朋友的公司局域網(wǎng)是域環(huán)境，想實現(xiàn)一套交互性友善但又操作簡單的投資又少的遠程協(xié)助系統(tǒng)。以便能讓網(wǎng)絡(luò)管理員，系統(tǒng)管理員與最終用戶搭起一座友好的橋梁。我試著首先翻騰了一下51CTO的前輩們的解決方案：https://blog.51cto.com/search.php?keyword=%D4%B6%B3%CC%D0%AD%D6%FA&search_type=art&search_in=search.php&step=2&word=%D4%B6%B3%CC%D0%AD%D6%FA&tn=bds&cl=3&ct=2097152&si=blog.51cto.com&q=%D4%B6%B3%CC%D0%AD%D6%FA&domains=blog.51cto.com&sitesearch=blog.51cto.com&forid=1&ie=gb2312&oe=gb2312&hl=cn&x=26&y=17其中的：7layer 兄的：http://3layer.blog.51cto.com/57448/21740 深得我內(nèi)心喜歡，喜歡原因有：系統(tǒng)自帶，交互過程友善，不用投資，系統(tǒng)自帶的東西穩(wěn)定性不至于太差。 但也有一個嚴重的問題困惑著我，那就是：我們敬愛的最終用戶每次都要如此麻煩地生成一個邀請文件，還要將這個文件發(fā)送給對方，要是邀請文件中設(shè)置了安全密碼，還得打電話告訴IT管理員。能不能實現(xiàn)：我們的IT管理員無需邀請文件和安全密碼，可直接遠程協(xié)助我們的最終用戶呢？答案：當(dāng)然是可以的。實施過程：第一步：在域上對計算機組做個組策略如下：如上圖片中的第6處：填入要提供遠程協(xié)助服務(wù)的域用戶名，有多人的話，就添加多人即可。格式：
<域名>\<用戶名> 或<域名>\<組名> 第二步：在提供遠程協(xié)助服務(wù)的管理員的桌面上咱們建立一個快捷方式：快捷方式的鏈接填入以下即可（什么？你不會在桌面建立一個快捷方式嗎？google一下去吧？）：hcp://CN=Microsoft%20Corporation,L=Redmond,S=Washington,C=US/Remote%20Assistance/Escalation/Unsolicited/unsolicitedrcui.htm雙擊這個快捷方式。然后，填入需要遠程的最終用戶的IP地址：稍候。。用戶客戶端那頭是不是彈出一個要求遠程協(xié)助的窗口了？若用戶點擊“確定”。即可。剩下的操作就不在本文中敘述了（以免和其他博友博文雷同）全部完成！！！你試了嗎？我已成功完成測試！！！！后記：成功之必須要求：客戶端的防火墻必須(當(dāng)然要是關(guān)掉了防火墻，此步就略過了)：請將以下項目添加到 Windows 防火墻端口例外:TCP 端口135請將以下項目添加到 Windows 防火墻程序例外:%WINDIR%\SYSTEM32\Sessmgr.exe

%WINDIR%\PCHealth\HelpCtr\Binaries\Helpsvc.exe

%WINDIR%\PCHealth\HelpCtr\Binaries\Helpctr.exe

怎么搞定？當(dāng)然也是通過組策略了。請參考我的另一篇：http://boyhong.blog.51cto.com/367889/181296中第二點，進行舉一反三設(shè)置即可。

轉(zhuǎn)載于:https://blog.51cto.com/boyhong/247437

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的让远程协助在局域网里无处不在的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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