Zoom惊人财报、传苹果打造搜索引擎与谷歌竞争、Netflix部分剧集免费以吸引新用户等| Decode the Week...
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News Briefing
1. Netflix免費公開部分原創(chuàng)劇集
Netflix把自己最著名的一些原創(chuàng)作品免費提供給非付費用戶,其中包括《怪奇物語》(Stranger Things)、《當(dāng)他們看到我們》(When They See Us)和《我們的星球》(Our Planet) ,非訂閱用戶現(xiàn)在可以免費觀看這些劇集。但在觀看之前,Netflix 會播放一個可以跳過的30秒廣告。
該公司在一份聲明中表示:?
“我們正在考慮不同的促銷活動,以吸引新會員,并為他們提供絕佳的 Netflix 體驗。”
2.傳Apple正打造搜索引擎? 欲與Google Search競爭
近期有媒體猜測Apple可能正在開發(fā)一個搜索引擎。原因是iOS 和 iPadOS 14 beta 上 Spotlight Search 的變化、AppleBot 支持頁面的重大更新等。
一直以來都有報道稱Google向Apple支付了數(shù)十億美元,以保持自己在 Safari 上的默認(rèn)搜索引擎地位。這項協(xié)議確保了 iPhone、 iPad 和 Mac 用戶在使用 Safari 瀏覽器時使用Google Search,除非他們手動更改 Safari 首選項中的默認(rèn)搜索引擎。
但兩者間的交易可能很快就要結(jié)束了。今年7月,英國政府表示:
“考慮到移動設(shè)備預(yù)裝和默認(rèn)安裝的影響,以及Apple的巨大市場份額,我們認(rèn)為,Apple與Google的現(xiàn)有協(xié)議為移動搜索引擎之間的競爭設(shè)置了一個嚴(yán)重的進(jìn)入壁壘和擴(kuò)張障礙。”
如果英國政府采取行動,歐盟很可能就會產(chǎn)生連鎖反應(yīng),因為歐盟本身就有追究Google反競爭行為的歷史,歐洲政府很可能會迫使Apple取消Google作為默認(rèn)搜索引擎的地位,并讓用戶在首次推出 Safari 時選擇他們希望使用的搜索引擎。
3. 蘋果推遲爭議決策 稱明年初允許用戶選擇是否同意應(yīng)用追蹤分享數(shù)據(jù)
為了保護(hù)消費者隱私,蘋果公司此前準(zhǔn)備在 iOS 14中引入一個新的應(yīng)用內(nèi)提示,詢問用戶是否愿意允許定向廣告跟蹤。因為大多數(shù)消費者通常不喜歡數(shù)字廣告的跟蹤狂的本質(zhì),所以誰都知道用戶的選擇是什么
但上周,蘋果公司宣布將推遲一項有爭議的決定的實施,這個改變將影響廣告商如何面向 iOS 和蘋果公司的移動用戶。
這一變化涉及一個名為 IDFA (廣告商的標(biāo)識符)的標(biāo)識符,它允許廣告商跟蹤廣告表現(xiàn)如何,使得廣告商能夠在數(shù)字廣告支出上做出更好、更明智的選擇。同時,這也是當(dāng)下應(yīng)用程序營銷自己的一個關(guān)鍵部分。
根據(jù) AppsFlyer 的數(shù)據(jù),在全球范圍內(nèi),應(yīng)用程序安裝廣告的支出在2019年是578億美元,并且在2022年有望增長到1180億美元。然而,蘋果并沒有真正參與其中。相反,它只在其應(yīng)用商店中提供搜索廣告。
移動廣告行業(yè)圍繞 IDFA 建立自己的業(yè)務(wù),提供專注于使衡量廣告業(yè)績和優(yōu)化廣告支出更加容易的工具。蘋果公司似乎準(zhǔn)備消滅這個行業(yè)。而營銷人員則立即陷入了恐慌。
作為替代方案,蘋果提供了2018年推出的 SKAdNetwork。但是它缺少許多營銷人員所依賴的信息,比如署名或印象、創(chuàng)意、再營銷、應(yīng)用內(nèi)事件、回顧窗口、用戶終身價值、投資回報率、保留率或隊列分析等信息。
上周,Facebook 也談到這一變化對其自身業(yè)務(wù)的嚴(yán)重影響。Facebook稱在測試中發(fā)現(xiàn),如果沒有目標(biāo)定位和個性化,移動應(yīng)用安裝活動給廣告商帶來的收入將減少50% 。
蘋果公司宣布暫緩這一措施的時候稱:
我們相信技術(shù)應(yīng)該保護(hù)用戶的基本隱私權(quán),這意味著給用戶工具,讓他們了解哪些應(yīng)用程序和網(wǎng)站可能與其他公司分享他們的數(shù)據(jù),用于廣告或廣告測量目的,以及用于撤銷這種跟蹤許可的工具。如果啟用,系統(tǒng)提示將允許用戶根據(jù)應(yīng)用程序逐個進(jìn)行跟蹤或拒絕跟蹤。我們希望給開發(fā)人員足夠的時間進(jìn)行必要的修改,因此,使用這種跟蹤權(quán)限的要求將在明年初生效。
Zoom的驚人財報以及它的下一步
很少有上市公司的首席執(zhí)行官能夠像 Zoom 的Eric Yuan 一樣主持一個播報驚人營收的電話會議,在上周一的電話會議中,他今年第二次繞場慶祝Zoom的勝利。
Eric公布了Zoom令人難以置信的增長,該公司收入達(dá)到6.555億美元,比2019年同期增長了355% 。即使有六個月的硬數(shù)據(jù)表明 Zoom 是在家工作和遠(yuǎn)程教育策略背后的驅(qū)動力,分析師仍然預(yù)計該公司的收入只有5億美元。
公司用戶每年在該平臺上的花費超過10萬美元,增長了112%?;員工超過10人的客戶增長了458% 。該公司將 Zoom 第二財季81% 的增長歸功于新用戶,而且在美國以外的用戶增長速度是美國的兩倍多。
在2020年上半年,Zoom 實際上成了“視頻會議”的通用術(shù)語。雖然沒有哪家公司能夠長期保持這種增長,但隨著美國新學(xué)年開始,主流大學(xué)爆發(fā)了大規(guī)模的新型冠狀病毒肺炎疫情,教育行業(yè)對 Zoom 服務(wù)的需求顯然會再持續(xù)一段時間。
此外,公司高管還在電話會議上透露了一些關(guān)于公司未來計劃的信息。
Zoom 正在投資自己的數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施,以應(yīng)對用戶對其服務(wù)不斷增長的需求: 增加Zoom共用數(shù)據(jù)中心的容量,同時按需利用公有云。Zoom的CFO Kelly Steckelberg 在討論總體利潤預(yù)期時還表示,”我們預(yù)計下半財年將增加數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施的資本支出?”。
這對于絕望的公有云計算運營商來說不是什么好消息,比如Oracle以及像 AWS 這樣的早期的 Zoom 客戶。
聽起來像是 Zoom 在利用公有云服務(wù)來滿足免費用戶的需求,考慮到這些用戶的不可預(yù)測性,這種做法也有一定道理。但看起來更像是 Zoom 想在自己的硬件上運行其高價客戶的工作負(fù)載。
Zoom 也一直在尋求擴(kuò)大市場范圍的途徑,并且越來越多地關(guān)注那些希望用 Zoom Phone 替換舊的電話網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)的高價客戶。
同時,Zoom正嘗試在產(chǎn)品中添加機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù),以提供轉(zhuǎn)錄和面部識別等功能,這可能使企業(yè)將 Zoom 作為會議基礎(chǔ)設(shè)施的一個更核心的部分。
Eric Yuan還暗示,公司將推出面向活動策劃者和營銷專業(yè)人士的新功能,幫助這些人將 Zoom 作為活動前策劃和活動后數(shù)據(jù)分析的一部分,而不僅僅是在活動期間。
預(yù)計Zoom今年下半年的連續(xù)增長將趨緩,但與2019年相比,這些數(shù)字仍將令人難以置信。2020年將永遠(yuǎn)作為一個特殊的年份被銘記,而 Zoom 作為一個技術(shù)供應(yīng)商的耐力將真正經(jīng)受考驗,因為世界(或許)將在2021年開始恢復(fù)正常。
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