問(wèn)答時(shí)間：2020年9月3日

嘉賓簡(jiǎn)介：

沈劍：快狗打車CTO，58到家集團(tuán)技術(shù)委員會(huì)主席，互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)技術(shù)專家，技術(shù)圈大V號(hào)“架構(gòu)師之路”作者。曾任百度高級(jí)工程師，58同城技術(shù)委員會(huì)主席，高級(jí)架構(gòu)師，技術(shù)學(xué)院優(yōu)秀講師。

主持人簡(jiǎn)介：

吳洪聲(人稱:奶罩)：騰訊云中小企業(yè)產(chǎn)品中心總經(jīng)理，DNSPod創(chuàng)始人，洋蔥令牌創(chuàng)始人，網(wǎng)絡(luò)安全專家，域名及DNS技術(shù)專家，知名個(gè)人站長(zhǎng)，中歐國(guó)際工商學(xué)院校友。

以下為對(duì)話原文整理：

第一問(wèn)

吳洪聲：關(guān)注你的公眾號(hào)好些年了，今年又關(guān)注了你的視頻號(hào)。無(wú)論是文章還是視頻號(hào)，而且我看你公眾號(hào)更文頻率也很高，感覺(jué)做這些內(nèi)容挺費(fèi)時(shí)間的，在內(nèi)容創(chuàng)作與工作時(shí)間的平衡，你怎么解決的呢？對(duì)于剛工作不久的技術(shù)人員來(lái)說(shuō)，最值得去提升的核心能力是什么呢？

沈劍：一天工作10小時(shí)，還有14個(gè)小時(shí)能干其他事情，有人愛(ài)好健身，有人愛(ài)好學(xué)英語(yǔ)，有人愛(ài)好打游戲，有人愛(ài)好追劇。無(wú)所謂創(chuàng)作與工作時(shí)間的平衡，我在另外14個(gè)小時(shí)里干了自己喜歡的事情，僅此而已。

對(duì)于技術(shù)人員來(lái)說(shuō)，必須要在前3-5年內(nèi)形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，剛工作不久，不用想太多，掌握工作需要的硬核技術(shù)：編程語(yǔ)言，編程工具，設(shè)計(jì)模式，設(shè)計(jì)方法等等等等…

第二問(wèn)

吳洪聲：作為一名優(yōu)秀的架構(gòu)師、管理者，同時(shí)也是一個(gè)在科技領(lǐng)域擁有百萬(wàn)粉絲，經(jīng)營(yíng)公眾號(hào)6年之久的成功博主。看到你在很多平臺(tái)分享了自己的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)、管理經(jīng)驗(yàn)，在這里能談?wù)勀愣嗄陙?lái)積累的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)嗎？要成為一個(gè)資深的架構(gòu)師，都需要經(jīng)歷哪些職業(yè)深坑和盲區(qū)？

沈劍：寫文章，自己本身不太會(huì)運(yùn)營(yíng)，能有不少粉絲喜歡，我的經(jīng)驗(yàn)是兩點(diǎn)：

（1）堅(jiān)持

（2）原創(chuàng)有價(jià)值的技術(shù)文章

成為一名資深的架構(gòu)師，我的經(jīng)歷，有兩點(diǎn)非常重要。

第一：深入業(yè)務(wù)，任何脫離業(yè)務(wù)的架構(gòu)設(shè)計(jì)都是耍流氓。

有些架構(gòu)師樂(lè)于搜集各個(gè)公司的架構(gòu)圖，套用來(lái)解決自己公司的架構(gòu)問(wèn)題。殊不知，沒(méi)有一成不變的架構(gòu)方案，架構(gòu)是針對(duì)業(yè)務(wù)的，沒(méi)有一成不變的架構(gòu)方案，原樣照搬只能給自己埋坑。

第二：從單打獨(dú)斗，到授業(yè)解惑。

作為程序員，很多時(shí)候都是在單打獨(dú)斗，所做的事情的結(jié)果是可以由自己掌控的。而作為架構(gòu)師的話，要和一群人一起完成一個(gè)系統(tǒng)架構(gòu)目標(biāo)，架構(gòu)師可能沒(méi)辦法去關(guān)注所有的細(xì)節(jié)，你沒(méi)辦法動(dòng)手去改所有人的代碼，你要做的是將自己的知識(shí)體系傳授給團(tuán)隊(duì)內(nèi)的人，大家一起做出好的系統(tǒng)架構(gòu)。

第三問(wèn)

吳洪聲：你之前在58，C端業(yè)務(wù)的高并發(fā)情況常見，架構(gòu)師之路會(huì)很鍛煉人，現(xiàn)在在快狗做B端業(yè)務(wù)，感覺(jué)高并發(fā)業(yè)務(wù)相對(duì)沒(méi)有那么大的技術(shù)要求，你會(huì)有失落嗎？或者問(wèn)的狠一點(diǎn)，你的技能會(huì)荒廢嗎？

沈劍：不同的業(yè)務(wù)，特點(diǎn)不同，對(duì)架構(gòu)的要求不同，挑戰(zhàn)不同，架構(gòu)本來(lái)就是用來(lái)解決業(yè)務(wù)問(wèn)題的，不存在失落和荒廢。

58是一個(gè)信息平臺(tái)，業(yè)務(wù)模式主要是用戶發(fā)布信息和用戶查找信息，其業(yè)務(wù)模式?jīng)Q定了這是一個(gè)流量大、并發(fā)量大、數(shù)據(jù)量大的系統(tǒng)，其架構(gòu)難度在于幾十億的數(shù)據(jù)量與訪問(wèn)量。

快狗打車是一個(gè)在線下單打車的平臺(tái)，司機(jī)提供服務(wù)，用戶下單，在線匹配，其業(yè)務(wù)模式?jīng)Q定了這是一個(gè)交易閉環(huán)的在線系統(tǒng)，其架構(gòu)難度在于對(duì)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)性、一致性要求會(huì)更高。

第四問(wèn)

吳洪聲：對(duì)于用戶規(guī)模可能飛速增長(zhǎng)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用來(lái)說(shuō)，面對(duì)高可用，大容量，高并發(fā)的需求挑戰(zhàn)特別大。這里對(duì)于企業(yè)級(jí)DNS解析服務(wù)也隨之水漲船高，DNSPod作為一家十幾年如一日為千萬(wàn)用戶提供穩(wěn)定解析服務(wù)的服務(wù)商，我知道到58同城也在使用我們的服務(wù)，能分享一下使用的體驗(yàn)嗎？

沈劍：穩(wěn)定性不必說(shuō)。

DNSPod提供的“DNS輪詢”能擴(kuò)展接入層的性能，提供的“智能DNS”能讓用戶就近訪問(wèn)，有更好的體驗(yàn)。

第五問(wèn)

吳洪聲：如今面向底層DNS的劫持和攻擊對(duì)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的影響越來(lái)越大，希望你能分享一下對(duì)dns安全技術(shù)，比如dnssec，doh/dot的一些看法，以及企業(yè)應(yīng)該如何選用安全的dns技術(shù)？

沈劍：DNS的解析過(guò)程，發(fā)生在企業(yè)系統(tǒng)外部，很多適合企業(yè)都難以控制，這個(gè)過(guò)程中的安全問(wèn)題，往往非常棘手。

使用DNS安全升級(jí)擴(kuò)展方案，例如RFC2535中建議的安全認(rèn)證機(jī)制DNSSEC，使用TLS協(xié)議加密的DoH與DoT機(jī)制，是一些很常見的玩法。

對(duì)于企業(yè)而言，使用靠譜的DNS服務(wù)，是最佳選擇。

第六問(wèn)

吳洪聲：你在架構(gòu)設(shè)計(jì)上有非常豐富的經(jīng)驗(yàn)，設(shè)計(jì)過(guò)多款同時(shí)在線量巨大的優(yōu)秀產(chǎn)品；有沒(méi)有遇到過(guò)因?yàn)闃I(yè)務(wù)爆發(fā)而用戶數(shù)量激增，對(duì)現(xiàn)有架構(gòu)造成嚴(yán)重沖擊的情況？有人認(rèn)為產(chǎn)品初期不需要考慮太復(fù)雜的架構(gòu)，而是應(yīng)該快速上線持續(xù)迭代，你是如何看待架構(gòu)設(shè)計(jì)與產(chǎn)品開發(fā)周期之間的平衡？

沈劍：架構(gòu)，是為系統(tǒng)，為產(chǎn)品，為業(yè)務(wù)服務(wù)的，是解決系統(tǒng)，產(chǎn)品，業(yè)務(wù)中的問(wèn)題的設(shè)計(jì)方法論。架構(gòu)設(shè)計(jì)不能脫離業(yè)務(wù)，任何脫離業(yè)務(wù)的架構(gòu)設(shè)計(jì)都是耍流氓：

（1）業(yè)務(wù)發(fā)展早期，對(duì)架構(gòu)的需求是快速嘗試，此時(shí)架構(gòu)不要搞得太復(fù)雜，為了架構(gòu)而架構(gòu)，用成熟的技術(shù)方案快速試錯(cuò)，是這個(gè)階段主要考慮的；

（2）業(yè)務(wù)快速迭代期，對(duì)架構(gòu)的需求是快速迭代，此時(shí)架構(gòu)上的擴(kuò)展性，是這個(gè)階段主要考慮的；

（3）業(yè)務(wù)穩(wěn)定期，流量大，數(shù)據(jù)量大，對(duì)架構(gòu)的需求是靠譜穩(wěn)定不出問(wèn)題，此時(shí)架構(gòu)上的高可用高性能，是這個(gè)階段主要考慮的；

不同的業(yè)務(wù)階段，產(chǎn)品與業(yè)務(wù)的開發(fā)周期與迭代速度，對(duì)架構(gòu)的要求是不同的，不可一概而論。

第七問(wèn)

吳洪聲：在10來(lái)年的架構(gòu)師之路里，肯定發(fā)生過(guò)不少有趣的或者值得紀(jì)念分享的案例，都經(jīng)歷了怎樣的慘痛經(jīng)歷？又是怎樣的破解了難題？能否分享一些案例？

沈劍：快狗打車有一年的促銷活動(dòng)，連續(xù)三周的周六都打折，促銷力度很大，流量渠道很多，給我們帶來(lái)了一些技術(shù)挑戰(zhàn)，第一輪活動(dòng)上線后，系統(tǒng)掛了。

緊著著，我們立刻著手優(yōu)化：

入口系統(tǒng)，技術(shù)上我們針對(duì)性做了cdn優(yōu)化、緩存優(yōu)化、靜態(tài)化優(yōu)化。

后端系統(tǒng)，還反復(fù)進(jìn)行了壓力測(cè)試，提前進(jìn)行了容量規(guī)劃，并進(jìn)行了擴(kuò)容預(yù)案，以確保大流量過(guò)來(lái)后，系統(tǒng)可用性不會(huì)受到影響。

當(dāng)時(shí)，我們給自己定的性能指標(biāo)是，必須抗住10000同時(shí)連接，每秒必須處理20000的請(qǐng)求。我們以這個(gè)為目標(biāo)，進(jìn)行壓力測(cè)試，不斷找到瓶頸，進(jìn)行優(yōu)化，繼續(xù)壓測(cè)，如此迭代幾輪，最終達(dá)到目標(biāo)。

第二輪活動(dòng)，第三輪活動(dòng)最終都抗住了，非常有成就感。

第八問(wèn)

吳洪聲：技術(shù)管理者往往都在技術(shù)一線多年，擅長(zhǎng)解決技術(shù)問(wèn)題。但是對(duì)于一些優(yōu)秀的“大牛”，當(dāng)上升到一定高度后，被賦予了擔(dān)任戰(zhàn)略和管理等方面的工作重任時(shí)，會(huì)陷入一種“無(wú)從著手”的狀態(tài)，你不僅是一名優(yōu)秀的技術(shù)專家，對(duì)于集團(tuán)技術(shù)戰(zhàn)略的制定，整體架構(gòu)的管理也有著豐富經(jīng)驗(yàn)，在這兩個(gè)方面你有什么可以和大家分享的見解嗎？技術(shù)出身的程序員該如何從0開始做好一個(gè)管理者？

沈劍：我認(rèn)為作為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，要從不同的角度出發(fā)，思考時(shí)不同身份時(shí)自身不同的職責(zé)：

從老板的角度出發(fā)，我需要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)去實(shí)現(xiàn)用戶目標(biāo)和公司下達(dá)的任務(wù)；

從同事的角度出發(fā)，我需要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，為隊(duì)友賦能；

從下屬的角度出發(fā)，幫助團(tuán)隊(duì)去解決當(dāng)前所遇到的問(wèn)題以及幫助團(tuán)隊(duì)成員成長(zhǎng)和提升。

要成為一名合格的管理者，必須多考慮如何幫助團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)和提升的，以及如何用方法論發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中的問(wèn)題或者發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中的問(wèn)題，幫助團(tuán)隊(duì)變得越來(lái)越好。

實(shí)際上，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)與做架構(gòu)優(yōu)化，有很多相似的地方。都需要找到當(dāng)前最痛的問(wèn)題，并解決它。帶團(tuán)隊(duì)也是類似的思路，解決團(tuán)隊(duì)痛點(diǎn)，團(tuán)隊(duì)就能得到提升。

思考、改善痛點(diǎn)和帶團(tuán)隊(duì)打仗一樣，都需要經(jīng)歷現(xiàn)象、分析、行動(dòng)、結(jié)果這 4 個(gè)過(guò)程。痛點(diǎn)的收集與反饋，往往是自下而上的。

因此，好的管理者，需要多和身邊的同學(xué)聊聊，看看目前大家都遇到了哪些問(wèn)題。從問(wèn)題中找到主要矛盾，再思考它產(chǎn)生的原因、解決問(wèn)題的方法、如何去實(shí)行，以及在實(shí)行一段時(shí)間之后是否達(dá)到了你的預(yù)期。

第九問(wèn)

吳洪聲：前幾年中臺(tái)概念炒的很熱，不管大公司小公司都紛紛中臺(tái)戰(zhàn)略布局，投入中臺(tái)的體系建設(shè)，業(yè)務(wù)中臺(tái)，技術(shù)中臺(tái)，數(shù)據(jù)中臺(tái)，用戶中臺(tái)等等，中臺(tái)概念被廣泛定義。但是隨著時(shí)間推移，最近又出現(xiàn)了很多反對(duì)中臺(tái)化的聲音，你是如何理解中臺(tái)概念的？對(duì)于反中臺(tái)化的聲音你是怎么看的？

沈劍：中臺(tái)有他的可取之處，他代表一種“復(fù)用”的架構(gòu)理念，但并不是所有公司都適合中臺(tái)。

“小前臺(tái)，大中臺(tái)”是很多公司為了快速落地業(yè)務(wù)，進(jìn)行的組織變革與系統(tǒng)架構(gòu)變革。中臺(tái)的目的是復(fù)用：業(yè)務(wù)復(fù)用，組織復(fù)用，系統(tǒng)復(fù)用。

相對(duì)通用的業(yè)務(wù)，例如：用戶，訂單，支付，商品，營(yíng)銷等通用的業(yè)務(wù)模塊，非常適合做中臺(tái)。

初創(chuàng)公司，業(yè)務(wù)單一的公司，產(chǎn)研團(tuán)隊(duì)較小的公司，并不適合中臺(tái)。中臺(tái)戰(zhàn)略，特別適合有一定規(guī)模，有多塊業(yè)務(wù)，或者希望快速進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新嘗試的公司。中臺(tái)戰(zhàn)略的落地，能夠最大程度的“減少重復(fù)建設(shè)輪子”。

第十問(wèn)

吳洪聲：今年年初互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)微盟上演了狗血大劇，程序員“刪庫(kù)跑路”，憑借一己之力令公司市值蒸發(fā)10億，300萬(wàn)商鋪癱瘓。經(jīng)此一役，如何防止數(shù)據(jù)丟失保障數(shù)據(jù)安全更為人所關(guān)注。對(duì)此你有什么好的建議？

沈劍：保證數(shù)據(jù)的安全性是，技術(shù)側(cè)第一要?jiǎng)?wù)，以下兩點(diǎn)非常重要：

（1）全量備份，增量備份，定期恢復(fù)演練，任何不經(jīng)過(guò)演練的預(yù)案都形同虛設(shè)；

（2）重要的業(yè)務(wù)，可以做一個(gè)1小時(shí)延時(shí)從庫(kù)，以防線上數(shù)據(jù)誤刪，能夠快速恢復(fù)；

第十一問(wèn)

吳洪聲：貨運(yùn)行業(yè)普遍認(rèn)為，同城貨運(yùn)靠燒錢打出的規(guī)模化是很難與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抗衡，精耕細(xì)作必然將成為貨運(yùn)市場(chǎng)的生存法則。你作為快狗打車CTO怎么從技術(shù)層面出發(fā)，通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新，來(lái)提升精細(xì)化服務(wù)？

沈劍：打車系統(tǒng)的核心，就是車貨匹配，大數(shù)據(jù)和人工智能能夠做很多工作，提升匹配率，提升完單率的。

初次之外，技術(shù)上還能做很多事情，幫助到業(yè)務(wù)的發(fā)展，例如：OCR提升司機(jī)認(rèn)證效率，IVR提升客服接起率，消息通道提升訂單推送到達(dá)率，算法降低用戶不支付的壞賬率，等等。

第十二問(wèn)

吳洪聲：?政府春運(yùn)管理難，百姓春運(yùn)搶票更難。12306這幾年更是承受著這個(gè)世界上任何秒殺系統(tǒng)都無(wú)法超越的QPS和極限并發(fā)。即使在春運(yùn)這種高并發(fā)高復(fù)雜度業(yè)務(wù)場(chǎng)景下，12306都能輕松應(yīng)對(duì)，且服務(wù)越發(fā)流暢、快捷。你是如何看待他們的技術(shù)演進(jìn)的？他們的演進(jìn)過(guò)程中有哪些是值得中小企業(yè)學(xué)習(xí)的？

沈劍：同樣是高并發(fā)場(chǎng)景，每類業(yè)務(wù)的架構(gòu)挑戰(zhàn)不一樣：

QQ類業(yè)務(wù)，用戶主要讀寫自己的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)訪問(wèn)鎖沖突較小。

微博類業(yè)務(wù)，用戶的feed主頁(yè)由別人發(fā)布的消息構(gòu)成，數(shù)據(jù)讀寫有一定鎖沖突。

12306類業(yè)務(wù)，并發(fā)量很高，幾乎所有的讀寫鎖沖突都集中在少量數(shù)據(jù)上，難度最大。

系統(tǒng)層面，12306這種秒殺類業(yè)務(wù)，優(yōu)化方向有兩點(diǎn)：

（1）將請(qǐng)求盡量攔截在系統(tǒng)上游，而不要讓鎖沖突落到數(shù)據(jù)庫(kù)。

傳統(tǒng)秒殺系統(tǒng)之所以掛，是因?yàn)檎?qǐng)求都?jí)旱搅撕蠖藬?shù)據(jù)層，數(shù)據(jù)讀寫鎖沖突嚴(yán)重，并發(fā)高響應(yīng)慢，幾乎所有請(qǐng)求都超時(shí)，訪問(wèn)流量大，下單成功的有效流量小。

（2）充分利用緩存。秒殺買票，這是一個(gè)典型的讀多寫少的業(yè)務(wù)場(chǎng)景：

車次查詢，讀，量大；

余票查詢，讀，量大；

下單和支付，寫，量小；

一趟火車2000張票，200w個(gè)人同時(shí)來(lái)買，最多2000個(gè)人下單成功，其他人都是查詢庫(kù)存，寫比例只有0.1%，讀比例占99.9%，非常適合使用緩存來(lái)優(yōu)化。

第十三問(wèn)

吳洪聲：在我看來(lái)，一個(gè)優(yōu)秀的架構(gòu)師，一定是有前瞻性的。不僅要能夠以工程思維全面理解業(yè)務(wù)需求，來(lái)提出當(dāng)前恰當(dāng)可行的整體解決方案，方案還需要在可預(yù)見的周期內(nèi)具備一定的擴(kuò)展性，能保證系統(tǒng)后續(xù)的持續(xù)易于迭代。正如你所說(shuō)的：好的架構(gòu)是不斷衍變而來(lái)。作為曾經(jīng)搭建過(guò)千萬(wàn)級(jí)可用性架構(gòu)的架構(gòu)師，能和正在這條路上行走的后輩們分享一些你的經(jīng)驗(yàn)和這種能力的培養(yǎng)方式嗎？

沈劍：道的層面來(lái)說(shuō)：

最好的提升架構(gòu)能力的方法，就是：不斷貼近業(yè)務(wù)，不斷做項(xiàng)目，不斷實(shí)踐，不斷解決架構(gòu)中存在的問(wèn)題。

架構(gòu)是一項(xiàng)實(shí)踐能力，一項(xiàng)解決問(wèn)題的能力，不是一項(xiàng)ppt的能力。

深入業(yè)務(wù)，結(jié)合業(yè)務(wù)當(dāng)前的發(fā)展階段，把握當(dāng)前業(yè)務(wù)痛點(diǎn)，用技術(shù)，用架構(gòu)去解決這些問(wèn)題，在這個(gè)過(guò)程中，架構(gòu)能力自然而然能得到提升。

術(shù)的層面來(lái)說(shuō)：

不斷看代碼，看資料，持續(xù)的學(xué)習(xí)。

信息傳播如此發(fā)達(dá)的今天，你很容易在網(wǎng)絡(luò)上找到相關(guān)業(yè)務(wù)/架構(gòu)的專家，以及專家們寫的文章，經(jīng)驗(yàn)的積累，和他們交流，和周圍的同事交流。

不要想著，一個(gè)架構(gòu)方案，能夠解決所有的業(yè)務(wù)問(wèn)題。

虛懷若谷，持續(xù)學(xué)習(xí)，持續(xù)進(jìn)步，共勉！

欄目介紹：

大家好，我是吳洪聲。

不知不覺(jué)，DNSPod十問(wèn)這個(gè)欄目，已經(jīng)做了第十五期。本來(lái)這個(gè)欄目叫洪聲十問(wèn)，一期十個(gè)問(wèn)題。然而細(xì)心的讀者可以發(fā)現(xiàn)，問(wèn)題逐漸變?yōu)槭粏?wèn)，十二問(wèn)。因?yàn)樵趯?shí)際采訪過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)，十個(gè)問(wèn)題的答案不足以將嘉賓思考上的高度展示給大眾。

此外，這個(gè)欄目受邀嘉賓的領(lǐng)域也在逐漸的擴(kuò)大，從域名圈，站長(zhǎng)圈到程序員圈，創(chuàng)業(yè)者圈。作為有著豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的大拿們，他們?cè)谶@個(gè)欄目留下了他們的真知灼見。比如易名中國(guó)金小剛說(shuō)的：“別想著持有對(duì)社會(huì)有不良影響的域名，這是一個(gè)底線。”比如CSDN創(chuàng)始人蔣濤說(shuō)的：“對(duì)于一個(gè)技術(shù)驅(qū)動(dòng)的公司而言，不斷更換新人并不是好事，技術(shù)要有一個(gè)積累的過(guò)程，應(yīng)該鼓勵(lì)這些技術(shù)人去提升，對(duì)技術(shù)人員的回報(bào)或薪酬、等級(jí)要相應(yīng)地跟管理平行。”

未來(lái)我們希望這個(gè)欄目的影響力會(huì)覆蓋更加多元的受眾。把更多正確的理念去對(duì)外傳遞。所以也歡迎各位在評(píng)論區(qū)留下你想看到我對(duì)話哪位嘉賓，還有你想問(wèn)的問(wèn)題，我們邀請(qǐng)你共同成為“吳洪聲十問(wèn)”欄目的提問(wèn)者，發(fā)聲者。（欄目統(tǒng)籌：趙九州?責(zé)任編輯：張潔 胡瓊文?）

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? ? 騰訊云中小企業(yè)產(chǎn)品中心（簡(jiǎn)稱SMB），作為騰訊云體系中唯一專業(yè)服務(wù)于8000萬(wàn)中小企業(yè)的業(yè)務(wù)線，致力于為中小微企業(yè)提供全面完善貼心的數(shù)字化解決方案。產(chǎn)品線覆蓋了企業(yè)客戶從創(chuàng)業(yè)起步期、規(guī)范治理期、規(guī)模化增長(zhǎng)期、戰(zhàn)略升級(jí)期等全生命周期，針對(duì)性的解決企業(yè)的信息化、數(shù)字化、智能化的生產(chǎn)力升級(jí)需求。本中心還擁有兩大獨(dú)立騰訊子品牌：DNSPod與Discuz!，在過(guò)去15年間，為超過(guò)500萬(wàn)企業(yè)級(jí)客戶提供了強(qiáng)大、優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定的IT服務(wù)。

? ? SMB團(tuán)隊(duì)成員大多都有過(guò)創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，有獲得過(guò)知名VC數(shù)千萬(wàn)投資的，有被一線互聯(lián)網(wǎng)巨頭以數(shù)千萬(wàn)全資收購(gòu)的，也有開設(shè)數(shù)十家分公司后技術(shù)轉(zhuǎn)型而失敗倒閉的，我們成功過(guò)，也失敗過(guò)，我們深知?jiǎng)?chuàng)辦企業(yè)的難處與痛點(diǎn)，深刻的理解中小企業(yè)該如何敏捷起步、規(guī)范治理、規(guī)模化增長(zhǎng)與數(shù)字化升級(jí)發(fā)展，我們會(huì)用自己踩坑的經(jīng)驗(yàn)給出最適合你的答案。

? ? 騰訊云中小企業(yè)產(chǎn)品中心，助力中小企業(yè)數(shù)字化升級(jí)的好伙伴。

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總結(jié)

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