原作者：Julie Zhuo，前Facebook產(chǎn)品設(shè)計副總裁

原文地址：https://medium.com/the-year-of-the-looking-glass/how-to-work-with-engineers-a3163ff1eced

很久以前，我當(dāng)過項目經(jīng)理。之后，我成為了工程師。最近7年，我擔(dān)任產(chǎn)品設(shè)計師。每天我都與這三個崗位的人一起工作。每天，我都能發(fā)現(xiàn)新的方式來理解這產(chǎn)品研發(fā)背后的三大支柱的職責(zé)、挑戰(zhàn)和藝術(shù)。研發(fā)工程師是魔術(shù)師，他們只需要輕輕動幾下手指調(diào)整像素，瞧，一個能運作的產(chǎn)品就出來了。作為一名設(shè)計者，如何跟上研發(fā)的節(jié)奏？請繼續(xù)往下看。

研發(fā)工程師是把想法變成現(xiàn)實的橋梁

我們永遠(yuǎn)不能忘記一個事實—工程師把每個好方案變?yōu)楝F(xiàn)實。即使你的公司有5個、500個或者5000個工程師，他們都不是”資源“。他們是基礎(chǔ)的建設(shè)者，是你的產(chǎn)品能夠良好運作的維護(hù)者。他們讓產(chǎn)品得以運作，讓它運作得更快，更健壯，更可靠，讓成百萬上千萬的用戶得以使用。

節(jié)省你的時間，盡早了解技術(shù)可行性

作為設(shè)計者，很容易陷入假設(shè)的世界。假如我會讀心術(shù)能確切知道你在想，會發(fā)生什么？如果你點擊這個按鈕，它就爆炸成一團粒子和火焰，會發(fā)生什么？

不要因為你不了解技術(shù)可行性和時間開銷，沉迷于不可能的設(shè)計，然后感到心痛。最糟糕的事情就是你花時間設(shè)計了一個完美但沒有可能實現(xiàn)的產(chǎn)品，

所以下次有個好想法在你腦海中出現(xiàn)， 但你又偷偷懷疑它的技術(shù)可行性，不要猶豫，去問研發(fā)工程師吧。

節(jié)省工程師的時間，幫助他們了解產(chǎn)品在任何階段的產(chǎn)品完成度

如果你給工程師一個需求，但在體驗開發(fā)好的原型之前你不確定它是否是你想要的，請確保讓研發(fā)們知道有很大可能性還需要修改。最讓研發(fā)生氣的事情，就是通宵完成了一個開發(fā)工作但到了早上整個設(shè)計又完全改了！這樣，他們將不得不刪掉所有他們投入辛苦精力的生產(chǎn)質(zhì)量的代碼。

當(dāng)然，沒有工程師寫出的代碼從沒有刪掉過。這是工作的部分內(nèi)容，就像產(chǎn)品設(shè)計一樣。好的研發(fā)工程師了解開發(fā)過程是復(fù)雜的，我們通常在開發(fā)出來前都存在很多不確定。東西會變，設(shè)計會重新設(shè)計。

但是說清楚哪部分是還未確定的，哪部分是確定下來的，對研發(fā)確定如何寫出更快且之后更能靈活修改的代碼會有很大幫助。

確保產(chǎn)品設(shè)計符合預(yù)期的方法，是與你的工程師盡量親近地工作

例如，在驗收時坐在他們旁邊。我一再強調(diào)，當(dāng)大家坐在一個房間時溝通同步會容易得多。你，作為產(chǎn)品設(shè)計者，對用戶真實使用的產(chǎn)品負(fù)責(zé)，而不是你電腦上的原型圖。如果有不符合預(yù)期的東西，你為什么不干預(yù)呢？為什么不讓工程師在開發(fā)完成后就讓你驗收，這樣你們就可以從細(xì)節(jié)上解決這些問題？為什么你不在研發(fā)階段就去查看工程師是否有疑問？為什么你不在發(fā)現(xiàn)后問題給他提個bug？

最快獲得研發(fā)工程師的信任的方式，是確保你的PRD完成度（細(xì)節(jié)）

有趣的是，盡管”細(xì)節(jié)導(dǎo)向“這個詞很流行，實際上很多產(chǎn)品文檔規(guī)范都遺漏了大量研發(fā)時必須考慮地細(xì)節(jié)。

想要成為工程師的偶像？確保你的文檔考慮完成度和邊界情況，例如：

1.國際化：這個產(chǎn)品在其他語言下應(yīng)該是什么樣的？尤其是可能影響布局的超長德語單詞。

2.錯誤情況：網(wǎng)絡(luò)不好時怎么處理？數(shù)據(jù)庫崩潰怎么辦？諸如此類。

3.用戶極端情況：如果用戶沒有信息這個頁面長什么樣？如果用戶有超多的信息，這個頁面又該長什么樣？

4.轉(zhuǎn)場：如何準(zhǔn)確描述A頁面如何跳轉(zhuǎn)B頁面？

考慮上述情況不僅增加你全面考慮的可信度，還幫助研發(fā)構(gòu)建系統(tǒng)和評估工時。更不必說，完成度高的PRD避免了在最后時刻匆忙的放在一張空白狀態(tài)圖，因為沒有人提前想到這個情況。

所以，做個好人吧。確保你的產(chǎn)品文檔是完整的。不要只考慮到一些理想化的情況。請走出原型的理想世界。

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總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的产品经理如何与研发工程师相处？-- Julie Zhuo的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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