最近聯(lián)系了一些傳統(tǒng)行業(yè)公司，很多說起百度競(jìng)價(jià)真是一言難盡，費(fèi)用太高，效果越來越差，一個(gè)月燒廣告費(fèi)將近一萬，打電話咨詢的都沒有幾個(gè)，別說成交 了，做了百度推廣之后不但業(yè)績(jī)沒有提升甚至發(fā)生虧損，很大一部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)都想放棄競(jìng)價(jià)，這個(gè)我們杰成科技的競(jìng)價(jià)托管團(tuán)隊(duì)的也是深有體會(huì)，畢竟現(xiàn)在競(jìng)價(jià)推廣 競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，隨便一個(gè)行業(yè)都有幾十家在做推廣的，并且我們有一部分客戶的熱門關(guān)鍵詞點(diǎn)擊單價(jià)都高到幾十元、甚至上百元，你想想，被同行點(diǎn)幾次，被做推 銷的點(diǎn)幾次，真正的客戶才點(diǎn)擊幾次?如果是沒有經(jīng)驗(yàn)的人操作賬戶，那結(jié)果就可想而知了，在這里杰成競(jìng)價(jià)團(tuán)隊(duì)首席總監(jiān)武龍杰根據(jù)多年的經(jīng)驗(yàn)給大家總結(jié)下競(jìng)價(jià) 賠錢的原因和解決辦法，

一.非真正客戶點(diǎn)擊

非真正客戶點(diǎn)擊包括同行點(diǎn)擊、推銷的點(diǎn)擊，

百度推廣自從2013年9月份升級(jí)系統(tǒng)之后，對(duì)于軟件的惡意點(diǎn)擊基本可以屏蔽百分之98以上，這個(gè)大家基本上不用擔(dān)心，我們這里主要說的是同行出于 了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目的每天上班點(diǎn)幾次，還有就是做推銷的，比如推銷競(jìng)價(jià)開戶的、推銷400電話的、推銷抓潛軟件的、推銷seo的等等，粗略的估計(jì)，我們的百 度廣告費(fèi)有百分之20被同行點(diǎn)擊，百分之10的被推銷的點(diǎn)擊，也就是說，假如我們一個(gè)月廣告費(fèi)是1萬，其中有3000是被這些人浪費(fèi)掉了，對(duì)于一些小企業(yè) 和處于創(chuàng)業(yè)期的公司來說這是很大的浪費(fèi)，關(guān)乎到他們的生死存亡，我們必須想辦法去避免這些浪費(fèi)。

解決辦法：

1屏蔽ip，我們可以分析數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，如百度統(tǒng)計(jì)、51啦統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)計(jì)出一個(gè)月內(nèi)3次以上通過推廣鏈接訪問我們網(wǎng)站的ip，并且沒有咨詢或者來電，在推 廣后臺(tái)屏蔽他的ip段，你想想，如果是我們的潛在客戶，第一次來沒有咨詢，第二次來還沒有咨詢，第三次來還沒有，qq客服、百度商橋，這么明顯的溝通工 具，如果有意向，即使稍微有那么一點(diǎn)點(diǎn)意向的話，應(yīng)該會(huì)問下吧，如果沒有咨詢，我想有百分之90的可能就是他不是我們的客戶，那就是我們要放棄他，就是屏 蔽他的ip。

2.降低熱門關(guān)鍵詞出價(jià)，很多行業(yè)的熱門關(guān)鍵詞其實(shí)成交率并不高的，甚至很低，如：婚紗攝影、裝修公司、培訓(xùn)學(xué)校、旅行社、電腦學(xué)校、醫(yī)院等等，這 些關(guān)鍵詞點(diǎn)擊單價(jià)是非常高的，這部分關(guān)鍵詞雖然指數(shù)很高，但是轉(zhuǎn)化并不高，這些詞每天被同行的搜下，被做seo的搜下，被領(lǐng)導(dǎo)搜下，這些人在搜索的同時(shí)， 很大一部分人都會(huì)點(diǎn)擊你的廣告，所以我們可以調(diào)低這部分關(guān)鍵詞的價(jià)格，從而節(jié)省廣告費(fèi)。

3.呼吁同行不要隨便點(diǎn)擊他人的廣告，您點(diǎn)了人家的廣告，您自己也不會(huì)多成交一筆，如果您想了解對(duì)手，您可以復(fù)制人家的網(wǎng)址打開看下就可以了，另外 您點(diǎn)擊對(duì)方廣告在一定程度上會(huì)抬高關(guān)鍵詞單價(jià)，這對(duì)自己來說也不好，還有就是推銷的，您想讓對(duì)方購買您的產(chǎn)品或者服務(wù)，您還點(diǎn)擊他的廣告，他會(huì)買才怪呢， 這個(gè)我很有體會(huì)，一些開戶的和銷售抓潛軟件的，每天都點(diǎn)擊我們公司網(wǎng)站的廣告進(jìn)來，我絕對(duì)不會(huì)購買他推銷的任何產(chǎn)品。

二.關(guān)鍵詞匹配模式

不知道您注意沒，只要是百度客服幫我們?cè)O(shè)置的關(guān)鍵詞匹配模式，大部分都選擇廣泛，這樣就會(huì)匹配出很多無效的、不相關(guān)的關(guān)鍵詞，一次甚至因?yàn)槲以O(shè)置了 精確匹配，百度的工作人員給我打電話說流量下降了、展現(xiàn)少了，建議我設(shè)置廣泛匹配，我認(rèn)為對(duì)于無效的流量，我寧愿不要，比如杰成科技是做競(jìng)價(jià)托管的，如果 把關(guān)鍵詞“競(jìng)價(jià)托管”設(shè)置為廣泛匹配的話，搜索“幼兒托管”、“精品托管班”居然也展現(xiàn)我們公司的廣告，對(duì)于這樣的展現(xiàn)和流量，對(duì)于杰成科技來說沒有任何 意義，請(qǐng)?jiān)O(shè)置好大家賬戶的匹配模式，一般是新開設(shè)置短語匹配(現(xiàn)在分3種模式)，然后逐步分析、篩選設(shè)置為精確匹配，部分關(guān)鍵詞可以設(shè)置為短語-精確包 含。

三.無效關(guān)鍵詞

關(guān)鍵詞并不是添加的越多越好，通過數(shù)據(jù)分析，我們要篩選出有購買意向或者成交意向的關(guān)鍵詞，一些傳統(tǒng)企業(yè)競(jìng)價(jià)賬戶內(nèi)存在很多無效關(guān)鍵詞，從而造成了 廣告費(fèi)的浪費(fèi)，當(dāng)我們使用競(jìng)價(jià)推廣后臺(tái)的關(guān)鍵詞工具添加關(guān)鍵詞時(shí)，我們?cè)谳斎胛覀冃袠I(yè)內(nèi)的熱門關(guān)鍵詞之后，下面會(huì)推薦很多相關(guān)的關(guān)鍵詞，這個(gè)時(shí)候我們是需 要有選擇性的添加，而不是添加全部，包括使用挖詞工具，同樣，我們是需要有選擇性的添加關(guān)鍵詞，比如搜索“競(jìng)價(jià)托管”，會(huì)給您推薦“競(jìng)價(jià)托管合同”、 “競(jìng)價(jià)賬戶托管合同”，這樣的關(guān)鍵詞對(duì)于杰成科技來說是絕對(duì)不會(huì)成交的，我們需要放棄。

解決辦法：

通過統(tǒng)計(jì)工具分析最近一個(gè)月付費(fèi)推廣流量使用搜索詞，篩選出沒有購買意向的關(guān)鍵詞，然后在推廣后臺(tái)刪除該關(guān)鍵詞或者添加到否定關(guān)鍵詞里。

四.地域推廣

推廣上線之前就要考慮我們的客戶群體主要是來自本地還是全國(guó)，比如婚紗攝影、婚慶公司，這類行業(yè)大部分是面向本地客戶，那么我們?cè)谕茝V的時(shí)候肯定是 只選擇本地區(qū)的，搜索推廣可以單獨(dú)選擇某個(gè)省，網(wǎng)盟可以具體到某個(gè)地級(jí)市。相反本來是面向本地的，結(jié)果我們開了全國(guó)推廣，那得浪費(fèi)多少廣告費(fèi)呀，賺錢還是 賠錢不用說就知道了，這個(gè)問題雖然很簡(jiǎn)單，卻往往是很多傳統(tǒng)企業(yè)犯的錯(cuò)誤。

五.推廣后臺(tái)賬戶優(yōu)化工具僅作參考

百度推廣后臺(tái)現(xiàn)在有很多工具，比如看排名、降成本、拓客源、超同行等，這些工具的建議僅作參考，它們的根本目的就是讓我們提高出價(jià)、延長(zhǎng)推廣時(shí)間， 從而消費(fèi)更多的廣告費(fèi)，還有最近推出的賬戶體檢工具，都是想讓我們花更多的錢，從理論上來說，廣告投放的越多，效果越好，但這個(gè)不是絕對(duì)的，我們要做的是 提高轉(zhuǎn)化率。一些企業(yè)招聘經(jīng)驗(yàn)不足的競(jìng)價(jià)專員負(fù)責(zé)廣告投放，對(duì)于推廣后臺(tái)的建議、提示，一律完全接受，出現(xiàn)“一個(gè)月燒廣告費(fèi)將近一萬，打電話咨詢的都沒有 幾個(gè)”也很正常。

六.競(jìng)價(jià)排名軟件

之前遇到一個(gè)客戶這樣說，我們公司關(guān)鍵詞幾萬個(gè)，如果人工操作調(diào)整的話肯定不行，其實(shí)則不然，即使關(guān)鍵詞有幾萬個(gè)、幾十萬個(gè)、幾百萬個(gè)，人工同樣可 以優(yōu)化、調(diào)整、操作，只要我們?cè)诮①~戶結(jié)構(gòu)的時(shí)候分類清晰，每個(gè)分類一個(gè)推廣計(jì)劃，每個(gè)推廣計(jì)劃對(duì)應(yīng)多個(gè)推廣組，每個(gè)推廣組下面對(duì)應(yīng)創(chuàng)意和相關(guān)關(guān)鍵詞， 結(jié)構(gòu)清晰、一目了然。相反使用競(jìng)價(jià)排名軟件，則無非和百度推廣后臺(tái)的工具差不多，估計(jì)還不如百度推廣后臺(tái)的工具，排名調(diào)用的數(shù)據(jù)不一定準(zhǔn)確，百度的競(jìng)價(jià)排 名數(shù)據(jù)不會(huì)開放給其他公司，何況排名是牽扯到所有的網(wǎng)站，這些工具只能參考，看看罷了，如果完全按照第三方工具的提示操作，想必?zé)X也是正常的。

七.移動(dòng)推廣

移動(dòng)推廣是在2013年初上線的，就是使用手機(jī)、平板電腦搜索的客戶，隨著手機(jī)屏幕越來越大及其方便、快捷的易用性，越來越多的客戶使用手機(jī)搜索查 詢信息，移動(dòng)推廣剛上線的時(shí)候，很多客戶沒有注意，出價(jià)默認(rèn)是和pc價(jià)格一樣的，以至于每天消耗很多廣告費(fèi)，那段時(shí)間，每天來自m.baidu.com的 流量都占到百分之30左右，如果你每天抽時(shí)間登陸你的客服系統(tǒng)，訪客上線滴滴聲不停，搞的你內(nèi)心焦慮不安，你甚至?xí)岩墒遣皇怯腥怂⑽伊?#xff0c;不是，哦，原來 是來自手機(jī)的訪問客戶，一般我們建議手機(jī)推廣出價(jià)設(shè)置為pc價(jià)格的0.3倍，為什么呢?因?yàn)榇蟛糠质褂檬謾C(jī)搜索的客戶只是想簡(jiǎn)單了解下信息，一個(gè)客戶從訪 問到成交是需要一個(gè)過程的，而手機(jī)訪問的臨時(shí)性、隨意性決定了客戶成交率比較低，這個(gè)時(shí)候我們可以給客戶先留下一點(diǎn)印象，當(dāng)他真正想購買的時(shí)候，他會(huì)冷靜 的坐在電腦前再次查詢比較。

以上是筆者武龍杰為大家分析總結(jié)的競(jìng)價(jià)燒錢的七大病因以及處理辦法，操作競(jìng)價(jià)的您盡快看下自己的賬戶是否也存在上面的問題，這些問題是最容易發(fā)現(xiàn)但 是往往被大家忽視的。當(dāng)然這些主要是賬戶內(nèi)部存在的問題，對(duì)于造成燒錢的因素其實(shí)還有賬戶外部因素，如網(wǎng)站頁面、客服咨詢技巧等等，還有 網(wǎng)盟存在的燒錢問題，這些問題下次武龍杰會(huì)為大家分享，敬請(qǐng)期待。

賬戶內(nèi)的數(shù)據(jù)是在不斷變化的，所以一個(gè)健康的賬戶是需要我們持續(xù)分析、優(yōu)化，這是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作。

本文轉(zhuǎn)自 盧松松博客 51CTO博客，原文鏈接：http://blog.51cto.com/lusongsong/1377892，如需轉(zhuǎn)載請(qǐng)自行聯(lián)系原作者

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的竞价账户烧钱的七大病因和处理办法的全部?jī)?nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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