企業(yè)實(shí)施Scrum有許多不同的方式。幸運(yùn)的是，通過研究已經(jīng)完成Scrum如何成功轉(zhuǎn)型的一些通用模式和步驟。本文除了討論Scrum實(shí)施的10大步驟，還將整理國內(nèi)外常見的5大頂級(jí)Scrum輔助管理工具。

一、敏捷 Scrum 實(shí)施的10個(gè)流程步驟

1、確定產(chǎn)品負(fù)責(zé)人（Product Owner）；

2、組建敏捷小組（Scrum Team）；

3、確定敏捷教練（Scrum Master）；

4、擬定產(chǎn)品需求（Product backlog）；

5、評(píng)估產(chǎn)品需求；

6、沖刺規(guī)劃會(huì)；

7、工作透明化；

8、每日站會(huì)；

9、沖刺評(píng)估；

10、沖刺回顧；

1、確定產(chǎn)品負(fù)責(zé)人（Product Owner）

產(chǎn)品負(fù)責(zé)人必須知道自己帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)需要做什么產(chǎn)品以及取得什么成果。一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中可以有多個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理，每個(gè)負(fù)責(zé)產(chǎn)品中一個(gè)模塊的功能，但產(chǎn)品負(fù)責(zé)人只能有一個(gè)，作為所有產(chǎn)品經(jīng)理的代表，決定產(chǎn)品的發(fā)展方向。

2、組建敏捷小組（Scrum Team）

一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可以有多個(gè)敏捷小組，負(fù)責(zé)產(chǎn)品中一個(gè)功能模塊的開發(fā)，比如這個(gè)組開發(fā)前端界面，這個(gè)組開發(fā)支付功能，再有一個(gè)組開發(fā)社交功能。同時(shí)，一個(gè)小組的人數(shù)最好控制在3-9個(gè)人，超過9人的話人數(shù)越多溝通路徑越多，不利于團(tuán)隊(duì)間的溝通，降低工作效率。

3、確定敏捷教練（Scrum Master）

敏捷教練的作用是對(duì)成員進(jìn)行敏捷培訓(xùn)，做好工作進(jìn)度的管控，優(yōu)化項(xiàng)目流程，解決成員遇到的阻礙，最終目的是提高整個(gè)敏捷小組的工作效率，保證順利交付

如果團(tuán)隊(duì)只有一個(gè)敏捷小組，那么由項(xiàng)目經(jīng)理作為敏捷教練；如果有多個(gè)小組則有多個(gè)Scrum Master ，簡稱SM，項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)每個(gè)敏捷小組和SM統(tǒng)籌管理。

比如，一個(gè)軟件研發(fā)團(tuán)隊(duì)中可能有三個(gè)敏捷小組，分別是前端開發(fā)、后端開發(fā)、測試，小組中高級(jí)工程師或者技術(shù)專家作為SM，而項(xiàng)目經(jīng)理需要對(duì)SM進(jìn)行敏捷培訓(xùn)，SM再給小組成員做培訓(xùn)，形成整個(gè)敏捷團(tuán)隊(duì)

4、擬定產(chǎn)品需求（Product backlog）

這一項(xiàng)主要由產(chǎn)品負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，首先，他權(quán)衡各個(gè)需求后排列出需求的優(yōu)先順序；其次，負(fù)責(zé)向團(tuán)隊(duì)清楚地表達(dá)產(chǎn)品待辦列表；第三點(diǎn)，確保產(chǎn)品待辦列表是可見的、透明的，所有人都清楚下一步該做什么工作；最后，在創(chuàng)建產(chǎn)品待辦列表的同時(shí)，還需要包括測試描述，這些測試描述將在“完成”時(shí)驗(yàn)證產(chǎn)品的完整性。

同時(shí)PO也會(huì)聽取團(tuán)隊(duì)對(duì)列表的建議，適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行調(diào)整，例如在描述需求后如果開發(fā)團(tuán)隊(duì)表示工作太多或太少，可以與PO重新協(xié)商，開發(fā)團(tuán)隊(duì)也可以邀請(qǐng)技術(shù)專家參加。產(chǎn)品待辦列表代表的是各方的業(yè)務(wù)需求，當(dāng)發(fā)生變更時(shí)，或利益相關(guān)者如果想要改變產(chǎn)品待辦列表的優(yōu)先級(jí)，必須向PO提出請(qǐng)求。

產(chǎn)品待辦列表的內(nèi)容和順序中是透明可見的，沒有人可以強(qiáng)迫開發(fā)團(tuán)隊(duì)做列表范圍以外的需求工作。

5、評(píng)估產(chǎn)品需求

團(tuán)隊(duì)會(huì)通過需求評(píng)審會(huì)來對(duì)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人提的需求進(jìn)行評(píng)審，產(chǎn)品負(fù)責(zé)人和團(tuán)隊(duì)中的技術(shù)專家一起參與，評(píng)估每一個(gè)需求需要什么技術(shù)、多少人、時(shí)間來完成，對(duì)于不合理的需求提出改進(jìn)意見或者直接駁回，會(huì)探討以下問題:

1）該需求是否細(xì)分到了可以評(píng)估的程度？

2）需求文件的信息足夠么，是否描述清楚？

3）這個(gè)需求是否有價(jià)值？等等

最終目的是保證每個(gè)需求切實(shí)可行。另外，Scrum用點(diǎn)數(shù)代替人天和人時(shí)評(píng)估需求的工作量，對(duì)應(yīng)的數(shù)字采用斐波那契數(shù)列（1，2，3，5，8，13，21……），這個(gè)數(shù)列的規(guī)律是前兩個(gè)數(shù)的和是下個(gè)數(shù)的值，從而更好地比較需求之間的差異，再通過對(duì)比來評(píng)估出較為準(zhǔn)確的工作量。

6、沖刺規(guī)劃會(huì)

每個(gè)迭代周期就是一個(gè)Sprint，也就是沖刺。沖刺周期都是固定的，一般是1-3周。在沖刺規(guī)劃會(huì)上，團(tuán)隊(duì)成員、敏捷教練和產(chǎn)品負(fù)責(zé)人坐在一起，規(guī)劃沖刺的內(nèi)容。

7、工作透明化

Scrum提倡工作透明化，團(tuán)隊(duì)外的人員可以參加內(nèi)部會(huì)議，每個(gè)成員的工作都是公開透明，最常見的做法是準(zhǔn)備一塊白板，上面分成三欄：待辦事項(xiàng)、在辦事項(xiàng)、完成事項(xiàng)。把待辦事項(xiàng)寫到便箋紙上，隨著進(jìn)度的推進(jìn)，將相應(yīng)的便箋紙轉(zhuǎn)移到其他欄目。也可以用PingCode、Jira等不錯(cuò)的項(xiàng)目管理軟件來記錄事項(xiàng)，起到跟白板一樣的效果。

8、每日站會(huì)

會(huì)議要求全員參加，時(shí)間地點(diǎn)固定，時(shí)長一般不超過15分鐘，且站立進(jìn)行，每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員只回答以下問題：

1）你昨天做了什么去幫助團(tuán)隊(duì)完成沖刺？

2）今天你打算做什么來幫助團(tuán)隊(duì)完成沖刺？

3）什么因素阻礙了團(tuán)隊(duì)效率？

成員只反饋進(jìn)度、規(guī)劃、問題，提高會(huì)議的效率，不占用大家的過多時(shí)間，具體的事項(xiàng)會(huì)后討論。通過反饋，敏捷教練把控好項(xiàng)目進(jìn)度，幫成員解決阻礙。

9、沖刺評(píng)估

在沖刺結(jié)束前，團(tuán)隊(duì)成員給產(chǎn)品負(fù)責(zé)人展示項(xiàng)目成果，接受評(píng)價(jià)。這是一場公開的會(huì)議，任何人都可以是參與者，不僅僅包括產(chǎn)品負(fù)責(zé)人、敏捷教練和開發(fā)團(tuán)隊(duì)，還包括利益相關(guān)者、管理人員與客戶。

10、沖刺回顧

通過舉行回顧會(huì)議來盤點(diǎn)本次沖刺中所存在的問題、遇到的阻礙、做得好與不好的地方、提出建議和整改方法，對(duì)流程規(guī)范進(jìn)行優(yōu)化，提高下次沖刺的工作效率。

二、Scrum實(shí)施過程中常用的5大Scrum管理工具/軟件

敏捷開發(fā)中非常強(qiáng)調(diào)公開、透明、直接有效的溝通，這也是“可視化的管理工具”在敏捷開發(fā)中如此重要的原因之一。通過“可視化的管理工具”讓所有人直觀的看到所有需求池、UserStory、Task、燃盡圖和Bug的狀態(tài)及之間的流動(dòng)。為使團(tuán)隊(duì)成員快速適應(yīng)敏捷開發(fā)流程，將流程標(biāo)準(zhǔn)固化到可視化的管理工具。

這里分享國內(nèi)外的幾款頂級(jí)敏捷開發(fā)管理工具。

1、國內(nèi)頂級(jí) Scrum 管理工具Pingcode

這是國內(nèi)最好用的敏捷開發(fā)Scrum工具之一，曾在2021年獲得由36氪發(fā)布的研發(fā)項(xiàng)目管理榜TOP1，被廣泛用于敏捷開發(fā)項(xiàng)目管理。在Scrum 項(xiàng)目管理方面具備如下能力：

• 需求管理：史詩/特性/用戶故事三級(jí)體系，根據(jù)優(yōu)先級(jí)、故事點(diǎn)形成待辦列表
• 產(chǎn)品規(guī)劃：根據(jù)產(chǎn)品目標(biāo)及項(xiàng)目需求排期，有序規(guī)劃產(chǎn)品路線圖、迭代和版本
• 迭代管理：將需求和Bug分配到迭代，通過燃盡圖、速率圖等跟蹤迭代進(jìn)度
• 版本管理：支持多版本共存，新增功能和修復(fù)對(duì)應(yīng)版本，讓發(fā)布更有計(jì)劃
• 開發(fā)管理：拆分用戶故事為任務(wù)，開發(fā)人員領(lǐng)取任務(wù)完成Coding
• 構(gòu)建部署：工作項(xiàng)關(guān)聯(lián)代碼托管、CI/CD工具，跟蹤開發(fā)、構(gòu)建及部署進(jìn)度
• 工時(shí)統(tǒng)計(jì)：估算、填報(bào)任務(wù)工時(shí)，可視化度量項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)工作量

除此以外，PingCode 還是一站式研發(fā)管理工具，包含需求收集、需求池管理、優(yōu)先級(jí)排序、產(chǎn)品路線圖、kanban/瀑布/敏捷項(xiàng)目管理、測試用例管理、缺陷管理、團(tuán)隊(duì)知識(shí)庫、效能度量，與gitlab、jinkens、飛書等外部工具集成。

支持saas、私有部署等購買方式，價(jià)格僅為Jira的30%-40%。【Pingcode官網(wǎng)】

2、國外頂級(jí)Scrum管理工具Jira

Jira是全球范圍內(nèi)軟件開發(fā)的先驅(qū)。該品牌于2002年由Atlassian公司在澳大利亞創(chuàng)立，最初是一個(gè)問題跟蹤工具，此后逐漸發(fā)展為多任務(wù)的項(xiàng)目管理軟件，能夠很好的支持敏捷開發(fā)項(xiàng)目管理。

Jira 同樣是國外能夠?qū)嵤㏒crum方法的知名軟件，Jira提供了豐富的功能，其中包括：可用于backlog的自定義過濾器、項(xiàng)目報(bào)告的可視化表示、以及可定制的Scrum板。

當(dāng)然，如果您不太熟悉Scrum的話，可能需要花上一定的時(shí)間來測試，熟悉和掌握該軟件的各項(xiàng)功能，因?yàn)镴ira 上手會(huì)比較難，這也是很多人詬病的點(diǎn)。

除此以外，自從2020年停售國內(nèi)本地版后（一定意義上對(duì)國內(nèi)用戶禁售），所以這可能會(huì)帶來一定的風(fēng)險(xiǎn)，但也絲毫不影響其地位。

不得不說，Jira 在國外使用的體驗(yàn)比在國內(nèi)使用要好很多，因?yàn)槭酆蠓?wù)國內(nèi)是沒有原廠的，所以如果有國外團(tuán)隊(duì)，Jira是個(gè)不錯(cuò)的選擇。【官網(wǎng)：Atlassian.com】

3、G2網(wǎng)站第二的項(xiàng)目管理軟件monday

Monday 是國外的一款產(chǎn)品，在項(xiàng)目與團(tuán)隊(duì)管理方面，Monday.com提供了自定義通知、以及自動(dòng)化的功能，可方便用戶更加專注于需要完成的各項(xiàng)任務(wù)。

通過其出色的跟蹤功能，我們可以跟蹤與項(xiàng)目相關(guān)的所有任務(wù)與進(jìn)度。Monday.com能夠創(chuàng)建并可視化還各項(xiàng)任務(wù)，以方便團(tuán)隊(duì)的共享和穩(wěn)步推進(jìn)。同時(shí)，它還能夠輕松地創(chuàng)建backlogging，以方便用戶對(duì)手頭的任務(wù)進(jìn)行排序。

Monday.com的一項(xiàng)缺點(diǎn)是：用戶無法通過創(chuàng)建專門的燃盡圖，來跟蹤sprint的進(jìn)度。不過，它能夠提供簡單的圖表和報(bào)告，以方便用戶粗略地了解整個(gè)sprint的狀況。以及國內(nèi)的服務(wù)支持服務(wù)可能不如國外。【官網(wǎng)：monday.com】

4、軟件項(xiàng)目管理ActiveCollab

ActiveCollab是國外的一個(gè)項(xiàng)目管理軟件，它支持規(guī)劃，組織，溝通和合作Scrum項(xiàng)目的項(xiàng)目管理工具。Scrum Master可以將工作分解為可操作的任務(wù)，并進(jìn)行適當(dāng)?shù)娜藛T分配。

ActiveCollab提供免費(fèi)版。付費(fèi)版起價(jià)為每個(gè)月9美元，最多可支持三個(gè)用戶。【官網(wǎng)：ActiveCollab.com】

5、專業(yè)的Scrum工具easyBacklog

easyBacklog是受Scrum團(tuán)隊(duì)青睞的免費(fèi)迭代待辦事項(xiàng)（Sprint backlog）管理工具。這個(gè)Scrum工具可以幫您輕松創(chuàng)建并且比較不同版本的迭代待辦事項(xiàng)，還支持不同任務(wù)的成本估算和預(yù)算分配。

但是，這個(gè)軟件沒有專用的移動(dòng)應(yīng)用程序，這就導(dǎo)致您無法隨時(shí)隨地辦公。easyBacklog的主要功能：用戶故事支持按主題分組、拖放優(yōu)先級(jí)、燃起圖與燃盡圖、多種顏色分類等；【官網(wǎng)：easyBacklog.com】

以上就是對(duì)Scrum實(shí)施流程步驟，以及Scrum實(shí)踐過程中常用的5大Scrum管理工具雖多。敏捷轉(zhuǎn)型雖然很難，但值得，許多軟件開發(fā)公司都在極力的向著敏捷轉(zhuǎn)型。

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的Scrum 实施过程的主要内容及5大常用工具的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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