IT人转型的终极目标
現(xiàn)今大家都在關(guān)注IT如何與企業(yè)的商業(yè)營運目標(biāo)相互融合,大家都在說企業(yè)里的IT部門要轉(zhuǎn)型,于是信息主管紛紛再進(jìn)修EMBA等管理課程,而接下來,IT 人員也得趕快轉(zhuǎn)型,因為,我們在制作本期封面故事《2008企業(yè)IT征才大揭秘》時,不斷地聽到信息主管們在說:除了專業(yè)能力的表現(xiàn),更在乎溝通能力。
與人溝通,可能就是許多IT人的罩門。就像是有些選擇讀理工科的人,是因為自認(rèn)為不擅于背書(或說是排斥背書),而選擇看起來不太像是需要整天背書的理工科系;很多選擇讀信息科系的人,也因為自認(rèn)為不擅于與人溝通(或說是不愿學(xué)習(xí)與人溝通),而選擇看起來只需要整天面對計算機(jī),而不需面對他人的信息工作。
因而,如果有人問起哪一個行業(yè)的宅男最多,可以預(yù)期多數(shù)的答案都會指向男性工程師,而且信息從業(yè)人員是名列前矛。雖然這個刻板印象對于所有IT人員而言不盡公允,有些IT人員其實并非如此,然而,這個刻板印象之所以還是揮之不去,也就是代表仍有多數(shù)IT人員不擅于與人溝通,或是不太愿意主動與他人溝通。
然而,如果你還只是希望面對計算機(jī),而不愿意面對人群,如果你還認(rèn)為溝通只是主管才需要學(xué)習(xí)的事,那么你得有心里準(zhǔn)備,未來能找到的信息工作會受到限制,因為許多知名企業(yè)的IT人員征才條件中,都將人格特質(zhì)列為關(guān)鍵的因素。
就像廣達(dá)計算機(jī)信息部協(xié)理方天戟所要求的“敬業(yè)樂群”,他說,現(xiàn)在的IT工作不是獨自關(guān)起門來就可以執(zhí)行的,IT人要走入使用者之中,要能融入整個公司團(tuán)隊。對他們而言,IT人不僅只是要具備溝通的能力,更要具備英語溝通能力,因為有些IT使用者是外國人。
在今年度的企業(yè)IT征才特別報導(dǎo)中,我們總計采訪了7大產(chǎn)業(yè)、78家知名的企業(yè),其中,絕大多數(shù)的信息主管都強(qiáng)調(diào):溝通協(xié)調(diào)、團(tuán)隊合作、自我學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取等主動積極的人格特質(zhì)。
未來,優(yōu)秀的IT人員不會是那種坐在自己位置上,被動的等著使用者上門請求協(xié)助,而是要秉持著主動服務(wù)的精神,為使用者解決連他自己都看不到的問題。
當(dāng)IT與商業(yè)營運密切結(jié)合之際,IT人員不能再像以往一樣,靠著IT技術(shù)能力一技打天下,能夠了解越多產(chǎn)業(yè)知識、越了解業(yè)務(wù)流程的人,在未來將會是最吃香的一群IT人。這個現(xiàn)象目前雖然還不是非常普遍,但在特定的幾個產(chǎn)業(yè)則是明顯地突顯出這個趨勢,像是證券保險業(yè)。
如同新光人壽信息長陳昀利所言,保險領(lǐng)域的IT技術(shù)沒什么太大的變化,但業(yè)務(wù)面的變化卻是大過于技術(shù)面,保險業(yè)的業(yè)務(wù)型態(tài)逐漸從傳統(tǒng)保單交易,轉(zhuǎn)型為提供財務(wù)管理服務(wù)的投資型保單業(yè)務(wù),他說,IT人員就必須要具備更強(qiáng)的保險專業(yè)領(lǐng)域知識,才能對于未來職涯的發(fā)展有幫助。
元富證券副總經(jīng)理林東和也說,對于證券業(yè)務(wù)的專業(yè)知識有深入了解的信息人員,將會是元富證券想要積極延攬的人才。
在許多知名企業(yè)的信息主管心中,都有一個未來IT部門的愿景,那就是一個主動出擊的IT服務(wù)團(tuán)隊。這個愿景將反應(yīng)在他們找尋IT人才的方向,亦是IT人轉(zhuǎn)型的終極目標(biāo)。
本文來自CSDN博客,轉(zhuǎn)載請標(biāo)明出處:http://blog.csdn.net/yifan268/archive/2008/05/23/2471121.aspx
總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的IT人转型的终极目标的全部內(nèi)容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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