【信息系统项目管理师】2019年上半年信息系统项目管理师上午综合知识真题
【信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師】2019年上半年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師上午綜合知識(shí)真題
| 1 | 綜合知識(shí) | 10 | 7 | 面向?qū)ο笤O(shè)計(jì)，UML時(shí)序圖，用例圖，系統(tǒng)規(guī)劃工具，網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，數(shù)據(jù)集成，需求工程，數(shù)據(jù)歸納，調(diào)用返回架構(gòu)，信息系統(tǒng)的生命周期 | 控制類(lèi)將用例的特有行為進(jìn)行封裝，用于在系統(tǒng)中協(xié)調(diào)行為；業(yè)務(wù)需求反映高層次需求；系統(tǒng)規(guī)劃不在開(kāi)發(fā)階段 |
| 2 | 信息系統(tǒng)新技術(shù) | 6 | 6 | 互聯(lián)網(wǎng)+,大數(shù)據(jù)，區(qū)塊鏈，云計(jì)算，智慧城市 | 智慧城市一共有五個(gè)層次：物聯(lián)感知，通信網(wǎng)絡(luò)，計(jì)算存儲(chǔ)，服務(wù)支撐，智慧應(yīng)用 |
| 3 | 立項(xiàng)管理 | 3 | 2 | 經(jīng)濟(jì)可行性分析，項(xiàng)目論證，系統(tǒng)規(guī)劃階段工作 | 確定組織目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略不是系統(tǒng)規(guī)劃階段的工作 |
| 4 | 整體管理 | 4 | 4 | 整體管理的輸入輸出，5個(gè)過(guò)程組 | 送分，都比較簡(jiǎn)單 |
| 5 | 范圍管理 | 2 | 2 | 范圍控制的概念，WBS的概念 | WBS最好控制在5-8層，但非必須，但WBS必須符合項(xiàng)目范圍 |
| 6 | 進(jìn)度管理 | 2 | 2 | 總浮動(dòng)時(shí)間，關(guān)鍵路徑 | 送分題 |
| 7 | 成本管理 | 2 | 1 | 成本估算，成本基準(zhǔn) | 大項(xiàng)目可能有多個(gè)成本基準(zhǔn) |
| 8 | 質(zhì)量管理 | 3 | 3 | 質(zhì)量成本，質(zhì)量過(guò)程，輸入輸出 | 送分題 |
| 9 | 人力資源管理 | 3 | 3 | 領(lǐng)導(dǎo)者和管理者，團(tuán)隊(duì)建設(shè)，馬斯洛需求層次理論 | 項(xiàng)目經(jīng)理具有領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的雙重身份 |
| 10 | 溝通干系人管理 | 4 | 4 | 權(quán)力利益方格，干系人管理，溝通方式，溝通渠道 | 都比較簡(jiǎn)單，不用再看了 |
| 11 | 風(fēng)險(xiǎn)管理 | 3 | 2 | 風(fēng)險(xiǎn)管理概念，風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程 | 可以跳過(guò)定性分析過(guò)程直接進(jìn)入定量分析 |
| 12 | 采購(gòu)管理 | 1 | 1 | 供方選擇標(biāo)準(zhǔn) | 送分題 |
| 13 | 合同管理 | 1 | 1 | 總價(jià)合同的特征 | 送分題 |
| 14 | 配置管理 | 3 | 3 | 配置標(biāo)識(shí)的概念，配置審計(jì)的概念，CCB | 進(jìn)入配置管理的時(shí)間條件，確定配置項(xiàng)所有者是配置標(biāo)識(shí)的工作 |
| 16 | 變更管理 | 1 | 1 | 考查變更流程 | 送分題 |
| 17 | 戰(zhàn)略管理 | 1 | 1 | 戰(zhàn)略組織模式 | 文化型需要?jiǎng)訂T全體參與 |
| 18 | 組織級(jí)管理 | 1 | 1 | 大項(xiàng)目特點(diǎn) | 大項(xiàng)目有多個(gè)子系統(tǒng)，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)復(fù)雜，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)也復(fù)雜，采用多級(jí)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu) |
| 19 | 流程管理 | 1 | 1 | 問(wèn)題分析圖 | 問(wèn)題分析圖從左上到右下依次執(zhí)行 |
| 20 | 項(xiàng)目集管理 | 1 | 1 | 項(xiàng)目集指導(dǎo)委員會(huì) | 項(xiàng)目集指導(dǎo)委員會(huì)做得工作是，批準(zhǔn)啟動(dòng)項(xiàng)目集，與組織目標(biāo)一致性 |
| 22 | 安全管理 | 4 | 3 | 信息系統(tǒng)安全四類(lèi)型，安全等級(jí)保護(hù)，網(wǎng)絡(luò)安全防御技術(shù)，WEB安全及其威脅防護(hù) | 信息系統(tǒng)安全四個(gè)類(lèi)型出現(xiàn)的頻率不低 |
| 23 | 綜合測(cè)試管理 | 2 | 1 | 測(cè)試工作效率指標(biāo)，軟件測(cè)試概念 | 覆蓋率，評(píng)審問(wèn)題數(shù)，缺陷率都是衡量測(cè)試對(duì)象的質(zhì)量的 |
| 24 | 成熟度模型 | 2 | 1 | OPM3，CMMI基本概念 | 采用階段式模型和連續(xù)式模型分別進(jìn)行CMMI評(píng)估，結(jié)果相同 |
| 26 | 法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)化 | 4 | 3 | 招標(biāo)文件，合同索賠，質(zhì)量模型，可靠可移植 | 招標(biāo)開(kāi)始至投標(biāo)人提交至少20天 |
| 27 | 計(jì)算題 | 5 | 5 | - | 跳過(guò)此章節(jié)的評(píng)審 |
| 28 | 專(zhuān)業(yè)英語(yǔ) | 5 | 4 | 新技術(shù)2題，項(xiàng)目管理3題 | 跳過(guò)此章節(jié)的評(píng)審 |
| Total | - | 75 | 63 | - | 在客觀(guān)題當(dāng)中，這個(gè)分?jǐn)?shù)已經(jīng)算相當(dāng)高了把，但是缺陷還是很明顯看出來(lái) |
第一章 信息系統(tǒng)綜合知識(shí)
【2019年上高項(xiàng)真題第3題：黃色】
3、在信息系統(tǒng)的生命周期中，開(kāi)發(fā)階段不包括（）。
A、系統(tǒng)規(guī)劃
B、系統(tǒng)設(shè)計(jì)
C、系統(tǒng)分析
D、系統(tǒng)實(shí)施
解答：答案選擇A。考查信息系統(tǒng)生命周期。AC二選一蒙對(duì)。
- 信息系統(tǒng)的生命周期還可以簡(jiǎn)化為立項(xiàng)（系統(tǒng)規(guī)劃）、開(kāi)發(fā)（系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施）、運(yùn)維及消亡四個(gè)階段，在開(kāi)發(fā)階段不僅包括系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施，還包括系統(tǒng)驗(yàn)收等工作。
- 如果從項(xiàng)目管理的角度來(lái)看，項(xiàng)目的生命周期又劃分為啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行和收尾4個(gè)典型的階段。
【2019年上高項(xiàng)真題第7題：綠色】
7、軟件架構(gòu)中，（）模式包括主程序/子程序、數(shù)據(jù)抽象和面向?qū)ο?#xff0c;以及層次結(jié)構(gòu)。
A、數(shù)據(jù)流
B、調(diào)用/返回
C、虛擬機(jī)
D、獨(dú)立構(gòu)件
解答：答案選擇B。考查軟件架構(gòu)模型。送分題。
【2019年上高項(xiàng)真題第4題：紅色】
4、（）的目的是縮小數(shù)據(jù)的取值范圍，使其更適合于數(shù)據(jù)挖掘算法的需要，并且能夠得到和原始數(shù)據(jù)相同的分析結(jié)果。
A、數(shù)據(jù)清洗
B、數(shù)據(jù)集成
C、數(shù)據(jù)變換
D、數(shù)據(jù)歸納
解答：答案選擇D。
- 數(shù)據(jù)集成：將多個(gè)數(shù)據(jù)源中的數(shù)據(jù)合并并存放在一個(gè)一致的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中。
- 數(shù)據(jù)變換：將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換或統(tǒng)一成適合挖掘的形式。
- 數(shù)據(jù)清洗：將重復(fù)、多余的數(shù)據(jù)篩選清除，將缺失的數(shù)據(jù)補(bǔ)充完整，將錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)糾正或者刪除，最后整理成為我們可以進(jìn)一步加工、使用的數(shù)據(jù)。
- 數(shù)據(jù)歸納：縮小數(shù)據(jù)的取值范圍，使其更適合于數(shù)據(jù)挖掘算法的需要，并且能夠得到和原始數(shù)據(jù)相同的分析結(jié)果。在盡可能保持?jǐn)?shù)據(jù)原貌的前提下，最大限度地精簡(jiǎn)數(shù)據(jù)量。
【2019年上高項(xiàng)真題第10題：紅色】
10、關(guān)于軟件工程的描述，不正確的是（）。
A、軟件工程對(duì)軟件開(kāi)發(fā)的質(zhì)量、進(jìn)度、成本進(jìn)行評(píng)估、管理和控制
B、用戶(hù)需求反映客戶(hù)高層次的目標(biāo)要求，通常由項(xiàng)目投資人、客戶(hù)提出
C、需求是用戶(hù)對(duì)新系統(tǒng)在功能、行為、性能等方面的期望
D、軟件工程將系統(tǒng)的、規(guī)范的、可度量的工程化方法應(yīng)用于軟件開(kāi)發(fā)
解答：答案選擇B。B說(shuō)的時(shí)業(yè)務(wù)需求。用戶(hù)需求是來(lái)自用戶(hù)視角的需求。
【2019年上高項(xiàng)真題第11題：綠色】
11、企業(yè)應(yīng)用集成技術(shù)可以消除信息孤島，將多個(gè)企業(yè)信息系統(tǒng)連接起來(lái)。實(shí)現(xiàn)無(wú)縫集成，下圖顯示的是（）集成模型。
A、表示
B、數(shù)據(jù)
C、控制
D、業(yè)務(wù)
解答：答案選擇C。反復(fù)考查的考點(diǎn)。
【2019年上高項(xiàng)真題第19題：綠色】
19、TCP/IP模型中，Telnet屬于（）協(xié)議。
A、接口層
B、網(wǎng)絡(luò)層
C、傳輸層
D、應(yīng)用層
解答：答案選擇D。送分題
【2019年上高項(xiàng)真題第24題：黃色】
24、信息系統(tǒng)規(guī)劃的工具很多，列如P/O矩陣、R/D矩陣、IPO圖、C/U矩陣等。每種工具的用途有所不同，其中（）適用于歸納數(shù)據(jù)。
A、P/O矩陣
B、R/D矩陣
C、IPO圖
D、C/U矩陣
解答：答案選擇B。連續(xù)兩年考到這個(gè)考點(diǎn)了。重視起來(lái)。考查了信息系統(tǒng)規(guī)劃的工具。
- R/D矩陣：在調(diào)查研究和訪(fǎng)談的基礎(chǔ)上，可以采用實(shí)體法歸納出數(shù)據(jù)類(lèi)。實(shí)體法首先列出企業(yè)資源，再列出一個(gè)資源／數(shù)據(jù)( Resource/Data，R/D)矩陣。
- CU矩陣。企業(yè)過(guò)程和數(shù)據(jù)類(lèi)定義好后，可以企業(yè)過(guò)程為行，以數(shù)據(jù)類(lèi)為列，按照企業(yè)過(guò)程生成數(shù)據(jù)類(lèi)關(guān)系填寫(xiě)C(Create)，使用數(shù)據(jù)類(lèi)關(guān)系填寫(xiě)U(User)，形成CU矩陣
- 為把企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與企業(yè)過(guò)程聯(lián)系起來(lái)，說(shuō)明每個(gè)過(guò)程與組織的聯(lián)系，指出過(guò)程決策人，可以采用建立過(guò)程／組織（Proces s/Organization，P/O）矩陣的方法。
【2019年上高項(xiàng)真題第25題：綠色】
25、執(zhí)行者與用例之間的關(guān)系是（）。
A、包含關(guān)系
B、泛化關(guān)系
C、關(guān)聯(lián)關(guān)系
D、擴(kuò)展關(guān)系
解答：答案選擇C。本題考查需求工程中的用例圖。
【2019年上高項(xiàng)真題第26題：紅色】
26、在UML的順序圖中，通常由左向右分層排列各個(gè)對(duì)象，正確的排列方法是（）。
A、執(zhí)行者角色、控制類(lèi)、用戶(hù)接口、業(yè)務(wù)層、后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)
B、執(zhí)行者角色、用戶(hù)接口、控制類(lèi)、業(yè)務(wù)層、后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)
C、執(zhí)行者角色、控制類(lèi)、用戶(hù)接口、后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)、業(yè)務(wù)層
D、執(zhí)行者角色、用戶(hù)接口、業(yè)務(wù)層、控制類(lèi)、后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)
解答：答案選擇A。本題考查需求工程中的用例圖。
- 控制類(lèi)將用例的特有行為進(jìn)行封裝，用于在系統(tǒng)中協(xié)調(diào)行為。
- 控制類(lèi)的圖標(biāo)類(lèi)似于蘋(píng)果的樣子。
- 描述一個(gè)用例所具有的事件流控制行為，控制一個(gè)用例中的事件順序。
- 使用或規(guī)定若干實(shí)體類(lèi)的內(nèi)容，因此需要協(xié)調(diào)這些實(shí)體類(lèi)的行為。
- 實(shí)體類(lèi)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)或行為發(fā)生變更的情況下，幾乎不會(huì)變更。
【2019年上高項(xiàng)真題第27題：綠色】
27、項(xiàng)目成員張工繪制了四張類(lèi)圖，其中不正確的是（）。
A
B
C
D
解答：答案選擇B。考查系統(tǒng)設(shè)計(jì)知識(shí)板塊中的面向?qū)ο笤O(shè)計(jì)。
第二章 信息系統(tǒng)新技術(shù)
【2019年上高項(xiàng)真題第1題：綠色】
1、RFID射頻技術(shù)多應(yīng)用于物聯(lián)網(wǎng)的（）。
A、網(wǎng)絡(luò)層
B、感知層
C、應(yīng)用層
D、傳輸層
解答：答案選擇C。.考查物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。送分題。
【2019年上高項(xiàng)真題第2題：黃色】
2、智慧城市建設(shè)參考模型的（）利用soa（面向服務(wù)的體系架構(gòu)）、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，承載智慧應(yīng)用層中的相關(guān)應(yīng)用，提供應(yīng)用所需的各種服務(wù)和共享資源。
A、通信網(wǎng)絡(luò)層
B、計(jì)算與存儲(chǔ)層
C、物聯(lián)感知層
D、數(shù)據(jù)及服務(wù)支撐層
解答：答案選擇D。此題考查智慧城市。蒙對(duì)。
【2019年上高項(xiàng)真題第5題：綠色】
5、（）向用戶(hù)提供辦公軟件、工作流等服務(wù)，使軟件提供商從軟件產(chǎn)品的生產(chǎn)者轉(zhuǎn)變成服務(wù)的運(yùn)營(yíng)者。
A、Iaas
B、Paas
C、Saas
D、Daas
解答：答案選擇C。本題考查云計(jì)算。
【2019年上高項(xiàng)真題第6題：綠色】
6、區(qū)塊鏈的特征不包括（）。
A、中心化
B、開(kāi)放性
C、信息不可篡改
D、匿名性
解答：答案選擇A。本題考查區(qū)塊鏈。
【2019年上高項(xiàng)真題第20題：綠色】
20、（）不屬于“互聯(lián)網(wǎng)+”的應(yīng)用。
A、滴滴打車(chē)
B、Aiphago
C、百度外賣(mài)
D、共享單車(chē)
解答：答案選擇B。送分題。AiphaGo是人工智能。
【2019年上高項(xiàng)真題第21題：綠色】
21、基于買(mǎi)方的購(gòu)買(mǎi)歷史及行為分析，進(jìn)行針對(duì)性的廣告推送，屬于（）的典型應(yīng)用。
A、大數(shù)據(jù)
B、云計(jì)算
C、物聯(lián)網(wǎng)
D、智慧城市
解答：答案選擇A。送分題。考查大數(shù)據(jù)的概念。
第三章 項(xiàng)目立項(xiàng)管理
【2019年上高項(xiàng)真題第23題：紅色】
23、在信息系統(tǒng)生命周期中，首先要進(jìn)行信息系統(tǒng)規(guī)劃，之后開(kāi)展系統(tǒng)分析工作。()不屬于系統(tǒng)規(guī)劃階段的工作。
A、確定組織目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略
B、可行性研究
C、給出擬建系統(tǒng)的備選方案
D、分析和預(yù)測(cè)新系統(tǒng)的需求
解答：答案選擇A。讓人大跌眼鏡的一題。
- 系統(tǒng)規(guī)劃階段的任務(wù)是對(duì)組織的環(huán)境、目標(biāo)及現(xiàn)行系統(tǒng)的狀況進(jìn)行初步調(diào)查，根據(jù)組織目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略，確定信息系統(tǒng)的發(fā)展戰(zhàn)略，對(duì)建設(shè)新系統(tǒng)的需求做出分析和預(yù)測(cè)，同時(shí)考慮建設(shè)新系統(tǒng)所受的各種約束，研究建設(shè)新系統(tǒng)的必要性和可能性。根據(jù)需要與可能，給出擬建系統(tǒng)的備選方案。對(duì)這些方案進(jìn)行可行性研究，寫(xiě)出可行性研究報(bào)告。可行性研究報(bào)告審議通過(guò)后，將新系統(tǒng)建設(shè)方案及實(shí)施計(jì)劃編寫(xiě)成系統(tǒng)設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)。
【2019年上高項(xiàng)真題第30題：綠色】
30、小張接到一項(xiàng)任務(wù)，要對(duì)一個(gè)新項(xiàng)目投資及經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行分析，包括支出分析、收益分析、敏感性分析等。請(qǐng)問(wèn)小張正在進(jìn)行（）。
A、技術(shù)可行性分析
B、經(jīng)濟(jì)可行性分析
C、運(yùn)行環(huán)境可行性分析
D、法律可行性分析
解答：答案選擇B。此題考查可行性分析。
【2019年上高項(xiàng)真題第31題：綠色】
31、關(guān)于項(xiàng)目評(píng)估及論證的描述，不正確的是（）。
A、“先論證，后決策”是現(xiàn)代項(xiàng)目管理的基本原則
B、項(xiàng)目論證應(yīng)該圍繞著市場(chǎng)需求、開(kāi)發(fā)技術(shù)、人力資源三個(gè)方面開(kāi)展
C、項(xiàng)目論證一般包括機(jī)會(huì)研究、經(jīng)濟(jì)可行性研究和詳細(xì)可行性研究
D、項(xiàng)目評(píng)估的目的是審查項(xiàng)目可行性研究的可靠性、真實(shí)性和客觀(guān)性
解答：答案選擇C。機(jī)會(huì)，初步和詳細(xì)可研。此題考查了立項(xiàng)管理中的項(xiàng)目論證與評(píng)估知識(shí)點(diǎn)。
第四章 項(xiàng)目整體管理
【2019年上高項(xiàng)真題第32題：綠色】
32、項(xiàng)目生命周期是指項(xiàng)目從啟動(dòng)到收尾所經(jīng)歷的一系列階段，當(dāng)項(xiàng)目進(jìn)入收尾階段時(shí)（）較高。
A、項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)
B、人力投入
C、變更的代價(jià)
D、不確定性
解答：答案選擇C。送分題。
【2019年上高項(xiàng)真題第33題：綠色】
33、項(xiàng)目管理過(guò)程5個(gè)過(guò)程組可以對(duì)應(yīng)到PDCA循環(huán)中，（）過(guò)程組與PDCA循環(huán)中的檢查和行動(dòng)相對(duì)應(yīng)。
A、規(guī)劃
B、執(zhí)行
C、監(jiān)控
D、收尾
解答：答案選擇C。送分題。
【2019年上高項(xiàng)真題第34題：綠色】
34、（）屬于編制項(xiàng)目管理計(jì)劃的輸入。
A、項(xiàng)目績(jī)效數(shù)據(jù)
B、范圍管理計(jì)劃
C、項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖
D、風(fēng)險(xiǎn)清單
解答：答案選擇B。考查整體管理的輸入輸出。送分題。
【2019年上高項(xiàng)真題第35題：綠色】
35、監(jiān)控項(xiàng)目工作的輸出不包括（）。
A、變更請(qǐng)求
B、工作績(jī)效信息
C、項(xiàng)目管理計(jì)劃更新
D、項(xiàng)目文件更新
解答：答案選擇B。考查整體管理的輸入輸出。送分題。工作績(jī)效信息是監(jiān)控過(guò)程的輸入，工作績(jī)效報(bào)告是監(jiān)控項(xiàng)目工作過(guò)程的輸出。
第五章 項(xiàng)目范圍管理
【2019年上高項(xiàng)真題第38題：綠色】
38、關(guān)于工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）的描述，正確的是（）。
A、WBS必須符合項(xiàng)目范圍
B、WBS元素必須由多個(gè)人負(fù)責(zé)
C、WBS必需控制在5-8層
D、WBS的編制只需要項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員參與
解答：答案選擇A。考查范圍管理中的WBS。A和C之間有點(diǎn)小糾結(jié)。
【2019年上高項(xiàng)真題第39題：綠色】
39、關(guān)于范圍控制的描述，正確的是（）
A、控制進(jìn)度是控制范圍的一種有效的方式
B、項(xiàng)目執(zhí)行組織本身發(fā)生變化不會(huì)引起范圍變更
C、范圍變更控制必須和其他控制過(guò)程綜合在一起
D、政府政策的變化不可以成為范圍變更的理由
解答：答案選擇C。
第六章 項(xiàng)目進(jìn)度管理
【2019年上高項(xiàng)真題第37題：綠色】
37、某項(xiàng)目包含a、b、c、d、e、f、g七個(gè)活動(dòng)，各活動(dòng)的歷時(shí)估算和邏輯關(guān)系如下表所示，則活動(dòng)c的總浮動(dòng)時(shí)間是（）天，項(xiàng)目工期是（）天。
（37）
A、0
B、1
C、2
D、3
（38）
A、14
B、15
C、16
D、17
解答：答案選擇D。考查進(jìn)度管理。跳過(guò)。
第七章 項(xiàng)目成本管理
【2019年上高項(xiàng)真題第56題：綠色】
56、關(guān)于成本估算的描述，正確的是（）。
A、成本估算的準(zhǔn)確度隨著項(xiàng)目的進(jìn)度而逐步降低
B、成本類(lèi)比估算是利用歷史數(shù)據(jù)之間的統(tǒng)計(jì)關(guān)系和其他變量進(jìn)行估算
C、成本估算時(shí)需考慮應(yīng)急儲(chǔ)備，不用考慮管理儲(chǔ)備
D、成本估算時(shí)需要考慮項(xiàng)目成員學(xué)習(xí)所耗費(fèi)的時(shí)間成本
解答：答案選擇D。此題考查成本管理的概念。
【2019年上高項(xiàng)真題第57題：紅色】
57、關(guān)于成本基準(zhǔn)的描述，不正確的是（）。
A、大項(xiàng)目可能有多個(gè)成本基準(zhǔn)
B、成本基準(zhǔn)的變更需要通過(guò)變更控制程序
C、成本基準(zhǔn)中既包括預(yù)計(jì)的支出，也包括預(yù)計(jì)的債務(wù)
D、項(xiàng)目預(yù)算是成本基準(zhǔn)與應(yīng)急儲(chǔ)備之和
解答：答案選擇D。此題考查成本管理的概念。項(xiàng)目預(yù)算應(yīng)該是成本基準(zhǔn)和管理儲(chǔ)備之和。而大項(xiàng)目是可以有多個(gè)基準(zhǔn)的。這題大意失荊州，應(yīng)該會(huì)的。
【2019年上高項(xiàng)真題第58題：綠色】
58、下表給出了某項(xiàng)目到2018年12月30日為止的部分成本執(zhí)行（績(jī)效）數(shù)據(jù)。如果當(dāng)前的成本偏差是非典型的，則完工估算（eac）為（）元。
A、45000
B、40100
C、42340
D、47059
解答：答案選擇C。此題考查掙值計(jì)算。
第八章 項(xiàng)目質(zhì)量管理
【2019年上高項(xiàng)真題第62題：綠色】
62、根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度基準(zhǔn)和成本基準(zhǔn)制定質(zhì)量測(cè)量指標(biāo)，屬于（）階段的工作內(nèi)容。
A、質(zhì)量評(píng)價(jià)
B、質(zhì)量控制
C、實(shí)施質(zhì)量保證
D、規(guī)劃質(zhì)量管理
解答：答案選擇D。此題屬于質(zhì)量管理送分題。
【2019年上高項(xiàng)真題第63題：綠色】
63、質(zhì)量保證成本屬于質(zhì)量成本中的（）成本。
A、一致性
B、內(nèi)部失敗
C、非一致性
D、外部失敗
解答：答案選擇A。質(zhì)量管理的重點(diǎn)考點(diǎn)。
【2019年上高項(xiàng)真題第64題：綠色】
64、在A項(xiàng)目的質(zhì)量例會(huì)中，質(zhì)量經(jīng)理發(fā)現(xiàn)監(jiān)控模塊Bug修復(fù)時(shí)間較長(zhǎng)，有測(cè)量指標(biāo)超出臨界線(xiàn)，質(zhì)量經(jīng)理決定在觀(guān)察幾天。本次質(zhì)量控制的輸出一定包括（）。
①工作績(jī)效信息
②變更請(qǐng)求
③經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)文檔
④質(zhì)量控制測(cè)量結(jié)果
⑤更新的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
⑥質(zhì)量審計(jì)報(bào)告
A、②③
B、①⑥
C、①④
D、②⑤
解答：答案選擇C。新穎的質(zhì)量管理考法。
第九章 項(xiàng)目人力資源管理
【2019年上高項(xiàng)真題第47題：綠色】
47、關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的描述，正確的是（）。
A、管理者的工作主要是確定方向、統(tǒng)一思想、激勵(lì)和鼓舞
B、領(lǐng)導(dǎo)者負(fù)責(zé)某件具體事情的管理或?qū)崿F(xiàn)某個(gè)具體目標(biāo)
C、管理者設(shè)定目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)者率眾實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
D、項(xiàng)目經(jīng)理具有領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的雙重身份
解答：答案選擇D。考查人力資源管理的基本概念。
【2019年上高項(xiàng)真題第48題：綠色】
48、關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理的描述，不正確的是（）。
A、在團(tuán)隊(duì)發(fā)展的5個(gè)階段中，震蕩階段之后是規(guī)范階段
B、團(tuán)隊(duì)發(fā)展不一定按5個(gè)階段順序進(jìn)行，可能會(huì)跳過(guò)某個(gè)階段
C、項(xiàng)目經(jīng)理注重運(yùn)用獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)利和懲罰權(quán)利，盡量避免使用專(zhuān)家權(quán)利
D、成功的沖突管理可以提高生產(chǎn)力，改進(jìn)工作關(guān)系
解答：答案選擇C。考查人力資源管理的基本概念。這里應(yīng)該鼓勵(lì)使用專(zhuān)家權(quán)力。避免使用的應(yīng)該是職位權(quán)力。
【2019年上高項(xiàng)真題第49題：綠色】
49、在馬斯洛需求層次理論中，位于金字塔結(jié)構(gòu)第3層的是（）需求。
A、安全
B、社會(huì)交往
C、受尊重
D、自我實(shí)現(xiàn)
解答：答案選擇B。考查人力資源管理中的激勵(lì)理論知識(shí)。
第十章 項(xiàng)目溝通與干系人管理
【2019年上高項(xiàng)真題第40題：綠色】
40、某項(xiàng)目溝通協(xié)調(diào)會(huì)共有9人參加會(huì)議，此次會(huì)議溝通渠道有（）條。
A、42
B、28
C、45
D、36
解答：答案選擇D。考查溝通渠道的計(jì)算。n(n-1)/2公式。送分題。
【2019年上高項(xiàng)真題第41題：綠色】
41、對(duì)于信息量很大或受眾很多的情況，建議采用（）溝通方式。
A、拉式
B、推式
C、交互式
D、面對(duì)面
解答：答案選擇A。考查了溝通的方法。送分題
【2019年上高項(xiàng)真題第42題：綠色】
42、在進(jìn)行項(xiàng)目干系人分析時(shí)，經(jīng)常用到權(quán)利/分析法。對(duì)下圖中甲區(qū)域的項(xiàng)目干系人因該采取的策略是（）。
A、隨時(shí)告知
B、令其滿(mǎn)意
C、花較少的精力
D、重點(diǎn)管理
解答：答案選擇B。本題考查干系人管理中的權(quán)力利益方格。
- 甲：令其滿(mǎn)意
- 乙：重點(diǎn)管理
- 丙：花較少的精力
- 丁：隨時(shí)告知
【2019年上高項(xiàng)真題第43題：綠色】
43、某大型環(huán)保信息系統(tǒng)工程建設(shè)項(xiàng)目，項(xiàng)目發(fā)起人與項(xiàng)目經(jīng)理一起識(shí)別出如下3類(lèi)項(xiàng)目干系人：甲方信息系統(tǒng)管理人員、項(xiàng)目組主要技術(shù)人員、監(jiān)理方，并準(zhǔn)備針對(duì)他們編制干系人管理計(jì)劃。對(duì)此，您的建議是（）。
A、重新識(shí)別干系人
B、編制干系人管理計(jì)劃
C、召開(kāi)干系人管理溝通會(huì)議
D、編制項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃
解答：答案選擇A。本題考查干系人管理。估計(jì)是想考我們干系人識(shí)別不夠充分時(shí)該怎么做。
第十一章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
【2019年上高項(xiàng)真題第44題：綠色】
44、關(guān)于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的描述，不正確的是（）。
A、已知風(fēng)險(xiǎn)與未知風(fēng)險(xiǎn)都可以進(jìn)行管理
B、風(fēng)險(xiǎn)既有可能對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生正面的影響，也有可能產(chǎn)生負(fù)面的影響
C、同樣的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于不同的主體有不同的影響
D、收益越大，人們?cè)敢獬袚?dān)的風(fēng)險(xiǎn)也就越大
解答：答案選擇A。考查風(fēng)險(xiǎn)管理的概念。
【2019年上高項(xiàng)真題第45題：紅色】
45、關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的描述，不正確的是（）。
A、應(yīng)鼓勵(lì)所有項(xiàng)目人員參與風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別
B、風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)的編制始于風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過(guò)程
C、在某些項(xiàng)目中，識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)后可以跳過(guò)定性分析過(guò)程直接進(jìn)入定量分析
D、識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)是在項(xiàng)目計(jì)劃階段的工作，在其他階段不涉及
解答：答案選擇D。考查風(fēng)險(xiǎn)管理的過(guò)程。C和D二選一選擇錯(cuò)誤。
【2019年上高項(xiàng)真題第46題：黃色】
46、某信息系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目中，為防范系統(tǒng)宕機(jī)風(fēng)險(xiǎn)，項(xiàng)目經(jīng)理建設(shè)采購(gòu)服務(wù)器時(shí)均配置冗余電源和冗余風(fēng)扇。項(xiàng)目經(jīng)理采用的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略為（）。
A、減輕
B、轉(zhuǎn)移
C、規(guī)避
D、消除
解答：答案選擇A。考查了風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略
- 風(fēng)險(xiǎn)減輕策略指設(shè)法把不利的風(fēng)險(xiǎn)事件的概率或后果降低到一個(gè)可按受的臨界值。提前采取行動(dòng)減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率或者減少其對(duì)項(xiàng)目所造成的影響，比在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后亡羊補(bǔ)牢進(jìn)行補(bǔ)救要有效得多。例如，采用不太復(fù)雜的工藝，實(shí)施更多的測(cè)試，或者選用比較穩(wěn)定可靠的賣(mài)方，都可減輕風(fēng)險(xiǎn)。它可能需要制作原型或者樣機(jī)，以減少?gòu)脑囼?yàn)室工作臺(tái)模型放大到實(shí)際產(chǎn)品中所包含的風(fēng)險(xiǎn)。如果不可能降低風(fēng)險(xiǎn)的概率，則減輕風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)措施應(yīng)設(shè)法減輕風(fēng)險(xiǎn)的影響，其著眼于決定影響的嚴(yán)重程度的連接點(diǎn)上。例如，設(shè)計(jì)時(shí)在子系統(tǒng)中設(shè)置冗余組件有可能減輕原有組件故障所造成的影響。
- 轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)指設(shè)法將風(fēng)險(xiǎn)的后果連同應(yīng)對(duì)的責(zé)任轉(zhuǎn)移到第三方身上。轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)實(shí)際只是把風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任推給另一方，而并非將其排除。
- 回避風(fēng)險(xiǎn)指改變項(xiàng)目計(jì)劃，以排除風(fēng)險(xiǎn)或條件，或者保護(hù)項(xiàng)目目標(biāo)，使其不受影響，或?qū)κ艿酵{的一些目標(biāo)放松要求
第十二章 項(xiàng)目采購(gòu)管理
【2019年上高項(xiàng)真題第52題：綠色】
52、根據(jù)供方選擇標(biāo)準(zhǔn)，選擇最合適的供方屬于（）階段的工作。
A、規(guī)劃采購(gòu)
B、實(shí)施采購(gòu)
C、控制采購(gòu)
D、結(jié)束采購(gòu)
解答：答案選擇B。考查采購(gòu)管理。送分題。
第十三章 項(xiàng)目合同管理
【2019年上高項(xiàng)真題第53題：綠色】
53、在確定項(xiàng)目合同類(lèi)型時(shí)，如果項(xiàng)目工作范圍很明確且風(fēng)險(xiǎn)不大，建議使用（）。
A、總價(jià)合同
B、工料合同
C、成本補(bǔ)償合同
D、成本加激勵(lì)費(fèi)用合同
解答：答案選擇A。送分題。考查了合同管理的知識(shí)。
第十四章 項(xiàng)目信息文檔管理與配置管理
【2019年上高項(xiàng)真題第12題：黃色】
12、（）驗(yàn)證一個(gè)配置項(xiàng)的實(shí)際工作性能是否符合他的需求規(guī)格說(shuō)明。
A、功能配置審計(jì)
B、物理配置審計(jì)
C、設(shè)計(jì)評(píng)審
D、代碼審計(jì)
解答：答案選擇A。有點(diǎn)不太確定，但還是蒙對(duì)。
- 功能配置審計(jì)：驗(yàn)證一個(gè)配置項(xiàng)的實(shí)際工作性能是否符合它的需求規(guī)格說(shuō)明的一項(xiàng)審查，以便為軟件的設(shè)計(jì)和編碼建立一個(gè)基線(xiàn)。
- 物理配置審計(jì)( Physical Configuration Audit)是審計(jì)配置項(xiàng)的完整性（配置項(xiàng)的物理存在是否與預(yù)期一致）
- 設(shè)計(jì)評(píng)審：在正式會(huì)議上將系統(tǒng)的初步的或詳細(xì)的設(shè)計(jì)提交給用戶(hù)、客戶(hù)或有關(guān)人士供其評(píng)審或批準(zhǔn)：對(duì)現(xiàn)有的或提出的設(shè)計(jì)所做的正式評(píng)估和審查，其目的是找出可能會(huì)影響產(chǎn)品、過(guò)程或服務(wù)工作的適用性和環(huán)境方面的設(shè)計(jì)缺陷并采取補(bǔ)救措施，以及（或者）找出在性能、安全性和經(jīng)濟(jì)方面的可能的改進(jìn)。
- 代碼審計(jì)：由某人、某小組或借助某種工具對(duì)源代碼進(jìn)行的獨(dú)立的審查，以驗(yàn)證其是否符合軟件設(shè)計(jì)文件和程序設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。還可能對(duì)正確性和有效性進(jìn)行估計(jì)。
【2019年上高項(xiàng)真題第50題：黃色】
50、配置管理工作中，確定配置項(xiàng)的所有者及其責(zé)任、確定配置項(xiàng)進(jìn)入配置管理的時(shí)間和條件是（）的工作內(nèi)容。
A、配置狀態(tài)報(bào)告
B、配置審計(jì)
C、配置控制
D、配置標(biāo)識(shí)
解答：答案選擇B。考查了配置管理中的配置標(biāo)識(shí)的概念。需要多看幾遍的題。
【2019年上高項(xiàng)真題第51題：綠色】
51、關(guān)于配置控制委員會(huì)（CCB）的說(shuō)法，正確的是（）。
A、CCB負(fù)責(zé)分配配置庫(kù)的操作權(quán)限
B、CCB負(fù)責(zé)制定配置管理計(jì)劃
C、CCB必須是常設(shè)機(jī)構(gòu)
D、CCB可以是兼職人員
解答：答案選擇D。考查了配置管理中的CCB的概念。
第十五章 項(xiàng)目知識(shí)管理
第十六章 項(xiàng)目變更管理
【2019年上高項(xiàng)真題第36題：綠色】
36、項(xiàng)目執(zhí)行期間，客戶(hù)提出增加一項(xiàng)功能，但它并沒(méi)有包括在項(xiàng)目預(yù)算之內(nèi)。不過(guò)對(duì)于一個(gè)幾百萬(wàn)美元的項(xiàng)目而言，該項(xiàng)工作涉及的開(kāi)放工作量較小。作為項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該（）。
A、拒絕用戶(hù)請(qǐng)求，原因是該項(xiàng)工作不在項(xiàng)目預(yù)算之內(nèi)
B、同意并免費(fèi)完成這項(xiàng)工作，幫助維護(hù)客戶(hù)關(guān)系
C、同意增加新功能，但是需要客戶(hù)負(fù)擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用
D、評(píng)估新功能對(duì)項(xiàng)目的影響，提交變更申請(qǐng)
解答：答案選擇D。考查變更管理的題，送分題。
第十七章 項(xiàng)目戰(zhàn)略管理
【2019年上高項(xiàng)真題第54題：黃色】
54、（）戰(zhàn)略組織模式的特點(diǎn)是組織高層從如何動(dòng)員全體成員都參與戰(zhàn)略實(shí)施活動(dòng)的角度來(lái)考慮戰(zhàn)略的指定和執(zhí)行。
A、變革型
B、合作型
C、文化型
D、增長(zhǎng)型
解答：答案選擇C。考查了戰(zhàn)略管理的知識(shí)。蒙對(duì)。
第十八章 組織級(jí)項(xiàng)目管理
【2019年上高項(xiàng)真題第22題：綠色】
22、關(guān)于大型信息系統(tǒng)特征的描述，不正確的是（）。
A、大型信息系統(tǒng)通常具有多個(gè)子系統(tǒng)
B、大型信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)量大，存儲(chǔ)數(shù)據(jù)復(fù)雜
C、大型信息系統(tǒng)對(duì)安全要求很高，因此具有統(tǒng)一的安全域
D、大型信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)復(fù)雜，一般采用多級(jí)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)
解答：答案選擇C。
第十九章 項(xiàng)目流程管理
【2019年上高項(xiàng)真題第55題：綠色】
55、（）是一種支持結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)的流程設(shè)計(jì)工具。它的執(zhí)行順序是從最左主干線(xiàn)的上端結(jié)點(diǎn)的上編結(jié)點(diǎn)開(kāi)始，自上而下依次執(zhí)行。
A、因果分析圖
B、親和圖
C、問(wèn)題分析圖
D、判定圖
解答：答案選擇C。考查了流程管理的知識(shí)。多看看畢竟是通過(guò)排除法選對(duì)的。
第二十章 項(xiàng)目集管理
【2019年上高項(xiàng)真題第59題：黃色】
59、項(xiàng)目集指導(dǎo)委員會(huì)的主要職責(zé)包括（）、項(xiàng)目集批準(zhǔn)和啟動(dòng)。
A、項(xiàng)目審計(jì)
B、保證項(xiàng)目集與組織愿景和目標(biāo)的一致性
C、協(xié)調(diào)項(xiàng)目集與項(xiàng)目組合的公共資源
D、任命項(xiàng)目經(jīng)理
解答：答案選擇B。B和C之間二選一蒙對(duì)。
第二十一章 項(xiàng)目組合管理
第二十二章 信息系統(tǒng)安全管理
【2019年上高項(xiàng)真題第15題：紅色】
15、信息必須依賴(lài)起存儲(chǔ)、傳輸、處理及應(yīng)用的載體（媒介）而存在。信息系統(tǒng)安全可以劃分設(shè)備安全、數(shù)據(jù)安全、內(nèi)容安全和（）。
A、行為安全
B、通信安全
C、主機(jī)安全
D、信息安全
解答：答案選擇A。蒙錯(cuò)。2019年下也考到過(guò)這個(gè)知識(shí)點(diǎn)。
【2019年上高項(xiàng)真題第16題：綠色】
16、信息安全等級(jí)保護(hù)管理辦法中，如果信息系統(tǒng)受到破壞后，會(huì)對(duì)社會(huì)秩序和公共利益造成特別嚴(yán)重?fù)p害，或者對(duì)國(guó)家安全造成嚴(yán)重?fù)p害，則該系統(tǒng)應(yīng)該受到（）保護(hù)。
A、第二級(jí)
B、第三級(jí)
C、第四級(jí)
D、第五級(jí)
解答：答案選擇C。安全管理的高頻考點(diǎn)。
【2019年上高項(xiàng)真題第17題：綠色】
17、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全防御技術(shù)的描述，不正確的是（）。
A、防火墻主要是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全的安全策略，可以對(duì)策略中涉及的網(wǎng)絡(luò)訪(fǎng)問(wèn)行為實(shí)施有效管理，也可以對(duì)策略之外的網(wǎng)絡(luò)訪(fǎng)問(wèn)行為進(jìn)行控制
B、入侵檢測(cè)系統(tǒng)注重的是網(wǎng)絡(luò)安全狀況的監(jiān)督，絕大多數(shù)ids系統(tǒng)都是被動(dòng)的
C、蜜罐技術(shù)是一種主動(dòng)防御技術(shù)，是一個(gè)“誘捕”攻擊者的陷阱
D、虛擬專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)在公網(wǎng)中建立專(zhuān)用的、安全的數(shù)據(jù)通信通道
解答：答案選擇A。此題也是考查安全管理。
【2019年上高項(xiàng)真題第18題：綠色】
18、關(guān)于WEB安全及其威脅防護(hù)技術(shù)的描述，不正確的是（）。
A、當(dāng)前WEB面臨的主要威脅有可現(xiàn)任站點(diǎn)的漏洞、瀏覽器及其插件的漏洞、網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)、僵尸網(wǎng)絡(luò)等
B、WEB防篡改技術(shù)包括單點(diǎn)登錄、時(shí)間輪詢(xún)、事件觸發(fā)等
C、WEB內(nèi)容安全管理技術(shù)包括電子郵件過(guò)濾、網(wǎng)頁(yè)過(guò)濾、反間諜軟件等
D、wWEBeb訪(fǎng)問(wèn)控制的主要任務(wù)是保證網(wǎng)絡(luò)資源不被非法訪(fǎng)問(wèn)者訪(fǎng)問(wèn)
解答：答案選擇B。
第二十三章 綜合測(cè)試與管理
【2019年上高項(xiàng)真題第9題：綠色】
9、關(guān)于軟件測(cè)試的描述，不正確的是（）。
A、采用桌前檢查代碼走查和代碼審查屬于動(dòng)態(tài)測(cè)試方法
B、控制流測(cè)試和數(shù)據(jù)流測(cè)試屬于白盒測(cè)試方法
C、軟件測(cè)試可分為單元測(cè)試、集成測(cè)試、確認(rèn)測(cè)試、系統(tǒng)測(cè)試等類(lèi)別
D、回歸測(cè)試的目的是在軟件變更后，變更部分的正確性和對(duì)變更需求的符合性以及功能、性能等要求的不損害性
解答：答案選擇A。考查軟件測(cè)試管理。
【2019年上高項(xiàng)真題第61題：紅色】
61、（）屬于系統(tǒng)測(cè)試執(zhí)行過(guò)程中的工作效率指標(biāo)。
A、進(jìn)度偏離度
B、需求覆蓋率
C、評(píng)審問(wèn)題數(shù)
D、有效缺陷率
解答：答案選擇A。此題考查系統(tǒng)測(cè)試。
第二十四章 項(xiàng)目管理成熟度模型
【2019年上高項(xiàng)真題第8題：紅色】
8、關(guān)于軟件過(guò)程管理的描述，不正確的是（）。
A、在軟件過(guò)程管理方面，最著名的是能力成熟度模型集成（CMMI）
B、CMMI成熟度級(jí)別3級(jí)與4級(jí)的關(guān)鍵區(qū)別在于對(duì)過(guò)程性能的可預(yù)測(cè)性
C、連續(xù)式模型將24個(gè)過(guò)程域按照功能劃分為過(guò)程管理、項(xiàng)目管理、工程和支持4個(gè)過(guò)程組
D、對(duì)同一組織采用階段式模型和連續(xù)式模型分別進(jìn)行CMMI評(píng)估，得到的結(jié)論不同
解答：答案選擇D。考查軟件過(guò)程管理。
【2019年上高項(xiàng)真題第60題：綠色】
60、可用于評(píng)估組織內(nèi)項(xiàng)目組合管理成熟度，用于識(shí)別組織目前的最佳實(shí)踐能力和結(jié)果。
A、TQM
B、EFQM
C、OPM3
D、PMBOK
解答：答案選擇C。此題考查能力成熟度。
第二十五章 量化的項(xiàng)目管理
第二十六章 法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)化
【2019年上高項(xiàng)真題第13題：黃色】
13、GB/T 16260.1是產(chǎn)品質(zhì)量系列標(biāo)準(zhǔn)中的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)，他描述了軟件工程領(lǐng)域產(chǎn)品質(zhì)量的（）。
A、使用質(zhì)量
B、外部度量
C、內(nèi)部度量
D、質(zhì)量模型
解答：答案選擇D。蒙對(duì)。
【2019年上高項(xiàng)真題第14題：黃色】
14、GB/T 14394-2008用于指導(dǎo)軟件產(chǎn)品生存周期內(nèi)可靠性和（）大綱的指定和實(shí)施。
A、可用性
B、可維護(hù)性
C、可訪(fǎng)問(wèn)性
D、可移植性
解答：答案選擇B。蒙對(duì)。
【2019年上高項(xiàng)真題第28題：黃色】
28、合同法對(duì)合同索賠流程有嚴(yán)格的規(guī)定，索賠方以書(shū)面通知書(shū)的形式在索賠事項(xiàng)發(fā)生后的28天內(nèi)，向監(jiān)理工程師正式提出索賠意向；在索賠通知書(shū)發(fā)出后28天內(nèi)向監(jiān)理工程師提出索賠報(bào)告及有關(guān)資料；監(jiān)理工程師收到索賠報(bào)告有關(guān)資料后，于（）內(nèi)給予答復(fù)。
A、15天
B、15個(gè)工作日
C、28天
D、28個(gè)工作日
解答：答案選擇C。還是有不確定的因素
【2019年上高項(xiàng)真題第29題：紅色】
29、已發(fā)進(jìn)行招標(biāo)的項(xiàng)目，自招標(biāo)文件開(kāi)始發(fā)出之日起至投標(biāo)人提交投標(biāo)文件止，最短不得少于（）天。
A、20
B、30
C、15
D、60
解答：答案選擇A。考查招標(biāo)投標(biāo)法。
第二十七章 計(jì)算題
【2019年上高項(xiàng)真題第65題：綠色】
65、某煉油廠(chǎng)根據(jù)計(jì)劃每季度供應(yīng)合同單位汽油和煤油各16噸。該廠(chǎng)從甲乙兩處場(chǎng)地運(yùn)回原油提煉。一直兩處原油成分如下表所示，且甲乙兩地采購(gòu)成本分別為200元/噸和300元/噸。對(duì)于該煉油廠(chǎng)，需要從乙采購(gòu)（）噸方能使此次采購(gòu)的成本最低，最低的采購(gòu)成本是（）元。
（66）
A、10
B、20
C、30
D、40
（67）
A、12000
B、13000
C、14000
D、15000
解答：答案選擇C|B。計(jì)算題考場(chǎng)上答對(duì)。這里跳過(guò)作答。
【2019年上高項(xiàng)真題第66題：綠色】
66、有8口海上油井，相互間距離如下表所示（單位：海里）。其中1號(hào)井離海岸最短長(zhǎng)度，為5海里，先要從海岸經(jīng)1號(hào)井鋪設(shè)油管將各井連接起來(lái)，則鋪設(shè)輸油管道的最短長(zhǎng)度（）海里。
A、9.1
B、9.2
C、10.1
D、10.2
解答：答案選擇D。計(jì)算題考場(chǎng)上答對(duì)。這里跳過(guò)作答。
【2019年上高項(xiàng)真題第67題：綠色】
67、項(xiàng)目經(jīng)理制定了項(xiàng)目資產(chǎn)負(fù)債表（單位：元），如下表所示。該項(xiàng)目的靜態(tài)投資回收期為（）年，動(dòng)態(tài)投資回收期為（）年（保留一位小數(shù)位）。
（69）
A、2
B、2.4
C、2.8
D、3.
（70）
A、3
B、3.4
C、3.5
D、3.6
解答：答案選擇C|B。
第三年結(jié)束時(shí)靜態(tài)收入42000元，靜態(tài)支出39500元，那么靜態(tài)投資回收期在2.8年左右。
第三年結(jié)束時(shí)動(dòng)態(tài)支出=35000+910+1245+1500=38655元；
第三年結(jié)束時(shí)動(dòng)態(tài)回收期=18200+8300+9000=35500元
第四年結(jié)束時(shí)動(dòng)態(tài)支出=39335元
第四年結(jié)束時(shí)動(dòng)態(tài)收入=35500+10200=45700元
第四年收入支出差=6365元
第三年收入支出差=-3155元
第二十八章 專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)
【2019年上高項(xiàng)真題第68題：紅色】
68、the （）creates opportunities for more direct integration of the physical world into computer-based systems， resulting in efficiently improvements ,economic benefits , and reduced human exertions.
A、internet of things
B、cloud computing
C、big data
D、mobile internet
解答：答案選擇A。考查新技術(shù)。
【2019年上高項(xiàng)真題第69題：黃色】
69、（）is an open , distributed ledger that can record transactions between two parties efficiently and in a verifiable and permanent way.
A、internet of things
B、blockchain
C、edge computing
D、artificial intelligence
解答：答案選擇B。考查新技術(shù)。
【2019年上高項(xiàng)真題第70題：綠色】
70、（）are those costs that cannot be directly traced to a specific project and therefore will be accumulated and allocated equitably over multiple projects by some approved and documented accounting procedure.
A、direct costs
B、operation costs
C、indirect costs
D、implement costs
解答：答案選擇C。考查項(xiàng)目管理英語(yǔ)。C是間接成本的意思。
【2019年上高項(xiàng)真題第71題：綠色】
71、earned value management(EVM) integrates the scope baseline with the （）baseline,along with schedule baseline,to form the performance baseline,which helps the project management team assess and measure project performance and progress.
A、qulity
B、risk
C、change
D、cost
解答：答案選擇D。考查項(xiàng)目管理英語(yǔ)。
【2019年上高項(xiàng)真題第72題：綠色】
72、（）risks cannot be management proactively and therefore may be assigned a management reserve.
A、knowm
B、natural
C、unknown
D、human
解答：答案選擇C。考查項(xiàng)目管理英語(yǔ)。
總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的【信息系统项目管理师】2019年上半年信息系统项目管理师上午综合知识真题的全部?jī)?nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問(wèn)題。
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