【管理者】精读德鲁克教授《卓有成效的管理者》(一)
彼得-德魯克,一代管理學宗師。他淵博的知識、非凡的經歷使其在管理、政治、法律、社會等多個領域留下諸多精辟的見解和耐人尋味的啟示,尤其是管理領域,是他一生主要耕耘的園地,成就卓越。《卓有成效的管理者》是德魯克教授的著作,值得精讀。
“學而不思則罔,思而不學則殆”,思考自己在現實管理工作中遇到的困惑或問題背后的真正原因,以及可能的有效的應對措施,從實踐的角度領悟德魯克教授的管理學精髓,形成系統的管理學知識體系,能在知識體系的基礎上再進行日后的管理工作,想必會事半功倍,更加游刃有余。
問題
每個人的職業發展中都有機會走上管理崗位,仔細思考下來,一開始大多數人遇到的壓力或許都跟我一樣:人不好管怎么辦 ?擔心下屬辦不好事怎么辦?總是為團隊瑣事操心,自己的事情沒有時間處理怎么辦 ?管理者的貢獻為什么常常顯得無足輕重?
這里暫不討論管理者可控的情況。比如,人不好管,那就引導、教育或者換人,這種都是可控的。
針對上述種種壓力,德魯克認為:“組織中的管理者通常會遇到四種情況,而他自己基本無法控制。每種情況都會向他施壓,將工作推向無效,使機構運作不靈:1.管理者的時間往往只屬于別人,而不屬于自己;2.管理者往往被迫按照老一套方法開展工作;3.只有當別人使用管理者的貢獻時,管理者才具有有效性;4.管理者身處組織之內,但如果他要有效工作,還必須努力認識組織以外的情況”。
應對
我們應該如何應對呢?
為應對這些情況,德魯克教授指出:“作為一個有效的管理者,必須在思想上養成如下習慣:1.知道如何利用自己的時間;2.注意使自己的努力產生必要的成果,而不是工作本身,重視對外界的貢獻;3.把工作建立在優勢上---管理者的優勢,上級、同事、下級的長處;4.精力集中于少數主要領域;5.善于做出有效的決策”。
結合實際工作形式,個人解讀下這幾種具體實際的應對方式:
1.善于利用時間,規劃好輕重緩急,保持高效;
2.除了關心下屬工作方向、進度,盡量以產出 、以階段成果作為評判標準,所謂低調做人,高調做事,就是以結果來獲取上級認同和肯定,取得個人和團隊對外的影響力;
3.發揮優勢,特別是下屬的長處,不僅保證業務運轉流暢,也能給下屬帶來成就感,良性循環,所以保持溝通,了解下屬,找到并發揮他們的長處會對整個團隊帶來良性效應;
4.發揮自己的優勢,在個別領域或者技能、個人魅力上影響團隊,保證下屬對于管理者的服從;
5.關鍵時刻能做出有效有益的決策,承擔責任。
總結
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