一.什么是波士頓矩陣

波士頓矩陣又稱市場增長率-相對市場份額矩陣，波士頓咨詢集團法，四象限分析法，產品系列結構管理法等。波士頓矩陣采用銷售增長率和市場占有率兩個指標來衡量產品，銷售增長率與市場占有率既相互影響，又互為條件。

通過以上兩個因素相互影響作用，會出現四種不同性質的產品類型，形成不同的產品發展前景：

• 銷售增長率和市場占有率“雙高”的產品群（明星類產品）
• 銷售增長率和市場占有率“雙低”的產品群（瘦狗類產品）
• 銷售增長率高,市場占有率低的產品群（問號類產品）
• 銷售增長率低,市場占有率高的產品群（現金牛產品）

明星產品：

高增長且高市場占有率，發展前景好，競爭力強，需加大投資以支持其發展

現金牛產品：

低增長但高市場占有率，成熟市場的領導者，應降低投資，維持市場占有率并延緩衰退

問題產品：

高增長但低市場占有率，發展前景好但市場開拓不足，需謹慎投資

瘦狗類產品：

低增長且低市場占有率，利潤率低甚至虧損，應采取撤退戰略

二.波士頓矩陣模型分析的四個原則：

月牙原則：盡量把產品鎖定在問題產品，明星產品和現金牛產品黑球原則

黑球原則：四個矩陣中，其中的一個矩陣出現單一產品，如下圖中的現金牛產品矩陣，很單一，不能產生持續的現金流來支撐公司正常運轉。

對角原則：若產品處于東北部，屬于明星產品，說明業務處于快速上升時期，反之，若處于瘦狗產品，業務虧損較大躍升原則

躍遷原則：比較動態的分析，盡可能的將問題產品向明星產品，現金牛產品轉變。

三.波士頓矩陣模型在用戶分類中的應用

明星型用戶：消費次數和客單價均高于平均水品，值得我們重點關注，有針對性的增加運營活動，提高用戶的忠誠度

金牛型用戶：客單價低于平均水平，但是消費頻次高，能給企業帶來穩定的收益，一般不需要特別關注

問題型用戶：客單價高于平均水平，但是消費頻次低，對于這類用戶應當通過推送，郵件，優惠券等活動促進回訪，提高消費頻次

瘦狗型用戶：客單價和消費次數均低于平均水平，應當進一步了解用戶的痛點，適當采取個性化推薦，搭售等活動提高用戶的客單價和消費次數

波士頓矩陣本質是利用兩個或多個相關的指標來對不同的業務情況進行分類，不僅僅局限于銷售增長率和市場占有率兩個指標。

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總結

以上是生活随笔為你收集整理的数据分析-矩阵模型：产品定位问题的数据化处理的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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