我的朋友小熊最近很郁悶，因?yàn)樗穆殬I(yè)定位出現(xiàn)了混亂。默默無聞地當(dāng)了幾年平媒編輯后，她再也無法忍受朝九晚五的文字生涯，希望跳槽進(jìn)入一家外企的公關(guān)部門，從事品牌推廣和媒介宣傳等“活潑一點(diǎn)的”工作。但是，她的男友大熊一句話就把她完全否定了——你不適合做公關(guān)，你不是這塊料。

　　小熊很委屈：“我又沒有去試，你怎么就知道我做不了？”

　　大熊說：“我太了解你了，你性子直，喜怒哀樂形于臉色，公關(guān)是一個(gè)對(duì)人際交往能力要求很高的活兒，還有很多烏七八糟的應(yīng)酬，所以你不適合。”

　　小熊不服氣：“我覺得我的人際交往能力一點(diǎn)也不差啊。而且，社會(huì)在發(fā)展，我要做的不是從前那種煙酒公關(guān)、美人公關(guān)，而是現(xiàn)代意義上的公共關(guān)系專員。我要做的是如何讓受眾了解你的產(chǎn)品，信任你的公司，如何與媒體建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系，這些都不是你整天陪客戶喝酒就能搞定的，你明白嗎？就算工作需要拼酒，我酒量也不差啊？”

　　大熊說：“你的優(yōu)點(diǎn)是自信，缺點(diǎn)是太過自信到固執(zhí)，看不到自己的局限和不足。”

　　小熊抓狂，跑來問我，怎樣的人才可以做公關(guān)？怎樣衡量一個(gè)人的人際交往能力？

　　我沉重地說——關(guān)于人際交往這個(gè)問題，老衲也思考了很久。我很有興趣和你探討這個(gè)問題。

　　首先，衡量一個(gè)人的人際交往能力強(qiáng)不強(qiáng)，主要看他經(jīng)常和什么樣的人打交道。比如，一個(gè)人有很多朋友，分布在社會(huì)各行各業(yè)的中、高、低端，而且他和這些朋友的關(guān)系處得不錯(cuò)，一旦需要幫忙對(duì)方出得上力，那么我們可以看出這個(gè)人的人際交往能力較強(qiáng)。反之，如果一個(gè)人有很多朋友甚至鐵哥們，但這些朋友除了他的同事，就是他的同學(xué)，這說明該人朋友圈結(jié)構(gòu)單一，社交范圍狹窄。

　　衡量人際交往能力的另一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，要看你的朋友比你強(qiáng)還是比你弱。如果一個(gè)人有很多優(yōu)秀能干的朋友，這可從側(cè)面證明此人的實(shí)力和人際交往能力。反之，如果他的朋友混得大都和他差不多，甚至還不如他，那說明此人可能存在“選擇性交往”的心理傾向，即僅樂于與自己水平相仿的人或?qū)嵙^弱的人交往，對(duì)強(qiáng)者存在心理畏懼和敬而遠(yuǎn)之的心態(tài)，從而導(dǎo)致交往障礙。

　　此外，人際交往能力強(qiáng)不強(qiáng)，要看你是否“通吃”。如果你的朋友涵蓋二十、三十、四十、五十以上的年齡段，意味著你善于向長(zhǎng)者汲取智慧和經(jīng)驗(yàn)，樂于向年輕人汲取能量和活力，這都有利于提高你的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。如果七零后只跟七零后交朋友，六零后只認(rèn)同六零后的價(jià)值觀，八零后只喜歡和八零后玩兒，那么這種隔閡和孤立在職場(chǎng)上不會(huì)給你帶來任何好處。

　　討論到這里，小熊扁扁嘴快哭了，你說的那幾條我怎么占全了？事實(shí)上，小熊確實(shí)有很多肝膽相照的好朋友，但這些朋友對(duì)她進(jìn)軍公關(guān)領(lǐng)域沒有太大幫助。她性格爽直，富有親和力，和同齡人很容易打成一片，但和高層領(lǐng)導(dǎo)和老板打交道時(shí)，她卻有些怯怯的。她有機(jī)會(huì)結(jié)識(shí)很多位高權(quán)重之人，但逢年過節(jié)，她只記得給自己的好朋友群發(fā)短信。有時(shí)，她也意識(shí)到自己的不足，但她習(xí)慣用“君子之交淡如水”來解釋自己的行為，因?yàn)樵趥鹘y(tǒng)教育里，遠(yuǎn)離權(quán)貴似乎是清高的表現(xiàn)，刻意經(jīng)營(yíng)似乎是諂媚的象征。

　　其實(shí)，小熊就是我們大多數(shù)人的一個(gè)縮影。大部分人都善于結(jié)識(shí)新朋友，但卻忽略了“保養(yǎng)”和“推進(jìn)”朋友關(guān)系，所以熟人永遠(yuǎn)只是熟人，無法成為幫你兩肋插刀的朋友。與人交往，你也許需要一點(diǎn)勇敢和一點(diǎn)幽默。維護(hù)人際關(guān)系，卻需要付出時(shí)間、精力和耐心。如果你能從經(jīng)營(yíng)人際關(guān)系中體會(huì)到付出的快樂，那么你真的很適合干公共關(guān)系這一行！

總結(jié)

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