京东买药推出“过期免费换”服务
生活随笔
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京东买药推出“过期免费换”服务
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4 月 8 日消息,京東買藥今日官宣服務升級。京東買藥 8 周年之際,推出醫藥健康商品的“過期免費換”服務,覆蓋藥品、保健品、滋補品、以及醫療器械等品類。
據介紹,用戶在購買時,確認商品詳情頁凡是標有“過期免費換”標簽的商品,均有機會享受此服務。
打標商品未開封到期 90 天內,均可申請免費換。用戶需要聯系京東客服,按照客服指引提供訂單信息商品照片、商品批次碼等相關憑證。待審核通過,就可以等待免費換新的商品送上門。
附注意事項:
數量限制:每個用戶每年最多可換新 10 件商品(件指最小銷售單元)。
次數限制:每個用戶可按照規則換新 1 次商品,不支持無限次換新。
無貨 / 停售商品處理辦法:可自選其他不超原訂單金額的同類 / 同通用名的自營商品進行換新。
此外,京東買藥推出“365 天只換不修”標簽,醫療器械品類打標商品,出現國家“三包”規定范圍內質量問題,可享“1 次免費換新”。
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總結
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