网购巨头京东赚钱揭秘,是自寻死路还是生财有道?
-網購巨頭京東要倒下了嗎?
據知情人士分析,京東的賺錢模式和淘寶截然不同,其實是鉆了國家法律和管理漏洞,一旦曝光,要么受大眾抵制而倒閉,要么被國家強制取締.
那么京東是怎么掙錢的呢?我們應該怎么幫助這個企業改邪歸正呢?我們怎么才能在這個牛B商城購物不被欺詐呢?不要急,且聽我慢慢道來.
網上搜索京東,能搜到數不勝數的購物糾紛.這里感謝百度,給我們提供了這么方便的數據統計和挖掘工具.現在我們縮小范圍,只搜索”京東退款”,如下圖:
為什么要這樣搜呢,當然一方面是為我們偉大的京東留一些面子,否則那樣的數學會是一個讓人觸眼驚心的存在,當然另一方面也只有退款,才是京東的灰暗利潤的源泉.那么這樣的結果會是多少呢?截至5月11日上午10:30為止,結果是7,750,000,當然這個數字會隨著每一分每一秒增加.有圖有真相,如下圖:
現在我們再次拋去那些稀奇古怪的退款投訴,比如假貨,再比如發貨慢,試用之后退貨,缺陷退貨等等此類問題,因為發貨慢有可能是快遞問題,假貨的鑒定需要專業人員才能確認,這一些情況,一般來說,消費者也都有一些責任.這類事說不清責任在于誰.我們也不好意思苛責偉大的京東公司,也許真是一些刁民無事生事,把屎盆了全扣給京東,也確有不妥之處.這里我們只談京東的詐騙門事件,這些問題一般來說,誰是誰非十分明確,打電話過去他們客服也會不停的說對不起.比如賣一個早已經沒有庫存的商品,再比如打折出售一個商品,客戶下了訂單遲遲不發貨,再比如明確告訴消費者沒產品了,或者其他亂七八糟的理由,總之是拿不到貨了,只能退款,但要拖個一年半載不退款.或者只是承諾了,但壓根就不打算退款.是了,百度上看到大量這樣的朋友,電話打了半個月,也沒有退出來,投訴也不管用,神通廣大的京東早就洞悉了這一切,也想了很聰明的處理辦法,百分之九十的消費者耐心也就半個月,所以最后我們的消費者只能不了了之.除非你能每天打電話,打個半年,也許可能大概好像他們會佩服你韌性的同時,覺得你是真爺們,把錢還給你,也是我的推測,畢竟打半年電話,不是普通人能做到的.聯系到上面那個龐大的不斷加速增大的數字,現在你明白京東是怎么賺你的錢了吧,有10000件商品他們按20000件賣,只要強調先付款,就肯定能產生一萬個退款單,如果你咬定不退呢,那好辦,發個不能使用的有問題的產品給你,看你退不退,我們接著假設,假如一件商品2000元,退款單拖半個月或者半年再還給你,這是假如你有打半年電話韌性的前提下,沒有的話,可能就落到他們腰包里了.即使有韌性讓他們退給你了,他們仍然可以落半年或者半個月的利息.那么2000X10000是多少呢,為什么使用2000元呢,這也是京東的策略,一般來說,一百塊左右的東西,買的人最多,京東一般不會使用欺詐,人多嘴多,很容易落下臭名聲.因為筆者為了寫一篇互聯網經濟發展的博客,就在京東上面注冊了帳號,小額交易京東還是很守信的,發的也很快,而當筆者使用2000元在京東上買東西試驗的,京東就開始想辦法阻止筆戶提貨,并誘導客戶退款,后面有圖有真相,會有詳細介紹.這些錢都屬于客戶的,不屬于京東的,京東就使用這些灰色收入發達變強起來,這是不道德的.對于他們來說,也是飲鴆止渴,終有一天,東窗事發,借用我們大家常說的一句話,就是出來混終是要還的.所以在京東購物,最好的辦法是使用貨到付款,特別是超過1000元的,必須貨到付款,否則有百分之50以上的概率會遇到退款門事件,那時就后悔莫及.
有興趣的人可以看一下筆者購物的過程,筆者先在上面做了兩次小額交易,交易號為:182977299和166795286,有圖有真相:
京東發的很快,第二天就到貨了.使我產生一種錯覺,網上搜到的都是假的,這么快捷,服務周到的企業,退貨的一定是想嘗鮮后栽臟給京東.并且網上還有一些人,信誓旦旦的自稱在京東買了幾十萬的商品都沒上過當,確實很有說服力.但事后想想,幾十萬商品是大客戶,如果京東欺詐這些客戶,絕對是大腦進水了,幾十萬估計能讓人判死刑了.而且得罪這樣的客戶,對企業長遠發展肯定不利.不管誰是老板,有人在你這里買幾十萬商品,你都會像對待上帝一樣,除非有病.
后來我就買了一臺2749的聯通合約手機,訂單號為:206092601,商品如下:
未見商品有特別說明一代身份證不能購買.
訂單如下:
五月一日提貨時卻被告知一代身份證不能辦理聯通合約計劃,不能提貨.這就是找理由不給貨,因為雖然我當時沒有意料到這點,擔之后我給聯通打電話咨詢,他們說沒有一代身份證不能辦理的說法,只要沒有過期,都行.并且和我聯系的工作人員勸我,會盡快幫我退款,三天內就能退好.我只好同意.這里先給你說三天,如果說是半年或者幾個月,相信很多人會想其他辦法.過了三天,我看帳沒到卡上,就打電話咨詢,結果客戶給我說要15個工作日才行,這里又變了,之前可是三天.現在錢到人家手里了,只能人家說幾天算幾天了,十五就十五吧,我繼續等.
過后幾天,我看退款處理上一直沒動,或者說他們壓根就不打算處理,等著我不要了,他們就可以順勢收入自己包里,然后說什么聯系我聯系不上.如下圖:
5月10日我又忍不住又打電話咨詢,是33923號客服接的電話.結果被告知,期限是無法確定,過去的15工作日,到現在的無法確定,我心里就明白了,所謂的多少個工作日,都是忽悠人的,15個工作日,只是做夢想想而已.哈,京東辦事真的很有意思,不管我怎么說,客服只會重復一句話,錢一定會退給你,但是沒有期限,禁不住讓人心里想,也許他們想說幾十年或者上百年,只不過怕說出來怕客戶罵.最后在我一再要求下回答確定期限的情況下,客服說這事他做不了主,需要高級客服來,我讓高級客服接電話,她說不能接,我只能等高級客服回電話,這算哪回事.她做不了主,我也沒辦法,只好等高級客戶來電話了,但我5月10日等了一天,也沒有等到電話,我的手機是24小時開機,還有移動的來電提醒服務.截止到寫這篇文章時,也未收任何客服電話,可能會在一百年或者二百年后打過來吧,唉.當時下單日是4月27日,到現在快要15個工作日了,不過我的還款還是沒有著落.我現在是不怎么想了,這錢是從信用卡里出的,即使他們現在退給我,我的信用卡帳單已經出了,他們退回去我從信用卡取出來也要花百分之二十手續費,2749一下損失幾百塊,我已經不抱啥幻想了.投訴嘛,我也投訴過,在xiaofei51投訴也有一周多了吧,基本沒啥用.大家可以去看看,http://www.xiaofei51.com/qiuzhu/17514.html.
啥也不說,這錢我還要一直追下去,好的情況是獲的退款,損失大量的時間,大量的電話費,大量的信用卡違約金和利息,他們就是通過商品欺詐,不讓提貨,不退款,當然他們不說自己不退款,只說退款時間不定,為什么呢,要是不退款,那就是侵占了別人財產,違犯了法律,訴訟,報警都能處理,但是無限期延長退款時間,倒是法律漏洞,他們通過這個來賺錢和合法賴帳,我們是一點辦法也沒的.能獲得退款就行了,獲得他們倒歉,賠膛損失,我是不想了.發出來只是希望大家吸收我的教訓,和京東交易,一百塊一般他們還是守信的,畢竟放長線釣大魚嘛,超過一千塊,一定要貨到付款,要不就別買,錢一到他們手,百分之五十的概率會像我一樣,我是只是一次,就中獎了.他們這樣搞,很可能會受到客戶抵制而倒閉,或者違法而被政府取締,所以和他們交易,貨到付款最好,萬一哪天倒閉了,他們不倒時錢還這么難要,倒閉了,那就只好自認倒霉了.
看到這篇文章的朋友最好轉一下,轉給你的朋友和親近的人,免得讓他們白白蒙受損失.對待這樣的企業,通過我們付利息,他們賺利息的賺取黑色資本的公司.他們已經沒有了道德和社會責任,我們也沒辦法.寫文章時網上有很多朋友說他們的退款是要不回來了,也不打算要了,但又不甘心,就通過貨到付款整整他們,貨到了不付款,他們就只能自做自受.不過我也不推薦這樣的方法,畢竟這是損人也不利已的行為,現在,京東越來越多的商品加入到了先付款后發貨的行列,估計這是這些朋友的功勞.
記住:一是一定要轉發,起碼轉給親戚朋友同學粉絲
二是一定要貨到付款,不行就換個能貨到付款的商場.
總結
以上是生活随笔為你收集整理的网购巨头京东赚钱揭秘,是自寻死路还是生财有道?的全部內容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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