From: http://www.cnblogs.com/dujun0618/archive/2008/04/03/1136082.html

?

??? 從電信運(yùn)營(yíng)商的核心網(wǎng)絡(luò)，到各種各樣的用戶接入終端，網(wǎng)絡(luò)業(yè)正在發(fā)生巨大而深刻的轉(zhuǎn)變。

　　盡管業(yè)界對(duì)IP技術(shù)的討論已經(jīng)有十年以上的歷史，但是直到今天我們?nèi)匀辉趧?chuàng)建一個(gè)面向未來(lái)的IP網(wǎng)絡(luò)。十年前，人們還在為“時(shí)鐘滑移”之類的問(wèn)題所困擾；今天，我們已經(jīng)在討論根本沒(méi)有時(shí)鐘的網(wǎng)絡(luò)了。技術(shù)發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出人們的想像，對(duì)于今天的網(wǎng)絡(luò)世界來(lái)說(shuō)，究竟有哪些重要的趨勢(shì)有可能影響未來(lái)？

　　一、WiMAX今年成為現(xiàn)實(shí)

　　過(guò)去幾年里，人們一直預(yù)言WiMAX將成為熱門技術(shù)，但是預(yù)言卻遲遲不能變成現(xiàn)實(shí)。今年，關(guān)于WiMAX的預(yù)言似乎要兌現(xiàn)了。

　　服務(wù)供應(yīng)商和設(shè)備制造商已經(jīng)意識(shí)到，固定無(wú)線技術(shù)無(wú)法驅(qū)動(dòng)無(wú)線寬帶市場(chǎng)大發(fā)展，只有便攜性和移動(dòng)性才能帶動(dòng)無(wú)線技術(shù)前進(jìn)。于是，他們轉(zhuǎn)頭投入IEEE 802.16e移動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的開(kāi)發(fā)和制定中。Current Analysis無(wú)線基礎(chǔ)設(shè)施部的首席分析師Peter Jarich宣稱：“從事802.16e標(biāo)準(zhǔn)制定的設(shè)備商解釋說(shuō)，‘e’標(biāo)準(zhǔn)不僅僅意味著移動(dòng)性，同時(shí)也是固定標(biāo)準(zhǔn)，可以看做是固定和移動(dòng)更好的結(jié)合?！盝arich的說(shuō)法突破了以往對(duì)于WiMAX標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí)，他認(rèn)為：“設(shè)備商只要把無(wú)線寬帶接入設(shè)備按固定、移動(dòng)劃分來(lái)銷售，市場(chǎng)就仍然會(huì)有對(duì)802.16d的需求。但是如果把802.16e的產(chǎn)品作為固定和移動(dòng)結(jié)合的技術(shù)來(lái)銷售，就會(huì)解決這個(gè)問(wèn)題。這是一個(gè)聰明的轉(zhuǎn)變。”

　　Wi-Fi技術(shù)被廣泛接受，對(duì)于WiMAX技術(shù)今年的發(fā)展也起到了幫助作用（當(dāng)然同時(shí)也許有一些負(fù)面影響）。

　　Wi-Fi技術(shù)正作為室內(nèi)無(wú)線局域網(wǎng)技術(shù)普及，讓用戶們?cè)谑袇^(qū)、熱點(diǎn)地區(qū)體會(huì)到真正的寬帶漫游服務(wù)。隨著標(biāo)準(zhǔn)的推出和芯片的量產(chǎn)、應(yīng)用，擁有更廣泛覆蓋范圍和更高帶寬的WiMAX技術(shù)將更大幅度地拉動(dòng)無(wú)線寬帶用戶增長(zhǎng)。

　　當(dāng)然，Wi-Fi技術(shù)也使公眾對(duì)于服務(wù)易用性的要求提高了，這在短期內(nèi)將一定程度上影響WiMAX。人們習(xí)慣通過(guò)Wi-Fi廣泛覆蓋的網(wǎng)絡(luò)使用各種數(shù)據(jù)和移動(dòng)視頻服務(wù)了，也會(huì)對(duì)WiMAX服務(wù)有類似的想法。但是，人們當(dāng)然不可能像購(gòu)買無(wú)線寬帶路由器來(lái)使用Wi-Fi一樣，去自行購(gòu)買和部署WiMAX設(shè)備，因?yàn)檫@是真正的電信級(jí)產(chǎn)品，需要由運(yùn)營(yíng)商部署。在商業(yè)模式方面，人們也需要仔細(xì)考慮：基站設(shè)備成本、維護(hù)成本、傳輸成本、交換成本、應(yīng)用開(kāi)發(fā)成本、市場(chǎng)推廣成本等等該如何收回。

　　二、手機(jī)電視標(biāo)準(zhǔn)涌現(xiàn)

　　移動(dòng)業(yè)永遠(yuǎn)有層出不窮的新花招，近來(lái)飛速發(fā)展的DVB-H、FLO、T-DMB、S-DMB技術(shù)又使手機(jī)電視業(yè)務(wù)走向了臺(tái)前。兩種最新的手機(jī)電視標(biāo)準(zhǔn)——3GPP的多媒體廣播多播服務(wù)（MBMS）以及CDMA2000陣營(yíng)的多播廣播服務(wù)（MCBCS）最近風(fēng)頭正勁。

　　雖然目前人們還沒(méi)有找到公認(rèn)的成功的手機(jī)電視商業(yè)模式，但是多播技術(shù)的價(jià)值毋庸置疑。單播網(wǎng)絡(luò)為用戶一對(duì)一地提供個(gè)性化的內(nèi)容，多播網(wǎng)絡(luò)則同時(shí)面向眾多用戶提供一整套統(tǒng)一的預(yù)訂內(nèi)容。單播的個(gè)性化以最大的帶寬占用率為代價(jià)（資源利用率最低），因?yàn)樾枰獙?duì)每個(gè)用戶都獨(dú)立地進(jìn)行內(nèi)容分發(fā)；多播技術(shù)則通過(guò)犧牲個(gè)性化來(lái)?yè)Q取最大的資源利用率。和MBMS、MCBCS一樣，DVB、FLO、DMB等都屬于多播技術(shù)。

　　運(yùn)營(yíng)商并不需要建設(shè)一個(gè)全新的網(wǎng)絡(luò)來(lái)提供手機(jī)電視服務(wù)。在現(xiàn)有的3G網(wǎng)絡(luò)上采用多播技術(shù)，正好能夠滿足這樣的需求，而不需為手機(jī)電視服務(wù)開(kāi)辟新的無(wú)線頻譜資源。通過(guò)多播技術(shù)實(shí)現(xiàn)手機(jī)電視業(yè)務(wù)，當(dāng)前面臨兩個(gè)最大的挑戰(zhàn)：容量和終端設(shè)備。

　　由于運(yùn)營(yíng)商的頻譜資源是有限的，因此提供再多的服務(wù)都只能在有限帶寬上提供。對(duì)于大力發(fā)展語(yǔ)音和數(shù)據(jù)服務(wù)的運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，就沒(méi)有太多的頻譜資源來(lái)提供多播視頻服務(wù)了。在終端設(shè)備方面，面臨的則是個(gè)老問(wèn)題: 沒(méi)有足夠豐富多樣的終端設(shè)備的支持，任何新服務(wù)都不可能取得成功。諾基亞致力于DVB技術(shù)，高通努力推動(dòng)FLO，那么誰(shuí)有能力推動(dòng)MBMS和MCBCS取得成功呢？愛(ài)立信也許將是一個(gè)有力的推動(dòng)者。不過(guò)，愛(ài)立信和其他MBMS (or MCBCS)支持者需要使運(yùn)營(yíng)商相信，手機(jī)電視用戶其實(shí)只需要有限的多播頻道，另外更多的是不需要與人共享的個(gè)性化單播頻道。

　　三、商業(yè)化與標(biāo)準(zhǔn)化聯(lián)動(dòng)

　　十年前，在互聯(lián)網(wǎng)大發(fā)展、泡沫式擴(kuò)張的時(shí)候，一家關(guān)注ISP的雜志曾經(jīng)預(yù)測(cè)，互聯(lián)網(wǎng)的未來(lái)依賴于業(yè)務(wù)提供商之間有組織的公平體系的建立，它甚至呼吁美國(guó)聯(lián)邦通信委員會(huì)（FCC）出面來(lái)管理此事。但是，這個(gè)體系當(dāng)然沒(méi)有建立起來(lái)，很大程度上可以歸咎于IP標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程和商業(yè)化進(jìn)程之間的脫節(jié)。制定IP標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)組織IETF明確表示，他們不關(guān)心商業(yè)問(wèn)題。

　　今天，許多網(wǎng)絡(luò)業(yè)的重要問(wèn)題已經(jīng)在非傳統(tǒng)IP標(biāo)準(zhǔn)化組織中展開(kāi)討論和制定規(guī)范，這些組織包括ITU、3GPP、ETSI、IEEE、MFA以及新興的IP領(lǐng)域論壇。這些組織都為IP技術(shù)帶來(lái)了商業(yè)角度的需求驅(qū)動(dòng)力，并且已經(jīng)開(kāi)始討論從前遺留下的IP技術(shù)商業(yè)化所帶來(lái)的諸多問(wèn)題。

　　互聯(lián)網(wǎng)先鋒David Clark曾經(jīng)措辭激烈地指出，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)忘記了最重要的一個(gè)協(xié)議——“金錢路由”，而今眾多商業(yè)驅(qū)動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)化組織興起，表明當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)開(kāi)始關(guān)注這個(gè)重要的原則了。

　　運(yùn)營(yíng)商的商業(yè)法則在任何地方都適用，唯獨(dú)Internet例外。在話音等傳統(tǒng)電信領(lǐng)域，運(yùn)營(yíng)商通過(guò)簽約服務(wù)的方式能夠收回投資，這些商業(yè)模式如今已經(jīng)被滲透到了IP網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展中，例如3GPP的IMS、ITU的NGN，以及固網(wǎng)－移動(dòng)融合等一系列概念的提出。我們可以明顯看到，IP已經(jīng)開(kāi)始被作為一種電信級(jí)的技術(shù)而被各大標(biāo)準(zhǔn)化組織討論和規(guī)范。

　　2004年，電信業(yè)在IP服務(wù)融合領(lǐng)域的投資首次超過(guò)在Internet上的投資。如今，幾乎所有的大型IP網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目都是Internet之外的融合項(xiàng)目。美國(guó)的運(yùn)營(yíng)商最近公布了IPTV的發(fā)展計(jì)劃，將在Internet之外另外建立一條平行的IP通道來(lái)提供新的視頻傳輸服務(wù)。同時(shí)，當(dāng)年遠(yuǎn)離商業(yè)的IETF也在商業(yè)利益的驅(qū)使下開(kāi)始有離開(kāi)Internet領(lǐng)域的跡象。

　　無(wú)論是網(wǎng)絡(luò)業(yè)、還是其他行業(yè)，沒(méi)有令人滿意的回報(bào)就很難有對(duì)某項(xiàng)技術(shù)的投資。無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)還是IP技術(shù)，最終都要面對(duì)現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題。當(dāng)前的標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程正在慢慢地糾正人們犯下的歷史錯(cuò)誤，幫助我們重新認(rèn)識(shí)、看待、建設(shè)和使用網(wǎng)絡(luò)。

　　四、中間件大量激增

　　過(guò)去，人們的詞典里只有“硬件”和“軟件”的概念；如今，更加令人興奮的“中間件”大量出現(xiàn)了。

　　中間件在幕后悄然出現(xiàn)、悄悄成熟，其所產(chǎn)生的巨大影響卻可能打破以往硬件與軟件、信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)之間的力量平衡。

　　人們對(duì)于中間件最重要的認(rèn)識(shí)是，它將提供開(kāi)發(fā)工具、簡(jiǎn)化應(yīng)用開(kāi)發(fā)。以往，操作系統(tǒng)通過(guò)GUIs和磁盤驅(qū)動(dòng)器，屏蔽底層硬件的復(fù)雜特性，為軟件開(kāi)發(fā)商提供編程接口（即系統(tǒng)調(diào)用），現(xiàn)在，中間件把這種工作方式擴(kuò)展到所有應(yīng)用服務(wù)領(lǐng)域，其中也包括網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)中間控制屏蔽底層網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜特性，從而簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)和應(yīng)用的開(kāi)發(fā)。

　　中間件的功能看似屬于傳統(tǒng)軟件領(lǐng)域，人們很難看出它如何影響著整個(gè)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)，然而事實(shí)上，這樣的事情正在發(fā)生。網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的關(guān)鍵特性正逐漸轉(zhuǎn)移到中間件層來(lái)提供。此外，以中間件為中心的新協(xié)議，比如用于Web服務(wù)的SOAP協(xié)議等正在創(chuàng)造一個(gè)新的中間件時(shí)代。安全性一直是網(wǎng)絡(luò)及應(yīng)用領(lǐng)域的一個(gè)重要課題，現(xiàn)在，也可以通過(guò)中間件來(lái)解決?？尚畔?、身份管理和業(yè)務(wù)邏輯等都是未來(lái)中間件的發(fā)展方向。

　　以往，應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)特性的價(jià)值一直被網(wǎng)絡(luò)和包括服務(wù)器、軟件、客戶端在內(nèi)的終端兩部分公平分配。近十年來(lái)，中間件開(kāi)始在這個(gè)領(lǐng)域占據(jù)一席之地，重要性并在不斷擴(kuò)大。據(jù)預(yù)測(cè)，到2010年將占據(jù)整個(gè)特性價(jià)值中的55%。

　　中間件的興起對(duì)于網(wǎng)絡(luò)和IT供應(yīng)商來(lái)說(shuō)，既意味著巨大的新機(jī)會(huì)，同時(shí)也是充滿風(fēng)險(xiǎn)的挑戰(zhàn)。如果中間件被安裝在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)側(cè)，運(yùn)營(yíng)商便可為不同的用戶提供差異化的服務(wù)，為不同的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)商提供豐富的服務(wù)接口，運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)將會(huì)變得更加具有競(jìng)爭(zhēng)力，借助增強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)特性來(lái)吸引用戶，運(yùn)營(yíng)商桌上的利潤(rùn)蛋糕將會(huì)變得很大；而如果被安裝在終端側(cè)，則那么網(wǎng)絡(luò)將失去差異化的特性，這樣價(jià)格成為決定用戶去留的惟一因素，我們將重新看到不同運(yùn)營(yíng)商提供的服務(wù)模式千篇一律，缺乏特色，運(yùn)營(yíng)商在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中的主導(dǎo)作用將大大降低。

　　中間件究竟在哪里安家將由什么因素決定呢？IBM與思科的SOA標(biāo)準(zhǔn)之爭(zhēng)也許能夠說(shuō)明一些問(wèn)題。思科倡導(dǎo)以服務(wù)為導(dǎo)向的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)（SONA），試圖將中間件的特性價(jià)值拉到網(wǎng)絡(luò)側(cè)；IBM的WebSphere主張努力方向很明顯，是要讓數(shù)據(jù)中心將這部分功能緊緊抓住。

　　服務(wù)究竟應(yīng)該是網(wǎng)絡(luò)本身的一部分、還是僅僅運(yùn)行于網(wǎng)絡(luò)之上？對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答，將最終決定中間件未來(lái)的命運(yùn)，決定行業(yè)未來(lái)的投資方向，決定運(yùn)營(yíng)商究竟是一個(gè)單純的通信管道提供商還是更多其他廠商。

　　五、加強(qiáng)客戶體驗(yàn)管理

　　電信運(yùn)營(yíng)商正致力于提供電視服務(wù)，把它與其他的通信服務(wù)捆綁起來(lái)銷售給客戶，這需要運(yùn)營(yíng)商徹底轉(zhuǎn)變以往對(duì)客戶的服務(wù)方式——從被動(dòng)服務(wù)到主動(dòng)服務(wù)，從運(yùn)營(yíng)商導(dǎo)向到客戶導(dǎo)向。

　　客戶并不需要一步到位，享受到像“國(guó)王”或者“女皇”那樣的尊貴服務(wù)；但是運(yùn)營(yíng)商至少要轉(zhuǎn)變態(tài)度，不要再像以往那樣高高在上，面對(duì)眾多不同的垂直行業(yè)、不同的客戶需求，都僅僅通過(guò)電話呼叫中心就把客戶打發(fā)了。

　　快速安裝、優(yōu)化的客戶自我服務(wù)功能、先進(jìn)的呼叫中心以及新一代的計(jì)費(fèi)和運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)都是運(yùn)營(yíng)商當(dāng)前所最需要的，通過(guò)這些努力，才能真正實(shí)現(xiàn)優(yōu)化的客戶體驗(yàn)管理，同時(shí)降低成本。

　　運(yùn)營(yíng)商還要記住，住宅用戶的需求和企業(yè)用戶的需求有著巨大的差異，就像黑夜與白晝之分，因此必須區(qū)別對(duì)待。住宅用戶對(duì)于運(yùn)營(yíng)商服務(wù)中的不良表現(xiàn)更為敏感和缺乏耐心，并且很容易把負(fù)面評(píng)價(jià)傳播開(kāi)去。

　　易用性也是一個(gè)老話題，但卻是決定運(yùn)營(yíng)商推出IPTV服務(wù)成敗的關(guān)鍵因素。對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，無(wú)論是通信服務(wù)、內(nèi)容服務(wù)還是商業(yè)應(yīng)用，服務(wù)內(nèi)容再好，都必須要接入方便、操作簡(jiǎn)單才行。此外，還要通過(guò)網(wǎng)站、電話等形式為客戶提供方便、實(shí)用的幫助服務(wù)。計(jì)費(fèi)賬單應(yīng)該更加精確和及時(shí)，并且方便客戶的閱讀和理解。

　　最后一點(diǎn)是要了解你的客戶。除了低價(jià)促銷之外，還有一些市場(chǎng)推廣手段也很重要。電信運(yùn)營(yíng)商不能再想當(dāng)然了，如果能夠多聽(tīng)聽(tīng)消費(fèi)者行為學(xué)和消費(fèi)習(xí)慣方面的專家意見(jiàn)，應(yīng)該會(huì)受益匪淺。一些電信行業(yè)的設(shè)備制造商已經(jīng)意識(shí)到這方面的挑戰(zhàn)了，他們從消費(fèi)類產(chǎn)品知名企業(yè)中（如可口可樂(lè)、耐克等）重金挖來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷、品牌推廣、消費(fèi)心理學(xué)方面的專家，做企業(yè)的新領(lǐng)軍人。電信運(yùn)營(yíng)商是否也將借鑒這種思路呢？

?

盡管在過(guò)去的100年里，技術(shù)的進(jìn)步令人驚異，但是在自然語(yǔ)言識(shí)別領(lǐng)域卻進(jìn)展緩慢。今天的計(jì)算機(jī)能夠輕而易舉地翻譯簡(jiǎn)單的英文句子，但是一旦遇到新詞匯或者方言就一籌莫展了。電信業(yè)正在努力解決自己的翻譯
缺陷問(wèn)題。語(yǔ)音郵件服務(wù)之類的難關(guān)已經(jīng)被攻破，但是三重播放中的視頻、無(wú)線Web、先進(jìn)的IP網(wǎng)絡(luò)等對(duì)于電信業(yè)來(lái)說(shuō)，仍然是未被掌握的“新詞匯”。

　　因此，網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)保證對(duì)明天的網(wǎng)絡(luò)業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。系統(tǒng)監(jiān)控、關(guān)聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器和終端正努力保證著如今這些跨技術(shù)、跨提供商和合作伙伴的復(fù)雜服務(wù)能夠給客戶帶來(lái)高品質(zhì)的客戶體驗(yàn)。

　　最近，Dittberner Associates 完成了一份電信可靠性和遠(yuǎn)程測(cè)試市場(chǎng)的調(diào)研報(bào)告，預(yù)測(cè)這一市場(chǎng)將從2005年的28億美元增長(zhǎng)到2010年的37億美元，該研究報(bào)告還指出：

　　服務(wù)質(zhì)量管理呈上升趨勢(shì)

　　傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量保證體系（故障和性能管理）并沒(méi)有提供直接的終端用戶服務(wù)體驗(yàn)度量方式和管理，因此在未來(lái)需求驅(qū)動(dòng)的業(yè)務(wù)模式下難以準(zhǔn)確衡量消費(fèi)者的體驗(yàn)。一些公司新近開(kāi)發(fā)了先進(jìn)的服務(wù)質(zhì)量管理解決方案，通過(guò)高級(jí)業(yè)務(wù)模型和性能管理、信號(hào)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)探針等關(guān)聯(lián)性的反饋來(lái)分析業(yè)務(wù)的質(zhì)量。

　　性能管理逐漸取代故障管理

　　故障管理在任何情況下都是需要的，但是在基于IP的技術(shù)領(lǐng)域被淡化并逐步被性能管理所取代。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前電信設(shè)備維護(hù)80％的成本都消耗在故障排查上，因此高性能的設(shè)備性能管理是未來(lái)電信技術(shù)成功與否的關(guān)鍵因素之一。

　　無(wú)線仍然是市場(chǎng)的主要驅(qū)動(dòng)力

　　無(wú)線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商是網(wǎng)絡(luò)可靠性解決方案的最大買家，占據(jù)了市場(chǎng)份額的52％。

　　大型測(cè)試公司進(jìn)入信令市場(chǎng)

　　Tektronix和Anritsu兩大測(cè)試公司近來(lái)的并購(gòu)使得其進(jìn)入了可靠性服務(wù)的市場(chǎng)，NetTest和INET則成為掌握7號(hào)信令的OSS廠商。另外， Tekelec也瞄準(zhǔn)法國(guó)信令廠商Steleus，加入了這場(chǎng)角逐。這些事件都表明，掌握信令對(duì)于分析用戶中心的服務(wù)質(zhì)量十分重要。這些新興公司將對(duì)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者安捷倫發(fā)起挑戰(zhàn)。

　　七、采用靈活的計(jì)費(fèi)模式

　　隨著固定寬帶、無(wú)線寬帶以及有線電視寬帶等眾多寬帶服務(wù)的推廣，服務(wù)提供商需要考慮放棄原有的寬帶計(jì)費(fèi)模式，采用更新、更靈活的計(jì)費(fèi)模式了。

　　目前的寬帶服務(wù)模式和有線電視服務(wù)模式類似，都是捆綁一系列服務(wù)、以統(tǒng)一費(fèi)率推出，只能按照流量或者時(shí)間進(jìn)行業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的無(wú)區(qū)分統(tǒng)計(jì)，這是由于傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)模式通常是把網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)綁定在一起，有限種類的服務(wù)對(duì)應(yīng)著各自的承載網(wǎng)，在計(jì)費(fèi)時(shí)并不需要進(jìn)行業(yè)務(wù)的區(qū)分。然而隨著寬帶技術(shù)的飛速發(fā)展，如今基于IP的業(yè)務(wù)層出不窮，豐富的業(yè)務(wù)并沒(méi)有為傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)預(yù)想的收益，甚至反使得他們失去了對(duì)業(yè)務(wù)管控和計(jì)費(fèi)的能力，而只能專注于基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的提供。其實(shí)，同一網(wǎng)絡(luò)承載的不同業(yè)務(wù)應(yīng)該給予不同的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

　　今年的一個(gè)技術(shù)趨勢(shì)是，實(shí)現(xiàn)基于會(huì)話的區(qū)分計(jì)費(fèi)。比利時(shí)最大的電信公司Telenet正在采用Yair Sakov公司的解決方案實(shí)現(xiàn)靈活的計(jì)費(fèi)模式：他們先為每個(gè)用戶都分配一定限額的基本帶寬資源進(jìn)行呼叫建立，如果用戶想要獲得更多的帶寬資源、得到更高質(zhì)量的通話，他們可以選擇購(gòu)買這些額外的帶寬資源，從而使得網(wǎng)絡(luò)可以針對(duì)不同服務(wù)質(zhì)量要求的顧客進(jìn)行差異化的計(jì)費(fèi)。

　　IDC的高級(jí)研究員Shira Levine指出，部署一個(gè)具有區(qū)分計(jì)費(fèi)功能的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)并不是非常困難。一種選擇是在終端設(shè)備控制協(xié)議中加入一定的反饋機(jī)制，例如改進(jìn)SIP協(xié)議，使其能夠反饋業(yè)務(wù)的種類等信息，然后傳輸?shù)接?jì)費(fèi)系統(tǒng)中，這樣便可以實(shí)現(xiàn)不同業(yè)務(wù)的區(qū)分化計(jì)費(fèi)。也就是說(shuō)，對(duì)于一些基于狀態(tài)控制的業(yè)務(wù)，例如基于SIP這樣的事務(wù)狀態(tài)控制的業(yè)務(wù)，可以對(duì)這些事務(wù)狀態(tài)的控制進(jìn)行改進(jìn)從而實(shí)現(xiàn)區(qū)分化的計(jì)費(fèi)。

　　另一種辦法是直接在IP中加入對(duì)服務(wù)的區(qū)分，其本來(lái)提供的TOS（服務(wù)類別）字段是一個(gè)很好的選擇，這樣運(yùn)營(yíng)商可以直接在核心網(wǎng)中完成區(qū)分計(jì)費(fèi)的任務(wù)，而不需要交給不可靠的用戶終端來(lái)完成。

　　因此，對(duì)于集中式管控的電信運(yùn)營(yíng)商而言，實(shí)現(xiàn)區(qū)分化的計(jì)費(fèi)并非是一件很困難的事情，然而對(duì)于寬帶運(yùn)營(yíng)商而言，要想在傳統(tǒng)的IP之上實(shí)現(xiàn)差異化的計(jì)費(fèi)，還需要進(jìn)行一系列的努力。?

　　八、光傳輸改變網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)

　　上個(gè)世紀(jì)90年代初期，萬(wàn)維網(wǎng)的發(fā)明使得Internet得以商用，那時(shí)候，如果用光纖作為傳輸承載，每兆帶寬的成本大概是2500美元，而今，同樣帶寬的成本已經(jīng)
下降到了不到20美元。

　　誠(chéng)然，光傳輸成本費(fèi)用仍然太高，這使得其在短時(shí)間內(nèi)被普遍接受相對(duì)困難，但是光通信技術(shù)的存在必然對(duì)未來(lái)的網(wǎng)絡(luò)體系產(chǎn)生至關(guān)重要的影響。目前看來(lái)，這樣的沖擊不僅僅局限在骨干網(wǎng)的核心交換設(shè)備上，也存在于接入網(wǎng)等邊緣設(shè)備。

　　在傳統(tǒng)帶寬受限的環(huán)境下，我們通過(guò)各種復(fù)用技術(shù)來(lái)提高資源利用率。同步時(shí)分復(fù)用和統(tǒng)計(jì)時(shí)分復(fù)用是兩種典型的方案，而由于統(tǒng)計(jì)時(shí)分復(fù)用資源利用率更高，而且特別適合于業(yè)務(wù)量不固定的網(wǎng)絡(luò)形態(tài)，所以Internet采用了基于統(tǒng)計(jì)時(shí)分復(fù)用的分組交換技術(shù)。這樣的技術(shù)在Internet興起之初極大地推動(dòng)了其發(fā)展，使得寶貴的帶寬資源得到最大程度的利用。

　　互聯(lián)網(wǎng)這種無(wú)狀態(tài)的分組交換技術(shù)，使得傳輸?shù)目煽啃缘貌坏接行У谋ＷC，隨之飛速發(fā)展的是各種補(bǔ)償技術(shù)，例如流量控制、擁塞控制和差錯(cuò)控制等。這些技術(shù)在補(bǔ)償網(wǎng)絡(luò)可靠性的同時(shí)，無(wú)疑增加了終端實(shí)現(xiàn)的復(fù)雜度和成本，在光傳輸技術(shù)日益發(fā)展的今年，我們應(yīng)該考慮是否能夠用高速的光接入技術(shù)來(lái)提高帶寬資源，而減少各種復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的部署。

　　首先，用輕量級(jí)的交換設(shè)備取代現(xiàn)有的具有復(fù)雜路由、排隊(duì)和緩存功能的骨干網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，有利于運(yùn)營(yíng)商降低網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維成本。從前，當(dāng)帶寬資源受限的時(shí)候，人們?cè)O(shè)計(jì)了“網(wǎng)絡(luò)－主機(jī)”的分級(jí)結(jié)構(gòu)，將流量集中到網(wǎng)絡(luò)的中心；而今，我們完全可以基于光網(wǎng)狀網(wǎng)（mesh），在接入側(cè)實(shí)現(xiàn)高速承載，從而減輕骨干網(wǎng)絡(luò)的負(fù)荷。 這樣，從前費(fèi)用高昂的核心網(wǎng)設(shè)備將不再被需要，而被光接入設(shè)備所取代，為了集中共享帶寬資源而部署的交換與路由技術(shù)將不復(fù)存在。

　　其次，各種自適應(yīng)的路由技術(shù)和協(xié)議在帶寬資源日益豐富的未來(lái)將失去它存在的意義。因?yàn)槲磥?lái)如果能依靠光接入技術(shù)實(shí)現(xiàn)超寬帶傳輸，那么任何路徑優(yōu)化策略都將失去價(jià)值，因?yàn)槟菚r(shí)候任何傳輸路徑都會(huì)具有同樣的成本和速度。

　　最后，如果未來(lái)的計(jì)費(fèi)模式發(fā)生變化（正如前面所言，不再是按流量計(jì)費(fèi)，而是區(qū)分化的計(jì)費(fèi)），各種以流量作為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的路由方案將偏離其設(shè)計(jì)初衷，帶寬資源或許不再像今天那樣可以作為評(píng)判一切的標(biāo)準(zhǔn)。

　　隨著各種光傳輸技術(shù)的發(fā)展，帶寬資源在未來(lái)將會(huì)得到有效的保證，那時(shí)候整個(gè)核心網(wǎng)絡(luò)的路由與交換技術(shù)有可能會(huì)發(fā)生本質(zhì)的變化，根本不再需要交換設(shè)備，取而代之的是健壯靈活的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)。

九、強(qiáng)化服務(wù)管理

　　基于IP的業(yè)務(wù)和應(yīng)用的飛速發(fā)展，給傳統(tǒng)的電信運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)，由于IP技術(shù)高度開(kāi)放的架構(gòu)屏蔽了底層復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)，不僅使得業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)商可以利用編程接口（API）快速地進(jìn)行業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)，同時(shí)也逐漸打破了傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和網(wǎng)絡(luò)壟斷的運(yùn)營(yíng)模式。這使得運(yùn)營(yíng)商不得不加快他們對(duì)新業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)速度，以爭(zhēng)取在和Internet的業(yè)務(wù)提供商的競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng)。

　　對(duì)于運(yùn)營(yíng)商而言，縮短新業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)周期的一個(gè)很好的選擇是開(kāi)發(fā)和部署業(yè)務(wù)管理平臺(tái)，將各種底層的服務(wù)都抽象成為業(yè)務(wù)接口，大大簡(jiǎn)化上層應(yīng)用開(kāi)發(fā)的復(fù)雜度，從而加快業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)和部署的速度。

　　其次，通過(guò)業(yè)務(wù)管理平臺(tái)，運(yùn)營(yíng)商可以有效地整合資源，對(duì)于其擁有的各種底層服務(wù)能力進(jìn)行有效的抽象和組織，使得它們能夠在業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的過(guò)程中快速準(zhǔn)確地被利用。正如Dittberner Associates公司的研究主任Dan Baker所言，當(dāng)運(yùn)營(yíng)商的各種服務(wù)能力日益強(qiáng)大的時(shí)候，統(tǒng)一的管理和整合尤為重要，否則眾多雜亂的服務(wù)很難在短時(shí)間內(nèi)被有效地組織起來(lái)，進(jìn)而生成新的業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)管理可以將抽象后的底層服務(wù)劃分為盡可能小的可重用組件，從而構(gòu)成一套業(yè)務(wù)生成環(huán)境。Axiom System公司的CEO Garth Senior正在積極地推動(dòng)業(yè)務(wù)生成環(huán)境的發(fā)展，他認(rèn)為通過(guò)這樣的業(yè)務(wù)環(huán)境抽象過(guò)程可以加速業(yè)務(wù)的生成和部署。

　　再次，基于業(yè)務(wù)生成環(huán)境的業(yè)務(wù)管理在未來(lái)有可能會(huì)打破傳統(tǒng)Internet為IP設(shè)計(jì)的端到端控制模式，使得基于IP的業(yè)務(wù)和應(yīng)用能夠更加靈活地被網(wǎng)絡(luò)所承載。這對(duì)于運(yùn)營(yíng)商擴(kuò)展IP的潛在價(jià)值極為有利，使得核心網(wǎng)絡(luò)能夠被其有效地管理和控制。

　　因此，業(yè)務(wù)管理平臺(tái)將底層提供服務(wù)的組件抽象到了一個(gè)新的層次，整合了各種底層網(wǎng)絡(luò)的資源，為業(yè)務(wù)的快速開(kāi)發(fā)和部署提供了有力的支持。

　　十、回程傳輸業(yè)務(wù)興起

　　在無(wú)線網(wǎng)絡(luò)中，回程（Backhaul）技術(shù)是指將語(yǔ)音和數(shù)據(jù)流從蜂窩站點(diǎn)傳輸?shù)浇粨Q層，例如從遠(yuǎn)端站點(diǎn)傳輸?shù)街行恼军c(diǎn)。更準(zhǔn)確地說(shuō)，基站（BTS）與基站控制器（B SC）以及移動(dòng)業(yè)務(wù)交換中心（MSC）之間的通信連接稱為回程。

　　在無(wú)線運(yùn)營(yíng)商們看來(lái)，他們?cè)诨爻虘?yīng)用上的開(kāi)支會(huì)在未來(lái)的運(yùn)營(yíng)開(kāi)支中排在第一位或者第二位，對(duì)方案提供商們來(lái)說(shuō)，回程應(yīng)用則意味著大量的收入。

　　盡管無(wú)線基站間的往來(lái)流量是核心業(yè)務(wù)的挑戰(zhàn)所在，但是它本身并不意味著技術(shù)趨勢(shì)或走向。相反，那些促成回程重要性得以體現(xiàn)的業(yè)務(wù)——更高流動(dòng)量的內(nèi)容服務(wù)需求，如視頻業(yè)務(wù)、連接到客戶端的WiMAX部署規(guī)劃，才是驅(qū)動(dòng)技術(shù)的關(guān)鍵。

　　即使從短期看，帶寬受限的時(shí)分復(fù)用（TDM）鏈路（即PSTN電話網(wǎng)絡(luò)鏈路）也只是不理想的解決之道，在越來(lái)越多的國(guó)家，運(yùn)營(yíng)商不得不借助于過(guò)渡性的、以光纖驅(qū)動(dòng)的技術(shù)來(lái)滿足傳輸對(duì)帶寬增長(zhǎng)的需求，以保障電信業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。

　　為了跟上運(yùn)營(yíng)需求，領(lǐng)先的回程業(yè)務(wù)提供商們已經(jīng)開(kāi)始通過(guò)收購(gòu)和兼并迅速成長(zhǎng)起來(lái)，最為明顯的，當(dāng)屬2006年5月份FiberTower和First Avenue Networks兩家公司宣布的一項(xiàng)合并計(jì)劃，該項(xiàng)合并總額高達(dá)15億美元。

　　“從規(guī)劃上看是有道理的，FiberTower公司嘗試將回程業(yè)務(wù)作為主方向之一，因而它收購(gòu)了First Avenue Networks?！?Current分析公司無(wú)線通信基礎(chǔ)設(shè)施的首席分析師Peter Jarich說(shuō)，“First Avenue Networks擁有無(wú)線頻譜執(zhí)照，而FiberTower則擁有骨干網(wǎng)?！?

　　FiberTower公司位于弗吉尼亞州，是一家由風(fēng)險(xiǎn)投資支持的新興公司，主要業(yè)務(wù)是利用微波技術(shù)建造骨干網(wǎng)絡(luò)，以幫助客戶將蜂窩基站和企業(yè)核心網(wǎng)連接起來(lái)。而First Avenue Networks則是一家純無(wú)線電話公司，其主要目標(biāo)是提供移動(dòng)回程、光纖網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大和寬頻連接技術(shù)，目前幾乎沒(méi)有任何營(yíng)收和利潤(rùn)，但是在和FiberTower公司合并之后，其隱含市值已經(jīng)高達(dá)20億美元左右。僅僅在幾年前，無(wú)線回程業(yè)務(wù)還停留在無(wú)線頻譜資源及牌照階段，隨后大部分的無(wú)線頻譜公司破產(chǎn)了，而First Avenue Networks就是從現(xiàn)在已經(jīng)破產(chǎn)的那批公司的一個(gè)中分離出來(lái)的。如今，回程業(yè)務(wù)已經(jīng)變成炙手可熱的方向之一。

　　根據(jù)楊基集團(tuán)（Yankee Group）的分析報(bào)告，到2005年年底，全球已經(jīng)部署的回程傳輸基站達(dá)到了180萬(wàn)個(gè)，到2009年這一數(shù)目有望達(dá)到360萬(wàn)。每個(gè)基站都專門用于回程傳輸包含了多個(gè)傳統(tǒng)電路交換的T1或E1連接，而每個(gè)連接可以提供1.56 MHz 或2 MHz的帶寬。

　　如今，有線服務(wù)提供商提供的租用線路中， T1、E1回程基站占據(jù)了很大的份額。楊基集團(tuán)的回程業(yè)務(wù)分析專家Phil Marshall表示，對(duì)于一個(gè)典型的提供租用線路的電信運(yùn)營(yíng)商而言，基礎(chǔ)設(shè)施開(kāi)支占到了總運(yùn)營(yíng)開(kāi)支的6%~12%，就全球范圍看，全球無(wú)線運(yùn)營(yíng)商每年的運(yùn)營(yíng)總開(kāi)支則高達(dá)220億美元。

　　整個(gè)20世紀(jì)90年代，無(wú)線回程網(wǎng)絡(luò)的效率低下，主要的工作還集中于傳輸速度的測(cè)試等方面，遠(yuǎn)沒(méi)有走到涉及商業(yè)成本考慮的等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的階段。隨著網(wǎng)絡(luò)流量的上升、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，以及下一代網(wǎng)絡(luò)的實(shí)現(xiàn)，回程業(yè)務(wù)因?yàn)閭鹘y(tǒng)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的日漸低效而逐漸展現(xiàn)出其重要性。

　　例如，西歐的服務(wù)提供商推出的3G UMTS網(wǎng)絡(luò)，和現(xiàn)有的GSM網(wǎng)絡(luò)形成了重疊，而在未來(lái)的五年期間，它將面臨電路傳輸需求增長(zhǎng)2~3倍的壓力。剛開(kāi)始或許可以通過(guò)增加UMTS基站來(lái)提供額外傳輸能力，但是隨后則需要考慮如何提升網(wǎng)絡(luò)流量了。

　　問(wèn)題的解決或許并不需要依賴于更新的技術(shù)，設(shè)備提供商們已經(jīng)圍繞回程技術(shù)及業(yè)務(wù)展開(kāi)行動(dòng)。在2006年的CTIA無(wú)線展上，回程技術(shù)成為探討的基本議題之一。西門子、阿爾卡特、朗訊、摩托羅拉等廠商或從理論、或從產(chǎn)品，對(duì)無(wú)線回程業(yè)務(wù)進(jìn)行了探討或展示。如何使220億美元的運(yùn)維費(fèi)用得到最大程度的減少，成為所有運(yùn)營(yíng)商寄托在回程技術(shù)及業(yè)務(wù)上的期望所在。

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的互联网络业的十大发展趋势的全部?jī)?nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問(wèn)題。

如果覺(jué)得生活随笔網(wǎng)站內(nèi)容還不錯(cuò)，歡迎將生活随笔推薦給好友。