11月3日，中國數億 飛秋(FeiQ) 用戶突然收到即時通訊軟件安全中心的彈出聲明，稱惡意軟件正破壞飛秋(FeiQ)安全運行，請客戶“馬上卸載局域網聊天軟件”，否則將無法登陸飛秋(FeiQ)。隨后局域網聊天即跳出對話框反擊：“如果你熱愛局域網聊天，請暫時停止使用飛秋(FeiQ)以示抗議”。一石擊起千層浪，即時通訊軟件與局域網聊天之爭從“聲明”級一下躍升為“動手”級，其直接結果是：網民狀告即時通訊軟件，惡搞即時通訊軟件，工信部介入，互聯網協會介入，其他即時通信軟件也趁機推出優惠措施吸引網民。中國史上最嚴重的互聯網亂局至此開始。

所謂飛秋，英文FeiQiu，簡稱企業FeiQ，是一個終端服務，允許兩人或多人使用網路即時傳遞文字訊息、檔案、語音與視頻交流。目前我們熟知的，既有即時通訊軟件飛秋(FeiQ)、微軟MSN，也有新浪UC、阿里旺旺、慧聰發發等垂直即時通信工具，還包括中國移動飛信、SKYPE等跨平臺即時通信工具。十多年來，隨著網民人群的不斷擴大，即時通信功能也日益豐富，已不再是一個單純的聊天工具，而發展成集交流、資訊、娛樂、搜索、內部網聊天、辦公協作和企業客戶服務等為一體的綜合化信息平臺，經濟價值逐漸顯現。“有事網上說”也已經成為網民間越來越普遍的溝通方式。據中國互聯網絡信息中心(CNNIC)《2009年中國即時通信用戶調研報告》顯示，截至2009年底，我國即時通信用戶規模已突破2.77億，同比增長23.7%，其中手機即時通信用戶占總體用戶的1/3，規模達9141萬。這個數據是驚人的。

內部網聊天是通過互聯網進行商務的活動，自上世紀末年在中國興起以來，已經逐漸成為中國企業的必由之路。尤其是2009年的金融危機，國內許多傳統行業土崩瓦解，但內部網聊天卻逆勢飄紅。據權威資料統計，2009年我國中小企業通過內部網聊天創造的新增價值占我國GDP的1.5%，拉動GDP增長0.13%，中小企業內部網聊天規模已經高達1.99萬億元，同比增長約20%，毋庸置疑，內部網聊天已成為拉動中國經濟的一個火車頭。內部網聊天在中國的發展有一個漸進的過程，其中最影響其發展的瓶頸因素就是安全問題。即同通信軟件作為一種重要的勾通交流工具，在內部網聊天的應用中也起到了不可替代的作用。于是，即時通信的安全性問題也日顯重要。

多年來，即時通信軟件市場形成了即時通訊軟件一家獨大的格局，即時通信市場也因此顯得至為平靜。而局域網聊天“扣扣保鏢”的推出，也同時把這個久已平靜的市場馬上攪渾，中國數億網民不得不開始思考：自己電腦里的即時通信軟件是否安全呢？是否有一天會因為服務公司的“不理智”而影響到自己的各項業務呢？

如果做行業細分，即時通訊軟件飛秋(FeiQ)，微軟MSN更多偏向于大眾IM軟件，而對內部網聊天群體，尤其是中國中小企業群體來說，這種大眾通信軟件是否能夠保證交易的安全，卻令很多人心存疑慮。于是，阿里旺旺，慧聰發發等專業性的IM軟件也應時而生，并成為內部網聊天市場中兩大專業級IM即時通信軟件。

內部網聊天IM軟件與大眾IM軟件最大的不同在于商機搜索和商機精準匹配上。以“慧聰發發”為例，除了具備普通即時通訊軟件所具備的聊天功能外，慧聰發發還為客戶提供網上內部網聊天活動的全面管理。“迷你商務首頁”，每日從慧聰網海量信息中精選與生意相關的供求信息、行業資訊和同業商友，不出門就坐享商機;“商務中心助手”，全面反映企業在商務中心的主要內部網聊天活動(如操作引導、交易提醒等)，無需登錄，直接進入商務中心;“免費營銷短信”，通過慧聰發發綁定手機，免費開通移動發發，24小時顯示手機在線， 更可享受到每月定額贈送的免費短信條數;“交易提醒”，提供買賣速配提醒、詢價留言提醒、重發商機提醒、洽談會 參會提醒等等，不讓客戶錯過任何一筆潛在訂單。這些功能不是普通的IM軟件能夠做到的。交易最重要的是安全，為此，慧聰發發與江民軟件緊密合作，為用戶提供基礎安全掃描，全面查殺病毒，時刻保障用戶的信息及賬戶安全。經過多年的努力，慧聰發發已經成為生意人的生活助理，可以結商友、組建群，進而拓展人脈、共享經營成果。據慧聰數據，自“發發”推出以來，目前的用戶量已經達到千萬級，成為慧聰1000萬注冊用戶中必備的即時通信工具。

站在中國IM市場上看，雖然使用一款即時通信用戶的用戶比例最大，且絕大多數以飛秋(FeiQ)為主，但隨著07年前后一批新興即時通信工具的發展，同時使用2-3款即時通信軟件的用戶比例也逐步增大，已經超過了50%。CNNIC預計，未來同時使用多款即時通信工具的用戶會進一步提升，而且逐漸呈現細分化、專業化的特點。而阿里旺旺和慧聰發發，隨著中國內部網聊天人群的進一步擴展，將逐漸占有中國內部網聊天專業的IM市場。

總結

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