銀監(jiān)會(huì)在《商業(yè)銀行數(shù)據(jù)中心監(jiān)管指引》中明確要求“商業(yè)銀行每年至少進(jìn)行一次重要信息系統(tǒng)專項(xiàng)災(zāi)備切換演練，每三年至少一次重要信息系統(tǒng)全面災(zāi)備切換演練，以真實(shí)業(yè)務(wù)接管為目標(biāo)，驗(yàn)證災(zāi)備系統(tǒng)有效接管生產(chǎn)系統(tǒng)與安全回切的能力，并且積極建設(shè)自動(dòng)化運(yùn)維工具平臺(tái)，逐步達(dá)到75%的自動(dòng)化覆蓋率”。

隨著銀行信息系統(tǒng)不斷發(fā)展，災(zāi)備真實(shí)切換、災(zāi)備模擬演練等災(zāi)備使用場(chǎng)景的操作也日趨復(fù)雜，傳統(tǒng)人工操作方式的操作風(fēng)險(xiǎn)較高，而操作效率缺比較低下，災(zāi)備切換等實(shí)施工作已經(jīng)逐步無(wú)法滿足信息系統(tǒng)發(fā)展的要求。

本文分享的是UWin優(yōu)維為國(guó)內(nèi)某省級(jí)商業(yè)銀行實(shí)施同城異地災(zāi)備自動(dòng)化方案建設(shè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)：優(yōu)維基于該銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)及整體基礎(chǔ)架構(gòu)情況，幫助客戶最終實(shí)現(xiàn)了“兩地三中心”的災(zāi)備自動(dòng)化切換，在災(zāi)備演練中，備份快，恢復(fù)快，有效保障業(yè)務(wù)連續(xù)性，提升數(shù)據(jù)中心韌性。

Part1

項(xiàng)目背景

該銀行有一套核心系統(tǒng)需要快速上線，涉及新建核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)和利舊改造業(yè)務(wù)系統(tǒng)共102套。目前災(zāi)備切換模式仍然以人工手動(dòng)為主，由于系統(tǒng)數(shù)量多、種類雜，操作過(guò)程中各種狀況頻發(fā)，難以實(shí)現(xiàn)預(yù)期的RTO目標(biāo)，導(dǎo)致切換效率低下且結(jié)果不可控，針對(duì)以上痛點(diǎn)，優(yōu)維為該銀行搭建了一個(gè)“兩地三中心”的IT部署架構(gòu)，同時(shí)構(gòu)建了一個(gè)以業(yè)務(wù)為中心、以流程為導(dǎo)向的自動(dòng)化運(yùn)維管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)災(zāi)備切換的標(biāo)準(zhǔn)化、可控化、自動(dòng)化和可視化，提升工作效率降低人工操作風(fēng)險(xiǎn)。

Part2

項(xiàng)目解決方案

由于災(zāi)備切換涉及到兩地三個(gè)中心區(qū)域，為了統(tǒng)籌好跨地域、跨中心的災(zāi)備切換工作，優(yōu)維為其搭建的自動(dòng)化運(yùn)維管理平臺(tái)，通過(guò)集成應(yīng)用CMDB、自動(dòng)化、DevOps持續(xù)部署、監(jiān)控四大產(chǎn)品的能力，最大化保障該銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)連續(xù)性和核心數(shù)據(jù)的安全性及高可用性。

資源納管

眾所周知，數(shù)據(jù)是實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化操作的基石。在與優(yōu)維達(dá)成合作時(shí)，該銀行與其他平臺(tái)同期建設(shè)的系統(tǒng)也在如期進(jìn)行。為了在災(zāi)備切換的情況下，確保服務(wù)的快速恢復(fù)與正常運(yùn)行，優(yōu)維CMDB平臺(tái)與該銀行其他同期建設(shè)的系統(tǒng)進(jìn)行深度對(duì)接，將所有IT資源統(tǒng)一納管，為災(zāi)備切換的自動(dòng)化操作提供數(shù)據(jù)支撐。該銀行通過(guò)優(yōu)維CMDB平臺(tái)納管了102套系統(tǒng)，1000多臺(tái)虛擬機(jī)等。

自動(dòng)化

上述講到該銀行共涉及到102套系統(tǒng)的改造開(kāi)發(fā)，而要快速把上百個(gè)系統(tǒng)在短時(shí)間內(nèi)部署到生產(chǎn)環(huán)境，且每隔一段時(shí)間更新一次，如此非常高的部署頻率，必須要借助自動(dòng)化的平臺(tái)才能達(dá)到效果。該銀行利用優(yōu)維DevOps持續(xù)部署的能力，通過(guò)流水線，將部署過(guò)程流程化、自動(dòng)化，支持滾動(dòng)部署、藍(lán)綠部署、灰度部署等多種部署方式，幫助該銀行快速完成系統(tǒng)的部署工作。

同時(shí)，該銀行基于優(yōu)維自動(dòng)化平臺(tái)，封裝了114個(gè)自動(dòng)化工具腳本，在災(zāi)備切換演練時(shí)，幫助該銀行快速實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的切換、回切的操作，大幅度提升了災(zāi)備切換效率。

監(jiān)控

災(zāi)備整體環(huán)境如果平時(shí)不能得到有效維護(hù)，在真實(shí)使用時(shí)就難以成功完成切換任務(wù)，但如何有效的監(jiān)控“兩地三中心”業(yè)務(wù)系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)是否可用，出現(xiàn)故障的點(diǎn)是否會(huì)影響某些業(yè)務(wù)系統(tǒng)的切換。為了保障災(zāi)備的可靠性和可用性，該銀行加大與優(yōu)維監(jiān)控平臺(tái)的聯(lián)動(dòng)，利用優(yōu)維監(jiān)控平臺(tái)，對(duì)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)災(zāi)備資源，如主機(jī)、CPU、硬盤、內(nèi)存、中間機(jī)、數(shù)據(jù)庫(kù)等資源的運(yùn)行情況進(jìn)行異常監(jiān)控，設(shè)置一定的告警閾值及告警策略，將告警事件信息推送給對(duì)應(yīng)的負(fù)責(zé)人，助力該銀行及時(shí)處理異常問(wèn)題，快速恢復(fù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)。

Part3

實(shí)施效益

近日，該銀行已經(jīng)通過(guò)優(yōu)維搭建的“兩地三中心”災(zāi)備自動(dòng)化方案成功完成了本年度數(shù)據(jù)中心災(zāi)備切換的演練，整個(gè)演練歷時(shí)26小時(shí)，歷經(jīng)“切換、運(yùn)行、回切”三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。演練覆蓋該銀行基礎(chǔ)云平臺(tái)、國(guó)產(chǎn)分布式數(shù)據(jù)庫(kù)、復(fù)雜分布式應(yīng)用架構(gòu)以及全行所有業(yè)務(wù)系統(tǒng)，涵蓋了201個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)店，984臺(tái)自主設(shè)備，及手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、柜面等全行全量業(yè)務(wù)。本次演練是該銀行發(fā)展史上首次真正意義的無(wú)停機(jī)、無(wú)中斷的實(shí)戰(zhàn)演練。

Part4

未來(lái)

發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)、建設(shè)數(shù)字中國(guó)已經(jīng)上升為國(guó)家戰(zhàn)略。作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的重要生產(chǎn)要素，數(shù)據(jù)在提高社會(huì)生產(chǎn)和運(yùn)行效率等方面發(fā)揮重要作用。在此背景下，做好災(zāi)備建設(shè)，保障極端情況下的災(zāi)難恢復(fù)和業(yè)務(wù)連續(xù)性，具有重要意義。優(yōu)維科技將繼續(xù)輸出自身在災(zāi)備建設(shè)方面的技術(shù)儲(chǔ)備和最佳實(shí)踐，讓災(zāi)備系統(tǒng)不再成為空中樓閣，為國(guó)計(jì)民生數(shù)字化轉(zhuǎn)型保駕護(hù)航。

總結(jié)

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