KPI是什么? 网站KPI指标怎么拟定?
KPI 的擬定對于任何的產(chǎn)業(yè)與商業(yè)模式都是必要的,隨著時代日益進步,「網(wǎng)站」已經(jīng)成為人們每日都會密切接觸到的一項科技。 所有架設(shè)網(wǎng)站,且進行了網(wǎng)站行銷的企業(yè),都希望可以達到目標成效。 為了有效地讓 KPI 指標發(fā)揮影響力,首先要先取得有意義的數(shù)據(jù)才能精準的擬定目標。 而網(wǎng)站類型這么多,到底該如何規(guī)劃 KPI 比較好呢? 今天這篇內(nèi)容將詳細講述擬定網(wǎng)站 KPI 指標前中后,需要思考到的各種細節(jié),讓我們一一來了解吧!
KPI是什么? 為何它很重要?
KPI ( Key Performance Indicators ),中文翻譯為「關(guān)鍵績效指標」,是一個衡量工作成效最關(guān)鍵的量化指標,KPI皆會遵循SMART原則, 分別為:Specific (具體)、Measurable (可量化)、Attainable (可實現(xiàn))、Relevant (與工作相關(guān)))、Time-bound (時限),符合SMART原則的數(shù)據(jù)才適合訂定。
它可以應(yīng)用于任何一個需要「評估成功」的工作上,KPI指標可以確保在為了達成特定的目標的道路上,獲得一個明確的前進方向,且能夠清楚的了解前進的過程中,哪邊是需調(diào)整的環(huán)節(jié),以及提供檢視現(xiàn)況的作用。
網(wǎng)站KPI指標應(yīng)該怎么訂?
網(wǎng)站最重要的數(shù)據(jù)來源就是Google Analytics (GA),GA 有數(shù)百種數(shù)據(jù),不可能每一個都用得上,根據(jù)想要解讀的項目不同,會有不一樣的數(shù)據(jù)需求,而擬定 KPI 時只要從中挑出相對應(yīng)的數(shù)據(jù)來進行分析即可。
KPI 依據(jù)網(wǎng)站性質(zhì)決定
因每個網(wǎng)站性質(zhì)都不同,而需要不一樣的 KPI 指標,例如:購物網(wǎng)站可以設(shè)定完成訂單的數(shù)量、加入購物車次數(shù)、點擊廣告的次數(shù)等; 如果是 B2B 企業(yè)網(wǎng)站可以用完成填寫詢問單、自然關(guān)鍵字轉(zhuǎn)換、電話撥打…; 還有服務(wù)網(wǎng)站、品牌網(wǎng)站、影音網(wǎng)站等,都可以定義屬于自己的網(wǎng)站KPI。
設(shè)定KPI指標之前也會先預(yù)設(shè)要采用的數(shù)位行銷方法,根據(jù)方法不同會有不一樣的設(shè)定,例如:采用SEO才會有「自然流量轉(zhuǎn)換率」這個KPI指標。 必須先清楚了解自家網(wǎng)站類型,再預(yù)設(shè)欲使用行銷手法,兩者是不容忽略的首要步驟!
總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的KPI是什么? 网站KPI指标怎么拟定?的全部內(nèi)容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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