“一網(wǎng)通辦”節(jié)選

“一網(wǎng)通辦”這四個字的每一個字都有特定的含義，整合在一起便構(gòu)成了具有內(nèi)在邏輯關(guān)系的特定概念。

1、“一網(wǎng)通辦”的核心在于“辦”

“辦”重視的是辦理，一方面從民眾角度出發(fā)，提高和豐富企業(yè)與個人辦事的體驗度、滿意度、獲得感，使民眾能夠及時、方便地獲取公共服務(wù)；另一方面在政府部門方面，提高各個層級政府之間、同一級政府內(nèi)部的不同部門之間提供管理和服務(wù)的協(xié)同性、便利度，促進辦事效率和效能的提高。

2、“一網(wǎng)通辦”的關(guān)鍵在于“通”

“通”主要是指虛擬空間和物理空間的整合和聯(lián)通，表現(xiàn)為線上和線下的聯(lián)動和共通。在虛擬空間方面，通過建立整合的大數(shù)據(jù)中心，建立統(tǒng)一的公共服務(wù)網(wǎng)，歸集原來分散在各個部門的數(shù)據(jù)，促進政府部門的數(shù)據(jù)和信息“以共享為原則，以不共享為例外”，實現(xiàn)政府部門內(nèi)部的數(shù)據(jù)聯(lián)通和共享，為高效的公共服務(wù)和高質(zhì)量的公共管理提供技術(shù)支持；在物理空間方面，整合多方資源，促進政府部門的集中和協(xié)同，推進政府服務(wù)資源和部門的整合，為社會提供整合性的公共服務(wù)。重視“通”，在橫向上要求政府部門之間信息共享，強調(diào)信息通、材料通、信用通、業(yè)務(wù)流程通;在縱向上強調(diào)促進公共服務(wù)和公共管理項目在一定的空間和領(lǐng)域內(nèi)實現(xiàn)通辦，努力實現(xiàn)“兩個全覆蓋”，即網(wǎng)上辦理事項全覆蓋、個人辦理事項通辦在一定范圍內(nèi)全覆蓋。

3、“一網(wǎng)通辦”的基礎(chǔ)在于“網(wǎng)”

通過構(gòu)建統(tǒng)一的電子政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，整合原來分散于各個政府部門的信息和數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)優(yōu)化和完善政務(wù)服務(wù)流程的空間和可能，形成監(jiān)督各個政府部門行政行為的客觀性機制，以信息化手段促進政府流程再造，倒逼政府進行改革，優(yōu)化政務(wù)服務(wù);同時，在優(yōu)化線下服務(wù)的基礎(chǔ)上，提供類似“網(wǎng)購”的線上公共服務(wù)新路徑，優(yōu)化和發(fā)展線上、線下兩個方面的公共服務(wù)路徑和公共管理方法，給予群眾更多更好的選擇權(quán)。

4、“一網(wǎng)通辦”的前提是“一”

強調(diào)“一個整體、一個門戶、一門服務(wù)、一窗受理”，努力實現(xiàn)“只跑一次、一次辦成”。一個整體。就是通過政務(wù)服務(wù)在虛擬空間(線上)中的統(tǒng)一和整合倒逼政府部門在物理空間(線下)中的整合，改變政府管理碎片化的現(xiàn)狀，打造整體性政府;一個門戶，就是建立統(tǒng)一的電子政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，提供整合的公共服務(wù);一門服務(wù)，就是將面向企業(yè)和群眾的公共管理和公共服務(wù)集中到一個統(tǒng)一的地點，讓企業(yè)和群眾只要去一個地點就能獲得所需要的多種公共服務(wù);一窗受理，就是將涉及民眾的行政審批事項集中到單一窗口，讓企業(yè)和群眾能夠集中申請公共管理和公共服務(wù)。“只跑一次、一次辦成”，就是通過“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿"，減少辦事環(huán)節(jié)，減少辦理時間，減少證明材料，減少群眾跑動次數(shù)，使群眾能夠更好、更方便地獲得公共服務(wù)。

總體來看，“一網(wǎng)通辦”的概念體現(xiàn)了智慧政府和服務(wù)型政府相結(jié)合的特點?！熬W(wǎng)”這個字體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)概念和互聯(lián)網(wǎng)思維，“一”重視整合性、整體性，兩個字綜合起來體現(xiàn)了智慧政府建設(shè)的要求;“通辦”兩個字則彰顯了建設(shè)服務(wù)型政府的取向，是“以人民為中心”這一理念的重要體現(xiàn)。與此同時，從目標(biāo)取向上來看，“一網(wǎng)通辦”并非簡單地減少跑動次數(shù)，而是努力集成多個價值目標(biāo)，通過電子政府的建設(shè)倒逼政府進行流程再造，推動政府部門信息共享，實現(xiàn)“減環(huán)節(jié)、減時間、減材料、減跑動”的綜合目標(biāo)。正是由于“一網(wǎng)通辦”的智慧政府和服務(wù)型政府相結(jié)合的特點，使得它能夠得到中央政府的肯定和接納，為全國建設(shè)一體化在線服務(wù)平臺所借鑒和使用，成為中國特色“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的新名片。

by趙勇等著。

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的一网通办的内涵解构的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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