看標(biāo)題一定會有些歧義, 總覺著是來討論航運的, 其實是來和大家研討我廠海量服務(wù)器的營運。 出廠誕生之后, 經(jīng)過物流環(huán)節(jié)抵達指定數(shù)據(jù)中心, 移動上架構(gòu)后通過檢測和配置, 再交付應(yīng)用部門使用，在數(shù)據(jù)中心恒溫恒濕的小波動環(huán)境中運行幾年后，一臺服務(wù)器便可以光榮地退休回收，也意味著走完了它的一生。這樣安安穩(wěn)穩(wěn)的小日子，是每個運營人員夢寐以求的好時光。

然而現(xiàn)實往往是殘酷的，騰訊服務(wù)器的巨大保有量，諸多的供應(yīng)廠商和系統(tǒng)體系，廣泛分布的數(shù)據(jù)中心，不同業(yè)務(wù)的供配時效和SLA要求， 每一個點都對運營的緯度和深度提出新的挑戰(zhàn)，也讓騰訊服務(wù)器運營團隊多年來“有機會”去探索和解決“業(yè)內(nèi)無參照”的挑戰(zhàn)。今天給大家呈現(xiàn)的是現(xiàn)有運營能力，更多的是探討未來。

認識騰訊服務(wù)器運營的能力，可以從騰訊云的黑石裸金屬服務(wù)器入手，從一組數(shù)據(jù)讓大家有感性認識：標(biāo)準(zhǔn)型黑石服務(wù)器，復(fù)用騰訊海量機型的5種服務(wù)器機型，可以支持29種操作系統(tǒng)預(yù)裝（含客戶定制操作系統(tǒng)），95%情況下2小時交付，最晚不超過4小時，這滿足了大部分客戶的配置需求，覆蓋了Web接入/緩存/KV/數(shù)據(jù)存儲/大數(shù)據(jù)計算/數(shù)據(jù)庫等通用場景。

不止于此，另一種是黑石彈性機型服務(wù)器，以更靈活的方式提供了27000多種配置組合，2天極速交付，滿足客戶端自定義的訴求。縱觀國內(nèi)和海外，沒有一家云服務(wù)商能提供對等的配置種類和交付SLA，黑石對裸金屬服務(wù)器進行了一次重定義。

下一張圖是對黑石服務(wù)器交付流程的一個概括，簡單而直觀，反映了彈性配置機型的整體流程，通過種子機的物理改造和測試驗證，確保交付配置的一致性，系統(tǒng)的可靠性和預(yù)期的性能。其實標(biāo)準(zhǔn)機型也使用這樣一個流程，但是交付的切入點不同而已。對于5類標(biāo)準(zhǔn)機型，進行預(yù)購和預(yù)檢，形成資源池，在客戶下單后更新BIOS/BMC配置，并灌裝操作系統(tǒng)，最終驗證交付。只有這樣，4小時以內(nèi)的交付才有可能。這里要給黑石服務(wù)器和背后的運營團隊一些掌聲，展現(xiàn)了騰訊運營能力，也體現(xiàn)了運營的智慧。

能有這樣的交付能力， 得力于多年以來幾個關(guān)鍵運營能力的構(gòu)建：部件標(biāo)準(zhǔn)化使得部件庫扁平化，實現(xiàn)部件資產(chǎn)管理和跨廠商集中后備模式；彈性配置體系的構(gòu)建，讓我們擁有了Configuration-To-Order的流程體系，構(gòu)建了基于部件與系統(tǒng)的質(zhì)量認證體系；運營自動化打通引入/測試/運營/管控/質(zhì)量等關(guān)鍵點，實現(xiàn)部件與系統(tǒng)的生命周期管理精細化和高效化，輔以自維保體系的建設(shè)，逐步形成設(shè)備故障自維保和改造。快速響應(yīng)和交付效率，始終是運營團隊追求的目標(biāo)。

由于海量的存在，騰訊服務(wù)器運營能力站上了一個新的高度，但必須保持自省的態(tài)度：我能做得更好么？對現(xiàn)有部件引入流程進行復(fù)盤，我們不難發(fā)現(xiàn)并非所有部件都能支持靈活配置。例如，GPU和其他一些部件可能需要廠商的深度配合，對系統(tǒng)設(shè)計規(guī)格需要做工程評估和驗證，這完全依賴于廠商的資源，時間和成本不可控，快速響應(yīng)就無從談起。由于我們與現(xiàn)有系統(tǒng)供應(yīng)商之間為簡單的供配模式，系統(tǒng)規(guī)格和設(shè)計黑盒化，對現(xiàn)有采購系統(tǒng)不具備工程化能力。“教育從娃娃抓起”，未來運營的入口，必須從系統(tǒng)設(shè)計開始，搭建深度的聯(lián)合開發(fā)模式，確保部件導(dǎo)入時的規(guī)格兼容性和驗證能力。

通過服務(wù)器系統(tǒng)BMC和BIOS的自主實現(xiàn)為例，可以統(tǒng)一運營側(cè)的監(jiān)管控接口，簡化管理封裝成本，豐富管控路徑。深入系統(tǒng)和部件設(shè)計來拓寬采集數(shù)據(jù)的緯度和顆粒度，有助于精細化的健康管理，也為后端分析平臺提供了更有價值的信息。把握系統(tǒng)散熱和供電控制設(shè)計，利于建立寬泛規(guī)格的支持能力。

從服務(wù)器系統(tǒng)的設(shè)計階段開始，我們就會融入對于運營的理解，無縫對接運營系統(tǒng)，實現(xiàn)高效交付和后期管理。始于此，而不止于此，新運營的時代正在到來！

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總結(jié)

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