現(xiàn)在！亞馬遜評(píng)價(jià)怎么來(lái)？如何獲得評(píng)論？

2018年對(duì)亞馬遜中國(guó)賣家來(lái)說(shuō)絕對(duì)是不尋常的一年，單單年初就讓中國(guó)的賣家們感受到了亞馬遜不斷加大的封號(hào)力度，收到了亞馬遜群發(fā)的警告郵件，敢問(wèn)此刻，還有賣家敢刷訂單，刷評(píng)論嗎？現(xiàn)在不刷，不能刷，不敢刷之后亞馬遜評(píng)價(jià)怎么來(lái)？如何能讓更多的買家在購(gòu)買到產(chǎn)品后，為自己的產(chǎn)品留下評(píng)論？在這里一份高效的亞馬遜索評(píng)模板為大家奉上。

作為賣家，大家都清楚在亞馬遜上有一套自己的評(píng)分排名規(guī)則，在這個(gè)規(guī)則里，產(chǎn)品評(píng)價(jià)影響著產(chǎn)品的綜合評(píng)分，這是一個(gè)很重要的標(biāo)準(zhǔn)。可以說(shuō)好的評(píng)價(jià)，能夠?yàn)橘u家的產(chǎn)品爭(zhēng)取到更高的展示位置。而對(duì)買家來(lái)說(shuō)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買看得見摸不著的產(chǎn)品，查看之前的評(píng)價(jià)是必不可少的，通過(guò)評(píng)價(jià)來(lái)確定自己是否要購(gòu)買，一個(gè)好的評(píng)價(jià)能夠促進(jìn)產(chǎn)品的成交，而一條壞的評(píng)價(jià)，絕對(duì)可以輕輕松松的打消買家對(duì)此產(chǎn)品購(gòu)買的念頭。那么這些真實(shí)的評(píng)價(jià)如何獲取呢？首先我們一起來(lái)看看，亞馬遜評(píng)價(jià)都有哪些？現(xiàn)階段還能如何留評(píng)。

一、亞馬遜直評(píng)

無(wú)需買家購(gòu)買，就可以直接為產(chǎn)品留下review評(píng)價(jià)，發(fā)布展現(xiàn)時(shí)間快，but，在2017年的10月開始，我們能夠發(fā)現(xiàn)，亞馬遜對(duì)直評(píng)的刪評(píng)率直線提高，已經(jīng)達(dá)到了近90%，難道現(xiàn)在的直評(píng)已經(jīng)不好用了嗎？找到原因，看清現(xiàn)狀，再出行動(dòng)：

直評(píng)被刪原因：

1、一條產(chǎn)品上的直評(píng)數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了產(chǎn)品的銷量以及購(gòu)買后的留評(píng)數(shù)量

2、留評(píng)的買家不是亞馬遜prime會(huì)員，還太過(guò)于頻繁的發(fā)布自己的評(píng)價(jià)了

3、留評(píng)買家通過(guò)亞馬遜禮品卡或虛擬信用卡創(chuàng)建；買家賬戶不符合亞馬遜平臺(tái)規(guī)則

4、一個(gè)賬號(hào)只能對(duì)一個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行一次的留評(píng)，留多了自然要被刪

5、一個(gè)買家一周可以提交5個(gè)直評(píng)，統(tǒng)計(jì)時(shí)間從每周日的12點(diǎn)開始算起。

6、同一時(shí)間/短時(shí)間內(nèi)，一個(gè)產(chǎn)品出現(xiàn)太多留言

7、買家留下的評(píng)論不符合亞馬遜平臺(tái)規(guī)則

你留的評(píng)價(jià)是否是因?yàn)檫@些原因被亞馬遜刪除了呢？注意留評(píng)技巧，雖然之前有傳出亞馬遜要關(guān)閉直評(píng)功能，但目前還可以留的。

二、訂單評(píng)價(jià)vp評(píng)價(jià)

在亞馬遜的排名公式里，產(chǎn)品的成交量產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率是非常重要的，為此在亞馬遜的評(píng)價(jià)中vp評(píng)價(jià)絕對(duì)是亞馬遜更為看重的內(nèi)容，但是一條剛上線的listing如何獲得vp評(píng)價(jià)？做廣告，找facebook網(wǎng)紅，請(qǐng)國(guó)外的親戚朋友們幫忙，這些都是賣家們可以獲得vp評(píng)論的方式，但是需要注意些什么呢？看看亞馬遜上對(duì)賣家們索評(píng)時(shí)的規(guī)則：

1、不能通過(guò)折扣、補(bǔ)貼、打折的方式給指定用戶，換取review

2、不能通過(guò)補(bǔ)貼等方式要求已留評(píng)買家修改或移除評(píng)價(jià)

3、不能要求用戶為自己寫好評(píng)

為此賣家們需要注意：

1、不要通過(guò)給鏈接的方式讓賣家們通過(guò)這條搜索關(guān)鍵詞鏈接進(jìn)行購(gòu)買，要讓買家們自己進(jìn)行關(guān)鍵詞的搜索找到產(chǎn)品

2、同一個(gè)買家不要在同一個(gè)店鋪里在短時(shí)間內(nèi)多次購(gòu)買

3、買家在收到產(chǎn)品后，不要立刻做出評(píng)價(jià)

4、將買家的留評(píng)率控制在20%-30%之前，絕對(duì)不要高于這個(gè)占比，那不正常

5、賣家們不要通過(guò)虛擬ip進(jìn)行刷取訂單

最近發(fā)現(xiàn)fusionzoom研發(fā)出最新的企業(yè)級(jí)測(cè)評(píng)管理系統(tǒng)，他所擁有的功能可豐富了，是專門亞馬遜賣家精心定制的

專業(yè)的獨(dú)立網(wǎng)站部署

1.可提供方便客戶訪問(wèn)的獨(dú)立站點(diǎn)，幫助賣家推廣吸引REVIEWERS注冊(cè)測(cè)評(píng)。

2.智能邀請(qǐng)測(cè)評(píng)資源

智能邀約買家參與測(cè)評(píng)，提高注冊(cè)率。賣家可以批量郵件邀請(qǐng)買家進(jìn)駐平臺(tái)測(cè)評(píng)，從而對(duì)買家的后續(xù)測(cè)評(píng)質(zhì)量進(jìn)行系統(tǒng)性地管理

3.嚴(yán)格的測(cè)評(píng)人員考核機(jī)制

賣家通過(guò)查看買手的Buyer score(買家積分)/rank(等級(jí))/tasks nums(任務(wù)數(shù)量) /feedback score(測(cè)評(píng)習(xí)慣積分)/task score(任務(wù)完成率積分)全方位掌握買手的測(cè)評(píng)資質(zhì)，等級(jí)越高，分?jǐn)?shù)越高，則買手好評(píng)率也越高。嚴(yán)格的評(píng)分篩選機(jī)制，將不良測(cè)評(píng)買家拒之門外。

4.防關(guān)聯(lián)的多店鋪測(cè)評(píng)管理

風(fēng)險(xiǎn)把控，防止多店鋪受影響。賣家可以添加多店鋪進(jìn)行測(cè)評(píng)管理，對(duì)不同店鋪配置不同的SMTP郵件發(fā)送郵箱，發(fā)送邀請(qǐng)測(cè)評(píng)的郵箱可以獨(dú)立區(qū)分。不同身份邀請(qǐng)測(cè)評(píng)，不同店鋪邀約不擔(dān)心相互影響。精細(xì)化管控評(píng)價(jià)體系。

5.多品牌測(cè)評(píng)比率管理

限制同一個(gè)買家的留評(píng)數(shù)量過(guò)于集中在一個(gè)品牌上。不同的品牌可以設(shè)置買手可接任務(wù)的比率，防止買手挑剔產(chǎn)品測(cè)評(píng)，而忽略店鋪其他品牌產(chǎn)品的測(cè)評(píng)。防止測(cè)評(píng)買家全集中選擇單個(gè)品牌下的產(chǎn)品，或者大部分是同一個(gè)品牌。

6.測(cè)評(píng)人員管理

多店鋪管理，再多的產(chǎn)品線和店鋪也不會(huì)手忙腳亂，系統(tǒng)化管理測(cè)評(píng)質(zhì)量。快速導(dǎo)入測(cè)評(píng)人員資源，黑名單，管理購(gòu)買后退款的訂單和買手信息，迅速區(qū)分測(cè)評(píng)人員信息和信用背書。黑名單會(huì)記錄買家的IP地址和buyerid，阻止黑名單買家再次注冊(cè)登錄。

總結(jié)

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