福州的王先生告訴“幫幫團”，幾年前，他買了一臺東芝電視機。最近修電視機的時候，發現電視機內部的部件都是其他品牌的，這讓他很郁悶。

01

東芝彩電零件是TCL消費者無法接受的。

眼前這臺東芝電視機

王先生2016年11月買的。

上個月出現了故障。在維修過程中，王先生發現。

這款東芝配件是其他品牌的。

王先生

修理工告訴我是TCL配件，我就拿下來看看。的確，里面有一個TCL的標簽。

王先生說他仔細檢查過了，

電視的幾個重要配件都是其他品牌，

這讓他產生了懷疑。

這款東芝電視是貼標產品。

王先生說他并不討厭TCL。

但是因為這個購物過程。

讓他覺得被騙了。

他認為制造商應該標記這些信息，

所以當他選擇的時候，

供參考。

02

商場:很久了，還在驗證中。

當天，記者也找到了它

王先生當時買電視的商場，

對方說是很久以前的事了，相關信息很難追查。

目前可以確認的是產品沒有質量問題。

另外，關于這個案子，

記者還找到了東芝的售后服務。

工作人員解釋說，

這種情況屬于加工產品，

對于銷售過程中未告知相關事項，

他們將進一步跟進。

東芝售后服務人員:

東芝品牌不僅是我們的產品之一，也被其他品牌所取代。如果是中國生產的，可能都是中國產品提供的零件。如果賣家沒有解釋清楚，我們也會在銷售的時候提醒工作人員給用戶解釋清楚。

03

市場監管部門:沒有規定的，一定要通知代理商處理。

所以這樣的情況

你到底要不要告訴我？

記者也進行了咨詢

市場監督管理部門工作人員、

工作人員說沒有處理的規定，必須通知他們。

在采訪事件后，記者還描述了“東芝電視，配件都是其他品牌”的情況

發布到網絡端，

這件事引起了網友的熱烈討論。

邦夏

東芝彩電元器件是TCL，消費者很難接受。你覺得這個怎么樣？

三小時前

祝你好運:這很正常。沒必要大驚小怪。所有家電都是這樣，TCL還不錯，現在國外銷量很好。

麗安:別這么糾結。東芝電視的TCL部件完全正常。

D-z6602:大品牌、高價品牌的公司不能有自己的工廠。他們賣的少，開工廠還得賠錢。他們只能做代工。

慶豐:現在的品牌，老品牌，幾乎都是營銷完成后代加工。

白狗:品牌和生產不是一回事。只要是正規產品，沒必要講。

蘇珊:當你買東西的時候，你仍然應該有知情權。這是最起碼的誠實。

記者認為，從相關規定來看，

雖然加工產品沒有標明。

需要識別配件信息、

但是制造商可以提升購物體驗，

最大限度地滿足消費者的知情權。

此外，該事件還引發網友熱議。

國內產品好評。許多網友高呼“向真”。

近年來，國產產品的傳播速度和升級迭代的速度都有了很大的提升。

品質和設計兼備的國產產品逐漸成為大家的最愛。

總結

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