相信大家都有過出去住酒店略不爽的經(jīng)歷，就是在酒店前臺辦理入住或退房要等不少時間，人多的時候還要等更久。因?yàn)榍芭_需要確認(rèn)你的入住訂單，沒問題了再刷臉登記身份證信息，最后再看哪間房空出來了給你安排上，有時候還會向你推銷辦理個酒店會員。

而現(xiàn)在，你可以不用再這么麻煩入住酒店了，通過微信新上線的一款刷臉小程序，快速輕松搞定。

下面他二哥就跟各位來介紹下，打開微信搜索「美豪酒店」 ：

整個預(yù)定流程和一般的 app 差不多，選擇城市和入住日期就可以看到不同酒店的房價(jià)。經(jīng)對比，價(jià)格比其他平臺更優(yōu)惠。

預(yù)定好之后到酒店直接在機(jī)器上就可以自主辦理入住，系統(tǒng)自動分配空房間的房卡。

具體操作可以看下面這個視頻：

怎么樣，是不是很方便？下次入住就可以嘗試下。

如果你對這款小程序背后的技術(shù)實(shí)現(xiàn)比較感興趣，可以往下看。

一個成熟且穩(wěn)定的前臺團(tuán)隊(duì)就足以扛起酒店用戶體驗(yàn)的第一面大旗。但實(shí)際情況是，前臺需要處理接待、聯(lián)絡(luò)中轉(zhuǎn)、辦理入住、退房、收銀、處理顧客問詢等多項(xiàng)工作，在高強(qiáng)度的工作要求下，前臺服務(wù)人員成為了酒店流動率最高的群體。導(dǎo)致酒店管理成本增加、前臺服務(wù)質(zhì)量下降、效率及口碑下跌。

為了解決這一痛點(diǎn)，微信團(tuán)隊(duì)在美豪部分門店試點(diǎn)上線微信刷臉住，省去了在人工柜臺排隊(duì)、溝通的流程，退房時，顧客通過自助入住機(jī)退還房卡后，可以在微信中獲得推送提醒，確認(rèn)賬單、在線退房、申請電子發(fā)票、退還押金等一系列操作，實(shí)現(xiàn)從入住到退房的一體化體驗(yàn)。

• 用戶到店前——線上使用小程序訂房，數(shù)據(jù)可以實(shí)時同步到酒店的管理系統(tǒng)；

• 用戶到店后——免排隊(duì)人證核驗(yàn)刷臉支付入住；

• 用戶離店時——全自助的退房及賬單收取發(fā)票環(huán)節(jié)。

通過這個小程序，酒店入住辦理的平均時間能由原來的 3 分鐘縮短至 30秒，效率提升6倍！

悄悄說下，這是微信產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)剛出來的產(chǎn)品，他二哥第一時間拿出來給各位嘗鮮，想第一時間了解鵝廠新產(chǎn)品功能，星標(biāo)關(guān)注就對了。

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的黑科技小程序，无需前台登记直接刷脸秒住酒店！的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

如果覺得生活随笔網(wǎng)站內(nèi)容還不錯，歡迎將生活随笔推薦給好友。