数字化转型，这5点最重要，其他都是瞎扯
作者|?Mr.K???編輯| Emma
來源| 技術領導力(ID：jishulingdaoli)
幾周前，K哥寫了一篇數字化的文章《企業數字化轉型，失敗率80%...》，在IT圈子里廣泛傳播，先后被50多個公眾號轉載。昨天一位正在創業的前同事來拜訪我，他也提到在朋友圈看到有人分享這篇文章，并且發表了不一樣的看法。
其實，做自媒體的，文章有爭議是好事情，最怕的就是辛辛苦苦寫出來的文章無人問津，因為沒有反饋就無從改進。作為一名寫作者，我堅決捍衛每個讀者表達的權利，就像之前文章的留言，哪怕是駁斥我的觀點，只要不進行人身攻擊，我基本都會放出來，我相信我的讀者是具有判斷力的。
回到正題，我們來聊聊關于企業數字化轉型最重要的5點：認知、思維、組織、架構、場景。通過閱讀本文，你將會對企業數字化轉型，轉什么？如何轉？有個系統性的認識。
01
認知：數字化轉型公式
K哥對企業數字化轉型過程進行了深度思考，抽象出了數字化轉型的底層邏輯：企業數字化轉型，是對物理世界進行編碼與解碼的過程。
一、轉型公式
整個數字化轉型過程，其實就干了兩件事：編碼、解碼。
在物理世界當中，通過數字化技術手段，對傳統企業管理模式進行梳理和建模，在數字世界建立一個全感知、全鏈接、全場景、全智能的數字系統，它是對物理世界的映射，這個過程就是編碼。
之所以要構建數字世界，是因為在數字世界里對企業經營數據的挖掘分析、建模測試比傳統線下“數人頭”、“看流水”的方式，效率高了100倍以上，使得管理人員可以更準確、及時地發現企業經營當中的問題，做出更優決策。
有了對企業的洞察，再回到物理世界，去指導一線工作人員更好地打造產品，更好地為客戶提供服務，這就是解碼的過程。然后又獲得新的反饋，再回到數字世界去完善和優化數字系統，這樣不斷循環迭代，幫助企業不斷調整戰略、提升經營和管理水平，打造企業核心能力。
02
思維：數字化思維的6個方面
企業數字化轉型，最難的就是員工思維的轉變，就是要用數字化思維來武裝員工的頭腦。什么是數字化思維？這是一種復雜性思維，包含多個不同學科的思維，具體可以拆解為6種思維：
數據思維。企業決策過程從原來的拍腦袋、憑經驗，轉向數據決策、商業洞察指導的科學決策方式，以提升整體決策的質量。
系統思維。數字化提供了豐富的數據視圖，從用戶反饋、經營分析、財務分析、企業成本、行業競爭對手數據，對企業進行全局視角的思考。
敏捷思維。借鑒互聯網公司敏捷迭代的思維，在不確定的時代，快速反應，不斷完善自身。
用戶思維。傳統企業從市場導向、營銷導向，轉變為以用戶導向、以產品導向的思維，讓客戶價值驅動企業發展。
產品思維。以產品為中心，以客戶需求為導向，以大規模定制為主要生產理念。
生態思維。構建良好企業生態環境，實現上下游產業鏈的共生。
03
組織：數字化組織的5種能力
要想讓數字化戰略順利落地，就必須打造數字化組織，這個組織包含5種能力模型：
戰略能力。企業數字化要上升到戰略高度，而不是通過一兩個IT項目就能夠完成轉型。數字化戰略的關鍵在于，要有戰略定力，要一點長期主義精神，把數字化融入企業DNA當中，重塑企業核心競爭力。
變革能力。企業數字化轉型是一場變革，就像雞蛋一樣，必須從內向外打破，才能換發新的生機，而從外向內打破，就是災難。
組織能力。數字化轉型的過程是組織升級的過程，肯定會動到個別人的利益，引起一部分人強烈的反對，這時候要有大局觀，也要盡量兼顧員工的個人發展。
創新能力。沒有對業務模式進行創新再造的數字化，是沒用的數字化，要么降本增效，要么驅動業務創新，歸根結底要為企業提供價值增量。
執行能力。企業員工的執行力，幾乎決定了數字化轉型的成敗，因為員工好比企業的每一個細胞，數字化就是要激發每一個細胞的活力，讓組織充滿無限動力。
04
架構：數字化4大架構
數字化轉型，要從企業頂層架構設計入手，梳理各業務板塊的戰略、關鍵業務流程、核心系統模塊等。數字化轉型的4大架構包括：業務架構、數據架構、應用架構、技術架構。
簡單來說，在厘清業務架構的基礎上，對應用架構進行梳理，界定各系統間的業務域劃分，方案很多，如：領域建模等。進而對數據架構進行整體梳理，進行數據資產的統一定義、統一管理。最后是企業技術架構規劃，包括云架構、網絡架構、存儲架構、安全規劃等等。
05
場景：數字化6大應用場景
離開了應用場景的數字化，都是“偽數字化”，每個企業的業務模式存在差異，那么數字化的應用場景也應該不同。K哥梳理了零售、批發、制造、物流、醫藥、金融等行業，總結了數字化轉型的6大場景，對于各行各業來說都具有一定的借鑒意義。
如果你是企業的CIO、CTO，對于數字化轉型應用場景還有些困惑，無從下手，不妨考慮從以下場景切入。
產研數字化：重新定義產品
許多以產品研發為主的企業，通過對研發過程進行數字化升級，縮短idea to market的時間，降低試錯成本，全渠道收集用戶反饋，實現了“軟件定義產品”，重塑了企業的核心競爭力。
比如瑞幸、小米、海底撈等企業，都是產研數字化成功的典范。
生產數字化：智能制造
在這一波數字化大潮當中，以智能制造為代表的生產數字化，正如火如荼地開展著。我國是制造大國，許多企業正在經歷從低端代工到高精尖制造的轉型，數字化作為主要的手段，決定了制造企業未來的路究竟能走多遠。
三一重工的“燈塔工廠”、特斯拉的“超級工廠”、上汽的“數字化車間”，已經成為智能制造的標桿企業。
供應鏈數字化：松耦合供應鏈
供應鏈管理能力，是一家企業的核心競爭力。供應鏈數字化就是要建立一個松耦合的供應鏈體系，進一步提升供應鏈的速度和敏捷性，有效避免了供應鏈的“牛鞭效應”。
什么是“牛鞭效應”？這是經濟學的概念，指的是供應鏈當中，信息流從客戶端傳遞到供應商端，被層層放大、扭曲的現象，就像一條揚起的“牛鞭”，最終導致生產預估嚴重脫離實際需求。
供應鏈數字化，能夠避免“牛鞭效應”。以蘋果為例，大家印象當中蘋果是一家以工業設計著稱的公司，可實際上蘋果供應鏈管理能力也是世界一流水的，這背后就是蘋果領先的供應鏈數字化系統，這套系統管理著遍布在全球的200多家供應商，每一個零部件的采購和使用情況都是實時跟蹤的。供應鏈數字化，幫助蘋果成為2.3萬億美元市值巨無霸型企業。
營銷數字化：持續成交力
數字化營銷，是一種營銷模式的變革，幫助企業從被動方變成主動方，建立企業持續成交的能力。結合數字化技術與人工智能，以數據整合為核心，重塑客戶價值。
國內有許多專注于營銷數字化的廠商，產品涵蓋了：品牌互動、客戶管理、消費者運營、精準營銷等等領域。
財務數字化：業財雙向賦能
財務數字化，一直以來都走在所有數字化應用場景的前列。“業財一體”也逐漸成為企業數字化轉型的重要里程碑之一。
國內，以金蝶、用友為代表的企業，深耕財務領域幾十年，已經是當之無愧的規則制定者，行業中的頭部玩家。
經營數字化：數智化管理
馬云曾發表過企業經營數字化的看法：“以前的數字化，是用互聯網營銷、互聯網管理、互聯網運營，它只是讓企業活得好，而今天，數字化是讓企業活下去的關鍵。”
以數據驅動為抓手，以商業洞察為輔助，幫助企業管理者提升決策質量、提高決策速度，讓企業全面實現數智化管理。
結束語
在不確定的時代，企業如何實現業務的持續增長？從一家企業的發展周期來看，逃不開“鐘型曲線”的規律，都將經歷快速成長期，平臺期，衰落期。企業要想基業長青，就要在老業務處于平臺期的時候，就開始尋找“第二增長曲線”，確保老業務在進入衰退期之前，新業務進入快速成長期。
“第二增長曲線”一定不是在老業務之上修修補補，而是另辟蹊徑，尋找破局之道。俗話說得好，沿著舊地圖，永遠找不到新大陸。企業數字化轉型，好比打開新世界大門的鑰匙，通過數字化驅動業務創新，推動組織變革，重塑企業核心競爭力，幫助企業穿越周期，化危為機。
最后，沒有一個冬天不可逾越，沒有一個春天不會來臨，熬過了最難艱的時光，終將迎來最盛大的繁華。企業經營如此，人生亦如此，共勉。
作者簡介
Mr.K，國內知名IT管理專家，「頓悟山丘」創始人，科技媒體「技術領導力」創始人。暢銷書《技術人修煉之道》《技術管理之巔》作者，曾擔任壹藥網?技術VP、1號店技術總監。分享個體成長、團隊管理、企業數字化轉型、IT熱點評論。
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總結
以上是生活随笔為你收集整理的数字化转型，这5点最重要，其他都是瞎扯的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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