使用企業微信辦公時，我們可以在群聊中添加群機器人，自動推送消息，回答客戶提問，那么企業微信群機器人怎么添加呢？

因為企業微信內部群機器人和外部群機器人的添加方式有一點區別，下面我們分開來講述。

內部群群機器人添加入口：

手機端，我們進入企業微信內部群聊，點擊右上角的群組，在群聊信息頁面中群成員就可以看到添加群機器人按鈕了，并添加群機器人了。

電腦端，我們選中群聊，點擊鼠標右鍵即可發現添加機器人按鈕。

使用時，如果每個群成員都可以添加內部群機器人，可能會比較亂，不好進行管理。

這時管理員可以在企業微信管理后臺的應用管理內，限制群機器人權限，在白名單內的員工才能開啟。

外部群群機器人添加入口：

添加外部群群機器人，需要管理員先進入企業微信管理后臺，在【客戶聯系】-【效率工具】-【自動回復】頁面中添加關鍵詞和自動回復的消息。

添加后，群主才可以在外部群中添加自動回復機器人。注意，外部群機器人是在自動回復中添加。

很多朋友以為群機器人十分智能，可以和群成員們聊天，但這個理解是不太準確的。

群機器人是不能主動和成員聊天的，這和我們在微信上看到群機器人很相似。

但內部群群機器人能夠幫助我們統計客戶的反饋數據，實現禮包發放、天氣助手等， 需要注意的是，每個機器人每分鐘最多只能發送20條消息。

外部群機器人則是幫助員工及時響應客戶的小助理，添加后，只有當客戶在群內艾特小助理并提到了關鍵詞時，機器人才會回復設置好的消息語。

以上就是今天企業微信群機器人的內容了。在使用的企業微信運營客戶的過程中，如果發現企業微信的功能還不完善，這時可以使用微伴助手的功能進行補充

微伴助手有企業微信會話存檔、客戶畫像、關鍵詞自動打標簽、渠道活碼等功能，可以幫助員工精細化運營客戶，提升銷售轉化率。

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總結

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