)具體情況和商家需求提供實名接入認(rèn)證等服務(wù)。免除了商家在網(wǎng)絡(luò)搭建、維護(hù)和責(zé)任承擔(dān)方面的后顧之憂。
正是因為對商家需求的這種精準(zhǔn)把握和滿足，JooMe 的服務(wù)推廣進(jìn)展很快。雖然目前仍然處在測試期，但是你已經(jīng)可以在北京的多個熱門商圈和大型連鎖商家連上 JooMe 的免費 WiFi 信號。
在這樣的情況下，商業(yè)模式也順理成章地初步形成。在數(shù)據(jù)的積累和數(shù)據(jù)中蘊(yùn)藏信息的挖掘上，JooMe 將為商戶們提供多種增值服務(wù)：目前商家們已經(jīng)可以在各自的管理后臺看到不少統(tǒng)計信息，而更多、更加詳盡、更高定制性的數(shù)據(jù)信息和分析報告，則需要商家付費獲取。
用戶的分享與切實的回報
盡管當(dāng)前階段商家群體是 JooMe 的主要業(yè)務(wù)重點，但是 JooMe 也一直保持著對普通個人用戶的關(guān)注。在 JooMe 的首頁上，我們可以看到使用 JooMe 路由器的用戶已經(jīng)在多個省份出現(xiàn)。而個人用戶能夠從 JooMe 開放 WiFi 運動中獲取到的，也會是切實的回報。
雖然連上 JooMe 網(wǎng)絡(luò)的用戶不注冊賬號也可以直接聯(lián)網(wǎng)，但是擁有賬號之后 JooMe 用戶可以獲得更多的便利。例如在用戶本人同意的情況下，其消費信息將會被記入商戶的管理后臺，當(dāng)用戶再次光顧同一商戶時，接待者可以看到這一賬號之前的消費記錄，用戶可以獲得更精準(zhǔn)的服務(wù)。
在 JooMe 的計劃中，未來向個人用戶大規(guī)模開放 JooMe 路由器使用和閑置帶寬分享之后，個人用戶將可以從在網(wǎng)時長、分享時間等諸多因素中累計自己的積分和等級，不同等級的用戶可以獲得各種不同的優(yōu)惠。而這些優(yōu)惠服務(wù)，在用戶踏入相應(yīng)商戶時甚至不需要取出手機(jī)出示憑證：進(jìn)入商戶之后手機(jī)會自動連上店內(nèi)的 JooMe WiFi，商家會自動得到用戶進(jìn)店信息和需要提供的優(yōu)惠服務(wù)信息。
這樣的場景是否似曾相識？是的，移動支付巨頭 Square 用 iOS 的 GPS 地理圍欄特性來完成同樣的自動識別功能。在 GPS 普遍偏移嚴(yán)重的我國，這種基于 WiFi 連接的位置判斷和服務(wù)，比大多數(shù)基于 GPS 判斷的 LBS 服務(wù)要更加精確和靠譜些。
JooMe 的未來——徹底的開放，與平臺化的夢想
從創(chuàng)業(yè)開始，JooMe 團(tuán)隊就懷有開放的心態(tài)和平臺化的夢想。
在采訪中朱峰提到，JooMe 團(tuán)隊從 2012 年初開始創(chuàng)業(yè)，到目前為止看起來進(jìn)度并不特別快。這主要是因為團(tuán)隊在服務(wù)的開放性上下了很大的功夫，在最初就考慮到了各種 API 接口的開放。
在路由器端，JooMe 為硬件廠商開放 API，他們可以在自己的產(chǎn)品中使用 JooMe 的固件，或者在自己的固件中置入 JooMe 的功能。在滿足用戶需求的同時，也可以根據(jù)設(shè)備銷量和固件的裝機(jī)量從 JooMe 團(tuán)隊獲得一定的分成。而固件愛好者和普通路由器用戶則可以在自己的路由器上刷入 JooMe 的固件，參與到 JooMe 的 WiFi 開放運動中來。
JooMe 的 API 還會開放給各種網(wǎng)站和手機(jī)應(yīng)用，在獲得用戶同意的情況下，網(wǎng)站和應(yīng)用可以調(diào)取用戶的精確位置信息和行為習(xí)慣信息，為用戶提供更好的服務(wù)。
甚至，JooMe 產(chǎn)品體系的服務(wù)器端和連接 WiFi 之后的入口頁面接口也是開放的，JooMe 團(tuán)隊可以根據(jù)客戶需求進(jìn)行相應(yīng)的定制，提供一整套 WiFi 接入和控制服務(wù)的解決方案，這樣的定制服務(wù)已經(jīng)有了成功的案例。
在 JooMe 團(tuán)隊的規(guī)劃中，未來的 JooMe 將不止是一個開放 WiFi 運動和基于其上的商戶信息管理平臺。在更大的愿景中，JooMe 將會提供的是一個起著“基礎(chǔ)設(shè)施”作用的開放平臺：大量的用戶使用 JooMe 路由器分享自己的帶寬，大量的線下商戶和團(tuán)購網(wǎng)站等線上服務(wù)接入 JooMe 的開放 WiFi 體系中。在 JooMe 的平臺上，用戶走到各處都可以找到和享用免費的 JooMe WiFi，線上線下的商戶則可以發(fā)起各種優(yōu)惠、團(tuán)購、打折等活動促銷自己的服務(wù)和商品，同時獲得精確的用戶數(shù)據(jù)優(yōu)化自己的服務(wù)。
想象有一天，你早上醒來拿起手機(jī)連上自己家的 JooMe 路由器，可以下載到附近咖啡店的折扣券；走在路上可以隨時連入他人的 JooMe 路由器看看資訊發(fā)發(fā)微博；而當(dāng)你踏入那家咖啡店走到柜臺前時，因為連入了咖啡店的 JooMe 免費 WiFi，服務(wù)員已經(jīng)知道你是他們的常客，你的折扣券內(nèi)容，和你過去對咖啡的偏好。一句話也不用說，你就可以獲得優(yōu)惠的價格和滿意的服務(wù)。
這便是 WiFi 分享中蘊(yùn)藏的無限可能。我們期待 JooMe 能夠?qū)⑺徊讲阶兂涩F(xiàn)實。
另外，如果你也認(rèn)同 JooMe 的這種愿景，希望有這樣一個開放的“基礎(chǔ)設(shè)施”，那么或許可以移步這里 為正在參加 2012 年中國互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新產(chǎn)品評選 的 JooMe 投上一票。
總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的JooMe：WiFi 分享中的无限可能的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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