每到節(jié)假日黃金周，出境游還是國內(nèi)游？往南飛還是往北飛？自助游還是跟團游？就成了一個世紀性的國民問題。但是，各個線上網(wǎng)站線下門店比較一圈，“無強制購物”和“超低感恩回饋天價”，各種噱頭背后模棱兩可的解釋，讓消費者心里更沒底了。 ?

好端端的旅游行業(yè)，前有雪鄉(xiāng)“宰客”霸屏，后有“導游打人”亂象發(fā)酵，不少網(wǎng)友怒斥客棧黑心、導游流氓、旅行社坑爹的同時，也將怒火苗頭對準各大 OTA，甚至認為旅行社、旅行團、熱門打卡景點、票務都是沆瀣一氣，靠有歧義的標題博取善良單純消費者的好感，無孔不入，見縫插針。 ?

有了這種偏見，對于那些合法經(jīng)商誠信運營的旅游服務平臺來說，豈不是“人在家中坐，鍋從天上來”？旅游并非剛性消費，如何解放消費者的信任系統(tǒng)？如何整合線上的拓客渠道？如何在組織架構龐大的集團公司做到團結有序的“安內(nèi)”，而后百步穿楊求單得單。 ?

來自江蘇泰州的老虎游國際旅行社和國有獨資企業(yè)江西明月山旅游集團，給出了一記漂亮的答卷。

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好友推薦“免坑”契約 +朋友圈海報推廣，叫好又叫座 ?

運營成本激增、利潤趨薄，甚至經(jīng)營多年的線路因拓展不順而停擺，是很多像老虎游一樣，有線下實體門店的旅行服務平臺的痛點。 ?

然而，很多資深驢友在經(jīng)歷了幾次不愉快的“套路消費”后，就不再相信“人之初，性本善”。“我們是品質(zhì)團，價格雖低，但是您放心，我們絕不會安排強制購物！”，“您一會到了購物點，玩玩手機，很快到時間咱們就走，不愿意買可以不買，絕不強求”……熟悉的味道，熟悉的配方，跟團游、景點游、購物點、商業(yè)區(qū)宰客……“斗智斗勇”過后，多數(shù)情況下，游客還是要以多花冤枉錢的方式，身不由己的被迫妥協(xié)。 ?

一邊是居高不下的門店成本，一邊是業(yè)務訂單增量放緩，盡管大部分旅游服務網(wǎng)站擁有服務質(zhì)量監(jiān)督機制，但百密終有一疏，實際的服務能力和水平，大景區(qū)有大景區(qū)的玩法，小景區(qū)有小景區(qū)的套路。 ?

無法預估旅行團是否“有坑”，但可以通過親朋好友的親身經(jīng)歷“防雷”。對老虎游而言，信任才是品牌推廣的基石，在啟用 加推 名片短短幾個月后，通過老客戶口耳相傳，靠譜指數(shù)不斷提高，老帶新活躍度、銷量都有顯著提升。一方面基于熟人的人脈關系，解決了新客的疑慮；另一方面，通過圈子人脈裂變，老虎游迅速成了當?shù)赜忻麣獾目孔V旅游品牌。

“后來分析過了，這與國民的消費習慣有關”，老虎游團隊負責人表示，從前依靠線下門店地推，發(fā)傳單等耗時耗力的推廣方式，周期長、轉(zhuǎn)化率低、成本高，“大部分人接到單頁，看都不看就扔了，更不會主動打電話”，現(xiàn)在通過朋友圈海報就能進入加推名片看到詳細的產(chǎn)品介紹、企業(yè)官網(wǎng)，“主推的自有路線純玩團，所有景點日程都是精心策劃的，美食也是最地道的當?shù)靥厣?#xff0c;而且不會有強制消費，這樣就達到了一個價格品質(zhì)與口碑好評的平衡”。

企業(yè)管理降本增效，員工省力老板放心 　

定位為明月山旅游經(jīng)濟發(fā)展平臺、旅游資源管控平臺、旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)營平臺、旅游資本運作平臺，旗下?lián)碛腥Y子公司8家、控股子公司2家、參股公司2家的江西明月山旅游集團，作為大型骨干旅游企業(yè)，肩負著發(fā)展明月山旅游產(chǎn)業(yè)、服務全區(qū)社會經(jīng)濟和將明月山打造成贛西旅游集散中心的重任。如何做到以互聯(lián)網(wǎng)的思維方式提高企管效率，成為安定內(nèi)部，做好業(yè)務的關鍵所在。

考勤打卡不一定要局限在門店的某個考勤機，啟用加推后，企業(yè)的管理模式完全可以更加多樣化、人性化。過去，異地打卡需要層層報備，啟用加推名片的 Boss雷達 功能后，異地打卡無需報批，負責人也能清晰看到員工的真實考勤情況。

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數(shù)字化服務是 TO C 的業(yè)務，最為個性化，最為復雜，當然也擁有無限的想象空間。在 PC 時代前，景區(qū)的營銷主要靠旅行社這樣的傳統(tǒng)渠道；在互聯(lián)網(wǎng)時代，在線旅游代理開始大行其道；而到了移動互聯(lián)網(wǎng)時代，加推解決了以往景區(qū)無法主動接觸到游客的問題，發(fā)出一張名片都可以做營銷，而這張名片背后的云和大數(shù)據(jù)為精準營銷提供了可能，更加豐富的產(chǎn)品功能為體驗式營銷也打開了一條路。 ?

旅游行業(yè)是一個與我們每個人的生活息息相關的行業(yè)， “沒有旅行的生活，只能叫生存”，這樣的行業(yè)，是最先要被數(shù)字化的，而數(shù)字化在旅游行業(yè)的應用，就像旅游本身一樣，沒去的地方永遠比去過的地方要多得多；同樣的，它所帶來的變化，也像旅游本身一樣，讓人欣喜和歡愉；它的發(fā)展，仍像旅游本身一樣，需要我們親身參與和付出，只有這樣，才能看到最美的風景。加推 人工智能名片 ，正以數(shù)字化服務為切入口，賦能企業(yè)，連接商業(yè)。

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總結

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