软件开发者们需要知道的四则市场营销技巧
軟件開發(fā)者們需要知道的四則市場(chǎng)營(yíng)銷技巧
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作者：Justin James
翻譯：PurpleEndurer，2011-03-10 第1版
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前言
如果你是軟件市場(chǎng)營(yíng)銷方面的新手，不妨讀讀開發(fā)者 Justin James提出的建議。
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正文
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雖然大多數(shù)開發(fā)者會(huì)為某個(gè)進(jìn)行市動(dòng)作國(guó)并銷售其開發(fā)的應(yīng)用程序的機(jī)構(gòu)工作，但蓬勃發(fā)展的移動(dòng)應(yīng)用程序開發(fā)空間已經(jīng)讓小（甚至“惟利是圖”）的獨(dú)立軟件供應(yīng)者（independent software vendor，簡(jiǎn)寫為ISV）變得更可行。因此，越來(lái)越多的開發(fā)者們不僅在編寫應(yīng)用程序，而且要在銷售市場(chǎng)上一試身手。
不幸的是，在你使用的IDE中按下F1鍵或閱讀你所用編程語(yǔ)言的文檔，都無(wú)法獲得你需要了解的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)。這兒有你需要了解的四件事情，它們與營(yíng)銷你的應(yīng)用程序有關(guān)。
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1、了解應(yīng)用程序與客戶之間的關(guān)系
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在最近的一篇文章中，我寫了關(guān)于應(yīng)用程序如何需要基于偉大的想法，而不是強(qiáng)大的功能。一個(gè)常見的錯(cuò)誤是你的應(yīng)用程序所提供的功能與客戶需要解決的問題之間的沒有關(guān)聯(lián)。我們總是看到——網(wǎng)站上有一塊大公告版，上面列的功能與用戶絲毫無(wú)關(guān)。
在推銷應(yīng)用程序使用具體的數(shù)字也有很大幫助。例如，如果你的應(yīng)用程序被證明比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手快80％，那就應(yīng)該說(shuō)明。 “比其它同類程序快”是合適地，但“比其它同類程序快80％”則更好，因?yàn)檫@是直接衡量，并且對(duì)優(yōu)越性的說(shuō)明毫不含糊。
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2、把營(yíng)銷材料重點(diǎn)放在你的信息上
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你的營(yíng)銷材料應(yīng)包含一個(gè)可以在五秒鐘內(nèi)抓住觀眾注意力的鉤子，和一個(gè)電梯推介（Elevator Pitch），即對(duì)應(yīng)用程序的30秒概述。
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*PurpleEndurer注：Elevator Pitch（電梯測(cè)驗(yàn)、電梯推介、電梯營(yíng)銷）是指：“在乘電梯的30秒內(nèi)清晰準(zhǔn)確地向客戶解釋清楚解決方案”。這是麥肯錫公司檢驗(yàn)其陳述咨詢報(bào)告的方法之一。
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這可不是一件簡(jiǎn)單的事情。我建議閱讀專家給出的提示，甚至請(qǐng)求一個(gè)專家協(xié)助構(gòu)思你的信息。我從Bob Walsh主持的MicroConsult中獲益頗多。（Bob Walsh的網(wǎng)站也是良好營(yíng)銷的一個(gè)很棒的例子。）你所有的營(yíng)銷材料——包括網(wǎng)站，書面材料，和口頭推介——都需要把重點(diǎn)放在這一信息上。
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在網(wǎng)站上 不該做什么 vs. 該做什么
我閱讀了大量軟件產(chǎn)品推介的新聞稿，并瀏覽了眾多產(chǎn)品推薦網(wǎng)站。其中總存在3個(gè)經(jīng)典錯(cuò)誤：
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▲ 在許多網(wǎng)站上很難找到應(yīng)用程序的最低系統(tǒng)要求。
▲ 許多網(wǎng)站沒有正確區(qū)分產(chǎn)品版本。
▲ 許多網(wǎng)站沒有涉及應(yīng)用程序如何幫助解決問題（尤其是在網(wǎng)站使用特定產(chǎn)品的術(shù)語(yǔ)時(shí)）。
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當(dāng)產(chǎn)品有多個(gè)版本時(shí)，公司常常忘記在其網(wǎng)站上添加一個(gè)對(duì)比圖表，如果圖表只有特性比較而沒有使用后帶來(lái)的效益方面的內(nèi)容，那將是沒有作用的。在圖A中，讀者不知道特色的具體情況，更糟糕的情況是商標(biāo)或品牌名稱被當(dāng)作特色列出來(lái)。
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| ? | ?標(biāo)準(zhǔn)版 （Standard Edition） | 專業(yè)版 （Premium Edition） | 完美版 （Awesome Edition） |
| 特色 1 | 有 | 有 | 有 |
| 特色 2 | 有 | 有 | 有 |
| 特色 3 | 無(wú) | 有 | 有 |
| 特色 4 | 無(wú) | 無(wú) | 有 |
圖表A
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你的公司應(yīng)該把注意力放在你的軟件功所能帶來(lái)的效益上，并具有該產(chǎn)品的版本對(duì)比圖表來(lái)顯示出良好/較好/最好的效益評(píng)價(jià)。圖表B給了觀眾所需要的快照。讀者應(yīng)該能夠點(diǎn)擊效益列表來(lái)獲得以獲得更多有關(guān)功能所能帶來(lái)的利益信息。
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| ? | 標(biāo)準(zhǔn)版 （Standard Edition） | 專業(yè)版 （Premium Edition） | 完美版 （Awesome Edition） |
| 效益 1 | 良好 | 較好 | 最好 |
| 效益 2 | 最好 | 最好 | 最好 |
| 效益 3 | - | 良好 | 最好 |
圖表B
3、給搜索引擎予廣泛關(guān)注
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為了吸引觀眾，你的網(wǎng)站需要有好的內(nèi)容，但你也要確保你的努力目標(biāo)。從文字處理應(yīng)用程序感興趣的人們那里獲得10萬(wàn)次的頁(yè)面瀏覽量，如果你銷售的文字處理應(yīng)用程序，這確實(shí)是了不起的成績(jī)，如果你銷售的不是這類軟件，這個(gè)數(shù)據(jù)就沒有實(shí)際意義。因此，不要只把內(nèi)容扔在你的網(wǎng)站上——要確保這些內(nèi)容與潛在的顧客是相關(guān)的。
我們的目標(biāo)不僅僅是讓觀眾定期參與，而且要為搜索引擎提供關(guān)鍵字從而為網(wǎng)站帶來(lái)相關(guān)的流量。而良好的內(nèi)容會(huì)在各社交媒體網(wǎng)站里傳遞。
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4、記錄與解決客戶問題有關(guān)的信息
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你最好為你的網(wǎng)站寫博客或文章，說(shuō)明如何解決你的目標(biāo)客戶的問題；你要提到你的產(chǎn)品適合之處。我覺得這是最好的方法，因?yàn)樗鼮槎ㄆ趤?lái)訪的聽眾提供了新的資料和信息，同時(shí)提供很好的搜索引擎優(yōu)化。
這件事情你需要每周或每月做一次。如果你寫太多無(wú)用的布告（更糟的情況是，發(fā)布的是明目張膽的廣告），客戶將不再理會(huì)你，把你從他們的名單中剔出。你要花大力氣創(chuàng)造有趣，獨(dú)特的內(nèi)容來(lái)鼓勵(lì)讀者，而且這些內(nèi)容要能幫助他們解決問題，而不是解決你的問題。
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什么是社交媒體？
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很多人在需要把重點(diǎn)放在更傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷模式的時(shí)候，卻把大多數(shù)注意力投入到社交媒體宣傳競(jìng)爭(zhēng)上，比如搜索引擎。可用性專家雅各布尼爾森最近寫道，許多非盈利性網(wǎng)站都在把太多的注意力投入到社交媒體上，為觀眾希望在自己的網(wǎng)站上找到信息而努力。
社交媒體營(yíng)銷的效果是拿捏不準(zhǔn)的。由于每一個(gè)YouTube視頻皆像病毒一樣無(wú)孔不入，擁有200條意見的YouTube視頻數(shù)以百萬(wàn)計(jì)。加上Facebook，Twitter，和這么多的博客，要讓人們喜歡你，追跟你，或訂閱你的博客是很困難的，而要保持他們的注意力更是難上加難。
我認(rèn)為社交媒體營(yíng)銷策略還是有用處的，但如果你剛剛起步，并且時(shí)間和金錢短缺，那么按下面這樣做會(huì)更好，即把資源地集中用于網(wǎng)站信息，并為網(wǎng)站做搜索引擎優(yōu)化，而不是試圖收編一大批Twitter的追隨者。
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總結(jié)
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我希望這里介紹的一些應(yīng)用程序營(yíng)銷基本知識(shí)可以幫你找到正確的方向。我也很想傾聽你們的營(yíng)銷建議和意見。（完）
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（http://www.techrepublic.com/blog/programming-and-development/four-marketing-tips-for-application-developers/3968）
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總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的软件开发者们需要知道的四则市场营销技巧的全部?jī)?nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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