一、有關(guān)概念：

1.禮儀：

2.商務(wù)禮儀：

3.涉外商務(wù)禮儀：

二、基本原則：

原則一：尊重

1、對自己：自尊自愛；尊重自己的職業(yè)，尊重自己的公司。

2、對他人：尊重上級(jí)，尊重同事，尊重下級(jí)，尊重客戶，尊重所有人。

????? 可能還有尊重對手，尊重生命，尊重生靈。對自然界要有敬畏，不要亂浪費(fèi)資源

????? 這反映人是有靈動(dòng)物。

原則二：有度有節(jié)

1、過分謙虛是驕傲

2、過分自信是狂妄

3、過分客氣是客套

4、過分細(xì)節(jié)成拘謹(jǐn)

5、過分細(xì)節(jié)成啰嗦

6、內(nèi)外有別

說話要婉轉(zhuǎn)，敢于發(fā)表自已的見解，適當(dāng)爭論，學(xué)會(huì)傾聽他人意見

吾一日三省

三、儀表儀容

衣物：

1、三個(gè)三原則：至多只有三色，三個(gè)部位一致，三忌

2、領(lǐng)帶，襪子，鞋子

化妝：

香水，頭發(fā)，指甲

飾物與隨身物品：

公文包，筆，筆記本，手機(jī)

四、迎來送別

五、會(huì)客之道

談話：誠實(shí)，條理，五不問

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的学习涉外商务礼仪的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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