从精英云到普惠云,青云QingCloud的“性格”变了
性格是一個人對現實的穩定的態度,以及與這種態度相應的習慣化了的行為方式中所表現出來的人格特征。有的人熱情如火,就像紅色;有的人冷若冰霜,就像藍色;還有的人內向、隨和,就像綠色。曾擔任《非誠勿擾》節目嘉賓的樂嘉在其《性格色彩學》一書中提出了性格色彩一說。其中,綠色性格是指內向、隨和、中庸、穩定的性格。
從名字就可以看出熱愛綠色的青云QingCloud,如果套用《性格色彩學》中的綠色性格,確有很多相似之處。成立之初的青云QingCloud身上流露出強烈的工程師文化特質——嚴謹冷靜、埋頭苦干,滿滿的技術范兒。你可能還有印象,青云QingCloud公有云剛推出時,其價格堪比AWS,就一個字“貴”。
作為一家創業企業,怎么敢和業內楚翹叫板?了解內情的人都知道,其實青云QingCloud真沒想和別人比,也不想以價格標榜自己的特立獨行,而是當時的青云QingCloud延續了一貫的工程師文化特質,其服務的定位就是面向專業的企業級市場,而不是像很多公有云一開始主打的是個人消費者群體。不管是刻意為之,還是真性情流露,青云QingCloud公有云似乎從一開始給人的感覺就是有一定的門檻,是一朵“精英云”。
如果跟青云QingCloud打過交道,或者聽過青云QingCloud CEO黃允松的布道,再或者曾經從青云QingCloud持續的降價中受益,那么你對青云QingCloud可能會有另外一種截然不同的印象。做好產品與服務,掌握好技術與成本的平衡,這是青云QingCloud的立身之本和取勝之道。“把云計算做成透明的。”黃允松一句話道出了青云QingCloud始終堅守的初心。
“降價”沒那么簡單
各公有云服務商最熱衷的就是“降價”。這并不是一般意義上的“價格戰”,公有云的發展必然要體現規模效益,而讓利于用戶也是公有云越來越親民的具體表現。
一開始,青云QingCloud公有云把價格定得略高,甚至被稱為國內最貴,是因為青云QingCloud在正式商用的第一年,對市場需求還不能十分準確地把握,而且公有云服務的規模相對較小,為了不給自己太大壓力,所以將價格定得較高。但是,“讓云計算就像水電一樣可以隨時取用”這一信條始終是青云QingCloud努力的方向。經過一年時間的運營,青云QingCloud打開了市場知名度,其公有云的規模效益逐步顯現,通過不斷的技術創新與融合,使其硬件成本逐漸降低,所以降價也就成了青云QingCloud的常態。
有電子商務背景的一些公有云服務商,把慣用的電子商務促銷手段也應用于云產品的銷售,比如在一些節假日總會推出一些優惠和打折活動。這些“降價”的力度表面上雖大,但通常是暫時性的,在活動過后,價格又會恢復原樣,用戶不能持續受惠。青云QingCloud的降價是持續性的、單向的,用戶可以持續受益。黃允松談到降價時曾這樣表示,青云QingCloud的每次降價都是順勢而為,因為技術和工藝的周期到了,青云QingCloud的采購、運營和維護成本普遍降低了,所以才把這部分利潤空間讓給客戶。只要自身的成本降低,青云QingCloud就一定會降價,公司永遠保持毛利潤在低位運營。這難道不是一個公有云服務商應有的責任和擔當?
自2014年正式商用后,青云QingCloud承諾每年都會進行兩次資費的下調,實際上青云QingCloud每年降費的頻率、力度一年高過一年。這也在無形中增強了青云QingCloud公有云的客戶黏度,以及客戶的信任感,而這種信任感正是公有云做大做長的基本要素。
都說天下沒有無緣無故的愛,青云QingCloud持續降價并不是沒有原則地一味迎合市場和用戶。青云QingCloud的任何一次降價都是有理有據的。首先,IT成本一直在逐年下降,所以公有云的降價是大勢所趨,而且將長期存在。其次,青云QingCloud公有云的規模不僅持續擴大,現有客戶超過9萬家,同時擁有全棧云計算解決方案和全模云能力,在Forrester發布的《2018年中國全棧公有云開發平臺Wave報告》中,獲評“卓越表現者”,而且憑借技術優勢可以保證自身各項成本的逐漸降低,所以降價是在青云QingCloud的能力范圍之內。最后,在降價的同時,青云QingCloud時刻不忘技術創新,在運用技術手段實現降價的基礎上,同時還提高了基礎設施的性能,保證了服務品質。降價不降質,降價對于青云QingCloud來說是良性的、正面的。
2019年初,青云QingCloud公有云進行了新一輪資費下調。降價雖已是常態,但是這次降價的幅度還是讓人喜出望外。舉例來說,主機合約價格低至按需價格的0.94折起,在云資源價格全面下調的基礎上,還推出了種類更豐富、價格更優惠的主機及硬盤預留合約,云主機1C1G僅需268元/年;在存儲方面,基礎性硬盤作為基礎性主機的搭配選擇,價格低至0.3元/GB/月,支持1個月~5年預留合約,合約最高折扣低至月價2.1折起,而SSD企業級硬盤作為企業級主機的系統盤或者數據盤使用,在提供更高的性能上限時,價格降至1元/GB/月(多副本)。
此次全面大幅降價,不僅讓用戶獲得了實實在在的利潤,而且更重要的是,沒有在性能和服務品質上妥協。比如,在降價列表中的專為企業級生產環境設計的全新企業型主機和 SSD企業級硬盤,與企業級分布式SAN一起實現了全方位升級,具備更強勁的性能支撐力;面向企業級用戶全新推出的vCPU獨享型虛擬主機——專業增強型主機,可為用戶提供更高的計算性能、更大的內存帶寬與穩定性,滿足企業用戶對CPU主頻及網絡吞吐性能的極高要求。
通常來說,人的性格一經形成便比較穩定。性格的形成主要和本人的家庭環境、成長背景密切相關,但也并非一成不變,而是可塑性的。原來人們提到青云QingCloud公有云,會聯想到它的技術和服務過硬,應用體驗好,但是價格有點兒小貴。這與青云QingCloud從初創企業起步,對技術有極致追求,極客范兒相關。但是現在,通過不斷降價、推出端到端的云計算解決方案以及更親民的服務,青云QingCloud變成了一朵更接地氣的公有云。
以公有云的計費方式為例,2013年青云QingCloud最早提出“按秒計費”,用多少,付多少。從2018年開始,國內外的公有云大牌也陸陸續續地推出了“按秒計費”。
如今,為了滿足更廣泛的不同客戶群體的需求,在保留按需付費的基礎上,青云QingCloud推出了“預留資源”這種公有云服務商普遍使用的計費模式,進一步幫助企業合理規劃IT,大幅縮減IT支出,短期彈性需求和中長期穩定需求都可以精確滿足。比如,在數據庫方面,全新升級的青云QingCloud的MySQL Plus云數據庫低至360元/年,并支持1~3年預留合約,合約最高折扣低至月價4.5折。
6年來,青云QingCloud不斷擴大對云計算市場和不同客戶群體的覆蓋,同時以更優質的服務、更低廉的價格打造出親民的云計算服務。青云QingCloud“國民好云”的形象躍然而出。
“單反相機”“傻瓜相機”任意選
如果只有降價這“一招鮮”,你可能會說青云QingCloud的親民形象有點單薄。綠色性格的優勢有很多,其中以柔克剛,不戰而屈人之兵,善于接納他人意見,注重雙贏,很符合青云QingCloud的“性格”。
最近幾年,青云QingCloud一直在學習2C的產品定位和營銷套路,在細節上做出了很多改變。以MySQL Plus服務為例,早在2014年青云QingCloud就推出了MySQL服務。以前,青云QingCloud的MySQL Plus數據庫產品主要針對高端的金融級用戶,而且只有一個金融版,與云資源服務走一樣的“高舉高打”的路線。7月17日,青云QingCloud宣布升級其MySQL Plus服務,并且采用了全新的命令規則,將MySQL Plus服務細分為基礎版(單節點起)、高可用版(雙節點起)和金融版(3節點起),讓用戶可以直接根據自己的應用需求選擇相對應的服務,一目了然。
舉一反三,青云QingCloud這種更加親民、明晰的服務命名方式也應用到云主機產品上,現在青云QingCloud的云主機產品分成了基礎型、企業型和專業增強型。這種命名方式更貼合用戶的使用習慣。
一方面,青云QingCloud本身越做越厚,不僅提供全棧云解決方案,而且具有全模云能力,并且用同一套架構支持公有云、私有云、托管云和混合云;另一方面,青云QingCloud正努力讓云計算越來越“透明”,讓用戶可以無感使用云資源。企業上云越來越理智,越來越睿智,而青云QingCloud也在跟隨市場和用戶成長。從用戶需求的角度出發,滿足不同用戶、不同成長階段的云計算需求,這是青云QingCloud最樸素的心愿。原來,青云QingCloud只為專業用戶提供“單反相機”,用戶必須具備一定的專業技能,而且很多時候還要自己做一些適配工作;但是現在,青云QingCloud提供的是具有傻瓜相機一般智能的“單反相機”,讓用戶可以輕松選購自己的云資源,而且開箱即用,不用做任何多余的配置工作。
技術范兒卻不高冷,有自己的堅持但又親民,這就是現在的青云QingCloud。
7月25日,『云無界,數未來』Cloud Insight云計算峰會(CIC 2019)即將在北京舉行。青云QingCloud攜手70+位行業專家領袖傾力打造,匯聚前沿科技和實踐真知,干貨滿滿,絕對讓你不虛此行。
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總結
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