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您好：

請先確保打印機在正常開機狀態下，“缺紙”和“暫停”指示燈沒有出現常亮或閃爍的情況，若這兩個指62616964757a686964616fe4b893e5b19e31333337373539示燈亮或閃，請參照隨機的《操作手冊》進行故障排除。您可通過愛普生網站下載《操作手冊》：http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/guidedrive.aspx

若打印機的指示燈狀態正常，請您按照以下方法操作：

(1)鼠標右鍵點擊“計算機”->“管理”->“服務和應用程序”，雙擊“服務”，將"Print Spooler“設為“開啟”狀態。

(2)在電腦上打開“控制面板”->“打印機和傳真”或“設備和打印機”，查看是否有您這款打印機的圖標，如果沒有，請參照以下鏈接中的文檔正確安裝驅動：

(3)用鼠標右鍵單擊該打印機的圖標選擇“打印機屬性”，點擊“打印測試頁”，如果可以正常打印測試頁，則說明驅動已正確安裝，請將該打印機的圖標設為默認打印機；如果不能打印測試頁，請先將所有的打印任務清除(鼠標右鍵單擊打印機圖標選“取消所有文檔”)，然后將所有的與該打印機有關的圖標(包括副本)刪除，并重新插拔打印機端及電腦端的USB接口，正常情況下電腦會提示“發現新硬件”并重新生成該打印機的圖標，將此圖標設為默認打印機即可。

說明：如果沒有出現新的打印機圖標，請將電腦端的USB接口重新插拔或更換電腦USB端口測試。如果使用臺式電腦，請將USB線插在電腦主機后面的USB接口上。

(4)如果不能出現新的打印機圖標，鼠標右鍵點擊“計算機”，選擇“管理”→“設備管理器”，查看“其它設備”下是否有黃色嘆號或問號的設備。如果有，請鼠標右鍵點擊該設備選擇“卸載”，并重新插拔USB接口。

(5)如果仍沒有提示“發現新硬件”，請斷開所有與電腦連接的USB打印機，查看“設備管理器”->“通用串行總線控制器”中是否仍有"USBprinting support"，如果有請鼠標右鍵點擊后選擇“卸載”，然后重新插入USB線。

(6)如果還是沒有提示“發現新硬件”，或沒有"USBprinting support"，建議更換2米以內有屏蔽磁環的USB線或更換電腦測試。若問題仍無法解決，請您與愛普生授權服務中心聯系對打印機進行進一步檢測。您可瀏覽以下網址查看就近的服務中心：

若以上方案仍無法解決您的問題，

實時與愛普生工程師在線交流，

以便問題得到及時解決。(愛普生“在線工程師”服務時間：周一至周五9：00-18：00)

總結

以上是生活随笔為你收集整理的为什么打印还要另存为_为什么打印时会出现另存为保存文件的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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