JavaWeb實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目：基于SSM框架的CRM客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)（附部分源碼）

• 一、項(xiàng)目背景
• 項(xiàng)目演示
• 二、項(xiàng)目介紹
• 三、涉及技術(shù)
• 總結(jié)
• 源碼地址

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一、項(xiàng)目背景

????????“世上本來(lái)沒(méi)有CRM，大家的生意越來(lái)越難做了，才有了CRM。”
????????隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的信息化，讓企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)變得，為解決快速把握客戶(hù)的需求變化，增加客戶(hù)和企業(yè)的互動(dòng)，降低企業(yè)的服務(wù)成本，把信息的分析和加工成為企業(yè)脫穎而出的創(chuàng)新點(diǎn)等問(wèn)題。那么客戶(hù)關(guān)系管理孕育而生。客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)的目的就是通過(guò)全新的管理理念整合客戶(hù)信息資源，了解和滿(mǎn)足客戶(hù)的動(dòng)態(tài)需求，從而提高企業(yè)效益。

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項(xiàng)目演示

【實(shí)訓(xùn)展演】基于SSM框架的CRM客戶(hù)信息管理系統(tǒng)答辯視頻

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二、項(xiàng)目介紹

本CRM系統(tǒng)分為基礎(chǔ)模塊、客戶(hù)管理、跟蹤信息管理三個(gè)模塊。
1、基礎(chǔ)模塊包含用戶(hù)登錄、退出和密碼的修改；
登錄頁(yè)

注冊(cè)頁(yè)

修改密碼頁(yè)

2、客戶(hù)管理包含查看客戶(hù)個(gè)人信息以及對(duì)客戶(hù)信息的增刪改操作；
查看客戶(hù)信息

增加客戶(hù)信息

修改客戶(hù)信息

3、蹤信息管理包含查看員工對(duì)接用戶(hù)信息以及記錄及對(duì)客戶(hù)信息的增刪改操作；

添加跟蹤信息

修改跟蹤信息

刪除跟蹤信息

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三、涉及技術(shù)

SpringMVC、Spring、MyBatis、MySQL、Ajax、Jquery、Html、CSS、JS

總體設(shè)計(jì)步驟：
1、導(dǎo)入依賴(lài)、配置applicationContext.xml、db.properties、log4j.properties、spring-mvc.xml、mybatis-config、web.xml
2、后端設(shè)計(jì)：首先設(shè)計(jì)Mapper層，在對(duì)應(yīng)的mapper.xml中添加相應(yīng)的sql語(yǔ)句；接著設(shè)計(jì)Service層，定義實(shí)現(xiàn)所需功能的接口，在Impl中編寫(xiě)實(shí)現(xiàn)響應(yīng)功能的接口實(shí)現(xiàn)的方法；最后編寫(xiě)Controller層來(lái)實(shí)現(xiàn)前端和后端的連接。
3、前端設(shè)計(jì)：編寫(xiě)頁(yè)面，通過(guò)js和Ajax實(shí)現(xiàn)對(duì)后端數(shù)據(jù)的請(qǐng)求以及調(diào)用在前端頁(yè)面顯示。

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總結(jié)

????????通過(guò)本次CRM客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)的Web實(shí)訓(xùn)，感受到自己應(yīng)該學(xué)習(xí)的還有很多，部分基礎(chǔ)知識(shí)點(diǎn)掌握不牢固，總是在編寫(xiě)時(shí)就忘記方法或某個(gè)效果應(yīng)該用什么方法來(lái)實(shí)現(xiàn)。
???????通過(guò)本次實(shí)訓(xùn)我掌握了以下知識(shí)點(diǎn)：
1、MVC架構(gòu)模式具有低耦合、高重用、可適用和可維護(hù)行等優(yōu)點(diǎn)
2、Spring的優(yōu)勢(shì):通過(guò)Spring的IOC特性，將對(duì)象之間的依賴(lài)關(guān)系交給了Spring控制，方便解耦，簡(jiǎn)化了開(kāi)發(fā)；通過(guò)Spring的AOP特性，對(duì)重復(fù)模塊進(jìn)行集中，實(shí)現(xiàn)事務(wù)，日志，權(quán)限的控制，提供了對(duì)其他優(yōu)秀開(kāi)源框架的集成支持
3、Spring MVC的優(yōu)勢(shì):SpringMVC是使用了MVC設(shè)計(jì)思想的輕量級(jí)web框架，對(duì)web層進(jìn)行解耦，使我們開(kāi)發(fā)更簡(jiǎn)潔。與Spring無(wú)縫銜接，靈活的數(shù)據(jù)驗(yàn)證，格式化，數(shù)據(jù)綁定機(jī)制
4、Mybatis的優(yōu)勢(shì):數(shù)據(jù)庫(kù)的操作(sql)采用xml文件配置，解除了sql和代碼的耦合提供映射標(biāo)簽，支持對(duì)象和和數(shù)據(jù)庫(kù)orm字段關(guān)系的映射，支持對(duì)象關(guān)系映射標(biāo)簽，支持對(duì)象關(guān)系的組建，提供了xml標(biāo)簽，支持動(dòng)態(tài)的sql。

展望：
???????在未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作中，我會(huì)繼續(xù)保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和在本次實(shí)訓(xùn)中學(xué)習(xí)到的編寫(xiě)方法和編程思想來(lái)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行編寫(xiě)，遇到有困難的地方自己會(huì)先自己靜下心來(lái)思考如何去做，實(shí)在解決不了可以詢(xún)問(wèn)老師以及查閱網(wǎng)上資料來(lái)解決，本次實(shí)訓(xùn)受益匪淺，希望以后繼續(xù)努力，加油學(xué)習(xí)。

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源碼地址

Gitcode:https://gitcode.net/pdsu_Zhe/ssm-crm-project
百度云盤(pán):https://pan.baidu.com/s/1jn7fn-QuHpuXEJSU11VKtA
提取碼：0217

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的JavaWeb实训项目：基于SSM框架的CRM客户关系管理系统（文章最后有源码）的全部?jī)?nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問(wèn)題。

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