最后一次使用RealNetworks的播放器還是在大學(xué)期間，大約是2000年前后，50MB的文件可以容納40分鐘的影片，清晰度尚可。彼時(shí)國內(nèi)的家庭寬帶帶寬只有幾十KB，RM和RMVB文件得以廣泛的流行。時(shí)隔近20年，憑借RMHD產(chǎn)品，Real在中國再次取得了成功，RMHD來自Real北京的研發(fā)中心，這是一個(gè)只有幾十人的小團(tuán)隊(duì)。在巨頭林立的多媒體編解碼市場，RealNetworks的成功值得一番探究。資深多媒體技術(shù)咨詢師Jan Ozer在Streaming Media East（SME）2018大會(huì)上采訪了RealNetworks創(chuàng)始人Rob Glaser，談到了RHMD在中國取得成功的原因。

文 / Tim Siglin , Steve Nathans-Kelly

譯 / 金歌

原文：

http://www.streamingmedia.com/Articles/Editorial/Featured-Articles/SME-2018-RealNetworks-Founder-Rob-Glaser-Talks-RMHD-and-Reals-Longterm-Stategy-125170.aspx

Jan Ozer: 我是Jan Ozer，目前身在Streaming Media East大會(huì)現(xiàn)場。我與流媒體的傳奇人物之一，來自RealNetworks的Rob Glaser再次相聚了。我第一次遇到Rob是在1993年，當(dāng)時(shí)我們還都是青年。我是在芝加哥的COMDEX展會(huì)上遇到的他，隨后不久1994年他創(chuàng)辦了RealNetworks公司這一業(yè)界先驅(qū)，這是第一家真正成為眾人焦點(diǎn)的公司，首先是音頻技術(shù)，然后是流媒體領(lǐng)域的視頻技術(shù)。隨后銷聲匿跡了一段時(shí)間，而現(xiàn)在你們帶著一種新型的壓縮技術(shù)（RMHD）回到了人們的面前，這項(xiàng)技術(shù)在中國市場的表現(xiàn)非常好，并且你們已經(jīng)準(zhǔn)備好把它帶入美國了。你能和我們談一談這種新的編碼器么，為什么它在中國市場表現(xiàn)極佳，以及為什么它將會(huì)在美國取得成功。

Rob Glaser: 時(shí)隔多年能再次和你聊聊真是太令人高興了。據(jù)我所知，你絕對算是專業(yè)流媒體和視頻技術(shù)領(lǐng)域知識最淵博的人之一。正如你所說，我們公司已經(jīng)在視頻技術(shù)領(lǐng)域活躍了很長一段時(shí)間，但正如我們的首席技術(shù)官Reza Rassool在NAB大會(huì)上和你聊到的那樣，我們公司曾一度離開了這一領(lǐng)域。雖然我們在2010年將視頻技術(shù)賣給了Intel，但與此同時(shí)我們?nèi)匀粚σ曨l技術(shù)抱有很大的熱情，并且公司內(nèi)還有很多視頻技術(shù)方面的專家。因此，我于四五年前再次回到了Real，一開始是作臨時(shí)代理總裁，之后再次成為了長期的首席執(zhí)行官，并且我看到了在中國打造下一代視頻技術(shù)的絕佳機(jī)會(huì)。 因此，我們分別在西雅圖和北京組建了團(tuán)隊(duì)，共同打造下一代編解碼技術(shù)，我們稱之為RealMedia High Definition（RMHD）。目前這項(xiàng)技術(shù)已經(jīng)在中國市場內(nèi)推出了，目前成果喜人。

Jan Ozer: 你們是怎么做到的呢？ 面對那么多（他人已有）的專利技術(shù)，他們都經(jīng)歷了多年的開發(fā)，還有H.264編碼器以及無數(shù)其他的編碼器，你是怎么做到在不侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的情況下開發(fā)新的編碼器的呢？

Rob Glaser: 這涉及到兩方面，要如何得到市場動(dòng)力，以及要如何從專利的角度來處理問題。從專利的角度出發(fā)，雖然我也請了律師來幫助解決相關(guān)問題，但我們確實(shí)做到了非常多的技術(shù)創(chuàng)新。我們提交了自己的專利，擁有了自己的知識產(chǎn)權(quán)，并且我對我們的知識產(chǎn)權(quán)現(xiàn)狀非常滿意。但知識產(chǎn)權(quán)是一個(gè)很復(fù)雜的問題，所以我也不做過多贅述了，畢竟我們已經(jīng)擁有了很多相關(guān)專利，并且我對我們從零開始打造的技術(shù)目前在業(yè)界所處的位置也非常滿意。 另一方面，從市場角度出發(fā)，事實(shí)上在中國我們始終能擁有市場發(fā)展動(dòng)力，但在美國和歐洲市場卻遇到不少難題，主要區(qū)別是需要和諸如微軟這樣的公司進(jìn)行競爭，同時(shí)其他一些市場因素也共同導(dǎo)致我們的視頻技術(shù)在歐美市場上并不突出，而在中國我們從未失去過主導(dǎo)地位。

目前我們新一代的視頻技術(shù)在授權(quán)業(yè)務(wù)方面充滿了活力，而上一代稱為RMVB或RealMedia Variable Bit-Rate的技術(shù)也仍然活躍于中國的VCD市場、流媒體網(wǎng)站、下載網(wǎng)站，這項(xiàng)技術(shù)非常受歡迎。所以大約三年半到四年前，當(dāng)我們組建團(tuán)隊(duì)打造RealMedia HD技術(shù)的時(shí)候，我們在中國占據(jù)有利的市場地位。然而進(jìn)入一個(gè)老技術(shù)已經(jīng)占據(jù)了一定地位的市場，想要鼓勵(lì)消費(fèi)者轉(zhuǎn)而去使用你新一代的技術(shù)，這是非常困難的，比進(jìn)入一個(gè)全新的市場要更難。

Jan Ozer: 今天上午我和一個(gè)編碼器供應(yīng)商進(jìn)行了交流，他還沒有讀過《Crossing the Chasm（跨越鴻溝）》，我知道你一定很熟悉這本書，任何在90年代市場上成長起來的人都是。從編碼器的角度來看，這種鴻溝非常難以跨越，因?yàn)槟愕募夹g(shù)可能是世界上最好的，但除非它易于應(yīng)用，否則沒人能以你希望的方式來使用這項(xiàng)技術(shù)，從而幫助你跨越“革新產(chǎn)品服務(wù)”這道鴻溝。那么你是如何利用新一代編碼器跨越的這道鴻溝呢？

Rob Glaser: 其實(shí)這正是我們選擇將中國市場作為起點(diǎn)的原因。在全球范圍內(nèi)，當(dāng)人們被問及世界上最有價(jià)值的科技公司時(shí)，不外乎這五家美國公司——Facebook、谷歌、蘋果、微軟和亞馬遜。這些公司每家市值超過400億美元。而同等價(jià)值的公司其實(shí)還有兩家，那就是活躍在中國市場的騰訊和阿里巴巴，這就是中國市場如何成為一個(gè)完全平行的生態(tài)系統(tǒng)的其中一個(gè)例子。中國是世界上人口最多的國家，也是全球第二大經(jīng)濟(jì)體，然而與世界上任何其他科技市場不同的是，它擁有它自己的一個(gè)世界。中國的社交平臺微信與美國的社交平臺是完全不同的。而在設(shè)備方面，像小米這樣的供應(yīng)商雖然在美國毫無地位，但在中國卻擁有著巨大的市場份額，而許多其他中國制造商，如喬威，在國際市場上并不顯眼，但在中國卻是行業(yè)巨頭，所以我才說中國市場是一個(gè)完全平行的世界。

當(dāng)我們選擇進(jìn)入中國市場后，我們創(chuàng)建了一個(gè)專門針對中國市場的合作伙伴網(wǎng)絡(luò)，因此能與CIBN（中國國際廣播電視網(wǎng)絡(luò)臺）這樣的伙伴合作，獲得足夠的市場動(dòng)力。他們和CBS類似，是中國的主要廣播公司之一，當(dāng)初除我們公司外也有很多其他公司參與了競標(biāo)。他們最終決定采用我們的技術(shù)，并幫助我們推動(dòng)基礎(chǔ)設(shè)施建立，因此我們的編碼器能夠借助他們的機(jī)頂盒流入到市場上，他們在機(jī)頂盒相關(guān)領(lǐng)域有很大的影響力。目前他們已經(jīng)開始在移動(dòng)設(shè)備上部署我們的編碼器，他們旗下名為Stars China的移動(dòng)公司正在使用RealMedia HDR和HD作為他們移動(dòng)設(shè)備的高清編碼器。

Jan Ozer: 那么這種模式要怎樣在美國市場上實(shí)現(xiàn)呢？

Rob Glaser: 其實(shí)并不難，一旦包括端到端硬件、晶片集實(shí)現(xiàn)在內(nèi)的端到端解決方案成功建立了一套完整的生態(tài)系統(tǒng)，你再去其他市場說：“我們已經(jīng)有了一套端到端的解決方案，并且已經(jīng)解決了雞生蛋蛋生雞的問題” 所以，雖然在此刻我和你談?wù)摰漠?dāng)下，我們的技術(shù)還沒有廣泛地在美國市場上公開展示和宣傳，但我們已經(jīng)在揮舞著旗幟說：“嘿，歡迎成為我們的合作伙伴“。對于那些希望采用創(chuàng)新技術(shù)的人，那些對端到端解決方案感興趣的人，那些希望編碼器擁有某些特定價(jià)值的人，即在編碼方面的計(jì)算復(fù)雜度要夠低，但同時(shí)要能與H.264匹敵，又要在高清率方面表現(xiàn)優(yōu)于H.265，換句話說就是在要求其性能特點(diǎn)非常具有競爭力的同時(shí)，要求編碼復(fù)雜度更低，所以在很多編碼應(yīng)用案例中，目前人們熟知的下一代編碼器并不是可行方案，如H.265，但我們的軟件解決方案卻是可行的。

Jan Ozer: 摩爾的另一個(gè)理論是保齡球理論。那么，你準(zhǔn)備何時(shí)對美國市場擲出這一球呢？你打算瞄準(zhǔn)的第一個(gè)球瓶又是哪一個(gè)呢？

Rob Glaser: 第一個(gè)保齡球瓶是中國市場，我們的計(jì)劃是先讓一些端到端的解決方案實(shí)際運(yùn)作起來。我們剛剛啟動(dòng)了，確切地說是Stars China兩周前啟動(dòng)了應(yīng)用于移動(dòng)終端的解決方案，而電視終端的解決方案將于本季度稍后推出。我們的目標(biāo)是在中國獲得市場動(dòng)力，收獲成千上萬，甚至是數(shù)百萬的用戶使用這一端到端解決方案，讓我們的方案得到充分的應(yīng)用，然后再根據(jù)市場給予我們的反饋，確定我們下一步前進(jìn)的方向。我們的下一個(gè)目標(biāo)群體也許會(huì)是海外的華人華僑，中文影視節(jié)目在那里有極大的市場。而那些與我們在中國開展業(yè)務(wù)的供應(yīng)商占據(jù)重要地位的市場也可能成為我們的下一個(gè)目標(biāo)。所以，中國作為世界上最重要的兩個(gè)市場之一，對我們來說是一個(gè)很好的起點(diǎn)。身為一家美國公司反而選擇率先從中國市場入手，也許這種做法并不常見，但我們已經(jīng)在中國市場中占據(jù)了一定的地位，并且我們有一個(gè)極佳的團(tuán)隊(duì)，還有良好的合作伙伴關(guān)系，所以這就是我們所選擇的道路。

Jan Ozer: 我想你已經(jīng)介紹了很多貴公司目前的情況，接下來讓我們來回顧一下歷史。您對于RealMedia Player有怎樣的反思呢？ 它曾一度是人們的唯一選擇，也一度是全宇宙最讓人反感的播放器，這只是我個(gè)人的感受，可能你并不這么認(rèn)為。

Rob Glaser: 我們有很多用戶（至今）仍然喜愛使用這款播放器。當(dāng)然，當(dāng)一款軟件非常受歡迎時(shí)，難免會(huì)引起爭議 - 比如說Facebook，對吧？ Facebook曾經(jīng)是這個(gè)星球上最受人喜愛的公司，然而由于黑客攻擊和隱私泄露等問題，它正經(jīng)受著眾人的誹謗。所以在一家公司規(guī)模擴(kuò)大的同時(shí)，幾乎不可避免的會(huì)有人詆毀你， 如果你想成為業(yè)界巨頭，有足夠的影響力，那么這些詆毀就也是樂趣的一部分。

Jan Ozer: 你是否要靠這樣一款播放器來打入美國市場呢？還是說它僅僅是眾多技術(shù)中的一種？

Rob Glaser: 眾多統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，RealPlayer仍然是一款非常受歡迎的軟件，每個(gè)月都會(huì)有數(shù)百萬人次的使用量，每天人們都會(huì)用它下載數(shù)以百萬計(jì)的視頻，所以它還是確有其價(jià)值的。也許它不能算是一款流媒體播放器，反而更像是一款用于下載媒體文件的播放器，但它仍然是一款非常受歡迎的軟件。事實(shí)上，因?yàn)镽MHD編碼功能是作為背景特性添加在我們的產(chǎn)品中的，在其添加后的一年里，我們的用戶已經(jīng)下載并將文件轉(zhuǎn)碼成RMHD格式超過1200萬次。所以我們公司剛剛宣布，將建立一些RMHD格式的種子核心。而進(jìn)入美國市場則是我們長期戰(zhàn)略的一部分，短期戰(zhàn)略只限于中國市場范圍，建立合作伙伴關(guān)系從而進(jìn)一步打開中國境外市場，第三階段則是利用自下而上的能量。所以，從現(xiàn)在起兩年內(nèi)，我們將擁有一個(gè)非常活躍的生態(tài)系統(tǒng)，播放器終端、編碼器、服務(wù)器、流媒體、下載以任何方式傳輸?shù)拿襟w信息，但是我們將從中國開始，一步一步實(shí)現(xiàn)它。

Jan Ozer: 那么你什么時(shí)候會(huì)讓我對你們的技術(shù)進(jìn)行評估呢？你們的技術(shù)又將于何時(shí)進(jìn)入美國市場呢？

Rob Glaser: 一年內(nèi)我們的技術(shù)將會(huì)部署于多種機(jī)頂盒之中，在多種芯片集中實(shí)現(xiàn)，如果到那時(shí)我們還沒有做出過評估，那么我們將會(huì)與合作伙伴一起完成技術(shù)評估。如你所知，編碼器的生態(tài)系統(tǒng)需要很長時(shí)間才能建成。所以，我們把眼光放長遠(yuǎn)一些。我們當(dāng)然可以選擇僅在中國市場內(nèi)開展業(yè)務(wù)，但我認(rèn)為就建設(shè)世界級企業(yè)而言，顯然我們應(yīng)該將市場范圍定位在全球。

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總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的RealNetworks创始人Rob Glaser：为什么我们在中国取得成功？的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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