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文章目錄

• 軟件項目管理復習筆記
• • 第二章 軟件項目整體管理
  • • 什么是項目整體管理
    • 戰略計劃和項目選擇
    • • 項目選擇
      • 項目的財務分析
      • • 凈現值分析（重點）
        • 投資收益率（ROI）分析法
        • 投資回收期
      • 建立加權平均模型
    • 制定項目章程
    • • • 項目章程的主要內容：
        • 項目章程的作用
    • 創建初步項目范圍說明書
    • 制定項目管理計劃
    • • • 項目管理計劃的編制過程
        • 項目干系人分析
        • 項目管理計劃的作用
    • 指導和管理項目實施
    • • • 實施過程中應注意的問題
        • 項目實施階段的管理工作
    • 監控項目工作
    • 整體變更控制
    • 項目收尾
    • 高級管理層的支持

軟件項目管理復習筆記

第二章 軟件項目整體管理

什么是項目整體管理

項目整體管理：項目整體管理是在項目生命周期中協調所有其他的項目管理知識領域。它確保項目所有的組成要素在正確的時間結合在一起，以成功完成項目

項目整體管理的目標：為了使項目的所有因素能夠密切協調、目標一致

? 如何進行項目整體管理

1?? 制定項目章程
與項目干系人共同制定正式批準項目的文件
2?? 創建初步項目范圍說明書/啟動
與項目干系人合作，開發項目總體范圍要求
3?? 制定項目管理計劃/計劃
協調所有計劃創建一份一致、連貫的文件
4?? 指導和管理項目實施/實施
執行計劃，完成任務，管理變更和績效
5?? 監控項目工作
監督項目工作是否符合績效目標
6?? 整體變更控制/控制
整體變更
7?? 項目收尾/收尾
正式結束項目

項目經理是整體管理的負責人

戰略計劃和項目選擇

項目選擇

1?? 聚焦于廣泛的組織需求

2?? 將IT項目進行分類

? 如項目的動機、時間窗口以及一般優先權
? 而項目的動機通常是對一個問題、一種機遇或一項指示的反應、

3?? 進行凈現值分析或其他的財務分析

4?? 使用加權評分模型

5?? 實施平衡記分卡

將組織的價值驅動因素轉換成系列界定好的衡量維度,記錄并分析這些衡量維度以確定項目是否能更好地幫助組織實現戰略目標
如：創新能力、運營效率、財務績效等

項目的財務分析

凈現值分析（重點）

凈現值分析NPV: 就是一種計算預期凈貨幣收益或損失的方法，該計算方法將當前時間點之后的所有未來預期現金流入和流出都做折現計算。

當財物價值是項目選擇的主要指標時，只有那些凈現值為正的項目才予以考慮

NPV的計算方法

1?? 預計項目未來幾年每年的現金流入（收益）與現金流出（成本）計算每年的現金流（收益—成本）
2?? 選定折現率,計算各年的折算因子$1/(1+折現率{)}^t$

3?? 計算NPV(各年現金流X該年折算因子的和)

🏷 NPV可以用來合理地比較跨越多年的項目現金流

投資收益率（ROI）分析法

ROI是將凈收入除以投資額的所得值，在計算多年份項目的投資收益率時應對收益和投資進行折現。從ROI指標考慮的話，ROI越大的項目越好。

$$ROI=(總的折算收益?總的折算成本)/折算成本$$

投資回收期

利用投資回收期分析法來選擇項目

投資回收期是以凈現金流入補償凈投資所用的時間。也就是說，投資回收期分析就是要確定得經過多長時間累計收益就可以超過累計成本及后續成本。

從投資回收期的指標考慮的話，回收期越短的項目越好。

投資回收期的計算方法：

（累計折算收益-累計折算成本）> 0 所需要的時間

許多組織對于投資回收期的長度都會建議在某個長度以內。甚至組織有可能會要求所有的IT項目的投資回收期為某一長度以內而不考慮凈現值和投資收益率。

建立加權平均模型

一種基于多種標準進行項目選擇的系統方法

步驟：

1?? 識別對項目選擇過程很重要而那些標準

2?? 對每個標準賦予權重

3?? 給每個項目的每一個標準進行評分

4?? 計算每個項目的加權得分

🏷 加權得分越高的項目越好

制定項目章程

項目章程是用來正式確認項目存在的文件。項目章程指明項目目標和管理方向，授權項目經理利用組織資源完成項目。也稱為項目立項書或項目授權書。

企業環境因素：這些因素包括政府或行業的相關標準、組織的基礎設施、以及市場條件

組織過程資產：包括正式的和非正式的計劃、策略、程序等影響項目成功的一切因素

項目章程的主要內容：

項目名稱和授權日期
項目經理姓名及聯絡信息
份簡要的項目時間表
項目章程的作用
項目預算摘要
項目目標的簡短描述
計劃使用的項目管理方法
角色與職責矩陣圖
簽名部分（主要項目干系人的簽名）
評述部分（由項目干系人記錄的有關項目

項目章程的作用

1、承認、確認項目的存在
2、授權項目經理可以使用資源
3、指述項目目標和管理方向
項目成功的標準
4、確認項目干系人在需求和意向上的共識

創建初步項目范圍說明書

項目范圍說明書是用于確定項目范圍共識的文件

制定項目管理計劃

項目管理計劃是用來協調所有項目計劃文件，幫助并引導項目的執行和控制的一份綱領性文件

描述項目目標的SMART準則：specific具體的、measurable可測量的、achievable可實現的、relevant相關的、traceable可追蹤的

項目管理計劃的編制過程

將歷史信息、約束和假設條件納入計劃文檔

歷史記錄——成熟企業的標志

項目干系人分析

項目干系人分析有助于理解和滿足項目干系人的要求和期望

記錄重要項目干系人的名字和單位
記錄項目干系人各自在項目中的角色
每個干系人的實際情況
項目干系人各自的項目利益大小及各自對項目的影響
管理這些項目干系人的有關建議

項目管理計劃的作用

指導項目的執行
幫助項目經理管理、控制項目團隊
項目業績評估、績效衡量的基準
項目干系人的信息溝通平臺

確保項目管理計劃的嚴肅性：

計劃必須獲得批準
計劃是龍頭，是
是調度組織資源的指揮棒
計劃文件具有法律效用，不允許隨意更改主計劃。

指導和管理項目實施

實施過程中應注意的問題

項目計劃和實施是相互滲透不可分割的活動
遵循“誰負責做這件事，就由誰制定計劃”的簡單原則
項目經理必須親自表率，體現執行階段很好地遵循計劃的重要性

項目實施階段的管理工作

編制項目作業計劃和項目任務書

做好計劃實時記錄和報告、掌握項目實施的實際情況

做好調整控制和糾偏工作

做好計劃管理和計劃修訂工作

變更控制

監控項目工作

監控項目工作包括采集、衡量、發布績效信息、評估度量數據和分析趨勢,以確定項目可以做出的過程優化

整體變更控制

整體變更控制是指在項目生命周期中識別、估計和管理變更

目的：

影響產生變更的因素，I以確保變更都是有益
確認變更已經發生，與高級管理層和關鍵項目干系人溝通
管理發生的變更

要求：

維持原有績效度量標準的一致性
確保項目提交成果的變化與項目任務與計劃更新的一致性，即WBS的動態特性
協調各個方面的變更

項目收尾

項目收尾：中止項目、將所有活動收尾、并向適當的人員交付已完成或取消的工作

項目管理是一個與項目干系人不斷溝通和協商的過程、變更貫穿整個項目生命周期

高級管理層的支持

高級領導層的參予支持是關系項目成敗的關鍵要素之一

總結

以上是生活随笔為你收集整理的【XJTUSE软件项目管理复习笔记】 第二章 软件项目整体管理的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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