##播放卡頓的表現(xiàn)

播放卡頓的表現(xiàn)總結(jié)下來包括但不限于以下這些：

• 頻繁出現(xiàn)緩沖

• 播放不夠流暢，畫面一卡一卡的

##常見播放卡頓問題排查

從代碼層面來看，什么是卡頓？其實是指播放器渲染的幀率太低，比如：1s 顯示 3～5 幀，或者渲染完一幀后，過很久才渲染下一幀。

因此，我們需要排查，是什么原因?qū)е铝瞬シ牌鳠o法流暢地渲染數(shù)據(jù)，通常可能有如下幾大類：

• 網(wǎng)絡(luò)帶寬不足

• 播放設(shè)備性能不足

• 視頻流時間戳問題

下面我們一一來分析下具體的原因。

###原因一：網(wǎng)絡(luò)帶寬不足

一個完整的直播應(yīng)用，簡單來說數(shù)據(jù)流是這樣的：主播 -> CDN -> 觀眾

因此，直播出現(xiàn)卡頓，三個端都可能是問題的源頭：

主播端的網(wǎng)絡(luò)不好，導(dǎo)致推流上行不穩(wěn)定

服務(wù)端的線路質(zhì)量不好，導(dǎo)致分發(fā)不穩(wěn)定

觀眾端的網(wǎng)絡(luò)不好，導(dǎo)致拉流下行不穩(wěn)定

那么，我們?nèi)绾未_切地判斷是哪一個環(huán)節(jié)出了問題導(dǎo)致的播放卡頓呢 ？

如何判斷主播網(wǎng)絡(luò)不好

主播端網(wǎng)絡(luò)不好，直接影響到的就是千千萬萬的觀眾，因此，如果發(fā)現(xiàn)所有的觀眾都出現(xiàn)頻繁卡頓，那么多半就是主播端的問題了。

帶寬測試 用帶寬測試工具h(yuǎn)ttp://www.speedtest.net/?測試下主播的帶寬，如果主播的上行帶寬明顯小于推流的碼率，那么肯定會出現(xiàn)推流幀率不穩(wěn)定。

統(tǒng)計回調(diào) 一般的推流 SDK 都會統(tǒng)計主播推流的實時視頻幀率，如果預(yù)設(shè)的幀率是 20?fps，但是實際的幀率低得很多，比如 5?fps，排除手機(jī)性能低的原因的話，多半也是網(wǎng)絡(luò)帶寬不足引起的。

CDN 廠商給出的后臺統(tǒng)計 比如，七牛直播云就給我們的每一個客戶提供了如下的后臺 Portal 界面，可以用于監(jiān)控每一個主播的實時推流情況：?

從這個圖來看，該主播的推流上行其實還是蠻穩(wěn)定的，一直在 20 fps 左右。

如何判斷觀眾端網(wǎng)絡(luò)不好

觀眾是整個直播的終端環(huán)節(jié)，一般如果不是大面積的觀眾出現(xiàn)卡頓，那么很可能是這個觀眾自身的網(wǎng)絡(luò)問題，可以考慮切換到別的 WiFi 網(wǎng)絡(luò)，或者 4G 下播放試試，我們還可以通過如下手段，具體確認(rèn)下是網(wǎng)絡(luò)的原因。

1.?帶寬測試 跟主播端類似，我們依然可以用帶寬測試工具，測試下觀眾端的帶寬，如果該觀眾的帶寬明顯低于主播的推流碼率，那么肯定會出現(xiàn)卡頓。

網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量測試 可以在觀眾端的網(wǎng)絡(luò)下，ping 一下播放域名，看看當(dāng)前丟包率是多少，一般好的網(wǎng)絡(luò)，ping 值的丟包率是 0%。

當(dāng)然，還有一些更加專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)性能測試工具，如 iperf，這里就不展開詳細(xì)的介紹了。

如何判斷 CDN 線路不好 如果排除了主播端上行網(wǎng)絡(luò)原因以及觀眾端下行的網(wǎng)絡(luò)原因，那么，剩下的就很可能是 CDN 線路質(zhì)量原因了。

關(guān)于 CDN 線路質(zhì)量，一方面可以通過聯(lián)系 CDN 廠商來排查，另一方面，也可以通過播放端的打點(diǎn)上報，統(tǒng)計出各家 CDN 的線路質(zhì)量（比如：首開，卡頓率），分地區(qū)做一些線路的調(diào)整和優(yōu)化。

七牛實時流網(wǎng)絡(luò) （LiveNet）會根據(jù)網(wǎng)絡(luò)流量、各節(jié)點(diǎn)的連接、負(fù)載狀況及到用戶網(wǎng)絡(luò)的響應(yīng)時間等綜合信息，實時地將用戶的請求調(diào)度到最佳服務(wù)節(jié)點(diǎn)上，同時可計算出最佳服務(wù)節(jié)點(diǎn)與視頻源節(jié)點(diǎn)的最佳網(wǎng)絡(luò)路徑，使用戶可以更快速的獲取到視頻內(nèi)容，提高視頻服務(wù)的響應(yīng)速度和用戶體驗。

###原因二：播放設(shè)備性能不足

越高清的碼率，對解碼的要求也越高，很多手機(jī)性能不足以支撐 720P 甚至 1080P 的視頻解碼，特別是很多低端的 Android 手機(jī)，因此導(dǎo)致實際解碼播放的幀率遠(yuǎn)小于視頻碼流的實際幀率，從而產(chǎn)生卡頓。

解決這個問題的思路主要有如下幾個方面：

• 盡可能選擇使用硬解，充分利用 GPU 加速
• 如果有多種碼流，盡可能在低端機(jī)上選擇非高清碼流
• 增大緩沖區(qū)，有助于緩解解碼不穩(wěn)定帶來的卡頓

###原因三：視頻流時間戳問題

這個問題也遇到的比較多，特別是客戶自己寫的推流 SDK 或者碼流經(jīng)過一些轉(zhuǎn)碼處理后，沒有處理好音視頻時間戳從而產(chǎn)生的問題。播放器一般是嚴(yán)格根據(jù)碼流中的音視頻的時間戳來做音畫同步的，因此，如果碼流中的音視頻時間戳出現(xiàn)錯誤，肯定會影響到播放畫面的渲染時機(jī)。

例如，曾經(jīng)遇到一個流的時間戳信息如下：

可以看到，它的視頻時間戳出現(xiàn)了「回退」，而播放器一般 master 主時鐘是單調(diào)遞增的，當(dāng)后來的視頻幀小于了當(dāng)前的主時鐘，播放器就會做丟幀處理，從而導(dǎo)致播放的視頻幀率遠(yuǎn)低于實際碼流中的視頻幀率，從而產(chǎn)生卡頓現(xiàn)象。

這個問題的排查，大家可以修改 ffplay 源碼，把讀取到的每一幀音頻、視頻的時間戳打印出來看看，這里我給出對 ffplay 的修改 commit 記錄，大家可以參考一下：?https://github.com/Jhuster/pili-ffmpeg/commit/4d0476faba5016b291c2eed2c0a2cd6fe303bd50

轉(zhuǎn)自：七牛云的個人空間

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的《直播疑难杂症排查》之二：播放卡顿的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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