對(duì)于車企，尤其是根基未穩(wěn)的造車新勢(shì)力來(lái)說(shuō)，用戶的心聲是寶貴的。但很多時(shí)候，造謠污蔑的事情也時(shí)有發(fā)生。據(jù)CNMO了解，哪吒汽車CEO近日在微博中談到了與車主交流的話題。他表示將考慮啟動(dòng)法務(wù)部，不會(huì)再忍受亂說(shuō)和胡說(shuō)的行為。

哪吒汽車

　　關(guān)于車主朋友在各個(gè)渠道的抱怨和吐槽，張勇根據(jù)與車主的交流以及內(nèi)部調(diào)查進(jìn)行了總結(jié)：

　　1，用車感覺(jué)好的客戶，一般不會(huì)發(fā)言，有問(wèn)題的，發(fā)言概率大額度增加，所以看起來(lái)問(wèn)題一堆；

　　2，同樣的問(wèn)題會(huì)在各種渠道反饋，除非得到徹底解決，而不管這個(gè)問(wèn)題是否已經(jīng)在處理中；

　　3，把車主朋友圈里面的問(wèn)題都匯集到自己身上，看起來(lái)這臺(tái)車集合了所有的不幸福；

　　4，為了其他的訴求，得到重視，夸大自己車的問(wèn)題；

　　5，明顯是其他企業(yè)的水軍，帶節(jié)奏，污蔑造謠。

　　張勇表示：后續(xù)我們會(huì)繼續(xù)正視問(wèn)題，會(huì)全力以赴及時(shí)解決質(zhì)量問(wèn)題，但是不會(huì)再忍受亂說(shuō)胡說(shuō)以及夸大其詞污蔑我們的行為，我們將慎重考慮啟動(dòng)法務(wù)部。

張勇微博

　　據(jù)CNMO了解，實(shí)際上，在哪吒汽車之前，不少造車新勢(shì)力均成立了自己的法務(wù)部并開(kāi)通了官微。比如今年5月8日，蔚來(lái)汽車法務(wù)部官微上線，隨后在5月9日，小鵬汽車的法務(wù)部官方微博也上線了。此外，特斯拉、理想也有自己的法務(wù)部官微。5月15日，零跑汽車法務(wù)部開(kāi)通微博并發(fā)布了一篇官方聲明。如此來(lái)看，哪吒汽車法務(wù)部微博也是時(shí)候登場(chǎng)了。

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的哪吒CEO：将考虑启动法务部 不会再忍受乱说胡说的全部?jī)?nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問(wèn)題。

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