三大開(kāi)源社區(qū)是哪幾個(gè)

社區(qū)建設(shè)是任何開(kāi)源項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。 甚至在開(kāi)源之外，社區(qū)也被視為從零售，游戲，健身到許多行業(yè)的企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 （要進(jìn)行更深入的了解，請(qǐng)參閱《 哈佛商業(yè)評(píng)論 》中的“ 社區(qū)成為您的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)時(shí) ”。）

但是，眾所周知，開(kāi)源社區(qū)建設(shè)（尤其是離線活動(dòng)）很難衡量，跟蹤和分析。 盡管我們都參加過(guò)聚會(huì)，會(huì)議和“總結(jié)”（可能自己親自主持了其中的一些），但值得嗎？ 社區(qū)有意義地成長(zhǎng)了嗎？ 打印所有這些貼紙和贓物是否物有所值？ 我們是否收集并跟蹤了正確的數(shù)字以衡量進(jìn)度？

為了開(kāi)發(fā)一個(gè)更好的衡量社區(qū)的框架，我們可以尋求其他行業(yè)的指導(dǎo)和新思路：政治運(yùn)動(dòng)。

我的指標(biāo)始于政治

我的職業(yè)生涯始于2008年在美國(guó)的政治競(jìng)選活動(dòng)中，當(dāng)時(shí)是當(dāng)時(shí)的參議員奧巴馬的現(xiàn)場(chǎng)組織者（又稱低級(jí)職員）。回想起來(lái)，現(xiàn)場(chǎng)組織者的工作基本上是在特定分配的地理區(qū)域內(nèi)建立社區(qū)，競(jìng)選需要贏。 我的一天包括召集支持者參加志愿者活動(dòng)，舉辦活動(dòng)以聚集支持者，邀請(qǐng)來(lái)賓演講者（在政治上被稱為“代理人”）參加活動(dòng)，并推銷候選人的愿景和計(jì)劃（本質(zhì)上是我們的“產(chǎn)品”）。

不管您對(duì)一般政治家還是特定政治家有什么疑慮，贏得政治勝利的競(jìng)選活動(dòng)都是龐大的社區(qū)建設(shè)活動(dòng)，這些活動(dòng)是由數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，精心衡量并不斷優(yōu)化的。 它們是運(yùn)轉(zhuǎn)良好的社區(qū)建設(shè)機(jī)器。

幾年前，當(dāng)我進(jìn)入開(kāi)源世界時(shí)，社區(qū)建設(shè)部分變得熟悉而自然。 使我感到驚訝的是，很少量化和衡量社區(qū)建設(shè)（特別是使用離線活動(dòng)）的過(guò)程。

跟蹤三個(gè)指標(biāo)

從我見(jiàn)過(guò)的最佳政治競(jìng)選活動(dòng)中摘錄，以下是開(kāi)源社區(qū)跟蹤和優(yōu)化的三個(gè)最重要的指標(biāo)：

• 社區(qū)大使人數(shù)
• 回程參與者人數(shù)（兩次或兩次以上參加您的活動(dòng)的人）
• 參會(huì)者的流失率（僅參加一次活動(dòng)或表示將參加但未參加的人所占的百分比）

如果您很好奇，這三個(gè)指標(biāo)在政治競(jìng)選活動(dòng)中所用的術(shù)語(yǔ)通常是社區(qū)隊(duì)長(zhǎng)，超級(jí)志愿者和成年率。

社區(qū)大使

“社區(qū)大使”是您的項(xiàng)目的用戶或愛(ài)好者，他們?cè)敢庖回灥刂鞒炙蛩幼〉漠?dāng)?shù)鼐蹠?huì)或活動(dòng)。 社區(qū)大使的數(shù)量不斷增加，并向他們提供資源和指導(dǎo)，這是社區(qū)實(shí)力和規(guī)模的核心。 如果您有很多資金，您可能可以聘請(qǐng)這些人，但是純凈的志愿者對(duì)您的項(xiàng)目的吸引力更具說(shuō)服力。

這些大使應(yīng)該是您最好的朋友，在那里您可以從內(nèi)到外理解為什么他們有動(dòng)機(jī)在同行和陌生人面前宣傳您的項(xiàng)目。 他們對(duì)您的項(xiàng)目的反饋也很有價(jià)值，并且應(yīng)該是您的開(kāi)發(fā)路線圖和過(guò)程的關(guān)鍵部分。 您可以策略性地在全球各地的不同技術(shù)中心中培養(yǎng)大使，因此您的項(xiàng)目可以依靠具有本地知識(shí)的人員來(lái)接觸和服務(wù)具有不同需求的不同商業(yè)文化的用戶。 開(kāi)源的優(yōu)點(diǎn)在于默認(rèn)情況下它是全球性的。 利用它！

可以說(shuō)有些城市比其他城市更多地是開(kāi)發(fā)者中心。 阿姆斯特丹，奧斯丁，班加羅爾，北京，柏林，杭州，伊斯坦布爾，倫敦，紐約，巴黎，西雅圖，首爾，深圳，新加坡，圣保羅，舊金山灣區(qū)，溫哥華，特拉維夫，東京和多倫多（按字母順序列出，并基于我通過(guò)社交媒體獲得的反饋。如果錯(cuò)過(guò)任何評(píng)論，請(qǐng)?zhí)砑釉u(píng)論！）。 Cloud Native Computing Foundation的Cloud Native Ambassadors程序就是一個(gè)例子。

返回參會(huì)者

回程參與者的數(shù)量對(duì)于衡量社區(qū)活動(dòng)的有用性或粘性至關(guān)重要。 跟蹤回程參與者是您如何在“好奇”和“認(rèn)真”之間劃出一條有意義的界限。

試圖增加這個(gè)數(shù)字應(yīng)該是一個(gè)顯而易見(jiàn)的目標(biāo)。 但是，這不是唯一的目標(biāo)。 這是您最想了解其動(dòng)機(jī)的小組。 這是反映項(xiàng)目用戶角色的組。 該小組可能會(huì)給您最有價(jià)值的反饋。 這個(gè)小組將成為您未來(lái)的社區(qū)大使。

換句話說(shuō)，這就是您的1,000個(gè)真正的粉絲 （如果可以保留的話）。

在主持并參加了我在這些社區(qū)聚會(huì)中應(yīng)有的份額后，我的觀察結(jié)果是，大多數(shù)人都參加了有關(guān)技術(shù)主題的教育，尋找解決工作中問(wèn)題的工具，或?yàn)橄乱粋€(gè)工作機(jī)會(huì)建立網(wǎng)絡(luò)。 他們不想要的是被“推向市場(chǎng)”。

開(kāi)發(fā)人員社區(qū)事件變成營(yíng)銷事件的趨勢(shì)正在增長(zhǎng)，尤其是在公司資金充裕或擁有強(qiáng)大的營(yíng)銷部門想要“控制消息”的情況下。 我發(fā)現(xiàn)這種趨勢(shì)令人不安，因?yàn)樗茐牧松鐓^(qū)建設(shè)。

因此，將注意力集中在技術(shù)教育上。 如果開(kāi)發(fā)人員社區(qū)被市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)所接管，那么您的回返出席者指標(biāo)就不會(huì)很漂亮。

參會(huì)者流失率

跟蹤攪動(dòng)的與會(huì)者是返回的與會(huì)者硬幣的另一面，因此我不會(huì)感到驚訝。 這些人一旦加入，然后消失，或者表現(xiàn)出興趣，但不露面。 它們之所以重要，是因?yàn)樗鼈儠?huì)告訴您什么是行不通的，以及為誰(shuí)服務(wù)，這比僅計(jì)算出現(xiàn)的人員更具操作性。

注意事項(xiàng)之一：測(cè)量此數(shù)字時(shí)要誠(chéng)實(shí)，不要欺騙自己（或其他人）。 就其本身而言，如果有人注冊(cè)但沒(méi)有出現(xiàn)，則意義不大。 同樣，如果某人出現(xiàn)一次卻再也沒(méi)有回來(lái)，那意義不大。 例行坐下來(lái)評(píng)估為什么某人沒(méi)有出現(xiàn)，因此您可以重新評(píng)估和完善您的社區(qū)計(jì)劃和活動(dòng)。 不要在社區(qū)建設(shè)活動(dòng)中采用錯(cuò)誤的激勵(lì)措施來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)錯(cuò)誤的指標(biāo)。

面對(duì)面聯(lián)系的價(jià)值

我故意將這篇文章的重點(diǎn)放在衡量離線社區(qū)的活動(dòng)上，因?yàn)樵诰€活動(dòng)本質(zhì)上對(duì)于數(shù)字原生開(kāi)源創(chuàng)建者而言更易于跟蹤和直觀。

離線社區(qū)活動(dòng)對(duì)于任何項(xiàng)目的發(fā)展都至關(guān)重要。 我還沒(méi)有看到一個(gè)成功的項(xiàng)目，無(wú)論其在線受歡迎程度如何，都沒(méi)有足夠的離線狀態(tài)。

為什么會(huì)這樣呢？ 為什么通常在網(wǎng)上出生的開(kāi)源社區(qū)不能僅僅停留并在線發(fā)展？

因?yàn)榧夹g(shù)選擇最終是人為決定； 因此，面對(duì)面的互動(dòng)是采用新技術(shù)不可替代的要素。 沒(méi)有人想成為豚鼠。 沒(méi)有人想成為第一個(gè)。 感覺(jué)不像第一種最有效的方法是從字面上看其他人正在嘗試或?qū)ν皇挛锔信d趣。

與其他開(kāi)發(fā)人員在同一個(gè)房間中，了解相同的項(xiàng)目，并定期進(jìn)行操作是建立項(xiàng)目信任的最有效方法。 信任帶來(lái)了牽引力。

這三個(gè)指標(biāo)有效

您可以跟蹤其他事物，但是更多數(shù)據(jù)并不一定意味著更清晰的洞察力。 將精力集中在這三個(gè)指標(biāo)上將對(duì)您的社區(qū)建設(shè)運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生最大影響。 一個(gè)開(kāi)源社區(qū)，在這個(gè)社區(qū)中，大使和回程人員的數(shù)量呈上升趨勢(shì)， 參會(huì)人員的流失率呈下降趨勢(shì)，這是一個(gè)健康且以正確方式發(fā)展的社區(qū)。

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本文最初出現(xiàn)在 COSS Media上， 并經(jīng)許可重新發(fā)布。

翻譯自: https://opensource.com/article/20/3/community-metrics

三大開(kāi)源社區(qū)是哪幾個(gè)

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的三大开源社区是哪几个_3个衡量开源社区健康的指标的全部?jī)?nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問(wèn)題。

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